金立专柜成功解决顾客手机电池问题,推荐S10获顾客满意

日期: 2025-02-13 20:07:26|浏览: 11|编号: 93534

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头条新闻

我们的商店销售故事

朱陶

海外销售管理培训生

在8月30日下午4点左右,他40多岁的男性客户手里拿着F106模型手机直接来到 。他向我们抱怨说,手机电池有问题,晚上他没有使用它。其次,电源消失了,我想更换手机。

我慢慢地了解到这个人是我们的的老客户。他独自为妻子买了S10和F106。现在,F106被打破了,发起人的姐姐建议他更改为S10。在我们仔细推荐S10的基本配置以及与类似型号相比的大型电池之后,他同意。

更改手机的功能确实很方便,可以轻松地连接到热点!尽管促销姐姐帮助客户更换了电话,但我也简要询问了客户的信息。他来自四川的戴祖(),来到深圳做生意。他觉得自己像个诚实的人,对手机功能没有太多要求。 ,只需观看视频并与微信一起玩。

因此,我再次推荐了S10大容量电池和世界唯一的四幅功能功能,我开玩笑了。更换机器后,我们还帮助他解决了无法在微信上登录的问题,并建议他遵循“ Care”官方帐户,提供服务,以将保修延长一年,总共提供了两次年。

最后,我们还一起拍了一张照片,希望客户在体验时会有良好的感觉。

秦江

计划和调整部的制作计划专家

在销售业务中,一个年轻人和他的同伴去了商店购买手机。第一个参观的是华为。因为华为和吉尼的柜台距离很远,所以我一直远处看着它们,然后他们感到不满意,跑去再次见到苹果。

目前,他的同伴在四处徘徊,我一直在观察他。当他走来走去时,他来到了我的柜台。

我立即在柜台上拿出了蓝色的 S10,然后主动说:“兄弟,看这部四台相机手机。”他说我不买电话,我说没关系,可以检查一下。

然后他拿起手机,我告诉他四台相机的好处,主要是关于3D摄影的,并向他展示了它,这是高端,优雅而高档的。我问他是否通常玩诸如国王之荣和其他游戏之类的游戏(年轻人一定对此非常担心)。我说这款手机有6G的内存,您可以同时玩游戏并打开五个或六个应用程序。我和他开玩笑说,如果它被卡住了,我会输。

然后,包括安全性,大电池容量和强大的电池寿命,我还告诉了他这些方面。这么说,我觉得他很满意。目前,他购买手机的朋友已经对苹果很乐观,好像是苹果6一样,他基本上已经确认他想要它。现在。

然后他的朋友过来了。此时,他告诉朋友电话看起来不错。我迅速搬了一个板凳,要求他坐下。然后他告诉他的朋友这张电话,所以我跑了出去。两杯水过来聊天。我问他们在做什么。年轻人有一种通用语言。我说我也在第一天就去实习。他说,您的服务态度很好,您的手机也很好。

等待了一段时间后,没有带上苹果手机(Apple 不在商店中),他急于上班。他说,我们很年轻并不容易,这取决于您的良好服务态度,因此我将以200元的价格购买此S10。 ,可以认为它是在支持您,然后在弥补了这笔钱后我得到了S10。

Chen

海外销售部

9月1日,下午2点。

我站在商店的门口。

看到两个中年男子走向我们的商店,我迅速主动与他们见面(我只是想在后面大声喊叫,但我明智地称呼他们为首先)。

我告诉我的哥哥,您想做什么业务?只要看手机。我的大兄弟说,我的手机不容易使用,因此我需要更改为手机。

大兄弟拿着一个Elife。他说,我已经使用了这部手机超过3年,并将其砸了三到四次。当我在蔬菜市场运输水生产品时,我也有水。现在值得。他问,我们可以向他推荐哪些手机。

他对工人说,考虑到他在蔬菜市场上工作,我认为金刚2非常适合他,所以我介绍了他并向他展示了这一点。在此过程中,我觉得他对我们的品牌有很大的帮助,所以我想推广他更高档的M6。

但是他说的话让我思考很多。

他问我,年轻人,你结婚了吗?您可能不知道一个男人在结婚后必须承担很多责任。我们有一部手机,只需打电话,使用微信或支付宝。我们不需要像小时候那样索要。 的手机耐用,我只需要一部耐用的手机。

那时,我停止推动他其他模特,但告诉我的哥哥如何使用这款手机。我们的 King Kong系列实际上继承了我们的的真实精神。他的话教会了我,使我对公司的文化有了更深入的了解。

成为一个有尊严的人并稳定地做事是我们的黄金品质。我真的为我的哥哥感到骄傲,我真的为吉尼感到自豪。

结尾

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