关于奢侈品品牌:品牌个性、消费者品牌态度和品牌忠诚度的研究

日期: 2024-09-29 10:06:45|浏览: 15|编号: 69086

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奢侈品牌文化(共6篇)

第一章:奢侈品牌文化

关于奢侈品牌:品牌个性、消费者品牌态度和品牌忠诚度

自我、品牌和品牌:一项研究

品牌个性的一致性、品牌用户形象的一致性和品牌宗旨的一致性,品牌的三个特征会对消费者态度和品牌忠诚度产生什么影响?本文是根据品牌的三个特点来阐述的。澳大利亚消费者调查样本,对手表和太阳镜两个奢侈品类别进行研究,

调查结果表明,品牌用户形象与品牌宗旨形象的一致性能够在预测消费者对品牌的态度和品牌忠诚度方面发挥较大的作用;相比之下,品牌个性的一致性就不能起到很好的作用。达到品牌期望。品牌用户形象与品牌宗旨形象的一致性对消费者的品牌态度和品牌忠诚度有显着影响;而品牌个性的一致性对消费者的品牌态度或品牌忠诚度影响不大。影响大。

作者指出,品牌的象征意义是消费者购买奢侈品牌的主要驱动力,而这种象征意义是由品牌形象等与产品无关的特征决定的。本次调查结果表明,如果一家公司想要凸显其品牌个性,品牌用户之间的形象一致性和品牌宗旨将更为重要。由于大多数奢侈品牌涉及多个产品类别,因此在制定不同产品类别的品牌传播策略时,需要重点强化品牌用户的核心认知和品牌目的形象。

客户关系管理活动的频率

CRM :a-视图

许多公司将客户关系管理视为创造竞争优势的工具和影响组织绩效的工具。许多调查也从企业的角度讨论客户关系管理,但很少从客户的角度讨论客户关系管理。本文从客户的角度出发,以银行业为研究对象,探讨客户关系管理与客户对客户关系管理的期望之间的差距。

那么,客户希望银行通过客户关系管理与自己建立什么样的关系呢?

本次调查采用问卷调查的方式了解银行目前的普遍做法以及银行客户关系管理实施与消费者期望之间的差距。

调查结果显示,银行的客户关系管理活动与客户期望之间存在不一致,而这种不一致直接影响客户是否继续维持与银行的关系。此外,客户和开展CRM的银行对于开展CRM活动的频率也有不同的看法。

笔者指出,为了提高客户关系管理的效率,客户关系管理活动的目标必须与客户的期望相一致。因此,企业必须高度重视客户关系管理活动的最佳频率,使其与客户的期望相一致。同时,企业在进行客户关系管理时,与客户的接触也更加频繁。因此,他们必须充分利用客户关系管理资源,制定最合适的计划,取得最好的效果。

上市公司品牌传播的挑战与机遇

: 关注和

本文试图从不同角度探讨上市公司的品牌与信息传播。本次调查主要关注以下几个方面:上市公司的品牌传播、信息资源、品牌传播频率以及品牌传播发起者。

为此,笔者对瑞典斯德哥尔摩证券交易所上市公司的管理者、投资者和市场分析师进行了调查。

本文通过研究发现,上市公司的品牌传播工作开展较为频繁,且主要面向短期目标。对于品牌传播工作,上市公司决策者和管理者的需求更为迫切。调查结果显示,在未来的发展过程中,上市公司为了让品牌传播更加高效,面临着更大的挑战。最关键的机会成本影响上市公司的沟通效率。因为上市公司受一个因素的影响,那就是在股票市场上,管理者对于内部沟通和外部信息传播的需求更加强烈,对风险的预测需求也更加迫切。例如,信息面广、信息泄露、信息误读等,都要求上市公司引入新的电子信息管理工具。

由于面临诸多挑战,上市公司要想使其沟通流程更加合理,信息传播更加高效,有效配置股票市场资源,管理者和决策者必须引入新的电子信息管理工具,树立品牌。 。传播流程和品牌传播目标有针对性地传播品牌信息。

第二章:奢侈品牌文化

在此期间,很多公司参与其中,但成功的很少,大多数都失败了。为什么在没有真正理解营销深层次的本质个性特征所体现的多元化需求所蕴含的精神属性的动态功能的情况下,他们却总认为自己开发的产品在保证品质的前提下就应该有市场。事实上,对消费者心理和需求文化的幼稚和肤浅的理解,导致了市场执行上的被动挨打。教训是惨痛的。

奢侈品的营销过程并不是平面或形式上的静态变化和调整,而是产品与市场博弈所得出的动态平衡状态。奢侈品营销流程除了内在品质的提升、科技含量的领先、生产技术的先进之外,一方面还需要有独特的定位、卖点和差异化的运营模式。与同类竞争对手不同。也就是说,必须具有核心竞争优势;另一方面,最重要的关键是不能把所有的精力、物力、财力都投入到产品的物理属性上,我们绞尽脑汁,需要考虑如何充分展现基于产品的个性化特征。基于内部优势的资源整合和外部推广的方式。通过多种动态调整方式,达到内外平衡,充分弥补双方对接造成的差距,从而规避由此带来的市场风险。

因此,动态品牌营销实际上是指内部产品、外部促销和服务的协同组合,在满足多种结构需求的同时实现资源平衡。

任何营销都是一种行为,其中包括企业从产品研发、设计、生产之初就在营销的每一个细节上考虑为消费者提供最大的利益价值,如品质的精益求精、包装的个性化等,同时也是满足和创造消费者需求的一种理念和实践。因此,内部和外部并不是孤立、分散的单模块运行方式。需要在组合效应中强调进一步整合,强调效率,最终在实现差异化动态运营的过程中取得良好的效益。

奢侈品营销一般包括差异化、生动化、人性化三个方面。

差异化——为奢侈品牌打开一扇大门

微分更容易理解。我们认为,无论差异化性质如何,都必须在盘活各种营销资源的基础上,充分考虑竞争对手和客户。因为采取差异化战略的根本目的是创造比竞争对手更强的优势,最大程度地赢得客户认可。从这个角度来说,我们对它的认识是比较清晰的,它的表现形式包括:

定位差异化。主要包括品牌定位、行业角色(竞争导向)等。

实行差异化。主要包括消费者沟通模式的差异化(需求导向)和营销执行体系、机制、人员配置等差异化(竞争导向)。

个性差异化。主要包括产品包装、附加服务、品牌个性的差异(需求导向),以及品牌名称、作用、卖点等的差异(竞争导向)。

说起奢侈品,你第一个想到的是什么?很多人的答案都会是LV——路易威登(L​​ouis )。能够让自己的品牌成为奢侈品的代名词,路易威登从为法国宫廷制造行李箱,到工业革命时期被资产阶级暴发户追捧的身份象征,再到现代奢侈品帝国路易威登。其成立已有152年的历史。

“LV”商标的诞生对于路易威登来说具有划时代的意义。它让路易威登开始注入人们的观念作为品牌符号。它开启了路易威登品牌时代,成为路易威登产品的象征性代表。 “LV”在人们心目中是高贵的象征。拥有“LV”的人和渴望拥有“LV”的人在心理上形成了共同的价值取向和情感体验。

不久前,《福布斯》杂志重点报道了全球十大著名奢侈品牌百年不衰、至今傲视世界的传奇经历。这可以给我们一些深刻的启示。 NO.1 /“如果西边的天空持续下雨,那么从总统、高级白领到新锐娱乐明星,每个人都有一个共同点:都穿着雨衣。”这句英语谚语道出了成为“老板”的秘诀:它所引领的时尚绝不是肤浅的,而是具有卓越的品质和实用价值。

1856年,一位英国男孩开了一家以自己姓氏命名的服装店。 1879年,研制出防水、防皱、保暖、透气的斜纹织物,很快受到英国军队的欢迎。第一次世界大战期间,英国军官穿着特制的防风雨服装。和平时期,它成为皇家品牌,成为探险家和户外活动的首选。如今,这种图案已经渗透到从服装、配饰到家居的各个领域。浪漫高贵的红、黑、驼色格子已经成为英格兰的象征。 NO.2 Hermès/ 1837年,出生于德国、原籍法国的爱马仕创立了自己的马具制造公司。为了让马匹戴上最贴合脖子的项圈,他终于在1867年的世界皮革展览会上获得了一级商业奖章。这个以马具起家的家族企业,随着汽车的出现而发生了重大变化。 20世纪初问世。第三代继承者将制作马鞍的独特缝制方法运用到箱包上,并将业务拓展至手袋、手套、皮带、珠宝、笔记本,以及手表、烟灰缸、丝巾等。 NO.3 Louis /

路易已经是奢华和优雅的代名词。谁能想到,这居然是法国乡村一个包装工的名字。 1837年,一位16岁的木匠来到巴黎谋生。当时,火车和轮船的出现,掀起了巴黎上流社会的旅游热潮。贵族出去,可不是小事。服装和配饰数不胜数,必须保持完美的形状才能随时穿着。因此,收拾行李成为绅士淑女们的一项重要技能。路易聪明能干,很快就成为巴黎有名的捆绑商。拿破仑三世的尤金妮皇后任命他为皇家手提箱整理者。旅途中他还利用自己的木工手艺制作了新的行李箱,并帮助放荡的女王运送了几位恋人回来! 1854年,路易带着大量赏赐财产离开皇宫,在香榭丽舍大街开设了一家行李箱店。他推出了平盖旅行箱,克服了当时圆顶旅行箱难以放入储物箱的缺点,受到了贵族们的青睐。就连俄罗斯、西班牙王室也不远千里前来采购。平顶方形木箱从此成为一种趋势。 1896年,路易的儿子在自己的产品上印上了父亲的缩写“LV”,上面还印着鲜花。这就是至今仍令人难以忘怀的LV品牌标志。 NO.4 菲拉格慕

不知道有多少女性为了穿出漂亮的鞋子而忍受了痛苦,但自诞生以来,它就向世人证明了舒适与时尚并不矛盾。品牌创始人前往加州大学研究人体解剖学,了解到身体的重量如何对脚底造成压力。他抓住了这个机会,成为了电影明星的专属鞋匠。嘉宝和索菲亚·罗兰都非常喜欢这双鞋。 NO.5 派索

太阳镜于1917年诞生于都灵,“意大利制造”的品质和工艺成为经典的关键。眼镜的流行与007系列电影密不可分。这是邦德侦探的标准眼镜。它也受到女性的青睐。据说奥黛丽·赫本就是眼镜迷。 NO.6 香奈儿

这是20世纪的一个传奇。其创始人Coco早年靠在咖啡店唱歌谋生。 27岁时(1910年),他有经济能力开设自己的商店。 20年代,紧身胸衣、鲸鱼骨裙箍等男装被抛弃,设计了针织水手裙,以及成为百年经典的小黑裙。她还推出了女裤,这对女性只穿裙子的时代来说是一场革命。可以说,Coco一手主导了20世纪上半叶女性的风格、姿势和生活方式。现任主设计师Karl于1986年掌舵,他同样才华横溢又离经叛道,在近20年里将品牌的势头推向了另一个高峰。 NO.7

肖邦

1860年,路易在瑞士汝拉尔地区创办了一家钟表厂。 150年来,它完美地经受了“时间的考验”。 1963年,珠宝腕表成为其主要焦点。奠定国际知名品牌地位的是1967年推出的“快乐钻石”系列。雪花、心形等不同形状的钻石在两层蓝宝石镜面上自由滑动。看到他们谁会不兴奋呢? NO.8 万宝龙

1906年,万宝龙由一位文具经销商在德国汉堡创立。以制造钢笔而闻名。在电子世界的今天,它依然秉承“慢下来,享受生活”的品牌理念。万宝龙笔的顶端有一个六边形的白色星标,这是欧洲最高峰勃朗峰的形状。 25道纯手工工艺打造的笔尖上,印有4810——勃朗峰的海拔高度。这象征着万宝龙书写工具如万宝龙一样坚固、高贵。

万宝龙被称为权力之笔、肯尼迪、戈尔巴乔夫。教皇约翰·保罗二世、英国女王伊丽莎白二世等在签署重要国际条约时都曾使用过勃朗峰。 NO.9 沛纳海

1860年创立于意大利佛罗伦萨,二战期间意大利海军突击队员佩戴。大型枕形表壳(直径47毫米),旋入式表冠,在黑暗的水下仍可清晰看到表盘。战后,这 300 件特制作品成为鉴赏家们喜爱的礼物。它是意大利海军独有的,普通人很难亲眼目睹。 1995年,史泰龙佩戴这款腕表出演《大生意》,令他名誉全球。随后两年,它进入了国际市场。 NO.10 普林格

是一个历经200年历久不衰、永不褪色的经典毛衣品牌。 1805年,它的第一家工厂在苏格兰边境的一个小镇成立,当时那里的纺织业非常发达。以菱形格子、狮形标志和(羊绒)而闻名,是英国皇室品牌,持有英国女王伊丽莎白二世和太后颁发的皇家贷款许可证。

“如果你爱她,就送她卡地亚珠宝吧!”如今,卡地亚珠宝已成为全世界爱好者的梦想。其经典的红色盒子早已成为奢华和真爱的象征。历经160多年的风风雨雨,创造了无数耀眼的杰作。工作。

1936年12月,即位不到一年的英国国王爱德华八世为了迎娶两次离婚的美国平民辛普森夫人,毅然宣布退位。为了表达自己的爱意,他成为了温莎公爵,并请卡地亚为公爵夫人设计珠宝。这项重任落到了温莎公爵珍妮的肩上

“不是国王而是美人”的爱情故事深深打动了她,也让她想起了自己和卡地亚继承人约瑟夫之间无望的未来。珍妮作为卡地亚设计大赛第一名的参赛者,机缘巧合之下幸运地进入了卡地亚公司。她华丽的个性和无所畏惧的大胆让她看到了珠宝设计的全新世界。她主张艺术设计应该回归自然,从大自然的动物和花卉中寻找灵感。为了获得艺术的源泉,这位富有冒险精神的女人竟然申请了一次前往美国丛林的探险,并鼓励卡地亚家族的继承人约瑟夫和他们的探险队一起前往。约瑟夫错误地同意了。

在美国丛林的那些日子,他们被野生动物的海洋包围,呼吸着大自然的新鲜空气,心中充满了无限的艺术情怀。这一天,探险队的大部分成员都在营地休息,而珍妮和约瑟夫却被一朵美丽的兰花所吸引,离开了队伍……

珍妮和约瑟夫很快坠入爱河。尽管约瑟夫已经有了妻子和孩子,但在原始的美国丛林中,他们完全抛弃了世界的束缚,甚至忘记了彼此之间20岁的年龄差距,沉迷于自己的激情。在那里,珍妮和约瑟夫彼此珍惜,无怨无悔。然而,巨大的地位差距让他们在社会舆论和家庭的压力下不堪重负。他们一方面享受着美国大草原的原始粗犷和壮丽刺激的风景,另一方面我们也从大自然的神奇中寻找设计元素和灵感。

Jenny绞尽脑汁,想在珠宝设计中以一种新的风格诠释这份爱情。终于,珍妮的脑海中浮现出与约瑟夫在美国丛林中遭遇危险的场景。她将自己所有的情感融入到设计中,设计出了“猎豹”胸针、“BIB”项链、“老虎”长柄眼和“鸭头”胸针等一系列珠宝单品。随后,一个装有57件卡地亚珠宝的珠宝盒被交付给温莎公爵夫人。她被丈夫的爱感动得热泪盈眶。猎豹形状的胸针让她更加坠入爱河。镶满璀璨钻石的白金小猎豹手握一颗重达18.29克拉的垫形红宝石,祖母绿镶嵌的双眸闪烁着柔和而机警的光芒。从此,温莎公爵夫人无论与丈夫走到哪里,都佩戴着“猎豹”胸针。她知道,这枚胸针里隐藏着另一个女人悲伤的情感寄托。

珍妮成功了,当她眼含泪水与约瑟夫敬酒时,约瑟夫的妻子发现了丈夫与卡地亚王牌设计师之间的隐秘情感,也弄清楚了卡地亚家族与她达成的协议。她立即​​警告丈夫和卡地亚家族,如果她继续让珍妮留下来,她就会把卡地亚继承人与艺术总监之间的丑闻公之于众。看着约瑟夫因痛苦而憔悴的样子,珍妮心碎了。她不想让自己所爱的人受苦,也不想看到自己辛辛苦苦付出的珠宝品牌形象因为她而受损。她想,是时候放手了。

1942年夏天,一个繁星点点的夜晚,珍妮和约瑟夫在塞纳河边相会,进行最后的告别。约瑟夫拿出一个红色的盒子,里面放着一枚精致的梨形钻戒。当他把戒指戴在珍妮身上时,她泪流满面。但她万万没想到,这枚戒指并不是今生的承诺,而是来世的承诺。回来的路上,珍妮的车出了事故,当天没有开车的约瑟夫也在她的车里。他受了重伤,再也没有醒来。

卡地亚珠宝因一段传奇的爱情故事而成为品牌传奇。

Vivid – 为奢侈品牌创作歌曲

奢侈品动态品牌营销强调的生动性,是指所有围绕产品的促销方式、方式、模式都必须远离过度的商业促销。从国民参与角度看,强调趣味性、娱乐性、互动性,在热闹中融入个性,在放松中吸引投资。同时,双方在沟通中保持合力,增加了解、友谊等动态平衡要素。这不,从Louis 官网上的几个细微变化就可以看出中国市场的上升趋势。

1997年,路易威登首次开设官方网站时,设立了第一个中文网页。今年是路易威登进入中国大陆的第五年。四年后,路易威登推出了四种不同语言的新网站:英语、法语、日语和繁体中文。同年7月,路易威登中文版网页增设“大中华聚焦”栏目,主要报道LV在香港、台湾和中国大陆的流行趋势。

路易威登中国区董事总经理安迪·希夫先生承认:“这确实是因为中国消费者,特别是中国大陆消费者数量的增长而成立的。” LV的一个新计划是开通简体中文版网站并添加更多更新。网站内容贴近大陆市场。这个试图进入中国奢侈品行业的奢侈品牌放下伪装,倾听消费者的心声,感受这个新兴市场的时代脉搏。

“过去,奢侈品行业成功的黄金法则是优雅、一致和积极:不要问顾客想要什么,而是告诉他们应该拥有什么。”今天,面对陌生的市场,以自我为中心的做法已经行不通了。您必须了解您的客户并深入了解他们的高端价值主张。 “不仅仅是让你的客户了解你,还要努力理解他们。”贝恩公司在其2005年奢侈品报告中说道。

人性化——为奢侈品牌搭建桥梁

奢侈品动态品牌营销强调产品营销始终围绕人性、亲情主题进行,变过去的“请进来”为现在的“走出去”。

过去,企业常常声称提供售后服务并定期跟踪回访。然而这种跨越电话线的沟通方式远远不能满足消费者日益挑剔的消费心理,很难达到双方对信息的接受。反馈中的动态平衡,走到消费者身边倾听他们的声音,为他们提供贴心、深情的沟通,不仅满足了消费者的心理需求,也满足了消费者的精神需求。一旦这两个方面得到平衡和满足。您还在担心消费者不会成为您产品的忠实客户吗?

19世纪,资本主义经济迅速发展。 LV不仅满足了新资产阶级使用宫廷物品、用金钱获得地位置换的愿望,还为他们提供了只有贵族才能享受的特殊服务——特殊定制。这种服务完全是针对消费者的个性化需求而设计的,能够最大程度地满足消费者在使用便利性方面的需求;同时,每年只生产几十种昂贵的定制产品,满足目标消费者的需求,凸显他们的需求。新贵族的心理需求。精致、简约、实用的“旅行哲学”成为品牌150年来始终如一的核心。

“多一些科学分析,少一些道听途说。”完整有效的客户关系管理数据系统(CRM)帮助路易威登充分了解市场并与客户建立紧密的联系。

通过深入挖掘过去的销售数据,路易威登能够了解客户偏好并评估潜在需求。今天购买小件商品的顾客明天可能会购买其他价值更高的商品。一名中国游客在巴黎的一家商店购买一件商品,可能会在上海的其他商店购买同一品牌的多件商品。

无论中国消费者在世界各地购物,深入挖掘数据都将使路易威登了解它们的重要性。通过密切观察中国人海外购物,路易威登即使尚未在某个城市开设专卖店,也能更好地掌握市场的运作情况。

路易威登中国专卖店的一位经理表示:“有效的客户关系管理数据系统可以帮助营销直接瞄准做出回应的客户,并给客户返回他们最想要的产品和服务。”

在中国推广这种跨国CRM方式时,消费者所需的详细数据可能会成为这种客户管理的瓶颈,但Louis 有办法解决这个问题。我们可以参考路易威登。日本市场实践:LV手袋在日本很受欢迎。几乎每个女人都有一个。高端消费者对此并不满意。日本路易威登及时发行了制作精美的VIP会员卡,提供VIP专属的特别服务、创新服务、增值服务,让路易威登VIP会员再次成为时尚先锋。 VIP会员俱乐部的成功运营极大地提高了路易威登高端消费者的品牌忠诚度,同时再次刺激了原始消费。人群持续购买即可获得尊贵VIP会员身份。

我曾经记得这样一个故事,读起来能给我们带来深刻的启示:

A、B、C年轻时是很好的玩伴,他们都约定:谁将来成功,就必须帮助另外两人。长大后,他们各自追求事业。 A成为皇帝,B成为学者,C成为平民。

B、C听说甲当了皇帝,想起儿时的誓言,就去投靠了甲。 B一看到A,就像以前一样叫着他的小名,对他说:“小时候,我们经常一起玩泥巴,在水里裸泳,有一次我们抓到一只螃蟹,煮了吃。”最后,我在吃螃蟹之前打破了煮螃蟹的瓦锅。我们约定,将来谁发财就帮助另外两个。既然你是皇帝,你一定能让我高高在上。官方的吧?”甲皇听他这么说。他说他很不高兴,并编造各种借口把他送进监狱。

C看到A,还没走到A面前就跪了下来,说道:“皇帝陛下,您还记得我们小时候一起征服那片水田的事吗?我们用计谋破了锅将军,活捉了螃蟹元帅。”那时的你,多么雄伟、多么潇洒啊!” A听了C的话,心里很高兴,立即给了C一个二品官职。

不难看出,针对什么样的目标群体,应该说什么样的话语。如果你自己的语言行为与外界的欲望和需求存在差异,无法实现平衡和对接,那么显然,你所有关于公司和产品的信息传播都不会有效。它可能会很快占据消费者的心智资源,更不用说给他留下深刻的印象、影响他了。

因此,奢侈品动态品牌营销不仅是企业通过差异化构建自身内部的核心竞争体系,更是在外部层面通过生动化、人性化来展示和延伸产品的附加值和文化内涵的情感效应。 ,同时能够达到内外双方认可的统一平衡,拓展生存空间。我们知道,营销是一个行为过程,需要执行才能演绎出效果。只有不断的动态交流,才能真正实现效率和效果的双收获。

第三章:奢侈品牌文化

品牌是研究奢侈品的核心。说到奢侈品,人们立刻就会联想到很多奢侈品牌,比如香奈儿、迪奥、爱马仕等,品牌已经成为现代意义上的奢华象征。一个产品只有带有奢侈品牌的专属印记才能被称为奢侈品。

从奢侈品的各种定义中,我们可以总结出奢侈品与一般商品的明显区别。奢侈品牌作为奢侈品和奢华服务的象征,具有不同于普通品牌的几个特征,包括卓越性、昂贵性、独特性、稀有性、工艺性、艺术性、经典性、国际性等。其中,历史感和文化感特征是最重要的。综上所述,奢侈品牌以历史为经线,以文化为纬度,在时空坐标上立体展示其独特的传统和内涵。

一、奢侈品牌历史感解读

历史感是奢侈品牌最重要的特征之一。这是奢侈品牌经久不衰的一贯传统。它记录了奢侈品牌的起源、发展、传承和演变,是奢侈品牌及其文化的生命轨迹。

奢侈品牌必须有根,有一段历史,赋予品牌非商业的一面——通过塑造“神话”构成奇妙的瑰宝,创造出一座独特、无与伦比的殿堂。历史可以增加品牌的深度并使产品永恒。历史并不意味着将品牌禁锢在过去,而是继承传统并将其融入当下。

纵观全球奢侈品市场,最具活力的品牌都有代代相传的历史:真实的历史元素以传承、传承、崇尚历史的形式赋予品牌意义。

对于大多数奢侈品牌来说,它们植根于欧洲,最初源自皇家作坊。因此,这些品牌一出生就有历史,因其显赫的出身而具有很高的可信度。他们一直坚守自己的传统和品质,甚至在新推出的产品系列中,我们依然可以找到品牌过往的模样。

历史元素固然不可或缺,但如果是近几年才推出的品牌,没有悠久辉煌的历史,又怎么能塑造出“奢华”的形象呢?

历史感的诉求和表达不一定是品牌本身的历史。因此,历史较短、缺乏历史的新兴品牌总是试图寻找与有历史传统的事物相联系、与历史相联系的方式。它可以是历史的环境和氛围,是对某一时期历史的反映和纪念。例如,《上海滩》(Tang)的灵感来自于1920年至1930年的上海,那是一个色彩缤纷的街道和柳巷混合着无与伦比的优雅的时期。

需要注意的是,不仅历史背景很重要,围绕或利用历史讲述故事,甚至创造神话,都是品牌理想的创意资源。

新兴奢侈品牌可以通过衍生现代神话来为自己创造历史,这才算真实的历史。这就是现代美国品牌所做的。由于美国是一个新国家,没有悠久的历史渊源,因此那里的企业家通过编造故事来打造有价值的品牌,将历史元素融入到产品和意义中。

历史感是创建奢侈品牌的必要条件。奢侈品行业的进入门槛较高。投入大量资金的同时,品牌和品质也需要时间打磨。新兴奢侈品牌只有利用真实的历史元素或者创造时代传奇,给自己沾上历史的色彩,才能更快地被消费者和行业接受。

历史的力量也会给一个品牌带来距离感,让其对大多数人来说遥不可及。从市场定位来看,奢侈品牌服务的是小众人群。因此,为了保持目标顾客的优越感,就必须在大众与他们之间制造距离感。无论是侍奉皇室的过往,还是自身编织的传奇故事,品牌都讲述着与上流社会互动的体验,这是普通大众无法体验到的。奢侈品牌通过对历史的传承和歌颂,向普通消费者展示其优越的一面,设置消费心理障碍,让普通大众远离他们,从而让了解品牌的人难以真正购买品牌产品。数量上的巨大反差,这就是奢侈品牌的魅力。

同样,历史感也加深了奢侈品牌作为符号的含金量。现代消费者在消费奢侈品时,更多考虑的是其附加值,即在地位、身份、意境等方面所能获得的符号、认可和享受。品牌历史芯片的加入可以建立品牌价值目标客户的联系——消费该品牌的奢侈品可以提升自身的层次,跻身上流社会。

2.奢侈品牌的文化解读

文化是奢侈品牌的核心特征,是奢侈品牌一切价值观的集中体现。它不仅体现在具体的器物和造型上,更代表了奢侈品牌所倡导的生活方式、礼仪规矩、价值取向、审美情趣等精神追求。文化融入到奢侈品牌的其他特征中,也体现在其起源和成长的各个时期。

除了外在的消费价值外,品牌还需要满足消费者的精神需求,尤其是奢侈品牌。奢侈品牌必须有深厚的人文内涵支撑,创造人们向往的美好梦想,以物质形式给追求这个梦想的人们带来精神享受,满足消费者内心的精神需求。

同时,品牌需要包容和体现文化特色,搭建与消费者沟通的桥梁。从奢侈品消费者的具体购买行为我们可以发现,人们购买奢侈品的出发点是认同品牌所展现的特征和价值。当这种认同达到一定程度时,他们内心就会产生欣赏和喜爱,并进一步产生消费行为。消费者在成功拥有喜欢的产品后,会通过交流或炫耀的方式向周围的人推荐该产品和品牌。推荐会引起其他人购买,推荐后获得的满足感也会促使消费者对品牌产生忠诚,从而促进未来的购买行为。因此,奢侈品牌的长远成功在于注重巩固和凸显内在的精神价值,同时兼顾其外在的消费价值。

奢侈品牌的文化特色可以创造财富,赋予产品不可估量的附加值。这是促进奢侈品消费的最大因素。它让非顶级富人可以轻松地花大量的钱进行消费。同时,文化还可以增加顾客对奢侈品独特性和稀有性的了解。

奢侈品牌文化特征的来源和发展主要包括:

一是历史的积累。这主要取决于不同民族、不同国家、不同时代的文化背景。每个奢侈品牌的文化特征都会或多或少地受到其诞生地民族文化的影响。正如美国文化人类学家韦斯勒所指出的:每个地区的文化都有不同的历史渊源。由于文化特征的差异,就会形成不同的文化区域和文化类型。品牌长期在某一地区从事生产经营活动。受文化氛围的影响,要深深烙印其文化特色,形成与文化地域、文化类型相适应的价值观、思维方式、行为方式,打造具有民族特色的品牌精神内核。

“民族文化孕育品牌特色,而家喻户晓的民族文化特色也是人们认可品牌特色的基础。”所以我们不难看出,美国品牌简约休闲,韩国品牌时尚清新,日本品牌精致实惠,法国品牌浪漫高贵,德国品牌沉稳且严谨。

同时,随着社会的演变,奢侈品牌也需要不断发展。在这个过程中,品牌的文化特征会发生一定的变化,并打上不同时代的文化印记。时代文化的特征会具体体现在当时产品的外观、色彩、包装等方面。

二是个性的投射。主要源自崇尚独特风格的传奇品牌创始人。奢侈品牌的创始人通常是其设计师。因此,奢侈品牌总是沾染上一些个人印记,也因此体现出与个人个性相关的强烈特色文化,并在某种程度上成为品牌的文化精神。指数。

品牌创始人的传奇故事赋予了品牌神奇的力量。品牌创始人的独特精神为品牌注入灵魂,最终融入品牌的文化内涵,使品牌的历史丰富而深厚,值得后继者发扬光大,而这也将光辉蔓延至品牌旗下的每一款产品。品牌。

第三个是通过规划给出的。也就是说,品牌的文化本质是通过一定时期的有意识的策划和运作而形成的。这种情况多见于品牌起源较短或起源没有悠久历史或深厚文化的情况。

结论

文化最原始的定义是人和事物所遵循的规则,而这些规则必须重复数千次并在漫长的历史中积累。文化是历史积累的组织和调节。归根结底,任何历史都是人或事物的文化史,记录着文化的起源、发展、变迁和消亡。历史也是文化传承的记录。从各国奢侈品牌的具体分析可以看出,每个品牌的特点都有自己的传承,从而形成其历史;这些品牌同时期特征的集合,便构成了其独特的文化特征。

奢侈品牌的文化横向连接着奢侈品牌的所有特征,奢侈品牌的历史感纵向连接着每个特征的当代语境。它们相互交织、契合在一起,构成了奢侈品牌的核心,构建了奢侈品牌的骨架。

同时,历史感和文化特色也共同引导着品牌未来的发展。

第四章:奢侈品牌文化

【关键词】奢侈品牌文化溢价中国制造中国符号

【中文图书馆分类号】F713 【文献识别码】A 【文章编号】1001-4128(2010)03-0238-02

2009年11月,全球战略咨询公司贝恩在上海发布了《全球奢侈品市场报告》。报告称,2008年中国奢侈品市场规模约为86亿美元,预计2009年将增至96亿美元。普华永道预测,到2015年,中国将成为全球最大的奢侈品买家。

作为一个有着五千年文明的民族,一个曾经创造过汉唐盛世的国家,中国至今还没有一个得到世界认可、享誉世界的奢侈品牌。中国制造的产品也有过硬的品质,但缺乏响亮的品牌,不属于奢侈品领域。其中的原因耐人寻味。为此,本文对国际知名奢侈品牌的文化溢价策略进行研究,为中国企业提供有价值的参考和借鉴。

1 文化溢价策略

奢侈品牌之所以能够拥有优秀的溢价能力,是因为成功地树立了品牌的核心精神和价值观,用精神文化系统影响内部管理、外部传播等行为系统和文化系统,进而和谐地展示品牌精神对物质文化系统产生积极影响。向消费者传达一致的品牌形象和个性,形成鲜明、独特的品牌文化。消费者认同这种品牌文化,并将其与自己的风格相结合,产生情感附加值。正是这种附加值,为奢侈品创造了高额利润。

1.1 贵族出身

大多数奢侈品与王室、国家元首或在国家政治和经济生活中发挥着非常重要作用的阶层有着密切的关系。许多制造商的创始人都是当时的皇家设计师。他们设计和制造的产品同源。这种奢侈品拥有纯粹的贵族血统,并通过其产品传递着高贵的内涵。品牌创始人的传奇赋予了品牌神奇的魔力,也正是因为这些人独特的精神,才为品牌注入了灵魂。这些传奇、精神和灵魂最终融化了品牌的文化内涵,使品牌的历史丰富而深厚,值得后继者发扬光大,并将这份辉煌传播到品牌旗下的每一款产品。

1.2 悠久的历史

奢侈品牌传达的绝不只是产品信息,更是一种独特的文化和悠久的历史。奢侈品牌是一个善于利用历史和传统文化的积淀为消费者提供审美体验的行业。关联和满意度。大多数奢侈品牌都不遗余力地讲述自己的历史,表明自己见证了时代的变迁,传承了文明的发展。历史是奢侈品的重要元素,消费者愿意为这段看不见、摸不着的历史买单。毫无疑问,这种宣传的杀伤力是非常大的。

1.3 传奇故事

奢侈品的文化内涵也通过故事传达了一定的深刻意义。奢侈品总是有很多传奇故事让人们铭记于心。本来,奢侈品的使用者是一个受到广泛关注的群体。这个群体有能力创作惊心动魄的故事或演绎感伤的爱情故事。精心设计渲染的品牌主题故事总能感染消费者。正如卡地亚和俄罗斯沙林皇帝一样,爱马仕 () 的品牌故事也一直与法国历史有着深远的渊源。著名的历史事件和童话故事往往为品牌文化蒙上一层传奇色彩。奢侈品牌拥有出色的品牌主题运营能力。

1.4 纯正来源

正如贵族讲究血统一样,奢侈品也强调出身。原产地概念一直是奢侈品的重要诉求。国际一线奢侈品牌从原材料、配件到制造均在原产地进行,确保正品。原产地意味着真实和传统,这正是消费者所需要的。原创的品牌文化和良好的产地形象,有助于消费者对产品产生积极的联想,甚至产生强烈的购买欲望。

1.5 嫁接艺术

人们对一个产品的最高评价就是将其与一件艺术品进行比较。奢侈品非常重视产品设计,尤其喜欢在其中添加艺术元素,利用一些艺术细节来提升产品和品牌形象。对于奢侈品来说,审美的最终目的是艺术,艺术是奢侈品的灵魂。几乎所有的奢侈品都试图通过标榜艺术风格、展示自己独特的品味来吸引消费者。

2 对国内企业的指导意义

可以说,中国企业要建立真正的奢侈品牌还有很长的路要走。中国奢侈品牌发展面临的主要困难有:一是奢侈品牌的出现是历史积淀的结果,需要在特定的文化背景下精心培育,形成独特的品牌理念。其次,奢侈品牌发展到今天,其精神文化层面是首要的。第三,本土奢侈品牌成功的关键之一是获得国内高端人士和各界名人的尊重。第四,对于时装、配饰等奢侈品牌来说,优秀的设计师是品牌的灵魂,是引领品牌成功的关键。第五,奢侈品牌要求产品必须具有一流的品质、包装和装潢,但目前很多企业达不到要求。

因此,对于中国企业来说,了解奢侈品牌行业的品牌溢价策略,学习国际知名奢侈品牌的成功经验,是我们快速成长、少走弯路的重要途径。放眼中国奢侈品市场,除了应用奢侈品行业的文化溢价策略外,中国奢侈品牌还可以从以下三个方面进行突破:

2.1 中文符号

越是民族性的,就越是全球化的。在外国人眼中,中国这个文明古国充满了神秘色彩。这个谜团将成为中国文化奢侈品风靡世界的基石。每个奢侈品牌都有其独特的文化内涵。消费奢侈品实际上是在体验一种文化。中国文化奢侈品所蕴含的独特文化,将给消费者带来前所未有的审美体验和非同寻常的尊贵体验。只要我们能够充分利用中国文化的因素,发现、销售和诠释传统文化遗产中的经验,中国的奢侈品就会很快脱颖而出。

2.2 财富符号

除了以中国符号为主的奢侈品牌制造路径外,中国企业发展奢侈品牌的另一条路径是为当地富裕阶层提供服务的相关品牌。

2.3 营销符号

就是通过并购,将国际奢侈品牌纳入中国企业名下。这是实现它的最简单的方法。在充足的资金支持下,收购全球成熟且有潜力的奢侈品牌是中国企业进入这一市场的第一步。最快的方法。遗憾的是,目前还没有中国企业收购奢侈品牌的案例。随着中国企业实力不断增强,并购或许是中国企业在世界奢侈品行业分得一杯羹的最佳途径。

相信,凭借中国企业坚定的决心和不懈的努力,加上中国人民的智慧,在不久的将来,我们一定会看到中国本土奢侈品牌屹立东方,风靡世界。

参考

1 [美国]凡勃伦。蔡守白译:有闲阶级论[M].商务印书馆,1964年

2 [德国]维尔纳·桑巴特。王艳平、侯小河译:奢侈与资本主义[M].上海世纪出版集团,2005

3 [德国]沃尔冈·拉茨勒。刘峰译:奢侈带来财富[M].中信出版社,2003

4 [美国]蒂博尔·斯托夫斯基。丰富心理学(下)[M].

5 [Au] 冯·米塞斯。韩光明译:自由与繁荣的王国[M].中国社会科学出版社,2001

6 露西娅·波斯特(贝瑞)。奢华的理念[M]. 1994年

7 张梦霞.奢侈品消费定义及其价值动因研究[J].经济管理,2006(12):23-29

8 林志坚.基于消费行为分析的奢侈品营销管理研究[D].华中农业大学,2007

一个品牌的

以及它的中国制造

【】

中国的发展日新月异,我们需要有货,有中国自己的品牌。为此,他开始了自己的知名品牌化,然后为之而为之。

第五章:品牌对于农业企业来说是奢侈品吗?

天成生态产业规划咨询机构:李田

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