在咱们中国，有不少人投身做企业，但其所言所行并非是实实在在地做企业，好多人实际上是抱着凑热闹的心态而来，他们瞅见啥能赚钱便去做啥，哪儿火就往哪儿跑。然而，伴随传统互联网浪潮逐渐销声匿迹，众多“凑热闹”的公司纷纷倒下，凡客便是一个极具代表性的例子！接下来，让我们瞅瞅凡客CEO陈年是怎样进行反思的：
在2011年，当凡客处于最为热闹的阶段时，公司内部存在着一万三千多人员，其中仅仅总裁级别的领导便多达三四十位，然而凡客却一步步地陷入到危机之中。如今，凡客仅仅剩下不到300人，而做衬衫的核心团队仅仅只有7个人，可是业务运转得十分顺畅。我不禁会去想，以前那么多的人平日里都在做些什么呢？
当前回想之际，公司场面越发热闹，那些靠烧钱混日子的人员数量越庞大。凡客往昔为了达成年销售额一百亿的目标，逆向推断需要拓展多少品类、多少SKU（库存量单位），需要有多少人员去承受这般业务量。依照一个人掌控七个人的准则，公司便要有几十位副总、两三百位总监 。
那时，我沉醉于这般热闹里，全部精力都置于如何管理这一万多于人的事情上，然而却不清楚公司实际上真正应该管理的是价值 。
于凡客处于最为兴盛那个时期之时呢，我开始莫名地隐隐察觉到事情有些不太对劲啦，可却不清楚究竟错在了哪里呀。头一回实实在在点醒我、促使我展开完全彻底反思凡客模式的那个人呢，是陪伴我多年的好兄弟雷军哟。我跟雷军都是在1969年出生的呢，他比我小8个月呀。在过去这17个年头里面呢，我们持续不断地在一起共同做事，相互之间交流的内容也特别多的呀。由于是同龄人这样的关系呢，我们在对于人生以及心灵方面所产生的感悟呀，也存在着许多同步的地方呀 。
1998年，我与雷军首次见面，彼时我俩皆29岁，我新创《书评周刊》，他刚任金山软件总经理。两年后，雷军邀我一同创办卓越网。卓越网售予亚马逊后，雷军又为我创办的我有网及凡客提供投资并给出建议。
在2007年的时候，对于我以及雷军来讲是颇为重要的。就在这一年，雷军离开了金山，而我则开始着手准备凡客的启动事宜。雷军对金山怀有深厚的感情，他离开了自己打拼多年的事业，由此给他带来的痛苦是不言而喻的，并且外界评论的诸多原因也不见得就是真实的。这样的痛苦使得雷军能够绝地重生、重新出发，然而在此之后出发得这般漂亮，却是旁人未曾想到的。
从2007算起直至2010这一阶段，雷军酝酿小米的这般历程，于其事业层面，还有心灵范畴，均给他带去了极大的提升。因着此，雷军把好多事情都想透彻了，像怎样去成就一个产品的品牌，以及秉持专注、极致、口碑的思想观念。在雷军彻悟的那段时间里，我却于凡客猛烈的增长以及浮躁的扩张进程中迷失了。那时，雷军背着装满几十部手机的满满一书包，兴致勃勃地跟我讲述这些手机的差异之处，而我对此并不以为然。当凡客处于崩溃状态时，我同他针对凡客的未来展开了深入探讨，并且我自身有着亲身经历的沉痛过程，此时我才深切体会到他的变化是何等深刻。
在2013年6月的时候，我和雷军于凡客进行了一次喝酒的行为，期间交流起来很不愉悦，根本无法达成任何共识。雷军直接且毫无保留地表达观点，声称凡客这般盲目地进行扩张属于上个时代的行为方式，未来的企业会如同小米那样，以用户的需求作为导向，借助产品去塑造品牌形象。他所说的这些话语对我产生了极大的刺激，我觉得从用户数量的增长情况去预估业务的增长态势，并借此来安排SKU的这种思路也是具备合理性的。我在心里暗自思忖，你凭借做小米取得了成功并变得发达了，也没必要来对我进行排挤打压吧。
这次谈话，结果是不欢而散，而我真正对雷军心服口服，那是在两个月之后。2013年8月29日，出于赌气的原因，我找他来凡客参观。我清空了半层楼，还把凡客所有的样品都挂了出来。当我跟雷军在几百个衣架间走过时，我心里觉得狼狈，毕竟这也是我头一回看到这么多真实的产品。我很挫败地发觉，竟然没有一件是能够拿得出手的。雷军表示，他感觉这里不是一个品牌店，倒像是百货市场。
这件事致使我完全服输，此后，雷军跟我进行过七八次长谈，每次长谈时长为七八个小时呢 。雷军说道 ：“不够专注以及不够极致乃是凡客遭遇问题的缘由 。”他为我的凡客给出了 “去毛利率 、去组织架构 、去KPI” 这三个改造方向哎 。雷军询问我 ，你可不可以先专心地仅仅做好一件最为基础的产品呀 ？我寻思着 ，衬衫最为基础 ，并且能够展现出技术含量 ，而衬衫当中最为基础的是白衬衫哟 。
一开始的时候，我并未察觉到把一件白衬衫做好是一件难事，毕竟凡客已然制作过一千四百万件衬衫了。然而，一旦你着手进行具体的聚焦操作，并且开始认真细致地加以审视，那么难题便随之出现了。
在2007年那个时候，我是参与了关于产品的讨论的。2009年下半年往后，大家伙纷纷表示“陈年你真的不懂服装，所以就别再提意见了”。我的确是不懂呀，既然如此，我便招聘了好多传统服装产业的人员来进行把关，随后自己就放手不再过问管那些事了。
我打算认真去做一件白衬衫之际，我去询问那些专业人员，该用啥样的面料，何种版型，如何进行制作；然而没人能够说出个所以然来。当中有设计师声称，白衬衫有啥值得做的呀，为啥不去设计更多的花色图案呢？——如今，他们都已经基本上离开了凡客。
在过去的一整个年份当中，我有四分之三的那段时候，都并非处于北京这个地方。为了能够把一件白色的衬衫做得尽善尽美，我着手开始紧锣密鼓地去安排出差相关事宜，前往去会见那些供应商，紧接着又去寻觅寻找工厂。然而当我终于见到那些供应商之际，我才得以知晓明白以往我所犯下的错误究竟有多么巨大，他们向我讲述告知，过去他们曾抵达来到北京专程去拜访看望我，可是我表现得太过“拽”，一心只忙着低头自顾自地去查看翻阅PPT，根本就没有空余的时间去会见他们。他们迫不得已只能转而跟凡客基层的那些员工进行打交道接触，为了能够顺利拿到订单，甚至不得不去招待款待他们去洗澡以及唱歌 。
这些事儿，听闻之后让我浑身 hairs stand on end(毛骨悚然)。可以想象得到，在此之前，凡客那儿已然聚集了数目多么可观、只为凑热闹而来的人。那么，要怎样才能促使这些人尽快离开现场呢？为此，我想出了一个极其狠辣的招儿，那便是不再刻意去维系凡客表面上那种不真实的、似是繁荣的景象，做出了将总部从处于西二环位置的雍贵中心高档写字楼迁移至距离相当遥远的南五环亦庄的决定，以此表明，谁要是无法适应这样的变动，随时都可以选择离开。
多数人很快就感受到了搬家带来的落差以及心理上的冲击，搬家以前，凡客有着5000多号人，在搬家之后，我原本觉得减到一千多号人就算挺好了，然而没想到最终竟然减到了300多号人，当凡客踏上专注与极致的路线之后，我才发觉所需的人员能够这般少，这个过程恰似剥洋葱那般，越剥就越难受，越剥就越残酷，越剥才察觉到之前我们弄了多少凑热闹的事以及凑热闹的人。
以往凡客单单衬衫部门便有二百多人，如今负责衬衫的团队仅七个人。他们的主要工作涵盖设计、版型、面料、跟单诸方面。而衬衫的产品经理实则是我。我们首先选定新疆优质长绒棉作为面料。随后，我们在痛苦中遭遇到对白衬衫的设计难题。无论怎样做，哪怕是抄袭，都无法复制出大牌白衬衫的气质。
2014年春节前后时段，团队成员集体陷入绝望境地，那会儿我也一度萌生放弃念头。有人提议让我前往越南南定去拜访日本衬衫大师吉国武，在与他相见之前，恰好遇上我们情绪处于最低落的情形。只因在此之前失望次数过多，所以这次旅行我并未抱有太大期望。由于我的郁闷情绪，飞机上所有的人都不愿意交谈说话。在河内的宾馆里，我让团队的人先去南定见吉国武，感觉靠谱的话我随后再过去。当时我已然做好了马上飞回北京的准备。
怀着这般倍感沮丧的情绪，团队到达了南定，在一路行程之中历经周折，像是抛出锚去、迷失道路这般充满困苦流离的状况。承接往后，这份失落无比的心境于次日陡然间变得开朗起来。吉国武算是位极其 的 。他在日本地区从事衬衫制作生计达三十多年之久，所服务的那家公司具备长达120年历史。其对我们讲述了好多有关设计细节方面的精妙之处。像是于领口之下增添半衬，从而促使领口显得笔挺硬挺；于袖口位置掐出呈现六个的褶皱，以此来契合手臂；怎样去设计衬衫各异的嵌条，以便合乎欧版以及美版衬衫或是修身亦或是宽松的风格样式。
日本师傅于工艺制作之际展现出的精益求精之态，令我们怀有无比钦佩之情且深感折服。比如说，我们曾经针对衣服泡于水中为何会生出浮毛展开研究，当时所有人皆陷入一筹莫展之境。日本师傅提议让我们先去探究衣服染色之时机器的转速情况，要是转速过快，便会产生毛羽；倘若转速过慢，那么光泽度又会不足。而后师傅与我们一档档地进行回调，直至确定出最佳效果。
看似一个个简单的这些问题，最终都是中国制造根本的浮躁。以前我们在对产品提出质疑时，合作伙伴给我们拿出各类质检报告，声称制造符合国家标准、欧标、日标，然而符合标准与用户体验是两码事。这些事情使我意识到，我曾经生产出的服装全都是垃圾。
当我最初着手做凡客之际，那时我毫无顾忌地宣称，去往未来，于中国获取成功的国际品牌仅仅会是奢侈品喽，消费品市场全都会被中国品牌给占据，优衣库必定会在中国遭遇惨败。然而7年过后，优衣库以及Gap已然在中国顺利挺进。这无疑就是对中国制造最为严重的惩戒。
过去这一年多，制作白衬衫过程里，我有过好多回生放弃念头心，周围基本上都旁人皆曾心存犹豫摇摆不定。惟因身为领导者，若先行放弃那可就全砸锅完犊子了。颇为幸运的是哈，靠着跑步我得以持续挺住。现今我每一天起码跑逾十公里之上程程，跑步所释放那多巴胺相当有特效对我这心理情绪是巨大助力，一旦开启跑步模式，你渐渐就会发觉，要么持续勇往直前地跑下去，要么就在这原地踏步人生彻底废凉凉下场；要么就瘫坐在原地唉声叹气怨天尤人，要么就咬牙坚持下去最终健康体态美若天仙神清气仙。
然而呢，雷军却是在精神层面之上给了我那种具备决定性特点的全力支持，当我所面临的前途展现出一片如同被迷雾重重笼罩的状况的时候呀，他以极其仗义的姿态在各位股东面前不遗余力地力挺我，在遭遇危机的时刻又一次进行投资给凡客呢。有那么一天晚上，他在电话里头说道，陈年啊，我就算是在做梦的时候都觉着你绝对能够把事情给做好呢。嘿，这两个人都已经四十多岁的年纪了哟，却在深更半夜的时候，那情形就跟谈恋爱一般无二呀。就连凡客的那些人也讲，我们俩之间所拥有的这份感情呢，他们根本就寻觅不到一个能够恰到好处形容的合适词汇呢。
雷军讲，做好产品得有坚定信念，有了信念才可能做出大众喜欢认可的产品呀，好产品是在口碑积累下逐渐成长起来的，经过一段时间后，会在未来某一日迎来爆发，雷军曾问我，你说诺基亚手机其老板会去用吗，凡客最鼎盛之际，我穿的牌子是Prada以及Zegna呢，如今，我跟雷军都身着凡客的T恤衫还有牛仔裤度过了整个夏天，仔细想来感觉实在不可思议呀。
凡客当下不存在之后更进一步的融资规划，又有人向我询问何时会再度打造如同“凡客体”那般的热点情况。我讲，进行营销品牌方面我具备较强能力，然而我并不意愿再特意去制造什么事件，接下来是凡客致力于积累口碑的进程。
在往后的时期里，当季节交替变换之际，你要是打算购置一件衬衫或者超轻羽绒服，能够记起凡客，如此便已足够。优衣库当初便是按照这样一个个步骤迈向成功之境的。我不愿再去参与那种聚集很多人一起凑热闹的行为了，我曾参与过，并且见识过好多去凑热闹的公司，最终那些公司全都像烟雾消散、云彩散开一样消失不见了。