小南帮推| NTU App“我的跑步”功能常见问题汇总

在这个万物复苏的春天

南大人都跑起来了吗？

我们放在一起

关于南大APP

“我的跑步”功能

经常问的问题

需要的同学请查收~

Q1：点击“我的跑步”，无法正常进入跑步页面，怎么办？

解决方法：请升级南大APP至最新版本。

Q2：南大APP性别错误，导致跑步里程标准不正确，怎么办？

Q3：我的手机有时会随机漂移，里程记录不准确，如何解决？

解决方法：由于手机系统的限制，部分手机在熄屏或后台运行App时可能会停止App或GPS的运行，导致不计算里程、转弯等问题轨迹变成一条直线。

建议：

(1)设置“定位”权限始终允许；

(2)运行时手机一直停留在南大APP界面，将手机设置为亮屏模式。此外，南大App还可以加入应用白名单。

亮屏模式设置方法

※温馨提示：不同的手机设置白名单的方式不同，一般设置为允许应用自动启动和设置后台白名单。如果没有出现以上问题，或者可以通过点亮屏幕解决，则无需设置。

当 GPS 信号较弱时

APP不会将步数转换为里程

导致跑的里程比实际少

建议您提前十分钟来

打开 GPS 预热

检查GPS信号是否正常

如果信号太弱

重启手机，清除缓存，

关闭不用的软件

Q4：忘记手动结束运动，导致跑步结果无效。我可以上诉吗？

解决办法：如果数据有问题，可以通过“规则/积分”→“在线申诉”进行反馈。

※温馨提示：为了节省大家的时间，避免不必要的麻烦，NJUer们在跑步的时候请注意：

(1)关注单次跑步的里程和配速要求，确认跑完后的里程和配速是否达标；

(2)跑步的停顿时间不宜过长，如果累计超过半小时，也可能导致失效；

(3)当天上传跑步记录，一般是实时上传。如因离线原因未上传，建议当天上传。

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学生跑步

如果遇到其他问题

可扫码进群咨询

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或通过网上申诉申诉

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世界上最美的四月天

不负春天与时光

祝愿每一只小蓝鲸

能跑

收获健康和快乐~

编辑｜黄雯

美国编辑｜陈启文