图为消费者正在超级转转门店扫描商品上的二维码标签。
“闲置物品循环利用”,它已不再是环保口号当中的那种抽象概念了。在2026年年初,商务部等9个部门联合发布了《关于实施绿色消费推进行动的通知》。在这20条具体的举措里,明确地提出了要发展二手商品流通,还支持“互联网 + 二手商品”这样的新业态,并且还鼓励发展二手小店以及商品寄卖店。
在政策春风吹拂的状况之下,北京的二手消费生态呈现出蓬勃生长的态势,其中大型循环店展现着自身的特长,社区宝藏小店也展现着自身的特长,公益慈善商店同样展现着自身的特长。在此同时,记者察觉到,“买二手”这种行为正在褪去以往所具有的“图便宜”这一单一标签,进而成为年轻人用以追逐个性、践行环保理念的一种生活方式。
从地摊到多元空间
二手消费场景更丰富
由四座商城跟露天广场构成的北京大柳树官鑫市场,作为承载老北京记忆的二手市场地标,正展现着新旧相互交织的活力,其一组成部分露天区域便是“大柳树鬼市”,此鬼市每周二、周四17点至午夜之际,来自京津冀乃至周边省份的商户会聚集在这里,哪怕交纳可以租到摊位的费用只需几十元,不过摊位上摆满了旧电器、老物件、库存尾货等,市集内人们讨价还价的声音接连不迭,手电筒的光束在人群当中不停闪烁着 。现今,市场于周六日增添了白日集市,固定商户运营,流动地摊也在营业,高峰时段甚至一个位置都难找,其成了年轻人体验市井烟火的打卡之地。
图为消费者正在超级转转门店包袋区挑选二手奢侈品包。
地处北京友谊商店三层的超级转转门店呈现出别样状态。其空间具有工业风格,白色涂漆的仓储货架有序排列,在3000平方米的空间当中,箱包首饰、数码3C、服饰鞋帽等各类商品被分类陈列于一个个格子里。哪怕是工作日的下午,该门店依旧顾客络绎不绝,好多外国游客也把这儿当作旅行一站并一同进店购物。记者留意到,这里的每件商品都挂着带有二维码的标签,消费者拿起一件商品,扫码便能看到价格以及详细的鉴定查验报告。面临相机挑选状况的周先生,最终选定了一台历经“官方验”流程的相机,他声称:“在到来之前,我就已经对二手市场里这款相机的价格情况有所知晓,此地的定价相较于新品而言便宜了一半,然而却比其他地方要贵上一些,不过好在具备售后以及质保服务,所以我甘愿为这份‘安心’付出费用。”。
300平方米的店面刚升级,隐匿于北京市朝阳区一处产业园内的Eco Shop益客二手循环商店透着烟火气,与超级转转的标准化场景不同。二手相机、手办、户外装备等商品,在这个店面里错落摆放。正在镜前试穿古着外套的夏女士告诉记者:“我很喜欢古着服饰,这里的款式很符合我的风格,所以我很喜欢来这里淘货。此外,我收藏的手办很多也是在这里淘的,那些款要么限量要么停产,二手商店是我的‘补给站’。”。
在朝阳区同样位置,有着公益属性的众爱慈善商店内,家具齐全,健身器材完备,儿童玩具丰富,中外书籍众多。记者知悉,这里接纳全社会捐赠的闲置物品,部分物品当作二手商品售卖,所得收入减除维持商店运营的基本开支后,剩余的都投入公益事业。正在为孩子挑选绘本的张女士言道:“不但能用少量钱买到实用物品,还能对公益予以支持,格外有意义。”。
多元场景的背后,存在着二手市场对信任痛点的破解行为。记者通过走访了解到,针对二手奢侈品以及二手3C产品的检验,已然成为众多二手商店的一项标配项目。转转集团联合创始人、COO兼红布林CEO胡伟琨,在接受采访期间表明,针对二手商品特别是奢侈品和数码3C产品展开检测,其目的在于解决二手交易过程中“看不见、不放心”的问题。
从实用刚需到兴趣驱动
二手消费有了新理由
如今,消费者对于二手消费的认知,发生了改变,消费者在二手消费方面的需求,也发生了改变,胡伟琨介绍说,此前之时,消费者去进行二手交易,主要是基于对于实用性的考量,倾向于去选购价格相对比较低的,并且能够满足基本需求的耐用商品,现在呢,越来越多的消费者,开始把个人兴趣爱好,当作驱动自己购买二手商品的主要因素句号。
以记者身份,在走访了诸多区别各异的二手商店这下,发现了这样的情况,不同年龄段的消费者,确实是有着各自鲜明突出的偏好的。其中,年轻人经常会扎堆在数码3C专区那儿,当中的CCD相机,游戏机等一类商品,都是很受大家欢迎的。年轻女性多数喜欢去挑选试背二奢也就是二手奢侈品包袋这一行为,同时她们还更加关注性价比这方面的情况,不少人是拿着手机不停比对价格的。而中老年消费者呢,则是偏爱经典款服饰或者日用品,他们常常会慢慢地翻看,仔仔细细地检查成色,尽情享受挑选的整个过程。
从消费行为方面来看,那种“不被打扰”的购物体验已然变成二手市场的新诉求了。记者留意到,二手商店基本上都已然开始采用“不打扰”的服务理念了,唯有当消费者有需要之际,服务人员才会去做出提供帮助的行为,这样的情况使得不少消费者不由自主地在二手市场停留更为长久的时间,去尽情享受“寻宝式”逛店所带来的乐趣。
业态创新适配新趋势
近年,二手商品流通行业展现出旺盛生命力,中国旧货业协会常务副会长间秘书长常大磊曾如此表明。在国家政策支持带动下,一个规范的、有序的而且充满活力的二手商品交易生态圈正加速形成。
跟着政策渐渐落地,二手行业迎来全新发展机遇,各类经营主体也于借由模式创新去适配市场变化,以此推动绿色消费的发展。线上与线下相融合成为主要趋势,牵涉Eco Shop益客在内的各家二手商店皆在靠线上社群引流,线下体验成交的方式运营,客人先于社群瞧见新品信息,而后过来实地予以查看,成交率也因之提高。超级转转则给消费者提供线上下单线下取货以及直接线下结账的两种选择,降低了售卖门槛,使购物灵活又便捷。
面临绿色消费潜力挖掘这一情况,胡伟琨指出,在未来,不管是线上平台,还是线下门店,均需持续优化质检标准以及流程,与此同时,要深化技术研发,像借助“AI + X光技术”达成不拆机检测,以此提升质检准确率,另外,要不断丰富二手交易品类,创新业务场景,普及循环消费理念,持续扩大核心用户群体,使得更多消费者敢于购买以及售卖二手商品。
声音
二手消费“转”出生活智慧
在市场当中挑选一台具备高性价比的二手家电,前往古着店去淘一身复古风格的穿搭,去到慈善商店挑选一套价格实惠的运动装备……现如今的二手这一消费,早就已经跳出了“小众潮流”的那个范畴,变成了普通人用来降低生活成本、优化资源利用的一种务实的选择。跟抽象的环保理念并不相同,二手市场所具有的价值,更加真切地体现于为家庭减轻负担,激活社区资源的具体实践过程当中。
对普通家庭来讲,二手消费是实实在在的“省钱利器”,它精准适配了多元化的民生需求,对于刚入职的年轻人,具有一套九成新的租房家具、一辆二手自行车,能够大幅削减初入社会的生活成本,对于有孩子的家庭呀,快速更新换代的童装、玩具、绘本等借助二手流转,既防止了资源浪费,又可为家庭省下不小的费用,对于老年群体而言,性价比高的二手日用品符合了他们精打细算的消费习性。
那种超级转转的“官方验”模式,还有社区二手店的实地挑选,能让这些二手商品的品质具备基本保障,进而让“花小钱办大事”得以成为可能。这样一种基于实用需求的消费选择,其本质是大众对“理性消费”的践行,更是二手经济最为坚实的民生基础。
过去,家庭闲置物品大多处于“沉睡”状态,邻里间资源共享渠道有限,而二手消费却能激活社区资源。如今,社区周边有二手小店,还有线上邻里闲置群,以及定期举办的社区跳蚤市场,这样一来,闲置物品得以快速流转到有需求的人手中。在一些社区二手店,或者业主闲置群里,居民不但能够将家里的闲置变作现款,而且还能在就近平地买到实用的物品,从而省去了远距离购物的烦琐之事。在众爱慈善商店,周边居民的捐赠经售卖构成公益方面的闭环,这既能对困难群体起到帮助作用,又能让社区洋溢着温情 。这种模式,呈现出“就近流转、资源共享”的特点,它在极大程度上,提升了闲置资源的利用效率,是这样的情况吧 。
然而,二手消费的背后,确实存在着一些急需解决的问题。比如说,部分二手商店以“复古”“小众”为幌子,把普通闲置物品定价超出其实际价值,致使本想“省钱”的消费者不敢涉足。另外,有些小店对回收物品的清洁、消毒工作做得不到位,衣物散发异味、家电残留污渍等状况屡屡出现,这既影响了消费体验,又存在卫生方面的隐患。再者,部分商家隐瞒商品的瑕疵或者故障,使得消费者花了钱却买到“问题货”,进而破坏了二手市场的信任基础。这样一些问题处于存在的状态,表明二手经济要是切实能够走得平稳,并且走得长远,那么还需要去补上“规范”这一课程 , 。
终究,二手经济的健康发展,是要扎根在民生需求的那块土壤之上的。未来,不管是平台的标准化去进行升级,又或者是社区小店的业态去创新,其核心都应当是围绕着“实用、便民、安全”来展开才行。要进一步去规范交易流程,完善售后保障,拓宽流转渠道,使得更多人能够放心地参与到二手消费里来,这样才可以让这一经济模式持续不断地焕发出活力。毕竟,对于大众来讲,二手消费的意义并非在于去追逐潮流,而是在于要让每一件闲置物品都能够发挥出其价值,让生活变得更加经济,更加便捷,更有温度。