广告界有一个共识:邀请明星代言是品牌提升知名度的一条捷径。
各种代言人随处可见,比如路易威登最新的代言人是拳王穆罕默德·阿里,而该品牌过去的代言人包括摇滚巨星基思·理查兹、007影帝肖恩·康纳利、前宇航员巴兹·奥尔德林等,据说这些人的共同标签就是“传奇”。姚明代言奥利奥,是因为英文单词“dunk”——这个词的中文意思既是“投篮”,也是“扣篮”,这种吃法奇特的美国饼干,也因此和中国大佬扯上了关系。至于成龙先后代言的小霸王学习机、小霸王洗发水,两者似乎并无关联。
随处可见的广告屏,时刻提醒着我们品牌代言人的最新变化,哪怕只是匆匆一瞥,你也会有这样的疑问:五月天为何代言全家,百事为何邀请张国立?
从2012年上半年品牌代言人的表现来看,凡客诚品或许是最好的例子之一。韩寒的《有春天,无所畏惧》或许是对“方韩大战”的回应,虽然不如两年前的“凡客诚品风”那么火爆,但也十分受欢迎。据凡客诚品披露的数据,其在上市首周依然带来了70多万件“正能量VT”的销量,随后让凡客诚品当季主打VT继续保持日均近10万件的销量。
2010年,凡客诚品邀请韩寒担任代言人,希望有一个整体统一的品牌形象。此前一年,凡客诚品还是一家以售卖男士衬衫为主,少量女士T恤作为尝试的电商,后来逐渐开拓更多不同于过去的新品类,包括帆布鞋、VT等。在转型为拥有自有品牌的快消电商后,创始人陈年希望通过代言人让更多年轻消费者了解凡客诚品。
所以你看到“我是凡客诚品”这个广告词,凡客诚品认为这不仅仅是韩寒的自我表达,某种意义上也是凡客诚品品牌本身的自我表达。没想到,那些长短句击中了80、90后年轻人表达自我的精神诉求,“凡客诚品style”一夜之间火遍网络。
现在看来,韩寒只是充当了一个媒介。“凡客风的诞生,或许不是一个人的事情。”凡客诚品助理总裁楚娜说,“其实是因为它触动了用户表达的神经。”
2011年底,凡客诚邀李宇春,在由“我是凡客”向“我们是凡客”转型之际,让品牌主张更具活力。正如凡客为李宇春设计的“84年出生”宣言一样,李宇春的象征意义远大于娱乐意义。展现这位平民偶像,意味着以“平民时尚”为品牌理念的凡客诚品,正在寻求更大群体年轻人的认同。同时,好创意也得到了好商业的印证——据凡客诚品不完全统计,李宇春代言的消息播出后,广告海报中李宇春所穿的T恤款式,1小时内销量突破1万件。
各个品牌聘请代言人的目的各有不同,但都应该明白一点:找代言人只是营销的开始。
2010年,为了摆脱OPPO在人们心目中是韩国女性品牌的形象,OPPO选择了为其开拓新的男性智能手机市场。
OPPO让莱昂纳多·迪卡普里奥拿着OPPO手机跑出好莱坞风格的场景,用手机寻找遇到的每一个问题的答案,希望以此吸引同样想探索世界多样性的男性消费者,也有助于其产品进入国际市场。这支广告是2012年戛纳国际创意节娱乐营销单元唯一入围明星代言的中国作品。从引发话题的力量来看,莱昂纳多这样的国际巨星有着很强的传播力,更何况他刚刚拍过《盗梦空间》。
但如果经营不善,即便是莱昂纳多这样的代言人,也只能带来有限的便利。
2011年下半年,一个自称“姐姐”的“林依晨”官方账号开始在新浪微博上活跃起来。人们很快发现,除了宣传自己的洗衣事业,这位“姐姐”更热衷于对各种时尚话题发表辛辣幽默的评论。与此同时,在林依晨最新的电视广告《小S来了》中,小S介绍了让林依晨当“主持人”的效果。广告场景布局和标题很容易让人联想到小S成名的中国台湾综艺节目。
“与消费者沟通,而不是品牌与消费者沟通”,这是碧欧泉在选择小S作为代言人后制定的传播策略。2011年,宝洁旗下的碧欧泉品牌进行了产品升级,推出了无需搓洗的洗衣粉配方,这也需要实施新的广告策略。在前期的市场调研中,碧欧泉通过询问目标消费者日常生活状态和偏好的生活方式,将目标人群圈定为“时尚、爱美、注重生活的都市人”。
在与目标消费者沟通时,林依晨的营销团队发现,与目标消费者产生共鸣的,是小S真诚的性格以及对事业和家庭的追求,而非小S作为明星的号召力。“所以这支TVC是想让林依晨出现在小S现实生活和工作中,而不是让小S在广告剧本中扮演林依晨的角色。”宝洁对外事务部高级公关经理陆嘉聪说,“而林依晨在微博上的做法,也是在努力学习小S的沟通风格。”
而对于代言人成功的关键,BBDO将传播的秘诀归结于故事。BBDO选定彭于晏、桂纶镁作为亿达的代言人,拍摄了“酸甜苦辣”系列广告。这四支广告不仅让人们记住了一段从沙漠到海边的爱情故事,更引发了消费者行为的改变——在互联网平台上,BBDO发现“酸甜苦辣”的故事被不断转发分享,一些女性消费者开始以“兄弟”的身份互相调侃。
据BBDO广州创意合伙人莫文浩介绍,品牌在选择代言人时,应该优先考虑故事内容的趣味性和传播力。因此,当Extra将“关爱牙齿,更关爱您”的品牌主张交给BBDO团队时,莫文浩问了自己两个问题:“谁最能诠释你的创意?谁能让你的创意深入人心?”
他们的做法是把食物中的“酸甜苦辣”和生活中的“酸甜苦辣”联系起来,引发创意。通过故事演绎而非直接宣告,让消费者理解并接受这种意义。“所以我们创造了一个有趣的‘加油站故事’,一开始就觉得桂纶镁和彭于晏的形象很符合故事的要求,演技确实不凡。”莫浩贤告诉《第一财经周刊》,“但我不希望别人看了亿达的广告后,对我说,哎,某某明星的广告拍得好。”这是一则颠覆一般男女主角特点的广告,主要是女主角不再是小鸟依人了。
麦肯光明广告公司总经理莫康孙认为,品牌与代言人之间并不是平等的关系,品牌借助代言人只是为了获得快速、强大的传播力,但代言人并不是必须的。
代言人伴随影视广告而出现——好莱坞及电视媒体引起了人们对公众人物一举一动前所未有的好奇,也让想要俘获人们注意力的广告商逐渐掌握了“影响力”这一新工具。
1952 年,还未成为州长或总统的年轻演员罗纳德·里根为瑞士手表品牌格鲁恩拍摄了电视广告。1958 年,流行音乐组合 MC Guire 为可口可乐电视广告献唱。这些可能是广告界最早的代言人形象。此前,奢侈品牌的代言人多为创始人,汽车品牌则只是用标志代替代言人形象。
如今代言人司空见惯,代言人能发挥作用的空间似乎越来越小了。毕竟林依晨原本就没打算请小S,凡客也只是在“凡客式”上让韩寒出场而已。至于王菲代言蒙牛,消费者也只能在心里暗笑——她真的会喝这个牌子的牛奶吗?