财联社1月29日报道（记者唐志晓高梦阳）线上二手交易平台闲鱼正进军线下社区经济。

近日，闲鱼在微信公众号发布公告称，首家闲鱼回收店将于1月28日在杭州拱蜀区开业。

事实上，这并不是闲鱼第一次进军线下市场，此前，闲鱼曾推出过自​​营店闲鱼百宝箱、闲鱼小站等线下业态，但大多以回收模式为主，品类以消费电子为主。

了解到此事后，《新消费报》记者走访了闲鱼回收店以及闲鱼百宝箱等业态，记者发现，闲鱼回收店是一家品类齐全的二手实体店，在模式上与传统的格子店、二手店有区别。

“试运营阶段，用户只能将物品寄售到店，但1月28日就可以购买。”店长小黄1月24日接受新消费报记者采访时表示，闲鱼的流通门店主要采取寄售模式，目前主要以社区店形式运营，服务两公里内的社区。

据阿里巴巴2024财年Q2财报披露的数据，闲鱼2023年9月的DAU(平均日活跃用户数)同比增长超过20%。

阿里巴巴集团CEO吴永明表示，1688、闲鱼、钉钉、Quark将是阿里巴巴首批战略创新业务，这些主要业务不仅要作为独立子公司运营，更需要用更独立的策略去面向最广阔的市场，阿里巴巴集团会以3-5年为周期持续投入。

可以看出，在阿里巴巴“1+6+N”系列组织调整之后，闲鱼也在加速商业化进程。与此同时，深耕线下消费电子产品回收的转转、爱回收也在试点箱包、手表等其他二手闲置物品的回收。显然，在循环经济崛起的背景下，线下将成为二手电商竞争的焦点。

闲鱼首家全品类实体店开业

“我们都没货了。”1月27日，新消费报记者以代销员身份来到咸鱼流通店体验代销流程，店长小黄帮助记者入库代销物品。

据小黄介绍，店家对于代销商品会收取一定的佣金，售价1000元以上的商品，店家的服务费是10%；售价100元至1000元的商品，服务费是20%；售价100元以下的商品，店家的服务费是30%。

整个流程比较简单，寄售人需要将商品送到店铺，扫码寄售，店铺会选择商品并推送估价，在闲鱼App中确认估价，寄售人认可后店铺上架销售，成功售出后卖家会收到货款。如果商品在寄售期满2个月后仍未售出，用户可以选择取回或捐赠给社区。

新消费报记者发现，这家回收店一共有三层，基本涵盖了服装鞋子、箱包配件、美妆产品、家庭日用品、小家电、儿童用品、图书音像制品等商品。

此外，小黄还透露，除了实体商品，用户还可以在门店门口的公告板上“挂出”服务，比如跑腿、遛狗等。

不过，虽然它是一家销售各类商品的二手实体店，但有13个品类被禁止销售，包括食品、茶叶、酒类、保健品、活体动植物、黄金珠宝等贵重物品，以及内衣等可能存在安全卫生风险的品类。

事实上，闲鱼早在2023年9月就宣布将在线上平台推出“助卖”服务，卖家只需经过“提交订单-确认质检结果及价格-确认参与助卖”三步，即可完成质检、沟通、估价、推广销售等闲置交易，涵盖手机数码、潮流奢侈品、家电等品类。

闲鱼已长期处于线下运营状态

事实上，闲鱼回收店并非阿里巴巴首次尝试将二手电商业务拓展至线下，早在2018年，阿里巴巴就通过投资深圳市回收宝科技有限公司进军二手手机回收市场。

值得注意的是，《新消费报》记者调查发现，闲鱼回收店背后还有深圳市回收宝科技有限公司。

天眼查数据显示，深圳市回收宝科技有限公司成立于2014年，是一家数码产品及智能手机回收交易平台，2018年完成C1轮战略融资，本轮投资方为阿里巴巴集团，融资金额及估值尚未披露。

此前，回收宝已完成由海峡资本领投的3亿元B轮融资、世明投资跟投的A+轮融资、成为资本、中信资本跟投的数千万元A轮融资，战略轮投资者包括腾讯资本、千奇资本等。

近日，新消报记者走访北京一家鲜鱼宝和门店发现，该门店刚刚进驻商场不久，店内目前没有任何寄售产品，用于为用户提供产品回收价格查询的机器也尚未安装。

该店店员告诉记者：“我们店刚刚开业，提供上门回收服务，目前店里就只有两名员工。与之前的闲鱼站不同，闲鱼宝和是闲鱼官方店，既提供回收服务，也提供寄售服务。”

对方补充道，寄售服务的规则是，鲜鱼宝和会检查机器，定一个参考价，并设定三天的寄售期，如果售出，他们会收取9.7%的服务费，如果三天内机器无法售出，官方会以市场最低参考价回收产品。

通过以“闲鱼宝盒”为关键词进行搜索，我们可以看到，闲鱼宝盒目前在北京地区有10家门店；此外，还有包含“闲鱼”字样的“闲鱼站”门店。

据悉，此前闲鱼已与当地商家合作推出“闲鱼小站”服务，与闲鱼百宝箱不同的是，闲鱼小站的加盟商不仅限于手机、电脑，还包括奢侈品、手表、相机等产品。

新消费报记者走访了北京一家“闲鱼站”相机加盟商，该加盟商表示：“闲鱼站是线下门店的引流工具，别说闲鱼平台的个人卖家了，相比于平台其他机构卖家，我们有闲鱼认证，还提供商品检测服务，保证二手商品的质量。”

一位业内人士向新消费日报记者表示：“闲鱼小站本质上是线下回收店、典当行的竞争对手，线下店提供的验货服务解决了线上交易双方信任度不足的痛点。相比自营，闲鱼小站的加盟模式意味着闲鱼的资产压力更小。”

二手电商涌向线下

可以预见，二手电商市场线下竞争将愈发激烈。

二手电商赛道呈现活跃态势，渗透率持续提升，数据显示2022年二手电商渗透率为33.32%，同比增长10.33%。

据全拓数据预计，2022年我国二手电商交易额将达到4802.04亿元，同比增长20%，2023年也将出现明显的增长趋势，预计交易额将达到5486.5亿元，同比增长14.25%。

据星矿数据不完全统计，2022年至2024年间与循环经济相关的投融资事件共38起，其中二手电商领域共8起，融资金额达数十亿美元，涵盖奢侈品、手表、消费电子产品等商品的回收项目。

国内二手电商行业主要分为两大类：包括闲鱼、转转等在内的综合性二手电商，以及爱回收、找良机、孔夫子、瓜子二手车、红布林等不同领域的垂直二手电商。

就我国竞争激烈的电商行业而言，目前行业上市公司寥寥无几，仅有万物新生（爱回收）于2021年6月在纽交所上市。

爱回收是一家自营3C数码业务的二手电商平台，背靠京东，通过与京东、手机厂商、门店等场景融合，解决用户信任问题。截至2023年9月30日，爱回收线下门店已覆盖273个城市，门店总数达1952家。

另一巨头转转以加盟形式发展线下门店，提供平台验货、检测质保服务，截至2022年，转转已在全国50个城市开设近200家门店。

除电子产品外，爱回收还在试点门店增加了摄影器材、箱包、手表、黄金、精品红酒、鞋子、服装等商品的回收业务。

鲜鱼宝盒门店一位店员也告诉新消费报记者，未来回收寄售商品的范围将从消费电子产品扩大到手表、奢侈品等其他商品。

一位业内人士向记者表示：“平台型公司通过线下门店销售奢侈品等二手商品具有更大优势。一方面，线下门店的商品可以直接呈现在消费者面前，面对面的鉴定可以提高交易透明度和可信度；另一方面，相比线下典当行、回收店，平台型公司可以提供顺畅的线上支持。”

（彩联社记者唐志潇、高梦阳）