视频：贾立新、郑俊廷 制片人：张角
“莱神通灵希望通过此次联名活动向外界宣告，公司经营管理已重回正轨，发展已进入新阶段。” 11月17日，来神通灵宣布与比利时经典IP《蓝精灵》达成战略合作。联合新品发布会结束后，莱神通灵总裁庄欧在接受记者采访时表示。
过去几年，由于控制不稳定等因素，莱神通灵的业绩和品牌形象受到了极大损害。 2021年底，随着以马骏为首的新实际控制人和管理层接任，来神铜陵逐渐摆脱动荡混乱的管理局面，准备重整旗鼓，重新出发。
“未来，公司将回归产品本身，增强产品设计、产品理念的核心竞争力。此外，我们还将把利润放在更重要的位置，努力实现恢复性增长。”庄欧说道。
专注专业，突出核心
2015年，一部由唐嫣、迪丽热巴等当红影视明星主演的热播剧《克拉恋人》，让幕后赞助商来神通灵被消费者所熟知。此后，莱神频道不断通过明星代言、影视植入、广告等方式加强品牌推广。
谈及以往的营销推广，庄欧认为，前期传播确实起到了扩大品牌知名度的作用，但随之而来的成本高昂、传播点分散也是不容忽视的问题。与其他品牌相比，莱神通道在价格竞争上并不具备优势。难以模仿的产品设计和产品理念构成了公司的核心竞争壁垒。
“我们做了调查，发现消费者对莱神通灵的认知主要集中在三个方面：款式好、价格贵、来自欧洲的皇家珠宝品牌。未来我们会强化这些品牌点，突出核心传播。”要点—— 蓝火是真心的，只为你。”庄欧说道。
蓝火真心钻是来神通灵今年推出的独家专利产品。据悉，钻石底部出现一个心形符号，表达“我真的只为你”的美好寓意。据庄欧介绍，“蓝火真钻”系列一经推出，销量占比持续上升，受到市场和消费者的高度认可。
2017年，来神的前身 收购了比利时一家珠宝公司81%的股份。后者始建于1855年，至今已有160多年的历史。它是比利时王室的珠宝供应商。由此，通灵珠宝转型为莱神通灵珠宝，推出“皇室品味”的品牌定位，完成从大众品牌到中高端品牌的升级。
“来神通灵将秉承‘百年皇家珠宝商’的理念，通过蓝火真心钻打造差异化的品牌定位和产品竞争力，围绕‘蓝火真心钻，真诚只为“你在营销和宣传上”，努力为消费者提供高品质的珠宝和独特的消费者情感体验。”庄欧说。
聚焦利润，夺回市场
梳理财报可以发现，莱神通灵产品的毛利率较高，超过50%，远高于同行。但与此同时，该公司的销售费用也很高，几乎吃掉了其营收的1/3，是净利润的数倍。
您如何看待“双高”的毛利率和销售费用率？庄欧认为，较高的毛利率说明作为中高端品牌，莱神通灵的产品具有很强的溢价能力。销售费用率较高主要与前几年的品牌发展策略有关。 “过去几年，公司希望通过高投入快速占领市场。这一策略在2017年、2018年曾一度奏效，最高峰时门店数量超过700家。”
不可忽视的是，快速扩张带来了门店经营管理参差不齐等负面影响。此外，近三年来，受市场低迷、消费场景缺失等挑战，部分门店出现亏损。受此影响，莱神通的营收和净利润持续下滑。
针对经营困难，2021年底以来，铜陵来神采取了一系列大刀阔斧的改革措施，以期恢复业绩正增长。 “在组织架构和人员结构方面，公司做了一些调整。以人员结构为例，北京的品牌部撤销后，我们重新选拔了一些更符合未来发展方向的人员。”组建新的品牌部门。”庄欧解释道。
庄欧表示，公司目前已将全部精力和资金投入市场开发，以期巩固“苏皖”核心市场，稳步恢复传统影响力市场。在此基础上，最终将等待机遇，全面发展。
“我们希望通过调整来压缩亏损门店，减少各种费用以适应经营状况。现阶段，公司的重点是更多利润，而不是规模。”庄欧说道。
珠宝消费乐观，对实验室培育钻石持谨慎态度
作为一种可选消费品，今年以来镶钻珠宝行业市场需求有所下降，市场竞争更加复杂和严峻。
庄欧表示，受大环境影响，黄金首饰因其保值增值能力，这两年表现相对较好，而钻石镶嵌首饰则表现相对较差，但并非没有机会。 “我们对行业未来的发展非常有信心。与美国、日本等国家相比，我国人均珠宝消费量只有他们的三分之一。未来，随着经济的复苏和发展，我国的人均珠宝消费量只有他们的三分之一。”珠宝市场的前景肯定会改善。”
据介绍，莱神通灵产品的核心消费群体是30岁以上的都市白领女性。这群人消费能力较强，更加追求产品的品质和调性。庄欧认为，在目前不确定因素较多的情况下，虽然这部分人可能会减少珠宝消费，但他们不会放弃。他们会更加理性，更愿意花钱购买能够打动他们的产品。因此，公司将充分发挥在品牌调性和产品理念上的核心优势，在产品研发和款式设计上下功夫，推出适合自己的产品。
由于价格低廉，且外观、晶体结构和化学成分与天然钻石相同，培育钻石近年来开始流行，并被包装为“克拉自由”。
作为从事珠宝行业多年的资深人士，庄欧一直对培育钻石十分关注。 “我们不排除实验室制造的钻石。”庄欧认为，实验室培育钻石未来可能会极大地影响整个珠宝行业的发展，但目前还很难完全取代天然钻石。
“天然钻石和实验室制造钻石之间仍然存在障碍。从技术角度来看，并非所有实验室培育的钻石都能达到宝石级的完美无瑕或基本接近天然钻石。质感也会有一些差异。 ”庄欧表示，目前培育钻石面临的更大问题是市场混乱、产品鱼龙混杂。
“在培育钻石方面，我们现阶段没有相关计划。目前的重点是重新夺回市场份额，恢复失去的地位。”采访最后，庄欧说道。