供应商的日常管理就是做四件事,即供应商的选择、准入、评价和激励,但这一切都离不开一个前提,那就是供应商管理策略。
对于不同的供应商应制定不同的选择标准。根据供应商类别的不同,供应商准入流程、绩效评价标准、激励方式也会有所不同。
要知道差别对待是精细化管理的重要体现。
那么,企业如何对其所有供应商进行分类呢?依据是什么?分类后如何应用?今天我们就来看看吧。
1. 供应商的划分依据是什么?
供应商分类实际上涉及两个概念:分类和分级。
供应商分类
顾名思义,供应商分类是指将常见的采购对象合并在一起,设立专门的采购、技术和质量团队进行管理,也就是我们通常所说的“类别管理”,比如:
1、直接材料:包括原材料、塑料、五金、电子、机电、包装材料等类别的供应商。
2、间接物资:包括设备、维修、装修、办公用品供应商。
3.服务:包括软件服务、技术支持、培训等服务提供者。
物料类别的分类不同,供应商的管理策略也不同。
对于直接材料来说,供应计划和连续性直接影响生产,材料质量也与最终产品质量密切相关。因此,采购需要花费大量的时间和精力来建立和维护供应商关系。
间接采购中,重点是成本管理,其次是与供应商的合作共赢。供应商关系以交易为基础,核心是成本竞争力。
另外,不同的品类有不同的采购项目,需要不同的业务和技术知识。
所谓【品类知识】就是积累相关物料流程、物料、业务等方面的知识,比如供应商主要集中在哪里,最新的物料有哪些,常见的生产流程有哪些等。
一般来说,对于重要的品类,企业都会成立相应的品类团队。在品类经理的组织协调下,制定品类策略,决定优先供应商,并定期更新品类策略。
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我们通常建议企业定期梳理公司的采购品类和物资,建立品类目录,并定期维护。对于经常大量采购的物料,可以选择与供应商签订年度协议,减少多次采购的沟通成本和时间成本。
对于低频需求、可集成采购,选择集成【内部采购商城】,将“采购权”下放给需求部门,简化流程,提高效率。
此外,通过明确的类别划分,可以使支出类别更加清晰,采购者可以更好地分配资源和预算。
供应商分类
供应商分级管理更注重对【同类供应商】进行不同的分类。
“如何明确等级?”
由于行业和公司管理方式不同,供应商的分类也不同。比分类方法更重要的是分类标准应该统一、简单易懂,并得到企业内部跨职能部门的认可。
比较常见的是“四点法”,从供应商风险和采购金额两个维度来划分:
▶ 根据需要和重要性划分
杠杆供应商:通常具有采购金额高、市场资源大、买方市场、供应风险低等特点。
采购应重点关注此类供应商的价格、付款条件、交货时间和资源整合等。
战略供应商:通常具有采购量大、市场资源少、卖方市场、供应风险高等特点。
采购应与此类供应商建立长期战略合作关系,谋求共同发展,以获得合适的价格和付款条件。同时,还要注重合同管理,争取供应商备货,价值分析,加强研发项目合作。
瓶颈供应商:通常表现为采购量低、市场资源少、卖方市场、供应风险高。
采购需要关注此类供应商的供应量和安全库存,而不是价格和付款周期。同时,需要定期回访,维持和建立长期合作关系,并努力将其转化为杠杆或战略供应商。
一般供应商:通常具有采购金额低、市场资源大、买方市场、供应风险低等特点。
采购主要关注该等供应商的价格、付款条件和交货时间。并不需要过多关注。只需要适当增加安全库存即可。
▶ 优先考虑新业务或项目任务
供应商可分为优先供应商、合格供应商、淘汰供应商和退出供应商。
供应商的选择对于采购人员来说至关重要,因此采购人员在根据供应商过去一年的表现(质量、交付、降低成本、技术支持和服务)制定或更新采购策略时需要定义每个供应商。对供应商进行定位,以便在开发新项目或新业务时选择合适的供应商。
首选供应商:供应商资质优良(质量体系、产品认证、专利技术等)、业绩优良、合作意愿强烈、愿意与公司共同成长。此类供应商在开发新项目或业务方面拥有优先权(即使价格稍有劣势)。
合格供应商:供应商资质良好(质量体系、产品认证、专利技术等),业绩状况良好,愿意合作并提供支持。此类供应商可能会获得新项目或业务的开发。
淘汰供应商:近一年评估的绩效状况无法改善,合作意愿不强。此类供应商暂停新项目或业务的开发,现有企业可以继续采购。
列入黑名单的供应商:供应商资质严重不符合公司要求(质量体系、产品认证、专利技术等),存在重大质量或交付风险,或业绩情况持续恶化,合作意愿较差。此类供应商停止开发新项目或业务,按计划将现有业务转移给其他合格供应商,并停止采购。
▶供应商绩效评估
其实,【绩效评级】或【分类分级】的结果并不是关键,关键在于如何应用。
很多企业只停留在绩效打分、分级这一步,因此很多人认为供应商评价和分级管理没有意义。他们动员人们,努力工作,但没有什么价值。
因此我们整理了一些常见的性能应用场景供大家参考:
份额调整:对于绩效评价分数较低的供应商,可直接降低供应商的合作份额,转给履约能力较好的供应商;
供应商介绍:在新阶段的采购中,可以利用历史评价分数进行审核,或者对高水平的供应商给予一定的加分,或者为优秀的供应商保留一定的份额,从而不断完善供应商资源。泳池质量;
付款政策:我们可以在付款政策方面对高水平供应商提供一定的支持,如提高首付比例、缩短付款周期等;
合作便利化:例如对优秀供应商可免交投标保证金、履约保证金等,或可免予到货检验或减少验收频次;
其他:如与优秀供应商的战略合作、技术交流、联合研发等;
供应商管理是一项系统工作,其中供应商绩效评价和分类管理是这项工作的重中之重。也是管理供应商的有力武器。需要在实施过程中不断总结优化,不断完善供给。供应商质量,从而构建良好的供应生态。
2、数字化智能采购系统,开启供应商全球视野
供应商分类分级是企业供应商管理的重要组成部分。企业只有在供应商细分的基础上,才能针对不同类别的供应商实施合适的供应商管理策略。
例如,战略供应商应加强高频沟通,重点发展,而普通供应商则可以保持正常的沟通和维护频率。
通过数字化智能采购系统,企业可以实现供应商的集中管理。通过让整个流程在线化,留下数据痕迹,碎片化的接入、资质、订单、交付、交付、绩效等信息都可以关联起来。一体化、结构化展示,全面掌握供应商经营管理状况、供货能力和服务能力。
比如,在供应商协同管理方面,支持供应商自主注册,主动发起注册申请,填写相关信息供采购商审核。获准供应商可根据企业实际信息变更情况,通过系统发起注册信息变更申请。
分类分级方面,系统支持类别标签,基于一级分类、二级分类、地域、协作状态等多维度维度进行筛选,将供应商分为平台供应商、潜在供应商、替代供应商根据生命周期。 、合作供应商、战略供应商、黑名单供应商等,按照生命周期精心管理供应商,快速筛选、掌控全局。
此外,系统还支持供应商自动更新分级管理,将【绩效考核】与【供应商分级信息】关联起来。采购可以定期设置模板来评估供应商绩效,并邀请相关评级人员在线评级。评估完成并生成评估报告。审核通过后,系统将自动更新【供应商分类信息】及对应的【经营权限】,完成供应商分类更新。
对于管理者来说,数字化采购系统还可以提供业务报告、数据分析、供应商管理等。您只需打开系统后台即可查看各种业务数据报表,向老板清晰展示公司的经营管理状况,为战略决策提供参考依据。
企业采购知识浩瀚。在数字智能时代,借助数字化管理技术,企业可以克服供应商管理相关挑战,帮助企业加强供应商管理的针对性,简化供应商运营,提高效率、沟通协作、提升质量。控制并为客户提供更好的服务。
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