给父母买老人鞋是不是新型“孝税”?
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原标题 | 老年鞋加速“孝税”收割
来源:电影《困在时间里的父亲》
“越来越理性的消费者正在‘用脚投票’。”
在辞旧迎新之际,中国“老年鞋王”祖力健动作不断。
2022年12月10日,祖力健官方宣朗平作为其新一代品牌代言人,表示双方“因专业而合作”,在打造专业老年鞋的同时,“携手让每一位老人享受健康快乐的幸福。” 生活”。
与此同时,祖力健加大了直播运营力度,现在直播间有四种类型,并且由于直播的需要,组建了一支中老年模特队伍。 直播间里,这些中老年模特转着身子,手舞足蹈,不停地干活,只为向年轻人展示他们脚上的鞋子有多合脚、合脚。
你没看错,它主要面向年轻人,而不是老年人。 在这一点上,直播间背景墙上写的“送一双合脚的鞋,是孩子对父母最大的孝心”这句话堪称无声的注脚。
在“祖力健老年鞋”的官方公众号中,不乏“给父母的年货:实用推荐,百万老人点赞”等内容,强调“穿新鞋过年” ,并给长辈祖立坚”“好礼带回家,孝敬父母”。
这一系列动作表明,祖力健正在全力发力“孝商”。 另一方面,不少媒体和网友认为,给老人穿鞋是“孝税”。 从这个角度看,祖力健的上述举动,正在加速“孝税”的收割。
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“阿祖力健打孝心牌”
说到足部健康,大多数网友第一时间会想到老人鞋,但在足部健康还未兴起之前,几乎没有人关注“老人鞋”这个概念。
2014年,在保健品赛道亏损3000万元的创业者张靖康存了一些资金,准备再次出售。 这一次,他要找一家三年能做到10亿的生意。 “频率与蓝海”的三个条件。
最终,张靖康瞄准了老人的鞋子。 接受媒体采访时,他说:“大家可能普遍认为,老人家穿这种鞋走街串巷随便,老人家并不‘缺’鞋。但其实,对于老人家来说,为什么鞋子不合脚呢?”以及为什么鞋码偏小?穿越千古,他们自己都不知道,没有人发现老年人真正的需求。
看到市场的“缺口”,张靖康立即行动起来。 下半年与青岛双星合作推出“六款超老爹鞋”,超舒适、超防滑、超轻、超透气、超柔软、超耐磨。 六大功能,在河南当地报纸、电视等主流媒体投放广告,迅速引起了老人的关注。
回顾张靖康早期在老年鞋领域的创业,有两个关键策略。 一是根据老年人的需求做产品,二是利用贴近老年人的渠道做广告。 2015年,他买下“祖力健”商标后,延续两大打法,成为“火力焦点”。
在产品方面,祖力健以满足老年人的隐性需求为荣。 据张靖康团队调查,老年人普遍存在足底增宽、脚趾骨软、足跟痛等症状。 基于这些症状,张靖康的团队开发出了前掌空间更宽、穿着更柔软、更适合老年人的鞋子。
在生产方面,祖力健于2017年在素有“中原鞋都”之称的河南省遂县自建工厂,这里汇聚制鞋、鞋材企业,有利于降低生产成本并获得成本优势。
图片来源网络
亮点是广告。 祖丽健首先请来了女演员张凯丽作为代言人。 这是因为张凯丽是曾经红遍大江南北的电视剧《欲望》的女主角。 她被称为“国民妈妈”,在老年人中享有盛誉。
紧接着,祖力健在贴近老人的频道投放广告:“一开始我投了央视一个台,后来投了三个台,2018年除了央视广告,还点名‘养生堂’。” 几番轰炸后,“老年人专业鞋,找足部健康”、“不磨脚、不累脚、不怕滑脚”的口号逐渐占据消费者心智。
对于这些祖力健的打法,媒体直接指出:“和脑白金一样,祖力健打的是孝顺牌,表面上是把老年群体作为广告的目标,实际上是针对儿童消费者。” .在张凯丽的感人广告中,如果看完不给父母买一双,就好像是对不起他们的养育之恩。
说不买一双好像有点可惜了亲子之恩。 媒体说得太多了,但祖里健确实是在打“孝心牌”,确实在尽力满足老人和儿童消费者的购鞋和送鞋需求。
2019年祖力健销售额达40亿元; 2020年全国老年鞋销量排名第一。
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“孝道税”疑云犹存
所谓的“暗流”并没有出现在祖力剑发展之后,而是出现在六潮老头的鞋子上,还没有建立。
2014年,也就是六巢老年鞋推出并受到老年消费者关注的一年,媒体走访了多家品牌鞋店,店员均表示,一般品牌的鞋子大部分都是防滑的,重量轻了鞋子,舒适透气。 等功能,“否则在销售过程中很难获得公众认可,销售不出去。”
某品牌鞋店销售人员罗女士告诉媒体:“他们只是把鞋子本身的功能作为自己的特色来宣传。”
六潮老年鞋包括后来的祖力健等老年鞋品牌。 他们之所以强调防滑、舒适、透气等功能,是因为深度满足了老年消费者的需求,尤其是防滑功能,深受老年群体的关注。
据公开资料显示,在我国,跌倒是65岁以上老年人因伤致死的第一位原因,而大多数老年人足弓会“塌陷”,脚会变宽变长,脚部也会膨胀出现。 挤脚、脚痛等情况让人容易跌倒,这也是老人鞋把“防滑”作为突出卖点来宣传的原因。
以祖力健为例,无论是代言人相关广告,还是官方公众号,“防滑”都是重点宣传内容。 根据“老人鞋”官方公众号内容显示,祖力健一直将“防滑”作为重点攻克对象。 对于成品鞋的防滑材料、防滑质地、防滑性能测试,祖力健都在“不断地”优化升级。
但随之而来的是两个问题。
一是“特殊防滑”并不代表老人“不会摔倒”。
在谈到老人的鞋子时,“丁香医生”想:“如果爷爷奶奶真的像广告上说的那样,穿上了抓地力强的鞋子,那么走在路上就像晴天带着坚硬的防滑链开车一样——如果他们抱死了,更容易摔倒。“丁香医生”进一步说:“如果你真的按照广告给长辈选鞋,或者一激动就直接下单,可能会好心办坏事,这将对老年人的健康造成危害。”
图片来源丁香医生微信公众号
二是老年鞋品牌的防滑宣传可能成为虚假宣传。
2019年,江苏省邳州市一位64岁的袁姓老人称,她在超市门口下台阶时不慎滑倒。 她穿的是祖力健老人鞋。 经协商,袁姓老人与祖力健签订了协议,厂家“本着人道主义精神”赔偿了1.2万元。 没想到,老人以不能正常行走为由,起诉祖力健和代言人张凯丽虚假宣传。
据袁姓老人的代理律师介绍,袁女士在家里多次观看电视台关于祖力健的广告后,出于防滑方面的安全考虑,购买了祖力健老人鞋。 老年鞋不具备防滑功能,张凯丽代言的老年鞋“防滑”“安全”等产品功能和特性的视频广告应认定为虚假广告”
以上两方面的问题,都让祖力健的“孝道税”和“智商税”挥之不去。 值得注意的是,祖力健的品控,也在客观上加深了消费者的疑虑。
据《消费者报告》统计,近3年来,祖力健3次被各地市场监督管理局通报。 不合格项目主要是大底的耐磨性和“底壁与上表面的剥离强度”。 .
其中,外底的耐磨性是决定成品鞋耐用性的重要指标之一。 如果使用耐磨性差的材料,鞋底在磨损后会在一定程度上降低鞋底的防滑性,行走时容易滑倒甚至摔倒。
为此,《消费者报告》呼吁:“老年鞋不仅要在名字上吸引老年人,更要在质量上赢得老年人的信任。打造具有吸引力的鞋履任重而道远。”概念和打磨优质产品。远距离。”
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当更多消费者“用脚投票”
脚踏实地打磨精品与大力承接市场本身并不矛盾,但老年鞋领域被祖力健引爆后,争夺市场就成了“重中之重”。
根据每年聚焦银发经济的统计,当时有超过900个品牌进入老年鞋市场。 除了奥康、双星、回力、富贵鸟等知名传统品牌外,仿效祖力健商业模式的健足乐、温尔曼、舒悦等新兴品牌也应运而生。
由此,市场趋于饱和,市场想象空间不断缩小,对祖力健造成了深刻影响。 一个容易被忽视的信息是,之前的文章中写到祖力健2019年的销售额达到了40亿元,但此后祖力健一直没有公布过具体的销售数据。
另一条容易被忽视的信息是,老人要穿对鞋,“丁香医生”认为,“总的原则是,花时间带老人去实体店,试穿总是首先。” 老年人的脚是最肿的,最好晚上试穿,而“祖力健老人鞋”的公众号也表示最好晚上试鞋:“大多数老年人人家脚大不一样,来回走一会,磨磨脚再买……”
但另一方面,祖力健不断加大直播力度,一再强调“给孩子一双合脚的鞋,是孩子对父母最大的孝心”。 张靖康甚至总结出一个“规律”:地级以上城市,老年人自己买鞋的购买率为90%,地级城市60%~70%,县级以下60%——但年轻人们通过电子商务购买鞋子。 买鞋的时候直接送回县城和县城。
显然,面对早已从“蓝海”变成“红海”的老年鞋市场,祖力健已经顾不上那么多了,至少不会为了给老年消费者更好的消费体验,也不会在意关于儿童消费者 如果老人没有试穿就下单,可能会“好心办坏事”。
对于祖力健来说,重要的是如何卖出更多的老人鞋。 新代言人的官宣、中老年模特团队的成立、四类直播间的差异化直播,都是为了这个目的。
然而,在祖力健加速收割的过程中,混乱与市场竞争相伴相生。 “让每一位老人都过上健康、快乐、幸福的生活”更像是一句空洞的口号。
有媒体认为,当老年鞋国家标准(目前处于“征求意见稿”状态)正式出台后,“市场上老年鞋质量参差不齐的现象将得到改善”,但事实上,事情已经在悄然发生变化——这是随着“孝顺税”、“智商税”等问题的不断出现,越来越多的老年消费者和有孩子的消费者会更加理性地“用脚投票”。
可以说,这将是老年鞋业面临的“最大变革”。