近日，市民吴女士向阿奇求助，称自己在湖州首创奥特莱斯购买了一款奢侈品包包，但仔细对比后发现与官网图片有些出入。心存疑虑的吴女士想要退货……
今年七夕，吴女士和丈夫前往首都奥特莱斯CO 店购买了一款Gucci品牌包包。这款包原价3万多元，打折后价格28000多元。
回家后，吴女士发现包包的LOGO上有划痕，于是她又回到品牌专卖店，与销售人员沟通。
消费者吴女士
第一天晚上来这里的时候，店员告诉我，可能是厨师在敲标识的时候不小心敲到了。我说师傅不可能敲到那里去，后来店员说这是老式的效果。
随后，吴女士从Gucci官网找到了相关包包的展示照片，并与自己购买的包包进行了对比。这一对比，让吴女士再次发现了问题：包包上装饰用的珠子与官网展示的包包不一样。吴女士包里的珠子数量明显少了。这时，吴女士对自己购买的包产生了怀疑。
消费者吴女士
我不知道这是真的还是假的，要么是假的，要么是有缺陷。如果这个包有任何缺陷，你必须提前告诉我，但他们没有告诉我。
随后，和吴女士前往CO 品牌集合店了解情况。店里的工作人员始终坚称Gucci包包是手工制作的，所以难免与官网照片存在细节差异。
CO时尚奥特莱斯品牌集合店工作人员
说实话，这些东西，比如这个包，每一针、线的数量，每个工匠做的程度都不同。这不像是机械化操作。奢侈品不能用这种方式来衡量。越是机械的东西，越容易判断，因为它们都有模板。
交流过程中，首都奥特莱斯投资运营部沉经理也来到了现场。
沉经理建议吴女士和商家共同委托第三方对包包进行鉴定，以确定包包是否只是工艺上的差异，还是包包本身存在质量问题。鉴定结果出来后，双方将继续协商。
同时，沉经理还提醒消费者，在购买奢侈品时，在离开专柜前一定要进行仔细、详细的检查，确认商品完好，避免产生不必要的纠纷。
沉女士接受了这个结果，但让阿奇没想到的是，两天后，店家的态度发生了转变。
CO 品牌集合店坚称包包没有任何瑕疵，属于手工制品的正常差异。吴女士如果想维护自己的权利，就必须自己提供证据。
吴女士联系了Gucci中国，他们表示只对专柜购买的产品进行鉴定，对于专柜销售的产品不提供鉴定服务。
现在，吴女士不知道该通过什么渠道来维权。她只能向辖区市场监管部门反映情况。市场监管部门对商户资质和销售渠道进行排查，暂时未发现问题。
阿奇有话要说
吴女士的经历让阿奇无言以对。吴女士想知道这款包是否属于瑕疵品，但专卖店要求消费者自行提供证据，而Gucci并没有对专卖店出售的商品进行鉴定。这种逻辑闭环让消费者无法维权。
花了很多钱买了一个奢侈品包包之后，如果买到了次品，那就真的很难受了。阿奇只能再次提醒消费者，购买时一定要更加谨慎，仔细检查，确定无误后再刷卡支付！
您能接受商家的说法吗？