电商巨头和仓储物流中心每天都要发出大量的快件，有大量的快件信息需要及时查询和跟进，如何才能快速获取所需要的快件信息呢？小编试过了市面上大部分的快件查询软件，发现其中有一款查询速度快，自动识别物流公司，查询结果准确的软件，那就是---小剑侠快件查询助手。快递行业的快速发展，导致用户对快件的时效性和问题项的把握不准确，电商客服和快递网点客服没有及时查询快件单号轨迹，引发大量用户投诉。小剑侠快件批量查询助手（）可以一次性导入上万个快件单号，几分钟内完成查询，同时对物流单号轨迹进行分析，分类呈现给客服，对客服效率有非常高的辅助作用，降低客户投诉率。
针对极兔、中通、申通、韵达、圆通等快递客户需求，优化小尖峡快递批量查询助手的速度和规则，可以快速查找各类快递单号的延误、错拣、错发、滞留、加急等状态。
分行版通过分析快递客服仲裁规则，提高快递分行客服效率，及时发现错分类、延误件，是一款非常实用的快递分行跟踪工具，可以降低成本，提高效率。
电商版本是针对电商平台根据商家需求开发，用于商家物流信息的跟踪（例如拼多多需要天猫及时收货进行物流更新），是电商批量跟进的好帮手。
软件为网页版设计，开通即用，网点可导入三天前的出库单号，快速查询加急件、扣货件等单号状态，之前导入的单号第二天可复查，无需重新导入，对客服及订单跟进工作效率有非常高的辅助作用。
小尖峡通过创新科技应用，能够以最高效、最快捷的方式实现快件批次查询、批次追踪，通过输入快递单号，系统自动检索、分析实时快件物流状态，能够快速了解快件包装、派送状态，有效解答客户的物流疑问，实现更直观的后台管理操作。