在与专业造假者接触之前,我相信许多人不知道“美食家”具有另一个含义 -
在线购买后,申请退款,但不退货,然后“吃”商品!
不久前,淘宝起诉的买家周是“专业美食家”。该案也被称为淘宝起诉“专业美食家”的第一个案件。
据报道,在短短一个月内,周下了633个订单。矛盾的是,在她收到货物后,其中一些甚至在打开包裹之前就申请了退款。其中,有612个退款成功,成功率为97%。
最后,法院裁定周应为淘宝()赔偿10,000元人民币的1元和合理费用(律师费)的经济损失。
像周这样的“专业美食家”主要在Tmall,和等在线购物平台上活跃。还有另一种类型的专业反对派犯人,他们可以进行“赔偿”。他们不仅要在线伪造,而且经常访问各种离线商店和超市来寻找假货,报告并要求赔偿...
记者的调查发现,专业的反击犯者并不像我们想象的那么正直。相反,有许多罪犯以伪造伪造的名义进行勒索。甚至有些人在社交网络上“招募学徒和教学技能”,形成了灰色的兴趣链。
01
12月16日晚上,记者跟随领先者,并加入了几个QQ专业反击者。内部的聊天内容非常令人兴奋,每月收入为100,000或500,000元。
奇怪的是,已经设置了几个QQ团体来“禁止所有成员”,只有管理员不断地刷新屏幕,例如“咨询,学习,讨论,讨论各种反企业企业,与QQ上的教师联系”等信息。
尽管没有人聊天,但这些团体不断促使新朋友加入。在短短两天内,将近一百人加入了该小组。
在管理员的指导下,记者添加了三位导师的QQ帐户,他们不仅扮演了美食家,而且还获得了赔偿。但是,他们坦率地说:“最好赚更多的钱作为美食家,而不是补偿。美食家只能赚钱,但每月收入成千上万的赔偿就没问题。”
那么,两者到底有什么区别?
“美食家只能返回平台,退还退款。他们通常会与假品牌作斗争;薪酬通常用于'三种Noes'产品,已过期或不符合标准的物品。大多数将是私人的。之后。获得赔偿,无法退还货物。”只要您给我五星级的评论,您都会退出,这没关系。”一位讲师解释说。
她还提供了自己的帐户,并向记者展示了淘宝页面的屏幕截图,如下所示:
(教师提供的案件的屏幕截图)
您能发现任何错误吗?
我想许多人,像记者一样,看上去很困惑。
但是讲师立即指出了产品促销的两个“阿喀琉斯高跟鞋” -
“首先,品牌存在问题。衣服上的品牌是'加拿大鹅',但页面上的描述是'花花公子';
其次,有限制单词。我国的广告法显然规定,广告必须具有明确的时间限制,类似的词(例如,立即”和“很快”也不允许。这是虚假的广告,违反了广告法和反对竞争法。 “
“如果您想学习如何与伪造作斗争,则必须彻底阅读《消费者权利保护法》,《食品安全法》,广告法和其他法律规定,以便您可以得到充分的基础并具有法律依据。”
讲师可能说话,但她后来说的话有些变化 -
“当出现这些问题时,商人必须将其保密。如果他们不私下,他们将向行业和商业局投诉,他们会更加罚款。双方都可以接受。
她甚至强调,只要有证据,向工业和商业当局报告这种情况是肯定的胜利。
所谓的“证据”是她前面提到的法律条款。记者获得的几种研究材料详细列出了上述法律中最常用的条款,以打击伪造者,这些条款分别涉及不合格的材料,与海外产品访问规则不合规,“三个Noes”产品,食品和食品违规。添加中药材料和其他方面。
这些学习材料更像是“快速指南”,其中还包括与商人谈判的相关案例和技巧。
宁波著名男装品牌拥有的体育品牌也遇到了类似的抱怨。根据品牌运营商李ZE的说法,另一方是“不合理的”。
据他说,该品牌的铁人三项比赛西装套装在裤子的腿上设计带有胶带设计。它具有一定程度的抗滑水加固,但不会限制血液流动。他们在“产品详细信息”页面的描述中使用了“无限制的感觉”一词。出乎意料的是,收到货物后,买家指出,这是误导消费者并要求退款的。
该竞赛制服的单位价格接近1,000元。如果返回一个人,商人将损失近4,000元人民币。
“后来,我们要求公司的法律事务寻求帮助,并得知他的原因无法在工业和商业投诉中建立,因为我们的描述不是属于极端单词的类别,而是一种感知的描述。因此,我们的情况更加艰难态度并拒绝了,如果您是一个中小型商人,您可能会感到害怕,并花钱摆脱灾难。”
即便如此,该品牌最终将句子从“详细信息”页面的描述中删除,以“尽可能最大程度地减少风险”。
(图片显示了李ZE提供的一些极端单词)
02
世界上没有免费的午餐。当记者向这些讲师要求进一步的指导时,他们都引用了一个价格 -
“教堂美食家的88元包”,“ 288元人民币全套培训套餐”,“ 588元的学徒套餐”等等。
他们还提醒您,无论您是美食家还是赔偿,您都必须准备足够的在线购物本金。
因此,记者花了88元来“进入”一位讲师“ Zhao兄弟”的汽车。
根据赵弟兄的说法,他通常会“吃”一些衣服,并在有时间时扮演赔偿。他每月赚取约3,000元。现在,他有两个学徒,并答应了记者:“如果您建议朋友向我学习,我会给您带来好处。” ,我给你10元。”
后来,赵弟兄发送了两个教学视频。最“精英”的部分是如何在在线购物平台上找到指向“可食用”产品的链接。
以淘宝作为一个例子,有几个技巧,例如 -
对于“没有约束意识”,不要寻找公司商店和皇冠商店,小商人最好开始。
移动淘宝平台比查找有问题产品的链接的PC版本更好。
AJ鞋子和美洲狮是两个品牌,因为有许多高模仿,它们更容易食用。
最好找到一家允许您在7天内返回商品的商店。如果您不成功,则可以直接退还货物而不会造成任何损失...
在专业的美食家圈子中,这种“黑帮逻辑”很受欢迎 - “汤宝会退还这笔钱,因为出售伪造商品是非法的;美食家不是非法的,但是出售伪造商品的商人是非法的。”
如果此声明仍然是可行的,那么赵兄弟的一系列行动随后使记者惊呆了。
他找到了10多个产品链接,并要求记者在喜欢该产品的情况下直接下订单。货物到达后,他在微信或QQ上添加了商店老板,并向商店所有者提出了简单而粗略的吸引力。
他说:“没有标准的方式对您遇到的任何商人说些什么。”
以赵弟兄曾经“吃饭”为例。他在微信上直接告诉商店老板:“你知道商品是什么。我也是一个快乐的人。我只是买衣服穿衣服。如果我不经营您的商店,您,如果您认为它有效,请给我发送100-Yuan Red ,如果将来有人搞砸了,我会给您一个好的评论,并保证永远不会打扰您。”
经过一番讨价还价后,商店老板终于给了他90元的红色信封,他还按照承诺给了他5星级的评分。
为什么需要使用微信或QQ与商店所有者私下聊天?赵弟兄直言不讳:“这不会损害您的帐户,并且不会容易被平台阻止。”
在另一项有关“小吃礼品包思想”的研究材料中,有一种更加夸张的方法。
“因为在零食礼品包中,每个小包装都无法生产日期。对于如此小的宽松包装,拍摄照片收集证据也没有问题。甚至商人在一些可以用水擦掉的包裹。手机号码。”
在一些QQ组的专业反对派犯人组中,也有一些人提供“刷订单和筹集帐户”的服务。换句话说,当他们用来制作食物和赔偿的帐户出现问题时,他们将接管一些欺诈性订单,进行正常的在线购物,并让帐户休息一会儿。
03
最近,由于新的法规,圆圈内外的趋势发生了巨大变化。
12月2日,国家法规政府发布了“处理市场监督和管理的投诉和报告的临时措施”(以下称为“措施”),这清楚地规定了“不必购买”或使用商品或接收服务进行日常消费,或者不能证明它与受访者之间的消费者权利纠纷发起的投诉有关。 “措施”将于2020年1月1日生效。
关于这一法规,一些专业的反遭到犯人认为:“美食家越来越糟,他们将不再能够从明年开始这样做。但是,新法规对薪酬的影响很小,因为这是合理且良好的创立。
当然,越来越多的人仍在等待和观看,计划遵循这种情况。例如,另一位讲师坦率地说,现在有更多的人在玩,并且更多的人知道这一点,明年肯定会有很大的变化。
在绝大多数企业的眼中,关闭“专业反企业”的渠道是维持商业环境的一件好事,并且非常令人满意。但是李ZE也有疑问:““措施”中专业反击的定义仍然很含糊。哪些在线购物行为'不是每天消费'?”
在许多消费者中,这也是一个普遍关注的问题,所有各方都期待着更清晰的细节。
在这方面, Xinmu律师事务所的合伙人律师朱·利安格(Zhu Liang)表示,新法规的目的是避免某些“了解假货和购买假货”的一些专业反对派犯人的行为。但是,在特定的实际行动中,即使市场监督和行政局不在乎,12315可以控制它,法院也可以控制它,因此消费者不必担心关闭合法权利保护渠道。
同时,他还指出,防止专业犯罪者获利的最佳方法是解决制造和销售伪造商品的混乱。 “从逻辑的角度来看,专业的反现场犯人会在生产和销售伪造商品的生产和销售中。将购物车放在马面前。”
Li Ze认为,对于卖方而言,这对于淘宝,TMALL和等平台来说是最实用的,可以加强对专业犯罪者的保护。
多年来,淘宝一直使用法律手段来打击恶意主张。例如,开发诸如“商业保险”之类的工具不仅可以提供可疑订单和评论的预警,识别和标记专业美食家的帐户,而且自动检测到产品详细信息页面是否违反了广告法和其他法律和法规,帮助商人避免风险。目前,“商业保险”是免费的。
实际上,诸如“商业保险”之类的工具确实会吓到一些专业的反企业。在与记者的交流中,许多专业的反现场犯人说:“该平台变得越来越严格,因此最好准备一些小号。”
结尾