日前，家住天津市南开区的于先生致电本报消费者维权热线，告知其因身份信息被盗用而留下不良记录，导致无法从银行获得正常贷款。

近日，家住南开区的余先生惹上麻烦。他最近看中了一套二手房，准备向建行申请公积金贷款买房，但银行却告诉他，由于他的信用记录不好，不能贷款。随后，余先生又收到法院的传票，原告为工商银行本市某支行。传票称，余先生于2001年曾以自己的房子作为抵押向工商银行贷款，申请贷款总额26万元，且未按时还款，要求归还。余先生告诉记者，自己从未向该银行申请过贷款买房。 经调查询问，得知本市某房地产开发商于先生于身份证复印件等材料于2001年向工商银行某支行申请贷款26万元，还款期限为20年，自2001年起至2020年止。于先生翻看工商银行留存的材料，全部是他人笔迹。目前他已按法院要求做了笔迹鉴定，但由于不良信用记录暂时无法改变，仍无法获得银行贷款，房子只能看，不能买。

为此，记者致电本市工商银行，工作人员告诉记者，他们了解到余先生的情况，虽然对其表示同情，但在法院作出相关判决前，他们无法改变余先生的个人信用记录。而且，在法院审查事实之前，银行也无法判断余先生当时是否真的对贷款一事毫不知情。工行工作人员表示，个人信用记录在当今社会非常重要，涉及到买房、出国贷款等生活的很多方面，市民需要重视。同时也要加强个人信息保护意识，防止被不法分子利用，给个人造成不必要的损失。

本市南开区伟瑞律师事务所陈涛律师表示，银行办理个人贷款时，主要依靠当事人提供的各类信息，这些信息若不慎泄露，对造假者而言将被视为贷款诈骗，对信息所有者的个人信用也会留下不良记录。在个人信息保护方面，他提醒广大市民，现在找工作、更换手机服务、办理信用卡、申请贷款等都需要提交个人身份证复印件。此时身份证复印件必须注明用途，即在身份证复印件的右下角（不是纸上的空白处）写明这张复印件是做什么用途的，防止被他人在其他场合非法使用。公民在这方面的防范意识有待进一步加强。（记者 刘晓亮）