杭州休闲产业现状与发展对策.doc

摘要：随着2006年世界休闲博览会在杭州的举办，杭州的休闲产业迎来了千载难逢的机遇，这将极大地促进杭州休闲产业的发展。 本文分析了该背景下杭州休闲产业目前存在的问题，提出了进一步提升杭州休闲产业发展水平的可行对策。 关键词：杭州休闲产业问题对策 休闲产业是涵盖旅游、观光、休闲、度假及餐饮、住宿、交通、通讯、文化娱乐、纪念工艺品等相关产业的综合性产业； 一个优化和美化生态环境的可持续发展产业。 从1999年提出“游、学、住、创”杭州，到2001年建设“休闲之都”、“女装之都”，杭州建设“会展之都”的提出2002年和2005年实现“中国茶城”和“动漫之都”。 2006年杭州世界休闲博览会将杭州的休闲产业推向了一个新的高度。 随着改革开放的深入，杭州休闲产业大有后发之势，已形成休闲度假、文化娱乐、运动健身、休闲餐饮、城市购物等五大休闲场所。 休闲产业已成为杭州新的经济增长点。截至2005年底，杭州拥有星级饭店210家，居全国大中城市第三位，仅次于北京、上海，旅行社318家。各种类型。 值得一提的是，随着在国外市场知名度和知名度的扩大，杭州入境旅游人数已连续三年位居国内大中城市第六位。 杭州具有理想的区位优势、便利的交通条件、良好的生态环境、丰富的自然资源、人文历史资源。 而深厚的休闲文化、发达的区域经济、日趋完善的休闲设施、规模化的消费场所，这些都为杭州休闲产业的发展提供了有利条件。

但是，杭州的休闲产业还处于发展的初级阶段，杭州休闲产业的发展还存在着一些问题，主要体现在以下几个方面：休闲产品的个性化不够鲜明，对文化资源缺乏深入了解。 虽然杭州已初步形成以宋城、杭州乐园为代表的休闲度假类等五大类旅游休闲场所和设施； 以浙江图书馆等五大博物馆和综合性文化设施为代表的文化娱乐类； 以体育中心为代表的体育健身品类； 以杭州公馆、武林女装街为代表的城市购物品类； 以“楼外楼”、“张生记”等新老餐厅及各类休闲酒吧、茶室为代表的休闲娱乐品类。 餐饮。 然而，休闲旅游产品的个性化还不够鲜明。 一些人造景点和娱乐场所虽然具有较好的经济效益，但对于国外游客来说，也可以在其他地方找到替代品，难以形成强大的吸引力。 总体而言，杭州的休闲产业还缺乏文化资源与休闲项目结合的有效形式，没有对传统文化资源进行现代意义上的创新组合开发。 目前，杭州的文化休闲项目还处于散、浅、粗的阶段。 基础薄弱，服务质量和专业水平不高。 目前杭州的酒店经营方式以观光、商务为主，没有突出休闲度假旅游的需求； 一些度假村打着休闲的旗号，但不具备休闲度假村的条件和设施； 导游的服务水平和技能达不到标准。 一方面，无法开展针对性服务； 景区建设缺乏休闲设施，可供游客长期停留游览的景点不多； 专业学校很少有休闲行业的培训课程。

缺乏品牌推广，国际知名度不高。 长期以来，杭州在国际上并不知名。 比如在邻国日本，杭州的知名度低于北京、上海、西安、桂林，也低于苏州、大连、长春、哈尔滨。 在韩国，甚至低于青岛、烟台等地。 旅游形象缺失的直接后果是入境旅游各项指标不尽如人意。 杭州拥有中国重点风景名胜国际旅游城市、中国园林城市、中国优秀国际旅游城市、中国城市环境综合治理优秀城市、全国环境保护模范城市、最高满意度城市等多项荣誉。在中国的居民、联合国改善居住环境等方面的国际最高奖项，却很少公开。 杭州一些旅游宣传资料内容单薄，游客无法轻松方便地找到所需信息，不能丰富游客在杭州的时间，不能长久留住游客。 因此，杭州休闲产业的当务之急是立足资源优势，以入境旅游为突破口，扩大杭州休闲产业的国际知名度，大力实施旅游国际化战略，着力提升杭州休闲产业的国际化水平。杭州的休闲产业。 缺乏专业人才，缺乏管理知识。 休闲产业作为新兴的朝阳产业，不同于其他产业。 休闲产业人才应该是一种复合型人才。 必须精通外语，善于信息沟通，具有开拓和适应国际休闲市场的能力。 杭州的休闲产业是近几年才快速发展起来的，这方面的专业人才还比较缺乏。 一方面，缺乏一批具有国际水准的休闲产业管理人才。

另一方面，缺乏高素质的休闲产业服务人才。 人才是根本，人才的匮乏将限制杭州休闲产业的全面发展。 资源缺乏整合和有效利用。 杭州风景旅游资源得天独厚。 杭州有两个国家级风景名胜区。 一是西湖，三面环山，一面临城。 风景”独特的旅游风光。另一国家级风景名胜区“富春江-新安江-千岛湖”构成了中国江南水乡最具特色的黄金旅游线路。此外，作为中国六大古都之一杭州人文资源丰富，据统计，西湖风景区内有国家级、省级、市级文物保护单位65处，人工旅游娱乐项目近百个，应该说杭州的休闲资源非常丰富，但在一定程度上缺乏整合和有效利用，甚至有些资源开发不当，严重破坏了这些不可再生资源，国内高端市场和国外市场开发力度不够。 ，西班牙只有400万人口，却每年吸引近6000万外国游客，旅游收入占国民收入的10%；2004年，杭州共接待国内游客3016万人次，但境外游客只有123万人次游客。 人次。 “杭州国内市场太舒服了，没有海外市场也能过得舒服，所以杭州的海外市场开发还不够。” 西班牙专家指出了原因。

杭州应利用其国内旅游市场占有率高的优势，吸引富裕的国内游客来杭州旅游。 做好了国内高端市场，也在一定程度上吸引了国外的长途游客，对于抢占欧美旅游市场十分有利。 要注重休闲与文化的结合，深挖文化内涵，形成杭州休闲产业的品牌个性。 休闲与文化相结合是休闲产业进一步发展的必然趋势。 要使杭州的休闲产品具有特色和品牌竞争力，最好的办法就是在休闲产品中注入文化品位和人文内涵。 用文化内涵的深化来提高品牌的感染力和亲和力，形成品牌个性。 中国文化乃至东方文化最典型的现象在杭州都非常突出，如古人类文化——良渚文化； 产品文化——丝茶文化； 宗教文化——东南佛国； 艺术文化——飞来峰石窟等； 民俗文化——西湖香市、钱江观潮等。从文化的角度，“碧水青山、四府茶乡、东南佛国、文物古迹”这16个字高度概括了杭州的文化积淀，同时，也是挖掘和发展，进而形成杭州休闲旅游品牌标志个性的方向。 如何将文化转化为休闲生产力是关键。 首先，杭州需要一个集中展示杭州历史和现代文化、具有休闲旅游价值的核心项目。 该项目让国际休闲游客通过它获得个性化的休闲和愉悦，在短时间内直观了解杭州历史和现实中各种文化的精髓。

二是依托杭州良好的生态环境和优美的风景，在杭州发展休闲农业、休闲渔业和园林地产。 三是通过强调历史信息、利用名人光环效应、发展独特的地域文化等方法，挖掘文化内涵。 充分利用杭州举办2006年世界休闲博览会和上海成功申办2010年世博会的绝佳机遇，与上海共同发展国际休闲产业，共同打造“世博圈”，提升层次杭州休闲产业的国际影响力。 杭州具备发展休闲产业的条件，但由于这座城市在国际上的知名度不高。 正如世界休闲组织秘书长来杭州视察杭州申办2006年世界休闲博览会时所说的那样，“与其他城市相比，杭州目前在国际上的知名度并不高。 世界上很多人都知道中国的北京、西安和上海，但很少有人知道杭州也是中国的一个大城市，也是一个非常美丽的旅游胜地。 此外，从杭州出发的国际航班也很少。” 然而，杭州的另一个优势是毗邻国际大都市上海，被誉为上海的“后花园”。 我们可以利用好这一区位优势，借上海国际知名度的延伸，提升杭州的国际知名度。 杭州可以与上海携手发展休闲产业，休闲博览会的一些项目上海也可以直接参与，有些项目甚至可以在上海举办。 当然，另一方面，我们杭州也可以积极协助和参与上海的一些休闲会展活动，比如协办或承办上海的一些大型休闲会展活动。

上海成功申办2010年世博会，是与上海共同发展休闲产业和会展业，提升杭州休闲产业知名度的大好机会。 还可以与长三角其他城市联手打造“世博会”。 目前，世界上许多人已经从传统的海滩度假转向参与各种乡村文化和习俗活动。 新型文化设施、科技园区、主题娱乐场所等休闲目的地和服务项目不断涌现。 杭州可根据自身优势，大力开发设计新型休闲项目，如冒险跳伞、飞行模拟、森林旅游、水上运动等，科普现代科幻、未来世界的生活、水族馆、农业活动等。鼓励人们回归自然、锻炼和发展动手能力的技术工作坊、各种竞技体育等。小型休闲项目的经营可以认为以民营为主，政府应鼓励股份制 休闲娱乐企业要鼓励中小企业投资，丰富具有个性化特色的休闲产业品种。 同样重要的是，政府应该借鉴国外休闲产业的管理模式，这样既能满足市民的需求，又能吸引国内的外籍人士来杭州 浙江民营经济非常发达，民营企业规模庞大资金量。 他们出于经济目的而有强烈的投资愿望。 充分利用这一资源，吸纳民间资本，促进杭州休闲产业的发展。 例如，宋城集团、横店影视城就是利用民间资本发展杭州休闲产业的成功案例。

以旅游业为例，旅游资源的国家所有权和经营权可以分离，经营权可以在一定期限内委托或买断。 等问题。 同时，旅游产品也应从单一的观光旅游向形式多样、丰富多彩的休闲、娱乐、度假旅游发展杭州休闲旅游发展现状，满足游客吃、住、行、游、购、娱全方位的休闲需求。 一方面，要实施大旅游休闲产业人才培养计划。 出台旅游、会展等专业人才引进政策，加强人才储备； 利用杭州市旅游教育培训机构和教师，提升大旅游产业所需的各类人才素质，如旅游节庆策划人才、旅游企业管理人才、目的地信息化人才、小语种（韩语、泰语等）。 ）导游等。另一方面，要做好杭州休闲产业的硬件和软件建设，按照国际标准完善相应的配套设施。 杭州要打造休闲之都，需要在道路建设、公共交通、通讯信息、商圈、金融服务、酒店餐饮、度假区、新闻媒体、文化设施、公共厕所等方面投入巨资。具有国际标准的建设或改造。 有专家指出，一座“休闲之城”的整个接待设施至少有30%要符合国际休闲的条件和标准，整个城市的建筑风格、色彩、规模都要围绕城市中心。闲暇。 居住环境也应以休闲为中心。

此外，政府要大力加强精神文明建设，提高全市和市民的文明水平，让来杭州的客人真正感受到“亲切、舒适、安全、文明”，从而提升形象城市的。 马克思曾说过：“动物只是根据其所属物种的规模和需要而建造的，但人类却知道如何根据任何物种的规模进行生产，并且知道如何将内部尺度应用于任何地方的物体。因此，人也根据美的法则建造。” 根据“美的规律”构建消费主体、客体和环境，享受美，是人类区别于动物的重要标志。据笔者理解，“美的规律”是“尊重自然”。对于我们杭州人来说，还有一个意义就是不破坏杭州的文化底蕴和历史特色。根据这个结论，在休闲资源的开发利用中，在休闲产业和休闲服务中，有如何实现“美的法则”要求，不断提升文化消费品质，还有很多工作要做，这意味着消费主体、消费客体、消费环境等各方面都必须按照“美的规律”。比如，在旅游资源开发中，如何注重生态平衡，加强环境保护，反对掠夺性的所谓“开发”？ 如何开发和营造优美的人文环境，充分营造具有地方特色的高层次人文景观和休闲活动，给人美和艺术的享受？ 这里需要强调的是：开发休闲资源，要开发具有真正文化品位的优势资源，要用先进的文化来引导人们的消费导向，不能开发“文化垃圾”，用低级庸俗的东西误导人们的休闲生活。

（如杭州苏小小墓：木财变“钱”。） “文化要融入休闲”。 要创新休闲方式，改变“吃喝玩乐”的传统休闲理念杭州休闲旅游发展现状，将休闲与旅游发展相结合，将积极健康的休闲文化融入杭州旅游休闲，创新传统的休闲方式。 对于杭州的休闲产业来说，它面临的竞争者不仅仅是国内其他城市，更主要的是国际竞争。 我国加入世贸组织后，对外开放步伐将进一步加快，服务贸易壁垒将逐步拆除，我国休闲产业将面临国外同行更直接、更强烈的冲击，休闲经济将在以更快的速度与国际接轨。 在此形势下，我国休闲产业发展既面临新机遇，也面临严峻挑战。 因此，面对入世，面对竞争，打造适应行业发展趋势、代表市场发展方向的休闲产业“航母”——企业集团，是当务之急。我国的休闲产业可以走上规模化经营之路。 我国未来最有潜力的城市群是长三角城市群。 在这个城市群中，上海是增长极，杭州和南京位于两翼，是区域副中心。 杭州的功能定位是服务业和休闲业。 随着区域一体化的推进，这一特点将更加突出。 要通过加强城际合作，特别是充分利用上海的资金和人才资源优势，利用杭州、温州、宁波等广阔腹地，构建成熟、广泛的城市休闲产业体系。 在这些城市内部，要根据不同的城市特点和资源优势，进行合理分工和布局，进行差异化建设和定位。 上海以开发建设现代最时尚的休闲活动为重点，杭州以开发舒适、自由想象的静谧空间为特色，宁波、温州则以海上活动、激情创意等其他特色为特色。