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2012年2月27日下午14时46分，有网友在微博上举报，位于大通路与钱塘路交叉口东南角的海盛伦箱包城发生火灾。二七区委、区政府高度重视，区主要领导立即赶赴现场组织救援。截至当天下午17时30分，消防车正在现场灭火，暂无人员伤亡。目前火势总体得到控制，起火原因正在调查中。
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据目击者称，下午3点左右，郑州二七德华街突然发生火灾，火场内烟雾弥漫，火势疑似发生在箱包城。据现场网友称，火场内烟雾弥漫，散发着刺鼻的气味，不时传来爆炸声。现场已拉起警戒线，消防员正在灭火。
海盛伦箱包城位于郑州市最繁华地段德化街，周边商场比较集中，人流量较大，建议市民不要现场围观。