如何前往世界旅游休闲中心澳门？
建设世界旅游休闲中心是国家对澳门的定位。 内地游客自由行政策实施以来，澳门旅游业取得长足发展。 但在快速发展的背后，也存在着通关、接待、运输等方面的压力。 不久前，《国家休闲规划纲要》颁布，对澳门来说既是机遇，也是挑战。 刚刚结束的全国两会，不少澳门代表和委员都将目光投向了澳门世界旅游休闲中心建设。
杨俊文：通过区域合作拓展软硬件
澳门虽小，但每年有近3000万游客到访。 面对庞大的游客量，澳门如何实现“十二五”期间成为“世界旅游休闲中心”的发展目标？ 全国政协委员、澳门生产力暨技术转移中心主席杨俊文建议，应通过制度创新打破地区界限，全面融合包括香港在内的大珠三角。港澳地区，共同发展旅游业。
杨俊文表示，近年来，由于博彩业快速发展，澳门出现了行业过度集中、单一、企业与小微企业发展不平衡等问题。 为了解决这些问题，促进澳门经济适度多元发展，2008年《珠江三角洲地区改革和发展规划纲要》首次将澳门定位为世界旅游休闲中心。 2011年，国家“十二五”规划和《粤澳合作框架协议》均提出支持澳门建设世界旅游休闲中心。
“建设‘世界旅游休闲中心’意味着澳门不仅要把设施和服务提升到世界一流水平，还要体现休闲，这是非常困难的。” 杨俊文表示，考虑到澳门的承载能力和居民的接受程度。 实现“世界旅游休闲中心”，必须考虑包括整个珠三角在内的区域战略。 “中心”不仅指澳门，还指一个很大的地区。 澳门要想成为辐射整个珠三角的世界级中轴或核心城市，不仅要提高自身软硬件质量，更要通过制度创新打破区域之间的界限，所以包括香港、澳门在内的大珠三角能够充分融合，惠及各方。
“澳门必须认清自身优势和劣势，通过区域合作拓展旅游休闲软硬件，并成立政府协调的研究小组，统筹规划澳门旅游休闲发展。” 杨俊文说道。
刘宜良：科学管理澳门仍有接待空间
“目前内地游客自由行政策对澳门经济起到了非常积极的促进作用，但澳门也需要在合理评估自身容量的同时，加强旅游资源的管理和配置。” 全国人大代表、澳门创世纪企业集团有限公司董事长刘宜良表示：“虽然澳门人口不足60万，每年接待游客近3000万人次，对承载能力造成压力，但我我认为澳门还有接待空间，只是需要更合理、更科学的安排。”
刘宜良表示，解决城市接待问题，通关、交通便利和旅游资源科学管理缺一不可。 目前内地游客需通过人工清关通道进入澳门。 “自助通关每人需要8-10秒，而人工通关每人需要16-20秒，效率低得多。” 刘宜良希望用科技来控制通关通道。 改革方式、单证，向自由行旅客开放自助通关，结合拱北等口岸改扩建工程，进一步提高通关效率。 “此外，我们目前的清关处理时间还太短，很容易造成拥堵。我们希望将清关时间延长到24小时。” 刘宜良也认为，分散人流可以有效解决拥堵情况。
刘宜良介绍，目前澳门游客相对集中，热门景点“人头攒动”，但其他口岸和街道则相对冷清。 “因为那里的宣传和商业氛围还不够。” 对此，他建议特区政府和私营部门可以推动旧城、历史文化等20多个景区的开发，进一步疏散游客。 “在非常时期，比如旅游旺季，这些旅游景点可以改建为步行街。否则，游客会感觉不舒服，澳门居民也会有反对意见。”
刘宜良表示，虽然内地游客的接待能力仍需考虑，但他不同意有必要限制自由行。 他表示，“我认为免费旅游政策对澳门经济发展起到了非常积极、积极的推动作用，我们必须科学合理评估承接能力，跟上管理。”
黄如凯：“削峰填谷”引导客流
“游客是建设世界旅游休闲中心的必备要素，是旅游业发展的动力和重要源泉。澳门欢迎海内外宾客来澳门观光、休闲、度假。因此，我们决不能让全国政协委员黄如凯表示，“任何关于平日来澳游客人数的假设。任何数量限制的建议都会让游客望而却步。”
为了应对黄金周期间瞬时的游客人潮，黄如凯认为，澳门一方面要创新旅游管理，加快旅游软硬件建设。 现有条件下，通过科学配置旅游资源、优化城市休闲旅游环境，可以更有效地分流人群，减少对城市居民的影响。 目前，路凼新城许多具有丰富家庭旅游元素的大型休闲旅游设施正在建设中，预计三四年内竣工。 他相信，它们也将大大提高澳门的游客接待能力和旅游服务质量，让游客拥有休闲时光。 更多选择。 另一方面，在新的旅游设施落成之前，建议国家有关主管部门与特区政府协商，研究内地特殊长假期间澳门旅游“高峰”出现时的应对措施，适当控制和分流客流，避免发生事故。 由于当地人群高峰，突发事故频发。
“我还记得2010年上海世博会，面对预计半年内7000万人次的参观人数，采取了‘削峰填谷’的管理策略，在票务设计、场馆布局、信息预警、运营等方面都采取了措施。特别是针对内地黄金周假期高峰日，专门设置“指定日门票”，只能在指定日期入场。通过控制门票数量，有效规范引导，世博会在长假和工作日形成了均衡有序的人流。” 黄如凯认为，上海世博会的管理经验融合了经济学原理、管理技术的应用、群众心理的研究，值得借鉴。 澳大利亚旅游业的管理也可以采取“削峰填谷”的策略，让内地特别是长假期间来澳的游客数量变得更加合理有序，以缓解突如其来的人流高峰给珠澳口岸和澳门城区带来压力。
“相信在国家的支持下，在澳门特区政府的科学施政下，澳门一定能够按照世界旅游休闲中心的定位建设得更加美好。” 黄如凯说道。