红苹果家具寻亲记活动:30 年品牌传奇,演绎亲情魅力

日期: 2024-07-28 15:04:36|浏览: 678|编号: 58768

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繁荣

面向大众、崇尚亲情是红苹果的品牌内涵。2009-2010年,红苹果发起了为期两个月的“寻找亲人”活动,吸引了61万名热情参与者,充分展现了其在消费者心中的影响力。30年来,红苹果始终视顾客为“亲人”;随着更多“亲人”的不断关注,红苹果正在创造新的品牌传奇。

“早餐吃个苹果好吗?”2010年4月1日早上,北京市民走上街头,意外发现一群年轻人身穿印有红苹果的T恤,提着果篮,向遇到的每一个人免费发放红苹果,脸上洋溢着笑容。

这一幕出现在全国19个一线城市,包括深圳、济南、杭州、沈阳、昆明、武汉等,这是红苹果家具在全国开展“寻亲”活动的场景,红苹果借此活动寻找陪伴公司10-15年以上的老客户。

“寻亲”活动分为线上线下两部分,以回馈为主。根据红苹果活动规定,经营年限15年以上的老顾客可享受旧家具免费更换同款家具、免收运输安装费、更换新家具补贴。到店登记可获赠价值88元功能枕,前5名可免费选择价值3980元床垫。经营年限10年以上的老顾客可享受更换补贴,到店登记可获赠价值88元红苹果枕,前5名可获赠价值3980元床垫。

令红苹果没有想到的是,此次活动竟然吸引了61万人参与,仅4月1日一天,其线上活动报名人数就达30万,险些导致网站瘫痪。这里记录的,是“亲人”们的肺腑之言,从中不难看出红苹果从一个名不见经传的小企业,发展到如今总资产逾10亿元的秘诀:把客户当“亲人”,像接待自己的亲人一样真诚无私地接待客户。

杭州客户潘女士:11年前买红苹果家具的时候,其实对这个品牌不是很了解,觉得好就买了。但这次买它的产品不是凭感觉,而是真的觉得值得信赖。床用到现在,一点破损都没有,甚至没有变形。当然,新家还是会选择红苹果家具。这次只花了1.67万就买到了原本要2.13万的家具,还免费送了一个枕头和一张床垫。这确实是一家公司对老客户的一种保障。之前我们买过他们的产品,这么多年了他们还给我们反馈,让我们很惊喜。最满意的不是价格优惠,而是“坚不可摧”的使用,这才是最实在的。

沈阳客户许振生:我使用红苹果已经11年了,11年前买的红苹果衣柜一点损坏都没有,期间还搬过两次家,对红苹果的品质很有信心。

深圳客户赵女士:我是红苹果的忠实粉丝,家里的家具都是红苹果的,十几年过去了,质量还是那么好,红苹果真材实料。

2010年6月1日,红苹果“亲情寻觅”大型全国活动落下帷幕。找到红苹果家具的“亲情寻觅”感受到了消费者的忠诚和老客户的绝对信赖;用最实惠的价格、最感动的方式,用30年贴心的服务和真诚的保障,回馈了“亲情寻觅”多年的关爱。红苹果,随着亲情寻觅活动的完美落幕,再一次充分展现了其在消费者心目中的影响力。对于吃过派发的真苹果、购买过红苹果家具的消费者来说,他们与红苹果品牌“密不可分”的缘分才刚刚开始。未来无限机遇,会有越来越多的“亲情寻觅”品尝到红苹果的美味。

“公司能走到今天,离不开消费者的支持,回馈社会是这次活动的目的。”红苹果活动负责人说。红苹果1981年在香港创立,1987年在深圳设立生产基地,90年代初开始内销,至今已30年。这家总资产达10.5亿元的大型家具企业,将在“亲人”的关爱下,创造新的品牌传奇。

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