近几年，耐克、阿迪达斯均推出了各自的购物APP，球鞋是首批入驻的商品。在供需不对等的球鞋交易中，购物APP能否解决实际交易中的问题？

鞋迷们或许都经历过焦急地等待短信通知、在店门口排长队等待一双限量版球鞋的感觉，但这种经历或许只能在未来的记忆中存在了。

2017年11月，耐克终于推出了众人期待已久的Nike x Abloh联名系列“Nike x Abloh”，与以往不同的是，耐克把十双鞋款中的九双（All-Star除外）的首发发售放在了自己名为SNKRS的运动鞋购物应用上，分不同时间段发售产品。

▲Nike x Abloh 联名系列《》在 SNKRS 上的发售时间表

这并非耐克首次将限量版球鞋从线下门店搬到线上购物平台，SNKRS于2015年2月15日在美国上线，2017年12月8日，这款APP在中国正式上线中国大陆地区。

相较于Nike应用家族中的其他APP，SNKRS最大的特色在于购物功能——会员可在网站上注册，参与随机抽奖，获得限量版、联名款、爆款鞋款的购买资格；设定目标鞋款的销售提醒，并在销售开始前获得推送通知。下单后实时追踪订单信息。在Nike SNKRS中保存个人鞋码、地址、支付信息，使用在线支付方式快速购买商品。

SNKRS平台不仅提供限量版运动鞋的购买资格，还提供包括Nike、、、等鞋款在内的男士、女士及儿童运动鞋。

近年来，“消费者”在品牌心目中的地位不断上升，当消费者的购物习惯发生重大变化时，品牌也在改变与消费者的互动方式。

当耐克 2015 年在美国推出 SNKRS 时，其老对手阿迪达斯也在 Boost 发布时推出了自己的购物应用，它与 SNKRS 略有不同，用于销售限量版球鞋，并且仅在特定地理区域发售，用户可以使用该应用进行购物。

尽管用户在使用这些品牌的购物应用程序时报告了不少技术问题，但运动品牌似乎决心要把这条路走到底。

但新的问题是，体育品牌仍需决定哪些数字技术研发投入将对未来业务产生积极且重大的影响，而那些被证明前景有限的数字技术实验将不复存在。

比如在可穿戴设备研发方面，阿迪达斯近日宣布解散数字运动部门，该部门原本主要负责阿迪达斯的可穿戴设备业务，这一举措相当于宣布这家德国运动品牌正式退出可穿戴设备领域。无独有偶，运动品牌安德玛（UA）也在2017年宣布停止生产与台湾手机品牌HTC共同开发的可穿戴套装；而耐克早在2014年就裁掉了公司的数字运动硬件团队，停产包括健身手环在内的产品，将研发重点放在运动健身应用上。不仅运动品牌纷纷远离可穿戴设备，2017年，连曾经估值30亿美元的智能可穿戴设备板块也灰飞烟灭，先锋公司也走上了破产清算的道路。

在撤掉数字运动部门的同时，阿迪达斯官方表示，未来将重点发展两个数字平台——和。其中，就包括阿迪达斯近期推出的融入AI体验的购物APP。换言之，从企业发展的角度看，货币化问题——现阶段公司零售渠道层面的数字化可能比可穿戴设备重要得多。

▲阿迪达斯同名购物应用程序。

这款与品牌同名的应用是阿迪达斯首款综合性购物应用，面向更广泛的用户群。目前，该应用仅在美国和英国推出，但阿迪达斯计划在 2018 年上半年将该应用推广到更多国家。

该平台提供阿迪达斯全系列产品，消费者可以在其中购物并追踪订单，同时应用还能通过人工智能提取用户过往的购物经历和个人信息，根据用户的兴趣和行为生成个性化的购物推荐，而且不仅仅是产品，还有产品新闻和特定的体育赛事；在这个应用中，还有一个“分享你的穿着方式”区域，用户可以展示自己穿着阿迪达斯产品的照片；此外，消费者可以24小时与客服沟通。

2017年度过了艰难一年的UA，在2016年曾宣布将推出手机应用UA Shop，以提升消费者购物体验，在此之前，UA已投入数亿美元打造拥有1.7亿用户的数字商店社区，并拥有四款健身健康应用。

UA Shop虽然没有在App本身实现购物功能，但通过收集UA“ ”社区的数据，为消费者提供更精准匹配其生活方式的服饰鞋类推荐，例如App可以记录您在不同天气条件下的跑步里程，并为您推荐值得购买的跑步装备，也会在一定程度上刺激消费者的购买行为。

不仅运动品牌在加速线上购物的布局，一些想法比较前卫的零售商也开始打造自己的购物应用，知名时尚精品店 Kith 就与电商软件开发商合作，推出了一款购物应用，用于发布最火爆的限量版球鞋。

品牌正在努力创造更好的购物体验，这不仅包括更快的购物、订购、送货和取货，还为买卖关系增加了更多功能和乐趣。

在时尚网站洛杉矶长滩举办的2017时尚嘉年华上，洛杉矶精品店Union、日本艺术家村上隆（ ）和时尚品牌Boy’s Club联合推出了限量版服饰系列，并且只限在场的人购买。只要人们进入会场，就有资格购买这些产品。然后抢到产品的人可以到品牌展位领取，也可以选择邮寄到家。

▲知名时尚精品店Kith与

“现在不只是大型运动品牌公司，小品牌也在参与其中，”产品经理贾玛在接受潮流网站采访时表示。这些个性化、令人兴奋的球鞋发布会给运动品牌带来一种参与感，这种感觉不是简单地在社交媒体上发布新品公告就能满足的。

或许也有人会担心，如果网络交易取代了原有的购物方式，购买、收藏球鞋原本的乐趣就会被冲淡。毕竟球鞋文化的形成和发展离不开环环相扣、交织在一起的人际网络。历史、文化、音乐、影视、情感等软性因素，让花掉的钱和买下的球鞋有了超越物质载体的价值。

运动品牌也希望利用科技提升购物应用上的“人性化”体验。今年6月，耐克在网络上发布限量版PSNYx Air 12“小麦”时，设计了一个类似寻宝的活动。球鞋发布的消息被提前透露给潜在买家，要求他们出现在特定的时间和地点——纽约华盛顿广场。这里的参与者使用SNKRS应用在现实空间中寻找虚拟的球鞋图像，从而解锁并购买这款限量版球鞋。这就是SNKRS上新加入的Stash功能。这个设计来自于耐克在2016年收购了纽约曼哈顿的一家初创公司，现在，这家公司主要负责强化耐克数字业务的娱乐和社交属性。

购物APP的到来，与各大品牌近年来强调的强化电商业务、加强品牌对渠道的直接管控不谋而合，也是品牌对抗疲软体育零售商的新招数。

在时尚媒体Sole对美国运动精品零售商的调查中，一些店主抱怨称，一些原本计划在门店发售的产品被减少数量并转移到线上销售，影响了商店的生意。

在今年10月的投资者会议上，耐克表示未来将与40家零售商展开密切合作，包括线上零售商和新合作伙伴亚马逊、奢侈品精品电商、中国微信等，其余精力和资源将用于为耐克打造一系列新应用程序和体验店。

阿迪达斯也一直在努力加强其电子商务表现。此前，阿迪达斯曾表示希望将2016年的电子商务收入（10亿美元）提升到2020年的40亿美元。他们的目标已经正确实现，2017年第二季度，他们的电子商务收入增长了66％。

此外，购物应用或许能带来意想不到的效果，长期以来，限量版球鞋的发售总会引起踩踏、抢劫，甚至伤亡等一些暴力事件，如果抢购行为放到线上，可能会砸伤电脑键盘，但不会砸到真人。

但中国消费者最关心的，还是网购体验是否顺畅。经历过双十一、在12306上买过火车票的人，或许都会有这样的感受，商品的火车票卖光、支付页面卡住、支付了却没有购物记录……要知道，抢购限量版球鞋的热潮，或许丝毫不逊于双十一。

当 SNKRS 发布 Abloh 联名款时，参与抢购的用户遇到了刷新延迟、支付障碍、系统崩溃等问题，失望的用户在社交平台上发泄愤怒，还引发了不少笑料。

此外，目前很多APP的球鞋销售都受到地域范围的限制，用户需要居住在某个城市的固定地点，或者特意前往该地点才有机会购买。

当品牌把销售活动搬到线上，会发现原本线下的各种问题也演变成了线上版本。比如过去的黄牛，现在都变成了机器人，这种刷单机器人可以抢在别人之前抢到单，把商品卖光。在供需不对等的交易中，存在的问题并不会因为交易空间的改变而消失。

购物APP的出现，让消费者的购物选择能够串联线下门店、官网和APP之间，让品牌对产品渠道的控制更加全面。然而，如果每个人都想享受优越、流畅的购物体验，甚至满足鞋迷群体在买鞋、交流时的情感需求，品牌需要做的不仅仅是增加服务器。

将来，当你在手机屏幕上动动手指就能下单的时候，你还会怀念排队买鞋的日子吗？