“可以被替换,但不会被替换”。
不知道你毕业后有没有去过文具店,文具架上摆满了各式各样的钢笔和铅笔。
但唯一缺少的是几十年前大家都有的钢笔。
90 后可能见过或使用过,但现在 00 后很少见过。
也许父母或祖父母,这些有 “旧情” 的人,还在使用它。
作为一种书写工具,在六七十年代,每支钢笔背后都有一个不寻常的故事。
到了 80 年代和 90 年代,出现了一个适合全民的“袖珍笔”时期。
你还记得你用过的第一支钢笔是什么样子的吗?它是什么牌子?
钢笔的发明
众所周知,中国早在汉朝就已经有了笔墨,而西方一直使用羽毛笔。
羽毛笔可以在墨水中蘸一段时间,可以通过调整力来改变笔触的粗细,非常适合书写。
虽然羽毛笔没有与毛笔相同的书写艺术,但由于其价格低廉、使用方便,深受欧美人的喜爱,成为现代钢笔的前身。
真正的钢笔起源于 19 世纪的英国和美国。
首先使用金属笔尖代替羽毛,以提高钢笔的耐用性。
后来,在笔筒内安装了一个储墨器,使笔摆脱了频繁浸入墨水的麻烦。
但是,早期的钢笔仍然存在无法自动吸收墨水并且容易漏墨的缺点。
直到 1884 年,美国人沃尔特曼发明了利用毛细管原理和重力供墨的自来水钢笔,解决了这个技术难题。
从发明到大规模生产,水龙头钢笔花了将近一个世纪的时间才真正普及。
20 世纪初,外国的蘸水钢笔被引入中国。
作为一种新奇事物,钢笔引起了极大的好奇心。
但由于需要经常浸水、书写缺乏美感、价格高昂,早期的钢笔在国内并未得到广泛普及。
20 年代,技术更先进的水龙头钢笔进入中国市场,它们的价格比早期的浸渍笔便宜得多。
打字简单快捷,水龙头钢笔很快就受到年轻学生的欢迎,并开始在中国取代毛笔。
不过,老一辈知识分子还是比较习惯用毛笔的,比如鲁迅,用毛笔比较多,但他也认为,有必要发展国产钢笔,而不是永远依赖进口。
国产钢笔的兴起
20 世纪 30 年代,在国情和利润动机的推动下,国家资本开始投资于钢笔行业。
尽管当时钢笔仍是高精度产品,设备和技术依赖进口,市场竞争激烈,一些有远见的企业家仍然选择投资这一领域。
1931年,周敬亭在上海创办华孚金笔厂,这是中国第一家大型钢笔制造商。
周敬亭借鉴了日本先进的生产技术和管理经验,确立了自己的经营方针。
华孚金笔厂引进进口设备,聘请日本技术人员专门为学生用户设计产品,不仅打开了市场,还获得了多个奖项并成功运营。
在抗日战争和国共内战期间,华孚金笔厂多次解散,周敬亭也曾数次遭受重创,但他从未放弃钢笔生意。
到 1949 年,华孚已成为中国最大、最好的钢笔制造商。
1956 年,华孚更名为国营英雄金笔厂。
除了英雄们,还有一家于 1947 年在上海成立的制造商,后来命名为永盛金笔厂。
英雄和永生很快成为中国钢笔行业的两位英雄和代表品牌。
20 世纪中后期,随着中国的工业化进程,国产钢笔逐渐实现大规模生产和普及。
上海英雄、永盛等大型国有钢笔企业主要瞄准中高端市场,以稳定的质量赢得消费者的信赖。
与此同时,小厂家也推出了更适合普通人的廉价杂项钢笔。
到 80 年代末和 90 年代初,钢笔已成为有文化的人的标准物品。
钢笔领域的高潮和低谷
当时,是中国钢笔行业的黄金时代。
一家拥有数万名员工的大型国有企业,一度几乎垄断了国内高端钢笔市场。“英雄100”系列钢笔深受广大知识分子的喜爱,是许多重要纪念活动的指定签字笔。
一支普通的学生钢笔也可以带来可观的销售业绩。
以英雄、永生为代表的国内知名钢笔品牌,受到广大消费者的追捧。
Hero 年销量超过 1 亿,国内市场占有率达到 70%。
永盛还占中国钢笔出口总额的四分之一。
这两个品牌的成功也带动了上海整个文具行业的繁荣。
这样看来,英雄和不朽似乎永远不会衰败。
随着 90 年代市场经济的发展,英雄金笔厂也开始面临严峻的竞争压力。
代工产能的提高,同质化严重,销售渠道单一难以为继,过去通过行政手段取得的主导地位被打破,英雄品牌的核心竞争力被削弱。
内部体制机制的短板逐渐显现出来,庞大的人员和资产数量成为沉重的负担。
进入 21 世纪后,电脑和智能手机的兴起逐渐改变了人们的书写习惯,这对钢笔市场产生了影响。
这
大量使用钢笔的场景被电子设备所取代,钢笔从必需品变成了情感礼物。与此同时,中性笔等替代品也从钢笔中抢占了市场份额。
在市场竞争日益激烈的环境中,国内钢笔企业都面临着严峻的经营困难。许多老牌钢笔厂家相继倒闭或转型,行业集中度一直在下降。
以《英雄》和《永恒人生》为代表的国内知名品牌也遭遇亏损和破产,陷入业绩下滑的泥潭。
与低端钢笔品牌的衰落不同,一些高端进口钢笔品牌通过转型实现了新的发展。
代表品牌万宝龙将钢笔定位为奢侈品,在设计中加入宝石、雕刻等元素,将钢笔变成一件值得珍藏和馈赠的艺术品。
这一高端战略成功打开了钢笔爱好者的全球市场,万宝龙等品牌获得了新的增长机会。
衰落与重生
随着自动化变得越来越先进,英雄们不得不面对一场巨大的商业危机。
面对外部环境的变化,英雄金笔厂经历了漫长而艰难的转型过程。
许多管理者一直在董事会中尝试推进改革,但收效甚微。
直到 2005 年,徐博士成为 CEO,他才真正着手解决这个深层次的问题。
通过优化组织架构、裁员、降低成本、控制业务风险。
同时,对产品进行改造升级,满足消费者的多元化需求。凭借管理和产品,这位英雄度过了最困难的时期。
在产品策略方面,Hero 不再单纯依赖传统的中高端钢笔,而是根据消费者需求大力拓展产品线。
推出面向 80 后和 90 后世代的时尚系列,赢得年轻人的认可。
研发出第一支国产气压笔,并在技术上取得突破。采用新工艺和新材料,使产品更具特色。
这些举措为 Hero 注入了设计和制造的活力,使其成为行业的领导者。
在营销中,英雄也很活跃。增加在线投资是通过电子商务平台触达更多最终用户的重要途径。
它还首次涉足广告和营销,创造“Hero Blue”成为集体记忆。
Hero 还调整了渠道策略,降低了代理级别,并与零售商建立了战略合作伙伴关系,实现了渠道下沉。
在数字时代,Hero 找到了与年轻消费者沟通的方式,开辟了新的增长空间。
企业转型的背后,是内部管理英雄的苦心管理。
推行平化改革,充分激发员工的主动性。引入信息系统并使用大数据来支持决策。
实施 IPD 工程模型,实现新产品的快速推出。
采用柔性生产,根据市场需求调整生产。通过管理创新,Hero 形成了一个充满活力的组织体系,为绩效提升提供了保障。
2016年,英雄金笔厂营业额重回两位数增长,钢笔产量重回1亿支水平,再次位居行业第一。
通过一系列果断而艰难的改革,英雄找到了适应市场变化的成功途径
其转型努力和取得的成果为其他老字号企业提供了可供借鉴的经验和模式。
在新时代背景下重生的英雄们,正以新的姿态闪耀着光芒。
结论
现在“人工”、“手工制作”和“手工制作”的价值越来越先进,笔将重新走进千家万户,不仅仅是作为一种“感觉”,而只是在需要。
谁不怀念我十几岁的时候,笔尖在纸上徘徊,淡淡的墨香从纸上溢出来.....