深圳龙华区福城街道章阁社区网格员陈柳皇的12小时防疫纪实

日期: 2025-01-12 08:11:18|浏览: 104|编号: 90986

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社区是防疫的重中之重,网格员是防疫力量的中流砥柱。

一天打100多个电话,查资料到凌晨,听到“不容易”就泪流满面……各路电网工作者的防疫故事无不令人感动。

2月6日,南方+记者探访龙华区府城街道展阁社区,全天陪伴电网工人陈留黄工作,全面记录他12小时的一线防疫工作,全面还原电网真实的防疫生态。工人。

张阁是深圳一个非常大的城中村社区。它以服务富士康员工而闻名。人口近10万,其中湖北籍居民8000余人,目前社区居民约3万人。

陈留黄是张阁社区基础管理网格组网格员,今年26岁。他是张阁第一个拿体温枪为隔离人员测量体温的网格员。他当网格员已有8年,在工作中度过了8个春节。

时间:9:00-9:30

地点:张阁社区电网管理中心

事项:核对上门检查清单并领取防护用品

观察点:防护用品短缺,一次性雨衣充当防护服。

上午9点,电网工人陈留黄来到办公室。昨晚快10点下班的时候,他一脸疲惫。拿起电话,他习惯性地给小区的楼长打电话,询问是否有住户从湖北回来。这是他每天到办公室做的第一件事。

由于没有新的湖北人员返回深圳,陈留黄今天上门检查的名单暂时保持不变。

他告诉记者,挨家挨户测量体温是他今天最重要的工作。今天有96名居民测量了体温。

记者问他:“需要穿防护服吗?和社区工作人员的装备有什么区别?”

随后,他去领取了今天要用的防护用品:N95口罩、头罩、手套。

“现在社区的防护装备比较少,N95口罩只给进家的一线人员,没有防护服。我们用的是一次性雨衣,今天还没到。”陈留黄平静地回答了记者的提问。

时间:9:40-10:20

地点:回龙峰观景园

事:挨家挨户测温,帮助隔离居民取快递、倒垃圾

观察点:拿测温枪的手距离隔离人员仅几厘米

戴上护目镜和口罩,来到回龙枫景小区后,陈留皇不急不缓地上楼。他走到门卫执勤站,查看了小区出入登记表。他还询问保安是否有新的湖北人返回深圳。他还检查了是否有快递送到被隔离居民家中。

9点50分左右,陈留黄敲开了第一任业主的门。在家隔离多日的业主都忘记了日期。量完体温后,店主连忙问道:“今天是几号?还有多少天结束?”陈留黄看着门口的检疫通知单,对店主说道:“还有两天,再坚持一下,加油!”说完,我帮主人把垃圾搬到了楼下。 “大多数居民都非常配合我们的工作,也理解我们,但有时被我们叫醒太早,他们会变得有些情绪化。”他轻松地告诉记者。

上午10点30分左右,小区B栋,一名居民因睡懒觉一直没有开门。不过,陈留黄并不急着打电话,平静地说:“他不会出去,他只是还没醒而已。”果然,三分钟后,店主就睡着了。他睁着眼睛迷迷糊糊地打开门,向陈留皇打招呼,“今天这么早就来了,真不容易。” “谢谢你们的辛苦,坚持一下,如果需要帮助,请随时给我们打电话。”陈六皇总是这样安慰业主。

记者注意到,每次测体温,陈留黄都站在门外。拿着体温枪的手距离居民的额头只有几厘米,两者之间的距离不到一米。这么短的距离,又没有防护服,让记者感到紧张,但陈留黄说:“说我不怕,那是骗人的,我只能说,之前还是要多加注意,穿上防护服。”到家门口,把衣服泡在热水里消毒,这段时间我一个人住,不和家人在一起。”

时间:10:25-11:50

地点:张阁华亭上品雅居

重要事项:挨家挨户测温,帮助隔离居民倒垃圾

观察点:听到隔离居民下楼,他第一次发脾气

尚品雅居是测温的第二站。这个小区有很多栋楼,但只有一栋楼没有隔离家庭,而且隔离居民住得很分散。陈留皇花了一个小时才完成。

“您需要什么帮助吗?垃圾倒掉了吗?如果您需要帮助购买杂货,请告诉我们。”每次量体温,陈留皇都会重复这句话。从尚品雅居最后一间公寓下楼后,他迫不及待地摘下了护目镜,护目镜在他的脸上留下了痕迹。 “太难受了,护目镜很紧,很容易起雾。”他无奈的说道。

张阁华亭是一栋楼,隔离居民都住在一个单元,所以检查速度比较快。

除了挨家挨户测量体温,陈留黄的安全检查工作也没有停止。在张阁华亭门口,他发现下水道的水溢出到路面上,消防出口处还停着私家车,于是他打电话给管理处处理。

体温测量进展正常,但到了11楼,陈留黄发现被隔离的一家人失踪了1人。店主解释说:“我们在店里漏掉了一样东西,我妻子下去取,很快就回来了。就在楼下。”

一早上都那么平静的陈留皇突然脸色大变。他很生气,几乎命令主人:“让她立刻回来!即使隔离期快到了,也不能擅自离开。如果再被发现,我们会通知公安机关。”

“你刚才怎么突然这么紧张?”记者问道。陈留黄认真地回答:“在家隔离,是对自己负责,也是对他人负责。隔离期间,如果有人擅自离家出走,万一出了事,我们之前做的一切就都白费了。”

12:00-14:00

地点:办公室

事情:提交体温检测记录、吃饭、开会、午休

观察点:吃了一周方便面,今天的午餐不错

经过一上午的努力,陈留黄完成了16个隔离家庭共50人的体温检测。

回到办公室,陈留黄立即给自己的护目镜和衣服喷了消毒液。这是他每次下班回到办公室时惯常的“规定动作”。虽然看起来很麻烦,但陈留黄说:“为了安全,还是要注意一下。我现在每天回家前都会用塑料袋检查一下系统。”穿好衣服,用热水熨烫后再洗。”

陈六皇的午餐包括蘑菇蒸鸡、青菜和鱼香茄子。 “今天的饭菜还不错,食堂才开业几天,从初三到初六,我们都在值班,把储存的方便面都吃完了。初七以后一个月,我们吃了几天真正的功夫(快餐)。”他高兴地说。

整个上午,虽然有电瓶车接送,但记者和陈留黄的行走步数接近万步。

“一上午测试了50个人,你累吗?”记者问他。

他摇摇头,“大部分湖北居民都是在28号左右回国的。目前,有的已经逐渐结束隔离,我们的工作量也逐渐减少。不过,随着返程高峰的到来,再过几天,回来的人可能会更多,那么工作量就会更大,我估计社区里的居住人数还不到平时的一半。”

趁着午饭后的休息时间,在网格站召开了一次简短的会议,历时约20分钟。之后,就是午休时间。这近一个小时的午休时间,对于电网工作人员来说是相当“幸福”的。

“现在很多员工都已经返岗,人手相对不那么紧张了。过年期间,我们从早干到晚,有时连吃饭的时间都没有。”陈留皇淡淡说道。

14:00-15:50 地点:澳门社区张阁中心城汇龙大厦

重要事项:挨家挨户测温,帮助隔离居民倒垃圾

观察点:测温顺利,两小时测46人

两点钟,陈留黄穿戴好装备准时出发。下午的工作依然是测体温,地点分别是汇龙大厦、张阁中心城、澳门社区。 “下午检查会比较快,因为隔离居民住的地方比较集中,有的隔离户一户只有六口人。”他说。

一切都很顺利。记者和陈留黄不到两个小时就完成了46名居民的体温检测。

汇龙大厦八楼,隔离住户内传来麻将声。 “不是有客人来他们家打麻将吗?”笔者开玩笑地问道。陈留黄敲了敲门,轻松地说:“虽然隔离期间禁止探望,但一家人在一起打麻将还是可以的,所有隔离人员的信息都登记了,探望了几天,我基本都能记住了。”保住你的脸。”

16:00-16:30 地点:澳门社区办公室

事项:电话核实清单、上门检查

观察点:如果电话无法接听,就上门,绝不放过任何可疑信息。

下午4点左右,陈留黄回到办公室,完成了96名隔离人员的体温检测,这只是他日常工作的一部分。他还有一项重要任务,就是对新增的乙类人员名单进行核实。

在办公室,记者见到了张阁社区网格工作站副主任刘武强。他说:“我们日常调查工作量很大,特别是现在要调查那些经湖北回国的人,有些信息完全不准确,但任何可疑信息我们都不会放过。”

“每天新增的名单并不固定,有时是十几个,有时是一两个。”陈留黄告诉记者,收到名单后,他首先会打电话核实他们是否已返回深圳,是否需要隔离。对于无法打通电话的,才会进行上门核实。当天下午,队员们在电话核实后,将4名未接电话人员的信息反馈给陈留黄,陈留黄立即前来核实。

陈留皇并没有掉以轻心。他按照距离安排了验证顺序,然后出去了。

当天核实的居民主要居住在澳门社区。这些居民要么没有听到电话铃声,要么是因为手机没电了,或者他们正在睡觉。半个小时就完成了三户人家的核查。第四位居民的住处一直无人应门。

陈留黄请大厦管理员帮忙。大楼管理员打开门后,发现里面住着一个聋哑人。公寓内,陈留黄通过手机打字与他沟通,排除了他经武汉回国的可能性。

“在我们这个行业,我们可以遇到任何人。我以前见过来自泰国和朝鲜的外国人,但他们也有语言障碍,只能依靠翻译软件进行交流。”陈留皇说道。

17:30-19:30

地点:上品雅居,办公室

要做的事情:把食物送到家门口,回到办公室吃晚饭,然后继续检查清单

观察点:晚餐难得的放松

完成核查工作后,陈留黄加入了网格员送菜的队伍。这些蔬菜由街道办事处采购,免费送给隔离居民。

产后,陈留黄回到办公室准备晚饭。经过一天的忙碌工作,办公室里的气氛轻松活泼,大家都在交流着白天遇到的有趣故事。

“刚才我等你下来的时候,路过的人都得看车上的蔬菜,还问我这些蔬菜多少钱。”网格员李振华说。陈留黄笑着回答:“最近菜价涨了,那天我买了一个白萝卜15元,今天发出来的蔬菜中光是白菜就30元了。

当被问到什么时候下班时,陈留黄说:“要看情况,因为排查名单随时更新。如果社区里正好有人晚上从湖北回来,不管多晚是的,我们会去那里。”

19:30-20:45

地点:澳门社区回龙峰观景台

事项:送蔬菜、与大楼管理人员核对清单

吃完晚饭休息了一会儿,陈六皇再次离开办公室,去送剩下的蔬菜。晚上8点15分,当天的蔬菜配送完成。

就像早上一样,陈留皇还是会习惯性地把楼道里的垃圾收走。由于澳门小区距离回龙峰较近,陈留黄回到自己所在的格子,向大厦管理员核实确认是否有新的湖北人员返回深圳。

晚上8点45分,陈留黄结束了一天的工作,回到办公室,准备下班。

“今天过得还算顺利,快九点了,下班不算太早,也不算太晚。今天是我妈妈的生日,所以我想早点回去,这段时间我都没有回家吃饭。”希望疫情早点过去。”陈留黄高兴地说。

【记者】吴永奎、吴志聪

【作者】

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端

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