寺库假货 奢侈品消费闹剧频发,平台鉴定结果为何各持一词?

日期: 2024-09-07 17:04:52|浏览: 466|编号: 64421

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究竟什么是奢侈品?也许是 ·拉茨勒在《奢华带来丰富》中的定义最贴切:“奢华是一种生活方式,它被各个社会全部或部分地视为奢华,主要由产品或服务决定。”

近来,关于奢华消费的闹剧层出不穷,有路虎车主花100多元买到疑似假冒的LV手袋,还有唯品会和德武因为一条古驰(Gucci)腰带上演了写实版的《罗生门》,其实今年这类的例子不胜枚举。

2020 年 1 月,有网友在仙鱼购买了二手礼服, 和 Easy 上的在线鉴定结果是真实的,GET 平台上的鉴定结果都是仿制品。根据《时代周刊》2021 年 3 月的报道,在 Secoo 购买的 鞋被鉴定为假货。纵观淘宝的代购店铺,平台识别结果中持有不同词的情况并不少见。

诚然,奢侈品行业背后隐藏着无数无形的利益差距,间接吸引了一大批听说过这个消息的专业“估价师”。特别是以油炸鞋为主的二手奢侈品交易盛行,能一句话决定未来的估价师日益凸显,相关的估价业务逐渐成为平台的核心竞争力。以UFO为例,共有专职鉴定师11名,专职鉴定师34名。

可惜,在消费主义盛行之下,除了名媛造型师夏子豪(Gio)这样臭名昭著的假代购外,奢侈品行业的真伪背后并不完全真实。

假货屡见不鲜,身份识别已成为一项僵化的业务

根据《2020中国奢侈品市场研究报告》显示,受疫情影响,2020年全球奢侈品市场受到了一定程度的冲击,只有中国是唯一一个增长的国家,据悉,2020年中国个人奢侈品市场同比增长48%,达到近3460亿元。

应该注意的是,二手奢侈品交易占其中的很大一部分。据中国储蓄协会二手奢侈品工作委员会公布的数据显示,早在2016年,中国二手奢侈品市场年交易量就超过80亿元,并且每年以超过20%的速度增长。据悉,到 2020 年,超过 7% 的人将购买经典的二手奢侈品,是购买新品的两倍多。

如今,消费者在心理上不再像以前那样抵触二手旧物,尤其是对于奢侈品来说,收藏可能意味着升值和保值,从某种角度来看,这也是一种另类的投资手段。例如,2015 年,香港佳士得以 223,000 美元的高价售出一款爱马仕包,另一款售价为 45 万元,增幅超过 98,000 英镑。

当然,绝大多数人购买二手奢侈品并不是为了收集和保值,来自红色博林平台的数据显示,超过 8% 的用户在 2018 年花费不到 4000 元,平台上的大部分二手奢侈品定价低于市场价格的 3%, 而性价比是消费者选择二手奢侈品的关键因素。

正因为如此,二手奢侈品市场打着价格战的幌子,试图浑水摸鱼的情形非常多,久而久之,交易从一种经济行为变成了一种“玄学”的行为,在消费者方的祝福下运气的加持,才是一场现实主义的魔术剧。

奢侈品流通中有多少假货?客观数据可能会告诉我们答案。据悉,2016年,在海外购买的奢侈品中,约有60%是假货,而《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,2017年, Yipai认定的所有商品中,只有3%以上是真品,真品率逐年下降,到了2019年, 综合真品率为 33.6%,比三年前下降了 4 个百分点。

尤其是在社交平台压缩了交易路线之后,假货越来越受欢迎。数据显示,2019 年, Yipai 识别的产品中有 53% 的假冒商品来自社交渠道。

近年来,各大平台的评鉴数量逐渐增加,2019年的评鉴数量约为2018年的2.3倍,二手品的比例高达72%,甚至新奢侈品的评比也接近30%。回顾这笔冒险的挂线生意,“买奢侈品,一定要认清”这是很多涌向消费升级的人的普遍心理。

中国约 97% 的奢侈品掌握在个人用户手中,一项调查显示,超过 40% 的消费者愿意付费验证产品的真伪,超过 80% 的个人用户已经认证过。自 2019 年以来,与之前的在线照片身份相比,越来越多的人更喜欢实体身份证明,2017 年仅占 25.9%,2019 年达到 41.3%。

如今,购买奢侈品似乎已经深深地烙印在年轻人的价值观上,这可能是在环境压力下无奈之举,但遗憾的是,当一个假货出现在他们面前时,没有人有一定的资质去做什么。

当制造水平是神,估价师就落入了“精致陷阱”?

在奢侈品的评估方面,中世纪文化浓厚的日本是最成熟的,公开资料显示,出自日本评估师之手的评估报告甚至可以得到相关部门的认可。国外奢侈品估价师是高薪职业,平均年薪在10万元左右,高级估价师可以拿到50万元的年薪。

另一方面,在中国,中国没有豪华估价师的培训课程,也没有相关的认证制度。专业水准的缺失导致了行业的野蛮生长,许多机构趁机加入了疯狂的圈地赛跑,奢侈品鉴定的课程不断涌现。

更重要的是,这些课程的价格仍然很高,一周的培训费用从 14,000 到 49,000 不等。以奢侈品中心为例,箱包产品的培训周期为7天,价格高达17800元,手表产品的培训为5天,要价为14800元。

至少目前,国内的专业估价师很少,而且有的调查已经披露了具体数字,国内高级估价师不超过100人。在获取东西方面,平台上的估价师不到 20 人,但平均每日估价数量高达 300 到 3500 件,在 2019 年 8 月鞋类炒作的高峰期,知名估价师平均每天数量可以超过 2000 双。一

方面是真假产品层出不穷,另一方面是精力有限的鉴定人员,当工作量极度膨胀时,鉴定过程往往只有几分钟,鉴定事故是不可避免的。更何况,国内制造水平已经达到了完美的地步,即使经验丰富的鉴定师一不小心,也会落入伪精致的“陷阱”。

中国制造技术的影响力一直不容小觑,不仅吸引了众多奢侈品牌建厂和代工,还为庞大的家庭手工业孵化了技术温床。比如耐克,从 1981 年到现在,耐克在中国有近 200 家代工厂,共有 20 多万工人;此前, 还将其铸造厂从意大利搬到了中国莆田。

此外,阿迪达斯、彪马、KAPPA 等国际品牌自上世纪 80 年代以来一直在莆田进行 OEM 生产。

《中国新闻周刊》曝光,一些假冒鞋业产业链不仅拥有惊人的仿鞋技术,而且还有鞋盒、采购清单和发票,一些交易平台甚至在销售正品鞋盒。一位耐克员工在接受《纽约时报》采访时曾表示,全球每三双耐克鞋中就有一双是“莆田假鞋”。

不可否认,熟练的制造技术无形中提高了国内的鉴定门槛,一些数据显示,大约 28% 的奢侈品假货可以被仿制而不会打坏分,而且在正常的鉴定过程中很难区分真假。2019年,在鉴定平台真品率最低的10大品牌中,最高仅为39.4%,而在中国拥有多家代工厂的Kors的真品率低至16.5%。

有趣的是,虽然估价师的培训如火如荼,但真正从事估价业务的学员中只有 5% 左右,而且大多选择建立自己的门户网站、购买微商或开设二手奢侈品店,其中超过 30% 是线下商店。

另一方面,在鉴定圈,代购和估价师相互勾结,暗中牟利并不是什么新鲜事,就连纸质鉴定证书也只需十几块钱。认定背后可能没有真相,这是一场人心的游戏,不管输赢,只关乎利益。

奢华:心理舒适还是 PUA 游戏?

在古希腊,奢侈品的概念是一个持续争论的热门话题,奢侈品的支持者将其视为社会进步和远大抱负的标志,而反对者则将其视为“意义的道德”。

英国工业革命后,消费需求催生了一个神话般的消费时代,这给世界留下了两个最重要的理念,一个是营销,另一个是时尚,而时至今日,这两个理念依然紧紧地绑在一起,不断踩在消费链的焦虑点上,制造社交距离。

同样,这也是剥削剩余价值的一种新模式,即催促消费,鄙视冷漠。

是的

不知道中国花了多长时间才成为奢侈品消费大国,但可以肯定的是,那些收入不高但仍然疯狂追求消费升级的人,奢侈品的爆发通常只有几分钟。其中,可能是社交平台上的一句心灵鸡汤,也可能是影视剧中的一段对话。

2018 年,中国的人均消费支出仅为 19,853 元,但中国消费者贡献了全球奢侈品消费的 32%,行业专家预测,到 2025 年,全球 46% 的奢侈品最终将销给中国消费者。

在去年的热播剧《三十而已》中,江疏影有一句台词“钻石珠宝承载着女人的梦想”,虽然这句听起来像是大写的PUA的句子,在微博上掀起了一场女性主义的骂战,但不可否认的是,在现实生活中,奢侈品消费在很多人眼中能与阶级情怀直接挂钩。

例如,我们经常听到人们说,“男生必须有一块手表才能戴着而不害怕”、“女生必须有一个能让他们自信的包......在消费主义面前,一个人与自己的关系,很大程度上是由外界的象征价值提供的,与其说是奢侈品所售商品的功能,不如说是品牌背后象征的身份基因。

不仅在中国,而且在拉丁语中,奢侈品的意思是 “创造舒适和愉悦的物品”,除了昂贵的物品。2013年,巴黎奢侈品导购行业编制了一组知名的统计数据,99%购买奢侈品导购杂志的人月收入不到8000欧元,形成了所谓的“拜物教”,这与真正奢侈品的目标客户群相去甚远。

诚然,年轻人迈向奢侈品的第一步是被醒目的标志绑架随意购买,即使经济实力不允许,他们也不得不通过各种渠道购买来历不明的包包,但拿到之后,难免会有很多怀疑。正如一位资深估价师所说,“许多人选择鉴定并不是真的为了了解真假,而只是为了寻求内心的平静和自信。”

具有讽刺意味的是,奢侈品交易中的真伪仅占购买考虑因素的 41%。我们能看到的是鉴定报告,看不见的总是隐藏在难以形容的晦涩中。

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