广饶县公安局认真落实市公安局党委“项目长”活动部署要求,成立领导小组,成立专项工作组,下发活动方案,实行“领导型保障、警员型保障、站队型保障帮扶”的“三管齐下”。采取“市级三项保障”模式,选拔强化“项目长”98名,交叉组建53支“2+N”服务队,结对服务225家市级以上重点企业和53个重点项目,建立对口对口、考核督导、跟踪评估、跨部门联动、“三长”直通、承诺兑现等七项机制,把项目发展的“堵点”变成服务“靶子”,对项目实行专人专班、专项负责、专项政策保障,建成投产后,以真情实意、实招实招,帮助企业排忧解难。
活动开展以来,共走访企业、项目260余次,收集问题建议75条,结案70件,结案率93%,目前5件未结事项已落实“三名负责人”协调职能部门联动解决,其中2件以督办令形式督促限期解决。
圆桌讨论
解决公司纠纷
广饶县北部水质改善及再生利用配套设施项目是省级重点项目,涉及沿线乐安街道两个村。管道铺设、道路改造带来一些施工红线问题,一定程度上影响了项目进度。向企业反映问题后,“项目警长”立即主动介入,走访村落、社区,了解具体情况,梳理出项目争议涉及的三大主要问题。律所等部门深入现场商议方案,并召集项目负责人、涉案村民、村委会参加“圆桌会议”,讲道理、讲政策、讲法理、讲地情,集中调解,最终达成共识,项目得以有序推进。
6月10日,大王镇某化工企业一名离职员工(货车司机)因不满公司罚款决定,在网络上散布虚假信息抹黑公司声誉,给公司造成重大负面影响。事后,我们迅速与镇网格、司法、大王法院等部门协调,积极跟进工作,妥善处理了该事件,切实维护了企业的合法权益。
工作中,广饶县公安局依托县乡“一站式纠纷调处中心”,联合信访、司法、法院等部门成立项目组,打造涉企纠纷化解“全要素超市”,打通来访、诉讼渠道,通过法源、网源等纠纷信息获取渠道,项目警长通过风险评估、提前介入、“圆桌讨论”、多元化解等方式,推动涉企纠纷高质量化解,其中成功调处17起。
一次性监督执法
挽回企业巨额损失
在广饶某物流公司走访中,经侦局“专案警长”收集到销售部反馈丢货赔偿异常订单较多,针对这一情况,专案警长会同网安大队对该公司平台系统进行全面排查、交易监控、检查记录,破获一起职务侵占案件,抓获犯罪嫌疑人刘涛,为企业挽回全部损失。
经调查发现,刘某涛利用担任物流挂失系统三期运营人员的职务之便,骗取、侵占茅台酒、联想笔记本电脑等贵重物品及物流公司广饶分公司赔款,涉案金额达52万元。
行动开展以来,建立完善企业内部安全跟踪制度,为企业和重大项目建立“体检档案”,助力发现隐患整改;结合“夏日行动”,加强企业周边治安环境整治,快速发现和严厉打击欺凌、盗窃建材等违法犯罪行为,截至目前,共查处侵犯企业权益案件11起,破获重点项目现场材料盗窃案件4起,抓获犯罪嫌疑人16名,挽回企业损失350万元。
一套周到的服务
提高业务效率
6月2日,交警通过12345热线了解到和新路施工造成齐成、正和化工等公司门口交通拥堵、货运受限后,立即向“项目警长”举报,交通部门立即利用当晚晚高峰和次日早高峰进行现场调查,并查阅分析近期路口监控和道路交通状况,有针对性地优化调整交通信号配时、路口渠化等,道路通行效率提升近50%。
工作中,广饶县公安局以“一站式服务”改革和12345热线为载体,组织一把手在全局开展“跟流程、坐窗口、听诉求”活动,实施一次业务检查、一次审批服务、一次热线回访、一次座谈会,“三把手”点对点服务帮助解决企业服务诉求16项,跟进完善4项服务机制。警务中心、车管所开设“企业服务窗口”,快速办理企业机动车登记、驾驶证换证等手续,并协调机动车检测机构当场办理企业车辆年检,累计快速办理车辆管理案件133件,回访满意率100%。