Keep是如何在3年内实现1.8亿用户的?
Keep依靠优质的内容运营和客户运营,打造成功的体育产品,引导用户享受自律的乐趣。
近日,Keep新广告《害怕是对的》再次将这款大家熟悉的健身软件带入大众视野。
这则广告每15秒就讲述一个人的“恐惧”故事。 搭配上紧凑的音乐,却让人热血沸腾。 这则广告借用真实的故事来还原一个人内心转变的过程。
就像锻炼一样,刚开始的时候总是很害怕、遥不可及,但一旦下定决心克服了对内容的恐惧,那么所有的恐惧都不再是问题。
广告以“恐惧”的形式体现,要化“恐惧”为行动的动力,挑战每一个“恐惧”,迎来自律的人生。
当你打开Keep软件时,你会看到“自律给我自由”的字样,Keep继续秉承着这一理念。
对于体育运动来说,这东西是反人类的。 人的本性就是喜欢偷懒。 那么,Keep是如何让1.8亿用户爱上运动的呢?
自律超出了人性。 如果每个人都能做到自律,就不会有那么多时间管理工具了。
关于自律,Keep是否引导用户享受自律的乐趣?
接下来我们就来说说Keep的运营策略,看看Keep如何将运动与自律结合起来,让用户突破人性,坚持运动?
1. Keep的内容运营
至于运动,Keep将枯燥的运动变成有趣、好玩的健身视频。 用户可以直接按照视频进行学习和操作。 这给用户带来即时的满足感和更高的心理成就感。 我愿意继续坚持锻炼。
1、多元化的运动体系
Keep从训练工具入手,结合减脂课程做了一系列延伸,将减脂落实到多种运动场景中,满足用户不同场景的需求。
可以满足用户跑步、瑜伽、步行、骑行等多种场景的运动健身需求。
每个场景中还有详细的专业健身视频进行指导。 以往的健身教程多以文字为主,但很多时候人们很难完全掌握动作的精髓。 因此,以Keep为代表的健身应用应运而生,健身课程主要以视频为主。
每个动作都有详细的展示,并针对不同的用户提供进阶或进阶的训练方法。 如果这个动作太难,那么就会有其他简单的动作来代替。 如果这个动作太简单,那么就会有更复杂的动作。
在Keep上,每个部位也有一个比较完整的动作库,集成了训练某个部位的所有练习,让用户更方便直接进行动作训练,同时可以根据需要调整动作。根据用户反馈及时进行。
Keep在这方面做得非常好。 在不同的用户需求场景下,采用不同的健身动作来满足用户的需求。
2. 陪伴与沉浸式内容体验
与一般健身软件相比,Keep更注重运动的沉浸感和陪伴感。
视频中,每一个动作都像是健身教练在给用户现场教学。 如何进行每个动作以及每个动作的精髓都会出现在视频讲解中,让用户充分沉浸在运动健身中。
不仅如此,在每个动作结束时,“健身教练”都会告诉你只要坚持5秒就可以了。
听完这句话,你在想要放弃的时候还能坚持下去吗?
当你完成所有课程时,它会告诉你:你太棒了,你已经完成了所有动作。 签到的时候会出现一句话:表扬你的每一次练习。
正是因为Keep里处处有赞美和陪伴,才有那么多人能够坚持下来!
然而,根据Keep的数据,每年都有超过60%的用户希望减掉脂肪,但最终,这60%中只有13%成功减肥。
对于这样的结果,很多用户仍然无法做到真正的自律。
因此,未来对于Keep来说仍然是一个巨大的挑战。 如何让用户更好地坚持自己的健身计划,最终达到想要的健身效果,是Keep后续需要在运营方面进行调整和激励的。
前面说过,人性本能地讨厌运动,想要逃避自律。 如何从人性化设计的角度让用户突破人性的惰性,是Keep一直在做的事情。
2、用户操作
之前我们讲过Keep的内容运营。 从内容运营层面,我们讲了Keep如何让锻炼变得有趣、好玩,能够满足用户不同场景的需求,让用户愿意花时间去锻炼。 和能量。
接下来我们就来说说Keep如何利用用户激励和用户反馈,为用户提供即时满足,让他们愿意继续自律。
1、用户激励
基本上每个软件都离不开用户激励,而对于运动健身软件来说,更离不开用户激励。
每门课程学完后,Keep不仅会鼓励你说自己棒极了,还会让你的成长值发生重大改变。 看着勋章的成长值不断上升,用户的成就感也会逐渐增强。
2、用户增长体系的变化
利用用户成长系统来激励用户,也是Keep用户运营的重要手段。 用户每天在上面锻炼,每天都能清晰地看到成长值的变化,慢慢超越更多的用户。
在此,用户不仅可以清晰地看到自己成长值的变化,还能感受到成长值带来的专属特权,让用户更有坚持下去的动力。
坚持锻炼确实很难,但只要你打开Keep,你就会到处找到指导,指导你坚持锻炼、坚持锻炼。