印度短视频市场:UC 旗下 VMate 的崛起与挑战

日期: 2024-10-22 22:04:19|浏览: 485|编号: 74862

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如何让印度短视频老手玩转“666”概念?这是VMate员工谢子超遇到的问题。负责印度短视频社区产品VMate的内容运营,谢子超面临着一个社会文化多元、常用语言超过10种的复杂市场。

印度人口超过13亿,互联网发展水平全球领先,正在形成与中国媲美的超级互联网市场。近两年,中国互联网企业纷纷入局,有的大举抢粮,有的失败。然而,阿里巴巴旗下的UC已经在这个市场耕耘了十年。

2009年至2019年,UC见证了印度移动互联网的普及,并从浏览器工具演变为内容消费平台,满足当地用户不断迭代的需求。在“复制中国”的海外模式下,UC在印度孵化了VMate,成为中国互联网企业海外创新的典型案例。

利用印度下沉市场

在印度中央邦奥恰村尘土飞扬的乡村,VMate平台上的10多位“网红”被村民印在广告横幅上,祝福路人节日快乐。

在村里的小广场上,VMate专家运营团队向用户和专家讲解了VMate的运营规则,讲解了首页推荐和互动奖励功能,鼓励他们多拍视频、多和粉丝互动,并向用户反复确认。观众那句“你都明白吗?”

(图:VMate专家齐聚奥尔恰村广场)

这是今年10月VMate线下运营活动的一站。 VMate不断深入印度偏远村庄,努力推动用户从内容消费转向内容生产和互动。自2017年9月成立以来,VMate两年来保持快速增长,目前月活跃用户接近5000万。

与它的平台不同,VMate见证了许多来自印度底层的“野性”短视频达人的涌现,展示了他们平凡又不平凡的日常生活。

19岁的阿蒂来自一个贫困的农村家庭。初中时她被迫辍学在家打工。她被拍到在田里干农活。她在 VMate 上拥有超过 90 万粉丝,两个多月内通过小费赚取了超过 10 万印度卢比。阿蒂不仅说服家人支持她拍视频,还成为村里第一个拒绝求婚的女孩。 “有了VMate,我成为了更大社区的一员,变得更加自信,成为了一个能为家庭带来收入的人。这不再是一种负担。”

事实上,印度有一种宝莱坞文化,大家都能歌善舞,有强烈的表演愿望。但由于阶级制约和巨大的贫富差距,大量普通民众无处施展才华。 VMate业务负责人程道芳坚定看好社区模式,这将为普通印度人提供表达和互动的舞台。

通过用户运营和建立本地代理系统,VMate平台活跃着从印度各地挖掘出的2000多名专家。他们大多出身普通,代表印度社会各个群体和圈子。 “我们可以在平台上看到很多积极的变化,一些人的生活轨迹因为这个平台而改变,我们感到有些自豪。” VMate运营负责人戴嘉文表示。

十年深耕本地化

VMate定位为印度“快手”,最初的创意和团队来自于深耕印度市场的UC国际商务。

作为国内第一代移动互联网初创公司,UC浏览器提供快速且节省成本的浏览工具,帮助大量国内用户首次通过手机访问互联网,也意外收获了海外用户。 “当时我发现很多印度用户都在使用UC浏览器。”一位UC资深员工回忆,印度程序员自发制作了UC浏览器的本地化版本。

2009年,UC正式启动全球化战略。出海第一年,就获得了3000万下载量和1000万海外市场用户。随后,UC在德里和孟买设立了办事处,一批批UC中国员工挤上“嘟嘟车”,在炎热潮湿的天气、交通拥堵、各个角落都飘着浓浓的咖喱味的情况下,开始了本地化运营。

(图片:UC印度新德里办公室)

海外发展首先面临的就是难以吸引本土人才。面对印度大量科技人才外流,UC采取招揽培养“高潜”人才、在实战中成长的策略,制定了更符合印度实际的激励和晋升体系。印度的国情。如今,UC India 本地员工占 80%。

随着智能手机在印度的快速普及,UC陆续在终端开设了板球、音乐、电影等专区,满足用户升级的内容消费需求。 2016年6月,UC将浏览器升级为内容聚合平台,利用大数据精准推送信息,让印度用户体验到从“人找信息”到“信息找人”的转变。

“当我们被当地人评价为‘像印度人’时,我们是最高兴的。”UC国际公司的中国员工史蒂夫经常在印度街头尘土飞扬的马萨拉茶摊上与当地媒体人讨论合作。如今,UC在印度的信息流月活跃用户约1亿,自媒体平台累计注册账户12万,与700家媒体机构合作,覆盖15种语言。

依靠深入的本地化运营,UC浏览器在印度和印尼的市场份额长期领先于谷歌。仅印度市场的月活跃用户数就达到了1.3亿。 Tower数据显示,UC浏览器跻身2018年苹果、谷歌两大应用商店全球下载量前10名,超越等。UC、UC News、9Apps、UC Ads组成的产品矩阵让UC成为第三大生态印度互联网应用平台之后。

“印度语言的复杂性超乎想象,这也是我们决定布局短视频的原因。短视频图像的表达和传播已经成为不同邦用户互动的最佳形式。”阿里巴巴创新事业群创新总监项目投资邓兆军介绍。针对本地用户的需求和痛点,VMate于2019年5月获得阿里巴巴集团数十亿美元投资,并升级成为阿里巴巴创新事业群的独立业务单元。

海外创新的战略决心

近两年,不少中国互联网企业携资本进入印度市场,短视频成为最热门的领域之一。字节跳动旗下拥有Vigo、Helo等多款产品,欢聚时代收购了Likee。去年,它在印度 Store下载榜中排名第一。

在对手加大投入和飙升数据的压力下,程道方坚定地奉行慢慢发现和培养普通人、建设社区的战略方向。 VMate“让印度人能够平等地记录和表达”的使命自成立以来就一直没有出现过。我们转变为服务普通印度人,不想成为少数人表演的平台。

(图:VMate线下聚会才艺表演)

“阿里巴巴是一个初创公司,我们是build to keep to keep,就是说我们可以持续五到十年,只要我们能够真正提供用户价值。我们现在做的是未来三到五年的规划,以及我们决心确保印度未来经济的快速发展,我们应该按照自己的节奏考虑花钱的效率。”程道芳说。

他的自信来自于他对印度市场长期积累的判断。今年印度的融资情况并不理想,各家企业纷纷减少投资。 VMate在原预算投入下,视频观看量增加了一倍,制作量增加了一倍以上,人均互动次数增加了近60%。

今年6月18日,阿里巴巴宣布重组创新事业群,朱顺彦出任总裁。在强调决心和耐心的同时,这位创业老手总结了创新项目的三个原则:独立思考、从小到大、塑造英雄。作为第一个成功资助的项目,VMate验证了这家大公司创新模式在海外市场的胜率和有效性。

目前,充满信心和耐心的程导,专注于两件事。一是建立本地推广代理网络,引进更多专家。二是培养专家,提高内容能力。 “当前,我们需要回归社区建设和用户满意度的初心,加强与优质内容生产者的关系。” VMate需要继续在费时费力的线下推广和活动上投入更多的精力。

谢子超想要推广的“666”理念,经过中印员工反复讨论,得到了理解。 “你好VMate”成为印度“老人”短视频互动中的流行语。这也成为UC未来十年在海外市场持续创新的一个注脚。在印度经济高速增长、人口众多、互联网普惠的红利期,UC基于中国成功互联网经验的本土化创新,将迎接印度互联网产业爆发的历史机遇,为普通印度人搭建实现梦想的舞台。

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