在今年3月公布的2023年全国购物中心销售排行榜中，全国29个城市的103家购物中心上榜，其中宁波山井奥特莱斯广场榜上有名。同时还荣获2023-24年度中国网点20强。
宁波上榜的6个商业项目中，除阪急百货外，其余均以租赁商场为主。租赁和联营两种模式创造的销售业绩含金量相差很大。这也是杉杉商业集团领导下的杉杉奥特莱斯的特色——与品牌合作经营的双赢模式，共同创造更好的业绩。
据《36氪》报道，奥特莱斯仍是零售业态中增长最快的。尤其是2023年消费疲软的情况下，奥特莱斯业态的销售增速依然达到10%左右，超过所有其他业态。
宁波山井奥特莱斯2023年销售额同比增长达到23%，其中运动品类全年销售额占整个宁波市场份额的47%。
奥特莱斯业务正在带头渡过这次经济衰退。
开业13年的宁波山井奥特莱斯广场，是全国奥特莱斯发展的一个缩影。
13年来，山井奥特莱斯始终用最强的业绩数据，大力刺激宁波零售市场；始终以精细化运营管理，创造更好的商业空间；并且一直用最好的店内庆祝活动来回馈这座城市。公民。
周年纪念日如期在九月到来。这座最受欢迎的购物中心今年进行了完美调整，为顾客打造了一个“新去处”。
01
13年
杉井奥特莱斯越来越好
经营13年的山井奥特莱斯，在全国商业中堪称“久经沙场”的资深玩家。至少在杉杉商业集团的所有门店中，山井奥特莱斯比二店还要老。 5年。那么，如何给“有些老旧”的商业空间带来新的活力，如何让顾客有更好的购物感受，是整个运营团队一直在思考的问题。
首先，今年杉井奥特莱斯将整个广场从外到内进行了翻新。
杉井桥变得更宽
原来，从香雪路进入广场的入口是单车道，行人和车辆相互争抢车道。现单车道出入口变为双向四车道出入口，并同时设置非机动车道。不仅香雪路入口看起来比较气派，即使有大型活动节点，山井奥莱香雪路入口也不会造成严重拥堵。
室外展馆地砖全部更换新的
今年4月开始，杉井奥特莱斯启动了室外展馆地砖装饰工程。运营时，该区域按街区封闭。更换地砖后，色系与建筑本身更加协调，照片也会更上镜。楼层的调整无疑成为了今年最引人注目的点睛之笔，购物心情也变得格外舒畅。
道路变成步行街
山井奥特莱斯到华润万家之间的道路原本人车乱七八糟。对于有车一族来说，车道狭小，交通不畅通；对于行人来说，过小马路时必须给汽车让路。
经过四个月的封路改造，整条街现已成为一条迷人的步行街，顾客可以在这里自由行走。街道两旁都有吃的、穿的，增加了奥特莱斯的购物体验。未来，我们甚至可能会在这条街上看到最时尚的市场。
为客户打造高端VIP ROOM
杉井奥特莱斯的老朋友都知道，广场原来的客服中心位于二楼户外。除了为客户提供一些便捷服务外，高端客户的体验以及会员活动的组织都受到一定程度的限制。在地价昂贵的广场上，杉井奥特莱斯把一家大店的位置搬出来，改造成体验非常舒适的VIP ROOM，还有全新的客户服务中心。
在这里，会员可以享受下午茶和咖啡，或者逛累了，即使想换上新买的衣服，也可以在这里休息一下。会员的活动也有体验很棒的空间。
一切从客户的角度出发。这就是VIP ROOM的价值。
高端物业引入广场
物业服务公司做出了新的改变，引入了服务高端客户的绿城物业，希望将服务高端客户的标准引入到奥特莱斯。只有提供更加细致的服务，才能让顾客拥有更好的购物体验。
对空间进行新的改变可以给顾客带来新鲜感。这其实也是奥特莱斯一直传递的情感价值，在这里他们可以享受空间带来的愉悦和购物的满足感。对于那些奋力拼搏的人来说，奖杯是唯一值得炫耀的东西。
02
广场与品牌强强联手
让奥莱更有“购买精神”
在山井奥特莱斯购物时，周围都是提着购物袋的人。很难不被这种购物氛围所感染。这就是我们所说的“购买氛围”。顾客愿意购买，这意味着有人在购买，有人在购物。
而这也是商场与品牌共同成就的结果。业绩、产品、人员、折扣等之间形成完美的闭环，结果就是为客户创造更大的价值，用小价格做大品牌，花更少的钱买更多的商品。
一期室外馆一层经过调整，形成国际知名品牌和国内一线品牌的聚集地，拥有近50个品牌。而且，杉井奥特莱斯不断引进新的国际品牌，让国际名品的效应不断放大。
今年，这个意大利奢侈品牌在宁波的首店落户山井奥特莱斯，为山井奥特莱斯名牌阵容再添一“将军”。
从国际品牌阵容来看，山井奥特莱斯在整个浙江省保持领先地位。今年，Max Mara、()等品牌进行了翻新升级，重新开业。 BALLY、HUGO BOSS、COACH等都是非常受消费者欢迎的品牌...
经过规划，今年有18个新品牌和调整品牌，比如（小狐狸）、CHEN（夏姿·陈）、娇霞，甚至还有白小T等流量品牌，引入了很多新品牌。 ，客户将有更多的选择。
再比如：2022年，杉井奥特莱斯引入快时尚品牌优衣库，销售业绩直接达到整个华东地区第一梯队。如果场馆的客流和购买力没有足够的支撑，品牌很难打出如此出色的表现。
此外，杉井奥特莱斯在品牌经营思路上，做了最重要的两件事：1、调整商品比例。 2、研究调整品牌专卖店及街区选址。
调整商品比例的目的不仅是为了满足广大想要大牌低价商品的顾客，也是为了增加新商品的比例和喜欢尝鲜的目标人群。同时，杉井还会给予一定的折扣，让顾客更有粘性。变得越来越强大。有的新品到店还有30折优惠，真是“太好吃”了。
店面和位置的不断调整，是为了兼顾顾客购物的便利性和品牌相互借力的能力，使品牌阵容达到最强的销售状态。
去年，原本分散在一、三期的鞋类品牌全部集中在一期室外馆二楼，销售额增长近40%；今年黄金珠宝品牌专区基本集中在室外馆二楼。建筑方面，购买力效应逐渐凸显。
顾客一起购物更方便，而且可以分品类推出折扣，一石二鸟。
你看，场景氛围匹配，操作逻辑清晰，品牌相互配合，始终把顾客的利益放在第一位。这种“利他”的经营方式必将带来领域和品牌的良性循环。
03
精准营销突破圈层
不仅是大品牌、低价格，还有情感价值
第三点是营销策略的调整。
当很多商业营销人员花钱打造活动吸引顾客的时候，山井奥特莱斯的营销计划却进入了一个新的台阶——深耕宁波多年的山井奥特莱斯选择了“主动破圈”。 ”。
因为它的朋友圈足以与杉井奥莱以不同的形式实现跨圈。让每个节点的每一次活动都充满话题，从而为广场带来更多匹配的“客户”——不仅是客户流量，还有客户质量。
破圈有两种方式，一是对外破圈，扩大朋友圈；二是对外破圈，扩大朋友圈。二是与品牌打破圈子，强强联手，给顾客更好的体验。
通过这种圈层营销，很多顾客都能感受到杉井奥特莱斯所传达的购物以外的情感——有趣、快乐、积极、关爱。山井奥特莱斯正在积极拓展场景能力，为顾客创造更好的商业体验，提供更精细的服务。
今年春节以来，山井奥特莱斯与国外企业的合作数量已达30+，与品牌联合开展活动20余项。超过40万名客户参与了联合活动，包括徒步、骑行、跑步等体育赛事，以及网红美女陈联动等。大家通过活动认识了很多新伙伴，社交感很强。这也是杉井大莱与年轻人的互动形式。
在媒体方面，也开辟了新的玩法。其在抖音、小红书等年轻人较多驻留的流量平台上深耕细作，推出了各类创意短剧视频。尤其是通过抖音平台发放消费券后，吸引了大量顾客，导致新抖音账号的粉丝迅速增加。
运营更注重“人”、“货”、“场”。接受流量后进行改造，将精细化运营进行到底，把货、人、场所的体验管理好。
奥特莱斯业态品牌强、产品深销、折扣低甚至有补贴。多重加持下，流量平台瞬间爆发。线下营销与运营的高度配合，让顾客线上线下都能享受到奥特莱斯购物的便利。
04
全年新增超过13个
13周年纪念日你有什么期待？
首先，从时间上来说，9月1日起，山井奥特莱斯周年庆预售开始，可以共享店庆折扣。店庆预售卡可同时使用，整体优惠低至30折，进一步优惠40折。上升！
9月15日至9月22日是杉井的官方店庆时间。这8天期间，还会叠加品牌日优惠活动、银行支持活动、超级抽奖活动等，而杉井奥特莱斯为顾客准备了丰富的抽奖礼品，完全是因为我们不想让顾客空走。手办，比如双飞澳门、霸王晚宴、……购物的朋友一定要提前准备好店庆攻略。
而且周年庆期间，各个品牌都有充足的库存，可以满足大家的购物需求，可以随意购买。陪伴宁波13年的山井奥特莱斯，显然打造了一场属于宁波人的购物节。一年中没有什么时候比周年庆典更具成本效益了。
其次，今年的周年庆典将有很多有趣的活动，比如首次与宁波时装节合作，原创团队打造的时装秀将提前在山井奥特莱斯这个概念超酷的潮流市场推出重点是，今年的周年庆，这位神秘的重量级明星将以视频的形式送上惊喜祝福。
此外，针对每年大家都关注的周年庆停车问题，杉井奥特莱斯今年协商将总部大楼与积石港政府全面连通作为外部停车场，并设置班车。加上场馆原有的室内外停车场，今年停车位数量约为3500个，最大程度保证市民购物、停车的便利。
写在最后
近十几年来，山井奥特莱斯所在的城西商圈，山井奥特莱斯与积石港相伴崛起。展望未来13年，西部地区新规划，包括求是路高架开工、地铁11号线布局、宁波枢纽作为超级城市的强势崛起引擎，山井奥特莱斯的未来将为发展带来更多可能性。我们期待杉井奥莱在全市关注下完成更高水平的转型。