这个冬天，哈尔滨人民用真诚、淳朴的热情好客点亮了这座城市。让全国人民都想去这遥远的北方，体验中央大街畅通的地下通道、用勺子就能吃的烤红薯、无论目的地在哪里的“东北老兵”。所有的车都在路上了。
据黑龙江日报报道，2023年，按照常规监测，哈尔滨市共接待游客1.35亿人次，全市实现旅游总收入1692.45亿元。随着春节临近，哈尔滨的人气持续走高。美团、大众点评数据显示，截至1月21日，大年初三至初八旅游消费（包括酒店民宿、景点门票、交通等）提前预订数量增长约7倍与去年相比。哈尔滨与北京、上海、深圳、成都、三亚等城市齐名，成为十大旅游目的地之一。
面对八方来客，哈尔滨各大商场为外国游客带来了额外实惠，用实际行动诠释了“哈尔滨”热情奔放的城市文化。
1卓展购物中心哈尔滨店
卓展购物中心哈尔滨店是距离冰雪大世界最近的购物中心。为了迎接这波“巨富”，卓展购物中心哈尔滨店顺势在今年冬天为尊贵的“金豆公主”送出了一份礼物。 “二滨”打卡攻略。其中，项目在绵延数千米的网红长廊上安装了100个雪人组合，让南方消费者体验冰城的独特魅力。
2 哈尔滨融创毛
1月，哈尔滨融创毛为南方朋友准备了《公主请上轿》、《千年非物质文化遗产铁花》、《克山快闪》、《特大轿喊麦》、《东北特色手帕舞》等南方朋友们的精彩表演。具有东北特色的活动和表演，让公众感受到了东北老兵在严寒中的激情。接下来的2月份，哈尔滨融创茂还上演了“高空飞碟”、“敦煌飞天”、“凤凰飞天”、“敦煌表演秀”等精彩活动。
针对南方游客，哈尔滨融创茂还特别推出了“小金豆专属免费系列”。只要你是南方人，在服务台出示身份即可享受以下3项免费权益。 1月17日——21日9:30至11:00（不含周末）可在欢乐冰场限时游玩（每天仅限前20人）； 1月19日至21日，前100人可免费畅玩淘气堡；大道中凡在烤鱼、气功火锅鸡、老厨家等16家餐厅用餐，成功配码即可获赠冰冻梨一个。
3哈尔滨王府井购物中心
“二滨”刚火起来的时候，来自广西的11名小桑堂驹和3名老师的行踪引起了全网的关注，也掀起了全国各地孩子组团去哈尔滨旅游的热潮。近日，来自江西的“小陶”与来自东北的小冻梨在哈尔滨王府井购物中心成功相遇。
期间，哈尔滨王府井购物中心不仅精心准备了欢迎仪式，还贴心准备了魔术表演以及有趣的呼啦圈过山车游戏和猜谜游戏，为“小陶”们的哈尔滨之行增添了美好的回忆。
4 远大购物中心群力店
在这里，远大购物中心群力店也迎来了宁夏的“小土豆”。在工作人员的精心照顾下，小土豆们不仅参观了商场，还品尝了红烧肉、冰糖葫芦等特色美食。此外，项目还特意准备了雪人蛋糕来欢迎他们。
1月27日起，远大购物中心群力店还准备了印有“哈尔滨”字样的东北大化购物纸袋。外国游客或远大VIP客户可凭会员码免费领取。
5 哈尔滨哈西万达广场
哈尔滨哈尔滨万达广场“爱情舰队”已整装待发。来自南方的公主、王子只要到一楼服务台预约汽车，即可享受“接送车”服务。
除了“爱心车队”之外，安装在哈尔滨万达广场主入口的“冰冻玫瑰”打卡设备也成为消费者拍照打卡点。
6哈尔滨松北万向汇
哈尔滨松北万向汇为南方游客定制了多项专属福利，从营销内容到品牌折扣再到商场服务商。品牌折扣方面，南方顾客凭身份证/冰雪大世界门票存根/其他身份证明即可在7点甜品免费享用中杯饮品（数量有限，先到先得），奈雪的12折优惠茶等。
服务方面，为南方游客提供免费行李寄存服务。在场景营销方面，项目还特别打造了一座与冰雪大世界同风格的独特冰灯建筑。
7哈尔滨银泰城购物中心
1月20日晚，穿着大东北花袄的“银泰城团众小土豆”公交车从索菲亚教堂出发，经过中央大街、群力雪人等热门景点，停靠在哈尔滨银泰城。
哈尔滨银泰城不仅给“南方小土豆”带来了500个柿子如意礼盒——冻柿子，还免费提供电热垫、热水等，并联合100+品牌，为“南方小土豆”开启特价优惠“ 折扣。 1月27日至28日，消费者凭打卡地图参与互动游戏即可获得“南方小土豆”挂件。
商业观察
这个冬天，冰雪大世界的建设工人们以刀为笔，把普通的冰块变成了令人惊叹的冰雕，让无数人的冰雪王国梦想变成了现实。
从业务角度看，去年以来，文旅项目加速了一个城市旅游业的发展。比如西安的唐朝不夜城、南京的秦淮剧院等，每逢节假日必然人头攒动。这些项目也是游客选择奔赴一座城市的起点。
随着文化、商业、旅游的界限越来越模糊，注重体验的文旅项目往往更能唤起消费者的参与感。这无疑给商场带来一定的经营压力。面对这一趋势的崛起，购物中心想要突破，需要从多个维度深挖、拓宽经营体验，增强对消费者的吸引力。
※ 注：项目营销信息来源于项目方、公开信息及第三方渠道信息