浙江在线12月21日讯：今年以来，嘉善县城管行政执法局相继建成GPS定位查询系统、信息报送系统和网上办案信息管理系统。通过这三项系统的建设，提高了执法效率，增强了办案透明度。
GPS定位查询系统有效提高执法效率
“违法倾倒建筑垃圾、乱涂乱画、沿街摆摊……对于群众反映的城市管理问题，我们的指挥中心可以通过大屏幕实时查询距离现场最近的执勤车辆和人员信息，并立即对车辆发出指令。几分钟后，执法人员就赶到现场，及时处理群众的举报……”谈起今年新投入使用的GPS定位查询系统，县城管行政执法局督查室主任顾善良滔滔不绝。
执法人员众多，如何有效管理和调度这些力量，提高工作效率，已成为一个现实问题。GPS定位查询系统利用GPS技术，对执法车辆、执法人员等进行监控；实时掌握各类执法资源分布情况，方便指挥调度。特别是GPS定位接收器，作为GPS定位查询系统的一个功能，应用现代信息技术，通过移动信息终端，实现执法人员现场移动执法，力求实现数字化执法。
“这个系统对于指挥来说非常方便，如果某个地方发生事故，需要执法人员去处理，指挥中心只需要通过这个定位系统，找到距离事故现场最近的队员，派他们去现场，这样就有效节省了资源。另外，这个系统还能对队员进行有效监控，通过这个系统可以远程考核队员是否准时到岗，是否在上班时间离岗，这种数字化的考核也节省了不少行政成本。”顾善良说。
信息报告制度和网上办案信息系统促进执法公开透明
由于县城管行政执法局管理着城市生活的方方面面，在行政处罚方面拥有一定的自由裁量权，如何公正透明地执法成为群众普遍关注的问题。
“如果执法过程随意性大、不公开透明，群众就会有意见。”顾善良说，建立信息报告管理制度、网上办案信息管理系统，成为规范、透明执法的迫切需要。
执法人员陈忠辉是这两款系统的开发者，他告诉记者，当初接到开发这两款系统的任务时，自己也有些不知所措，“我是学软件开发的，在具体操作上也遇到了不少困难，但都克服了”。这两款系统一款是内部使用的，一款是外部使用的。执法人员可以通过信息报送系统及时、快捷地报送各类信息，改变了传统的手工上报、统计信息的模式。网上办案信息管理系统既是内部系统，也是对外窗口。广大群众特别是被处罚的当事人，可以利用系统查看自己案件的进展情况，还可以对比核对各类同类案件的处罚情况，有效维护自身利益。局内各部门也可以利用网上办案信息管理系统，查看办案各阶段的信息录入情况，发现不符合录入规定的，及时纠正，督促执法人员严格按照系统要求执法，提高办案人员的责任感和积极性。
“目前这两个系统取得了很好的效果，有效规范了执法人员，同时自觉把我们置于群众的监督之下。从8月份系统开通到现在，我们的网上系统已经接到1万多条查询。”