2016年即将过去，虽然经济形势严峻，市场竞争激烈，但鑫泰凭借明确的经营方向和以客户为中心的服务理念，始终在行业中遥遥领先。2016年是充满挑战和机遇的一年，只有做得更好，才能适应市场的变化，站在行业的前列。鑫泰不会对取得的成绩自满，也不会满足于现状，将继续鼓励员工创新，不断规范公司各项规章制度，提高产品质量和服务标准。从公司领导到基层员工，公司都高标准、高要求，从自己做起，从小事做起。
2016年10月份总结大会于2016年11月8日在君信国际汽配城昆明新泰大众旗舰店五楼会议室隆重召开。本次会议与以往的例会不同，无论从流程还是内容上都有了很大的改进。本次例会既是对整个10月份工作的总结，也是今年最后两个月冲刺的动员大会，吹响了全力冲刺年度目标的号角，力争确保年度挑战目标圆满完成，鼓励全体员工不灰心、不放松、不懈怠、不动摇，而是以决心、毅力、意志去拼搏，更加努力。各部门明确表达了全力以赴夺取年度目标的信心和决心，也提出了决战决胜阶段的行动方案。
会议的第一项是公司销售经理温经理对整个10月份的所有报表进行分析，对每一个数据都做了详细的分析，包括整体销售，个人销售，公司业绩，个人业绩，财务报表，物流报表等一系列报表，一切都以业绩为中心，业绩是公司的尊严，业绩是公司的骄傲。
会议第二项：公司各部门负责人对本部门10月份工作进行总结：
仓库：敖总主要对十月份的工作进行了总结并对下一步的工作做了详细的安排，主要针对仓库的一些日常工作和订货问题，以及对公司订货问题做了详细的计划。
行政部：行政主管邵玲娥总结了上个月公司各部门出现的问题，并从小事做起、从自身做起，严格督导各部门日常工作，发现问题，及时解决。同时，她还自查了工作中的不足，将在今后的工作中不断完善、努力进步。
进口部：进口部经理高鲁雄总结了进口部存在的一些问题，提出了相应的解决方案，并表达了坚定的决心。
财务部：财务总监雷从华首先对上个月公司财务目标未能达成的情况进行了深刻的回顾，分析了未能达成目标的一些主客观原因，并对后续的财务工作进行了明确的分工，严格要求自己和所带领的团队，努力实现公司年度财务收款目标。
市场部：区域市场经理赵俊对市场进行了详细的分析，主要是对销售人员在产品服务方面提出了更高的标准。
物流部：物流部主要体现发货效率，物流部始终坚持客户至上的服务理念，让客户时刻了解货物的去向和动态。物流部总监温荣斌承诺严格监管物流过程，确保发货（发货）准确无误。
售后部：售后服务工作的宗旨。在售后服务工作中，不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成优质、完善的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。
结束语：
孙总就公司10月份财务报表及各部门存在的问题进行了总结分析，深入浅出，见解独到，用独到的见解深入探究问题的根源，针对根本问题提出了正确的解决方案，各部门受益匪浅。
会议第三项：员工积极参与，分享企业管理成功案例
大会最后一项：全体员工共同喊出本次大会的口号
这句口号不仅仅是我们喊出来的，更是全体鑫泰人牢记的使命，我们将牢记使命，每天不断反思自我、持续进步，坚信鑫泰的未来不是梦。
1.公司的问题就是你改进的机会。
2.客户的问题就是你提供服务的机会。
3.你自己的问题就是你成长的机会。
4. 同事的问题：这些都是你提供支持和建立合作的机会。
5. 领导力问题：这些都是您积极解决并获得信任的机会。
6.竞争对手的问题就是你变得更强大的机会。
公司的发展离不开全体员工的共同努力，需要不断的创新能力，鑫泰一定能在最短的时间内谱写出崭新的篇章，一定能在汽车后市场创造奇迹。
[昆明鑫泰大众商贸有限公司]
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