经过十余年行业深耕，刘伟创办的义乌市伟居日用品有限公司目前位列义乌箱包行业前三。7年前，参加阿里橙功德营后，他坚定决定拓展线上。公司成功运营4个阿里巴巴平台，线上线下业务占比半壁江山，每月GMV约40万至50万美元。今年行业受疫情冲击较大，但公司借力阿里巴巴平台，业绩逆势翻倍。6月网交会首场B端直播，单场吸引观众超2.8万人次，开拓新潜在客户，全力以赴抓住数字化外贸带来的红利。
6月阿里巴巴网博会试水，B端直播吸引超2万人次观看
2005年，刚刚毕业的刘伟开始从事外贸工作，投身箱包行业不久，刘伟便自主创业，在国际站开通了阿里巴巴平台，在相当长的一段时间内，公司致力于自建工厂，不断完善供应链，重点发展线下生产和销售。
直到2013年，刘炜受邀参加阿里橙营，他感受到了跨境电商的发展趋势，重新强调线上布局，至今已成功运营国际站4个阿里平台，公司线上线下业务比例已然各占50%，每月线上GMV约40万至50万美元。
今年疫情突如其来，线下渠道骤然受阻，阿里巴巴国际站成为公司快速反应、力争生存的突破口。6月份的阿里巴巴网上交易会上，公司凭借综合实力夺得一席之地，成为义乌箱包行业唯一入选企业，并率先在国际站试水首场B面直播，并取得成功。
此次国际站平台特别举办了一场“服务员探厂直播”，行业服务员与伟居销售经理联手，收获了惊人的流量，超过2.8万名观众进入直播间观看。
刘伟说：“直播能迅速拉近客户距离，建立双方信任。这次直播吸引了新的潜在买家。直播结束以来，除了已经下的订单，还新增了不少买家。我们正在跟他们沟通打样事宜。”
在谈及首秀成功的关键时，刘炜提到，早在去年公司就开始关注国内直播趋势，把天猫、淘宝的商务直播做成了日常，因为C端直播的需求，开始着力培养直播团队，并搭建了专门的直播样板间。他总结，首场B端直播之所以能展现出巨大的优势，是因为：
1. 做好准备，准备好成熟的剧本
现场使用PPT提示流程及推进顺序，保持整体节奏紧凑有序。
2.分工明确，合作顺畅
比如可以采用双主播的形式，主播介绍产品时，搭档主播可以及时补充详情，同时推送产品链接。
3. 专业主播，经验丰富
一方面需要掌握直播技巧和语气，不断吸引新客，另一方面需要熟悉自己的产品和服务，快速回复问题，积极互动，吸引客流长时间停留。
4.根据B端需求输出专业信息
B端买家以批发商、零售商为主，主播要重点介绍他们感兴趣的公司及品牌理念、公司研发能力、产品设计特色、偏好材料等。
5、直播样板间优势突出
在狭小的空间内，通过精心设计的布局，可以在短时间内直观地展示丰富的产品，展示设计开发能力，吸引参观者停留。
自直播当天起，公司平台数据快速增长，老平台即将升格为五星，这也意味着公司将争取更多平台机会引流、促进直播销售。
刘伟说：“直播趋势对于外贸人来说是一个巨大的机会，未来我们会积极参与国际站举办的B端直播，如果国际站推出24小时直播，公司会立即投入足够的人力物力跟进。”
数字化外贸下多平台运营快速满足买家多样化需求
从专注布局线上到快速把握直播带货潮流，刘炜始终积极拥抱变化，凭借强大的企业自驱力，不断拓展产品线、丰富产品品类，在深度和广度上兼顾发展，满足线上买家的多元化需求。
目前，阿里巴巴四大平台的侧重点也十分明确，老平台立足义乌产业带，主打高性价比垂直产品；新平台立足广州新工厂，主营中高端时尚女包；新增RTS平台，满足买家对“高品质”和“快速发货”的要求；疫情以来迅速增加口罩白名单平台，满足国外买家对民用口罩的需求。
刘伟认为，外贸数字化是大势所趋。他表示：“近年来，公司推出了自主品牌‘慕色’，主要通过线上渠道进行推广。未来，公司将以国际站为主力，增强跨境电商团队的战斗力，开通更多阿里巴巴平台，不断提升线上业务占比。”