中国旅游研究院副院长唐晓云：用科技推动海岛旅游大众化、智慧化、绿色化发展
前言
10月12日至14日，由浙江省人民政府主办，浙江省文化和旅游厅、舟山市人民政府承办的2023国际海岛旅游大会在中国浙江舟山群岛举行。
大会以“新丝绸之路、新动力、新机遇”为主题，将为推动海洋可持续发展、维护国际海洋秩序、增进海洋繁荣福祉贡献中国智慧！ 中国旅游研究院副院长唐晓云受邀出席大会并发表主题为“科技赋能海岛旅游创新发展”的演讲。
以下为中国旅游研究院副院长唐晓云
演讲记录
很高兴在金秋十月来到美丽的舟山参加2023年国际海岛旅游大会。 借此机会，我愿与大家分享一些关于海岛旅游发展的心得。 海岛旅游在全球旅游业中发挥着重要作用。 是大众旅游时代产业空间扩张的战略要地，也是休闲旅游发展阶段游客的刚性需求。 基于海岛空间的独立性、生态脆弱性和文化独特性，必须引入新的生产要素，实现海岛旅游的可持续发展。 用科技推动海岛旅游大众化、智慧化、绿色化发展，满足人民日益增长的海岛旅游休闲需求，是海岛旅游值得尝试的创新发展方向。
首先，科技应该而且必须成为海岛旅游发展的重要支撑。
海岛旅游的可持续发展是全球旅游业稳定发展的重要保障。 海岛旅游是全球旅游业的核心组成部分。 联合国世界旅游组织数据显示，2018年全球海洋地区旅游人数达1.43亿人次，旅游总支出达1.584万亿美元。 这一规模约占全球旅游业的1.5%。 约占总规模的15%。 国家海洋局与原国家旅游局早在2015年就签署了旨在促进海洋旅游发展的合作框架，共同促进海岛旅游发展。 文化和旅游部最新设立的国家级旅游度假区中，海岛及滨海度假区占比近16%。 这些数据凸显了海岛旅游在全球旅游业以及中国旅游业中的重要地位。 这种重要性体现了海岛旅游可持续发展的必要性。
海岛空间的独立性和生态脆弱性决定了科技在海岛旅游发展中的重要性。 岛屿是重要的生态屏障。 世界上有5万多个岛屿，占据地球海洋面积的71%，构成地球生态系统的重要组成部分。 瑞典环保人士在《自然》杂志上发表重要研究，将全球环境保护分为九项措施，包括气候变化、土地利用、生态系统完整性、生物多样性、淡水资源、磷氮平衡、海水酸化、臭氧层、气溶胶和人造化学品。 这九个方面的指标阈值构成了地球环境的九个界限，也常被称为“地球九生”。 上述九个环境测量因子大部分与岛屿有关。 海岛旅游业的发展高度依赖于海岛生活生产的各个方面。 这种高度相关性决定了技术在海岛环境保护和海岛旅游开发中的重要性。
过度开发岛屿旅游业的不利影响需要有效的解决方案。 过度开发首先会导致基础设施扩张不当，表现为道路、机场、酒店、娱乐设施分布不均或不合理，以及水资源短缺、能源供应不足、交通瓶颈等问题。 其次，会对自然环境造成破坏，包括海滩侵蚀、珊瑚礁破坏、植被破坏、野生动物干扰、外来物种入侵等生态问题。 夏威夷毛伊岛的野火摧毁了 2000 多个设施，是入侵物种的一个极其负面的例子。 过度开发还可能造成一系列不良社会影响，包括土地使用冲突导致价格上涨、社会发展不平衡、文化冲突等问题，给海岛社会带来不稳定。 过度开发也会对当地文化环境和社区产生不利影响。 大量游客的涌入可能会使当地文化受到冲击，文化特色会逐渐消失，失去个性。 海岛旅游业将失去重要的吸引力来源。
科技应该而且能够成为海岛旅游发展的关键支撑。 实践证明，科技始终是旅游业发展的关键驱动力。 互联网、大数据等信息技术的介入，催生了携程、马蜂窝、智汇等新型旅游集团进入旅游产业体系。 从需求端看，游客的信息获取、旅游决策、旅游组织方式、消费行为等都发生了重大变化。 产业体系也因新因素的进入而发生系统性变化。 科技要素不仅影响旅游产品的创新水平，而且渗透到旅游经济的各个环节，包括生产、消费、分配、交换等，在整个旅游经济体系中发挥着越来越重要的作用。 。 同时，科技本身也是旅游吸引力的重要来源。 中国旅游研究院大样本调查显示，90%以上的游客能够接受科技支付带来的产品创新。 可见，无论从供给端还是需求端，科技都能为包括海岛旅游在内的旅游业发展提供重要的发展动力。
二是用科技推动海岛旅游大众化、智慧化、绿色化发展。
培育大众化、智慧化、绿色海岛旅游，是旅游业高质量发展的需要。 旅游是公民的基本权利，是人类长久的生活方式。 如今，旅游日益融入生活，旅游正在成为一种学习和成长的方式。 利用技术创新与应用，解决海岛旅游发展中的环境问题、资源问题和空间约束，协调经济与社会、保护与开发、国外与本土的关系，在有限的时间内培养大众化、智慧化、绿色化的人岛屿的空间。 海岛旅游让更多市民享受到高品质的海岛旅游体验，是旅游业高质量发展的必然要求。
以科技推动海岛旅游大众化发展，要求以游客为中心，创新海岛旅游数字化服务场景，包括加强数字化设施和系统平台建设，让更多市民享受数字化公共文化服务、便捷预约、及时服务。行程建议、便利的付款以及及时且方便的安全保障。 要以社区为中心，构建主客共享的美丽海岛生活空间，优化海岛环境，激活海岛文化，建设美丽和谐的海岛社区，让美丽海岛生活空间成为可体验的、可体验的。为游客提供无障碍的活动空间。 要以企业为重点，推动海岛特色产业、科技企业融入旅游发展，成为“+旅游”、“旅游+”的重要组成部分，成为海岛旅游发展的重要力量。
以科技推动绿岛旅游发展需要绿色发展理念的支撑和多主体的协调行动，绿色旅游的发展需要以绿色发展理论和实践为指导。 包括政府部门制定促进绿色旅游发展的政策措施，在旅游基础设施和服务设施建设中推广采用低碳技术，在资源开发利用中推广采用生态环境技术，避免过度利用。 ——开发、推广使用新能源和开展节能减排，推动绿色旅游走进课堂，激发游客绿色旅游行动，使海岛旅游成为绿色发展、全民享受的现代旅游。
以科技推动智慧海岛旅游发展，需要科学审视海岛旅游发展，以新技术赋能海岛旅游发展。 科学规划海岛旅游发展，形成海岛资源可持续利用行动指南； 建立海岛环境监测体系，科学测算海岛旅游承载能力； 建立旅游行为和旅游企业经济活动监测体系，对旅游业经济进行定期监测分析； 推动建立基于互联网、物联网、人工智能、大模型等新技术应用的供需匹配的交互式旅游服务智能生产体系，使海岛旅游成为智慧发展的典范。
科技支撑海岛旅游应以生态保护、旅游服务、政府决策、企业效率提升为导向。
一是运用数据思维进行政府决策，创新海岛旅游管理模式。 数据思维包括如何实施实时数据监测，反映海岛环境、基础设施和服务设施的动态。 它还包括对游客信息和行为的实时监控和预测，以支持整个系统的监控。 这种基于数据的监测、调控、预警和预测将有助于实现海岛科学管理。
二是利用数字场景服务游客，创新海岛旅游服务模式。 大众化要求海岛旅游不能只服务少数人。 建立便捷的海岛旅游服务体系，确保游客能够便捷地享受各项服务、参与各项活动至关重要。 这些服务应包括实施个性化活动推荐、管理游客行为、有效引导游客与社区居民之间的互动等。
三是利用线上平台服务居民，创新主客共享海岛旅游社区模式。 随着外部资本的涌入，如果不充分考虑海岛居民的权益，可能会出现文化冲突和社区稳定问题。 在旅游开发中，游客、产业和社区居民应该共同参与岛屿的开发，形成一种共融。 海岛社区发展模式是一个值得探索的途径。
四是以绿色科技为建设服务，推动舟山率先推出绿色海岛发展模式。 以我国为例，尚未建立海岛绿色旅游示范区，以海岛为核心的绿色发展模式的前沿理论研究相对不足。 基于海岛空间的独特性和独特的发展模式，我们可以探索和应对全球低碳、零碳发展新趋势。 期待舟山在发展海岛旅游过程中率先探索大众化、绿色化、智慧化的海岛旅游，为我国海洋旅游高质量发展提供样本。
（原标题《用科技赋能海岛旅游创新发展》，内容已删除）