9月15日上午时分，子怡接到了来自寺库方面客服所打来的电话，客服声称“预计会在12月底之前达成退款”。在此之前的时间里，她于今年3月之时，在寺库平台接连下了两单，然而却一直迟迟都没能发货，当她想要取消订单时，对方也不给退款，在经历了长达4个月的投诉维权之后，依旧还是需要继续等待 。
有类似经历的并非少数，且不只是消费者。张妍在2020年起始于寺库平台售卖货物，历经用户数量急剧下降、出现大规模吐槽状况后，于2021年10月提出退店申请，然而直至现在，依旧未曾拿回商家保证金，相关投诉也没有取得进展。
而这些只是寺库危机的缩影。据了解，
曾积极“自救”的寺库，除了在业务方面进行拓展，像去拥抱直播，还在资本层面有所动作，比如寻求被收购或者私有化。在没有结果之后，于最近两个月，这家公司又先后引入了两家私募公司以及一家科技公司的股权投资。
8月19日，寺库发布了一则公告，宣称其与HCYK签署了股份购买协议，还与另一家也签署了该协议，HCYK会认购寺库375万股A类普通股，这375万股A类普通股总价是300万美元，另一家将认购寺库125万股A类普通股，这125万股A类普通股总价为100万美元。
9月15日，寺库宣告，跟阿拉丁传奇科技集团有限公司达成了深度战略合作，其内容涵盖，阿拉丁科技会至多拿出1亿元，跟寺库一同创立“寺库中国俱乐部”高端消费圈层，至多拿出2亿元，认购寺库上市主体股票，至多拿出10亿元，联合设立“消费品牌创新升级产业基金”。
具有“中国奢侈品电商*股”之称的寺库，究竟是因何走到当前这般田地的呢，崭新的投资，能不能起到“救场”的作用呢？
资本“宠儿”的高歌
在创立寺库之前，李日学有着长达10 年的家电生意经历，期间他开过工厂，做过代理商，还涉足过平台与零售领域。在2008年前后这个时间段，他经过判断得出“整个中国消费升级到了新的阶段”这一结论，随后决定切入精品消费市场。
寺库刚开始创建的时候，把目标对准的是二手奢侈品寄卖这一业务，凭借向用户收取鉴定费用、手续费、佣金等这样子来获取利润。
来寄卖的消费者，是手上存有大量奢侈品的，敢买二手奢侈品的，是真正对奢侈品有深入了解的。当用户在二手奢侈品买卖之外，有了购买新品的需求，而你却无法提供时，那些辛辛苦苦培养了三年的用户，就会很轻易地将你抛弃。
不过，就像寺库副总裁宋玉伟讲的那样，二手奢侈品交易存在较高的门槛，并且其天花板是能够看得到的，所以，寺库迅速着手弱化二手业务，转而朝着新品销售的方向发展。
在这一进程当中，寺库着重针对商品品类以及线下渠道展开了深度的布局，一方面，达成了从起初单一的箱包品类朝着涵盖珠宝、首饰、手表、服饰等诸多方面的奢侈品全品类的转变，另一方面，于北京、上海、成都等地方开设了线下高端体验店“库会所”。
正好赶上奢侈品电商兴起，寺库迅速完成了从A轮至C轮一共三轮的融资，总计为5000万美元，其交易额在2013年达到了10亿元。
也是在这个期间，像品聚网、佳品网、呼哈网，包含背靠网易的网易尚品，还有新浪奢侈品频道此类数个关键玩家，在遭受资本短暂追捧之后就集体衰败灭亡，致使奢侈品电商行业有一阵子不被看好。
寺库又一次对方向作出调整，开端着重表明自身并非单纯的奢侈品电商，而是将自身定位成高端消费服务平台，并且渐渐上线了艺术品，上线了生活用品，上线了母婴用品，甚至上线了豪车，上线了私人飞机等 。
或许“高端消费”这个概念，使得市场察觉到新故事存在可能性，寺库再度受到资本的青睐，在2014年到2020年期间，总共完成了涵盖IPO的5轮融资，融资的总额达到5.65亿美元，资方有京东、趣店、IDG资本、平安创投、银泰资本、贝塔斯曼亚洲、森合投资、盘古创投等知名企业与机构。
来源：企 查查
2016年第三季度，在资本的助推之下，寺库开始告别亏损，转而踏上盈利的路途。2017年，这是寺库全面爆发的一年，9月22日，它成功登录纳斯达克，进而成为“中国奢侈品电商 股”，那个时候，李日学还公开宣称，“要把寺库打造成为109年的企业”；11月16日，上市之后首份季度财报得以发布，营收以及净利润分别达成了44.2%和1067.6%的同比增长，其增速超过阿里、京东，在奢侈品电商行业处于领跑位置；就在这一年，寺库首次全年实现盈利。
往后的两年时间里，寺库“不孚众望”，一路猛进，2018年时，寺库GMV从80.48亿元增长到137.853亿元，首次跨越百亿关卡，2019年时，其营收分别提升了44%以及27%，净利润分别是1.52亿元与1.54亿元，都刷新了历史记载，月活用户直逼200万关口。
其中，那一年的6月，也就是2019年，有着知名品牌之称的意大利Prada，做出了一个选择，那便是挑选寺库当作其进入内地电商领域的首个站点，并且带着普拉达（Prada）以及缪缪（Miu Miu）这两个品牌入驻，如此一来，又给寺库增添了一抹光彩。
一朝跌落云端
然而，美好的景致并没有持续很长时间，随着二零二零年的来临，寺库的“高光时刻”突然停止了。
社交平台“脉脉”上，自该年3月起，有认证为寺库集团员工的账号公开爆料，称寺库降薪裁员，到了2021年9月，又出现发不出工资的声讨情况。就此，钛媒体App联系到一名寺库前员工，该员工表示，“2020年离职时，公司经营状况正常，之后的情况就不太清楚了” 。
寺库相关负责人，在2022年初的时候，公开对相关消息，进行了全盘否认，并表示：“截至目前，寺库并没有相关裁员的计划，当下寺库工资处于正常发放的状态，不存在欠薪等情况。”然而，有媒体援引知情人士所报道的内容称，截止2021年底，寺库的员工规模仅仅是*期的一半左右 。
商家张妍跟钛媒体App讲，寺库从2021年4月起忽然开始收取保证金，其话术是“规范商家，保障用户权益若发现商家发到平台的商品掺假，便会从保证金里扣除”。2021年7月，没过多久，直播间人数急剧下降，“还有人说我们是骗子，只收钱却不发货，起初还努力去澄清，直至发现社交平台上吐槽的用户越来越多，才意识到情况不妙”，她赶忙申请了退店。
然而，从2021年10月开始一直到现在，张妍在寺库这个平台之上，截至目前都依旧尚未完成退店的流程，并且也始终没能把保证金给拿回来。“有好几个同行的朋友同样都还处在等待的状态之中，其中有的人所涉及的金额不止2万，甚至还包括货款……”。
依据黑猫投诉平台给出的数据，寺库有关投诉当下已经超过18300件，其中多数是源于不发货、不退款的情况。与此同时，在中国裁判文书网那里，仅仅自2022年以来，跟寺库相关的已公开的案件就有130起，差不多全都是买卖合同纠纷、借款合同纠纷之类的。