众所周知,品牌同质化、产品同质化、营销同质化在珠宝行业尤为严重。
这背后的逻辑是什么?各位创业者,你们的答案是什么?请大家先认真思考一下。
我的答案可能和别人不一样。
我认为,中国珠宝行业“品牌同质化、产品同质化、营销同质化”的深层逻辑是,众多品牌共享一条大众化的产品供应链。
也就是说,广东深圳罗湖、番禺等地众多的黄金珠宝首饰加工制造企业生产出来的产品,95%以上都可以被各个品牌所共用,只不过是贴上不同的标签和标识而已。
当大品牌与小品牌共享一条产品供应链时,必然导致品牌趋同、产品趋同、营销趋同。
这也是为什么很多品牌专家批评中国珠宝行业没有真正的品牌。
这些专家的品牌逻辑是,真正的品牌一定要有差异化的主题形象产品(也是赚钱的产品),比如卡地亚的螺丝手镯、蒂芙尼的向日葵钥匙、梵克雅宝的四叶草吊坠、宝格丽的蛇形戒指等等。
这些国外奢侈珠宝品牌之所以能形成差异化产品,是因为这些品牌非常注重产品研发,以产品研发为切入点,各个品牌都构建了自己独特的小众产品供应链。
也就是说,品牌有自己的小众产品产业链,而不是共享大众产品供应链。
在白酒行业,每个知名品牌都有自己的生产酿造基地,相当于每个品牌都有自己的小众产品供应链,而不是共享大众行业供应链,这就导致产品风味、口感存在差异,产品的差异化带来品牌的差异化。
著名战略专家波特说过:未来品牌的竞争肯定是产业链的竞争,也就是一个产业链与另一个产业链之间的竞争。
目前,众多品牌共享海量产品供应链,这既是黄金珠宝行业产业周期初期的产物,也是整个行业利润偏低的桎梏。
未来想要成为领导品牌的创业者,必须审视这个问题,提前规划好品牌的第二增长曲线,打造自己的细分产品供应链,获得清晰的品牌产品形象和更高的利润回报。
珠宝行业业绩增长路线图
我们来回顾一下珠宝行业,探索业绩增长的几个阶段及其路线图,推演未来的趋势,并按照未来进化的逻辑,寻找品牌的第二条增长曲线。
第一阶段:渠道成长。
路径就是开更多店,深化分销,这个阶段从2003年开始,到2013年结束,行业内无论大品牌还是小品牌,都可以依靠渠道驱动来带动业绩增长。
中国珠宝行业主要品牌渠道数量对比
这个逻辑不仅适用于珠宝行业,也适用于很多其他行业。这也是为什么中国品牌有不同于西方品牌的成长路径。一是源于中国市场规模大,布局深,渠道驱动容易。二是中国改革开放40年来,各行各业都出现了浪潮式消费。浪潮式消费就是大众化消费,大众化消费有助于推动渠道发展。
第二阶段:“品牌+渠道”成长。
2013年下半年黄金珠宝行业突然降温,头部品牌凭借品牌力,可以不断开店,带动业绩增长;但随着头部品牌渠道下行,市场受到侵蚀,中小品牌开店数量甚至大幅下降,如果不加强品牌力,品牌就无法实现业绩的持续增长。
我的判断是增长会由“渠道+品牌”双轮驱动,这个阶段大概会持续10年左右,从2014年到2024年。
支持逻辑和证据如下:
1、2020年中国大陆市场前10大珠宝品牌市场集中度不足30%;
中国珠宝首饰市场占有率前5名及前10名
2、据最新统计,全国新增商场总数已超过7400家,近三年来以每年500家新店的速度持续增加,而全国渠道数量最多的品牌也不过4000多个,即使不计算专业店,单是龙头品牌在商场的网点数量就超过7000家。
3、中国经济发展前景看好,城市和农村市场都蓬勃发展。“下乡、进城”成为珠宝行业品牌渠道驱动的两个方向。龙头品牌周大福、老凤祥刚刚启动“新城计划”,而周大生、曼卡隆、莱森通灵则计划从三四线城市向“一二线城市”挺进。目前,中国共有285个地级市、15个地区、30个自治州、3个盟,共有2856个县城、41658个乡镇。
第三阶段:产品增长。这意味着必须通过差异化、独特的产品设计来实现新一轮的增长。
我的判断是这个阶段大概会持续6年左右,也就是2025年到2030年。
支持逻辑和证据如下:
1、当十大品牌开始通过“渠道+品牌”进行竞争时,必然引发新一轮的价格战。当品牌竞争到了“谁也消灭不了对手”的地步,就形成了品牌对峙。利润增长必须通过差异化产品来实现,差异化产品必须有自己的细分产品供应链。
2、主流年轻消费群体倒逼产品创新。目前中国的人口结构是90后、95后、00后成为消费主力,这群“18-35岁”的主流用户占到社会产品消费总量的69%,我们追求的是自我愉悦的消费、个性化的消费。
决定他们购买黄金首饰的因素已经发生了很大变化:第一是“产品设计”,第二是“专业服务”,第三是“美观度”(面值),第三是“品质”。四位数字被认为是“品牌”。
中国消费群体年龄结构及消费贡献对比
总结一下,珠宝行业头部品牌的成长路线大致如下:
第一阶段是“渠道驱动”(2003-2013年:满足市场的大众化消费),第二阶段是“渠道、品牌双驱动”(2014-2024年:满足用户的品牌消费),第三阶段将是“产品驱动”(2025-2030年:满足用户个性化消费需求)。
亲爱的创业者们,你们想过你们品牌未来的第二条增长曲线吗?
如何理解第二条增长曲线
第二条曲线更多的是一种思维方式,而不是一种方法。
第二条曲线的思想是,一个企业要想向前发展,有时候需要进行彻底的变革,这意味着提前开辟一条与当前完全不同的新路,这通常需要人们对熟悉的问题有一个全新的视角,托马斯·库恩称之为“范式转变”。
真正的问题是,在第一条曲线还在继续前行的同时,变革已经必须开始。这意味着掌控第一条曲线的人必须开始重新思考未来,或者更常见的是,让其他人引领新的曲线。这并不是一件容易的事情。
因为当一切顺利时,为什么要改变呢?当危机迫在眉睫时,改变更容易被接受,但公司资源紧张、时间有限,使得改变更难实施。
如果你是职业经理人,你不用考虑品牌的二次增长曲线,因为你受聘期限制,只对当期业绩负责。二次增长曲线是董事长、老板需要考虑的问题,人家一定要考虑品牌的二次增长曲线是什么,什么时候开始?
第二条增长曲线的逻辑:降本增效
基于我对珠宝行业的研究和判断,我认为黄金珠宝行业前十大品牌如果想要寻找第二条增长曲线,大概有三个方向:
1、供应链优化:降低成本;
供应链优化的本质是提高产品运营效率,提高运营利润,渠道驱动的本质是产品管理,如果你的供应链要么更短,要么更高效,你的产品周转率、资金利用率、业绩和利润都会大幅提升。
黄金珠宝行业到底有多少种供应链模式?品牌该如何优化自己的供应链?今天,我不会做详细的分析,只提一下优化的方向。因为这是一个复杂的问题,我会在下一篇《珠宝行业的供应链模式》中展开讨论。《竞争与缺失的环节?如何突破?》详细阐述了周大福、老凤祥、周大生、曼卡龙四种供应链模式的优缺点,以及优化改进的建议。
优化供应链有两个方向:一是缩短供应链、提高效率(比如周大福的智能定制系统,可以将定制商品的周期由行业平均的15天缩短到24小时);二是抢占研发资源,打造自己的细分产品供应链。
2. 产品开发:提高效率
好产品能增加利润,好产品源于研发,对于产品研发,品牌既可以加大研发人员和资金的投入(不要完全依赖珠宝加工企业的新品开发),也可以将产品研发机构下移到市场端(进入用户各类消费场景),或者搭建产品研发平台(从全国各地招募优秀设计师),利用市场要素,形成品牌独有的产品研发链条。
新的研发方向:一是贵金属非婚礼市场,二是非贵金属时尚配饰。
据调查数据显示:
1、中国女性购买珠宝首饰的数量比例约为项链、耳环、手链、戒指4:3:2:1,其中项链、手链、耳环合计占90%。
2、保留一两件能保值的昂贵金饰,时不时买些时尚的非贵金属配饰。
支持证据:
(1)未来非婚庆市场预计可达3400亿元,市场规模预计为:我们假设到2025年,平均每年有三个重要节日(如情人节、周年、生日等),平均每次消费在1500元左右。五年后,整个25-35岁人口约1.9亿,假设渗透率达到40%,整个市场规模可达3400亿元左右。
(2)时尚元素的加强,带动非贵金属配饰的兴起。
新一代消费者对珠宝的保值性要求逐渐降低,对时尚度的要求越来越高,要求产品能够快速响应潮流变化,非贵金属珠宝单价较低,购买决策流程简单,品牌必须具备快速应对的能力。
(3)25岁以下和25-30岁年龄段中,有33%和28%的年轻消费者会无缘无故购买珠宝首饰,年轻消费者更青睐钻石、K金/铂金、快时尚合金等材质的珠宝首饰,而30岁以上的消费者则更青睐黄金。
3.用户运营:降本增效
用户运营,就是品牌和目标用户之间除了“交易关系”之外,还要有“粉丝关系”或者“好友关系”。销售只是单纯的“交易关系”,品牌和用户之间只有“交易关系”,用户粘性比较高。如果用户关系弱,属于“公域流量”,其他品牌可以挖走;而“好友关系”或者“粉丝关系”下的用户,则属于“私域流量”。
经营用户,就是培育私域流量,挖掘用户终身价值,本质是创造复购增长,降低获客成本。
未来行业领先品牌不仅要“经营产品”,更要“经营用户”(用户运营)。
(本文已获得授权)
结尾
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