文章丨商业地产观察
作者 |狗狗
图片来源丨品牌官方
二手奢侈品市场正逐渐成为新的消费趋势。
当前，消费者的需求和偏好呈现出明显的分级趋势。高净值用户群体仍在追求高品质的生活享受，而中产阶级则处于一定的消费收缩状态。在这样的市场背景下，二手奢侈品因其卓越的品质、卓越的性价比以及符合可持续生活方式的特点，成为了很多消费者的首选。
MUSEE是一家成立于2017年的二手奢侈品集合店，已在北京多家主流商场开设11家实体店，规模领先。它是如何做到这一点的？
01
国内“第二奢侈品”蓝海亟待开发
全球二手奢侈品市场正在经历爆发式增长，并逐渐成为一种文化和生活方式态度。
过去五年，二手奢侈品的搜索量一直保持在较高水平。二手奢侈品消费者群体已从高收入阶层转向大众。该群体主要是Y一代和Z一代，超过50%的消费者年龄在30岁以下，他们更喜欢回收和高性价比的消费理念。
目前中国奢侈品市场存量接近4万亿元，规模已达到国际领先。但值得注意的是，与主流国家相比，目前中国二手奢侈品市场周转率仅为5%，而法国、英国、日本、美国的周转率分别为22%、26% 、 28% 和 31% 。
在此背景下，中国二手奢侈品市场呈现出近十倍的增长潜力，凸显国内市场巨大的发展空间和机遇。
02
高质量发展，引领消费趋势
MUSÉE明鉴（以下简称“明鉴”）意为“博物馆、宝库”。它基于中国理想集团在鉴定评估领域30年的业务基础。专注于提供二手奢侈品零售、回收、寄售、维修、保养、个性化定制等全链路服务的连锁经营品牌。其零售品类包括箱包、手表、鞋服、珠宝、奢华艺术品等，精选爱马仕、香奈儿、路易威登、百达翡丽、劳力士等顶级品牌，致力于为每个品牌传递独特的故事和价值。
名建曾荣获“2020商业地产创新领军品牌”、腾讯智慧零售“2022私域新丽丽优秀品牌”、2024“年度优秀创新经理人品牌”等专业奖项，并荣获行业多项奖项。重要的认可。
目前，在二手奢侈品市场广阔的蓝海中，虽然机遇不少，但仍存在不少需要克服的挑战。市场迫切需要建立一套完整的防伪机制，保障消费者权益；同时，需要从高度分散的C端个人用户中回收和整理奢侈品资源，以及关键人才的短缺和专业评估机构的不足。而行业标准的缺失是行业发展的难题。
对此，名健凭借系统化的评价体系、全渠道运营模式等创新举措，构建了“严选优质产品、专业评审、眼见为实、真诚可靠”的独特价值观，从而树立了行业领先地位。在行业中的地位。不仅为消费者提供了可靠的购物保障，也为整个行业树立了标杆，引领二手奢侈品市场向更加规范化、专业化的方向发展。
严格筛选的专业评审
面对浩瀚的奢侈品海洋，当用户不知道如何选择正品时，往往会倾向于选择值得信赖的渠道来帮助自己做出专业的选择。
明鉴汇聚了200多名评估师，均来自知名高等院校。他们是从零开始接受训练的。经过明剑的系统培训、教学、考核，他们从入门级到高级再到高级，一步步晋升为专业人才。 ，整个过程通常需要3-5年。而且，名健还与国际知名品牌和全球买家进行深入交流与合作，不断吸收国际前沿经验，提升自身实力。
凭借这样的专业背景，名建成为了供需之间的一座桥梁，让原本高度分散的行业变得更加有序。目前，其在全国拥有超过45家识别回收店，与线上小程序平台协同发展，触达更多用户。
名健的每一件回收产品都经过公司内部两位鉴定师的交叉验证和三重检验。在确保真品后，名健将对奢侈品进行除臭、除尘、消毒三道清洗工序，并坚持不进行任何人工翻新、修补或皮革拼接，确保顾客购买的奢侈品处于原样，没有任何缺陷。拼凑而成、未经翻新的高品质奢侈品。
眼见为实，真诚可靠
在充满活力的时尚循环中，名建依托集团连锁运营能力，打造以线下实体店为主的安全可靠的二手奢侈品交易平台。当用户进入名健店时，可以亲自触摸、感受每件奢侈品的独特魅力和真实品质。
其独特的奢华定制设计业务也很受欢迎。品牌可以根据使用者的喜好、喜好和需求，将旧包包改造成新的手袋，赋予旧包包新的活力，实现创意与环保的完美结合。
名鉴还与行业领先的日本美穗株式会社进行了深入交流合作，共同打造子品牌，提升了中国品牌在国际二手奢侈品行业的影响力和自身运营能力。
当然，名健不仅专注于产品，还围绕用户体验打造全链路服务。店内的时尚顾问可以面对面解答用户的疑问，并提供穿着和造型建议。同时，名健建立了完善的会员机制，为用户提供售后服务、积分、赠品、消费券等权益，解决用户的后顾之忧。
此外，名建还定期在线下空间举办沙龙等活动，为奢侈品爱好者提供互动社区。
以用户为中心的全渠道运营为明健带来了良好的业绩。名剑全渠道营收突破1.5亿元，可见店铺盈利能力强，累计用户数超过20万。
近日，名健最新店在华润集团旗下西北旺万祥汇开业。华润集团倡导的可持续循环生活与明建一直践行的绿色循环新理念高度契合。时尚、潮流、艺术风格也带来全新的奢华体验。
03
未来将拓展至多个城市
细看名健的门店发展史，品牌大胆扩张门店。其门店位置大多位于人流量密集、时尚用户聚集的商圈，如汇聚购物中心、龙湖长盈天街购物中心、新燕莎MALL、武汉科松万达广场、大悦城等。
特别值得一提的是，名建与国际知名空间设计团队“非静态建筑设计”联合打造的五棵松万达广场概念店荣获意大利A'2023-2024银奖。全球仅有 5% 的参赛作品获此殊荣。此外，还在多个高端商场举办创意主题快闪店活动。
名建五棵松万达广场店
未来，名建计划将影响力延伸至上海、杭州、成都、重庆、苏州、西安、武汉、深圳、沉阳等核心城市，有望在奢侈品市场占据更重要的地位。
在模式上，名健专注于打造二手奢侈品连锁运营平台，为二手奢侈品行业提供识别培训、系统的产品认证、全面的营销和门店运营支持、高效的供应链管理以及全球服务网络。 。为行业标准化、专业化快速发展注入活力。
- - 结论 - -
新趋势下，名健将业务渠道的重点从单纯的产品供应转向与客户建立更深层次的情感联系。名建通过提供高品质的商品和服务，不仅满足了对品质的追求，也响应了人们对环境责任的呼声。随着品牌的不断发展，名建有望引领未来二手奢侈品市场新的消费潮流。