管理学研究组成员：柴夏梦、李丹彤、郑望舒、杨端、郝婷、洪心慧。与同时期从事管理学研究的其他心理学家相比，管理学第一夫人莉莲·吉尔布雷斯的优势在于，她的理论是建立在对管理学的宏观理解之上的。相比之下，莉莲并不是管理心理学研究的先驱，也没有接受过任何心理学训练，她的专业知识和技能远不如从莱比锡实验室走出来的专家们，她投身心理学研究只是为了帮助丈夫的行动研究，根本没想过在这个陌生的领域成名。但她有着深厚的文学功底、丰富的家庭生活经验，以及特别细腻的女性情感和理解力。特别可贵的是，她有着常人所缺乏的坚韧和拼搏精神。这些准备使得她的管理心理学研究不局限于对某一管理问题的心理学解释，而是比别人看得更宽广、更深入。莉莲的一生是由她的著作所铸就的，她的一生创造了许多第一。她是美国第一位获得工程学荣誉硕士学位的女性，也是第一位获得心理学博士学位的女性。1921年，她成为美国机械工程师学会第一位女性会员，1935年，她成为普渡大学工程学院第一位女性管理学教授。1931年，她获得吉尔布雷斯奖章，是迄今为止唯一获得该奖章的女性。她也是唯一获得甘特奖章和CIOS（国际管理科学理事会）金奖的女性。
尤其值得注意的是，1966年，为了表彰她作为一名工程师在公共服务领域所做出的杰出贡献，美国政府授予她胡佛奖章，她是第一位获此殊荣的女性。这些第一，共同铸就了这位“管理第一夫人”辉煌的一生。吉尔布雷斯1914年的博士论文题目是《管理心理学》。1928年，她在《与我们的孩子一起生活》一文中发表了她在儿童管理方面的经验。相关杂志也发表了她在运动研究方面的成果。1944年，L.吉尔布雷斯和F.吉尔布雷斯被授予美国机械工程师学会奖章。她还在世界各地进行演讲，即使在她90岁高龄之后，她的演讲仍然非常吸引大家。我们的学习和感受通过我们的小组讨论，我们得出了三点观点：1）以人为本，充分发挥人的主观能动性。2）良好的人际关系和工人培训对科学管理至关重要。 3）管理学是一门很有用的学科，对提高效率、处理人际关系等都有很大的帮助，作为酒店管理专业的学生，我们要学好管理，不管是为了现在的学习，还是为了将来的工作。 * PPT结构理论观点书籍成就收获感悟人生简介感谢收看莉莲·吉尔布雷斯是美国早期著名的管理学家、心理学家，被誉为“管理学第一夫人”。传统上，人们常用“吉尔布雷斯夫妇”的组合来把莉莲的贡献归功于她的丈夫弗兰克，但事实上，很难说究竟哪一方才是这对模范夫妻共同事业的主因。
从学业和社会影响力来看，莉莲似乎比弗兰克还要优秀，她不仅是弗兰克事业上的“黄金搭档”，在家庭生活中也获得了真正的幸福。更难能可贵的是，丈夫的英年早逝并没有压垮莉莲，在继承和发扬丈夫事业的同时，自己也取得了巨大的成就，赢得了人们的广泛赞誉和尊敬。人物简介她出生于加州奥克兰的一个名门望族，父亲是德国糖厂老板。莉莲是家中九个孩子中的老大。母亲身体一直不好，所以莉莲很早就承担起了做家务、照顾孩子的责任，帮助体弱多病的母亲照顾弟弟妹妹。她从小就腼腆内向，直到九岁才由父母和家庭教师在家里传授知识。父母不仅教她文化知识，还教她学习法语、德语和钢琴。她后来热爱文学和音乐，这和她早年所受的全面教育分不开。莉莲从小就是个好学生，但唯一的缺点就是性格腼腆，不擅长社交。高中毕业后，莉莲的父母并不赞成她上大学，因为在他们看来，以他们家的社会地位，莉莲很容易就能找到合适的家庭。以莉莲的知识和学历，足以担负起养夫养儿的责任，以优雅的姿态进入上流社会，所以没有必要继续学业。但莉莲不同意父母的看法，并努力说服他们让她继续学业。
最后父母妥协了，但条件是莉莲只能选择加州大学伯克利分校，因为这样她才能继续帮妈妈打理家务。1900年，莉莲获得了文学士学位，后来又以一篇关于本·约翰逊（与莎士比亚同时期的著名剧作家和诗人本）的论文获得了文硕士学位。当她在欧洲旅行，路过波士顿时，她结识了后来成为她丈夫的弗兰克·吉尔布雷斯，据说两人一见钟情。弗兰克比莉莲大十岁，年轻英俊、富有，富有创新精神，17岁就创办了自己的建筑公司。三周后，莉莲接受了弗兰克的求婚，两人于1904年结婚。管理思想史学者雷恩这样评价这对夫妇的相识：“弗兰克和莉莲的婚姻对现代管理来说是一件好事，因为两人可以取长补短，各自的思想兴趣和知识相结合，把管理带入了一个新的领域。” 大事记 1878年5月24日，出生于美国加利福尼亚州奥克兰市的一个德裔家庭。1900年，获得加州大学伯克利分校文学士学位，后获文学硕士学位。1904年，与弗兰克·吉尔布雷斯结婚。1912年，完成《管理心理学》博士论文。同年，她开始与丈夫从事管理咨询工作，并在运动研究方面进行联合研究。
1915年，她获得布朗大学“应用管理学”博士学位。1924年6月，弗兰克·吉尔布雷斯去世，她代表丈夫出席布拉格国际管理大会。1924年至1935年，她继续经营她和丈夫创办的管理咨询公司，在大学教授管理学课程，并为各种残疾人组织、教堂和图书馆做义工。1929年，她应胡佛总统之邀，担任解决失业问题的特别紧急委员会委员。1935年至1948年，她担任普渡大学管理学教授。1942年至1945年，她担任战时政府顾问。1944年，她进行残疾人生活领域的运动研究。1951年，她担任民防委员会委员。 1972年1月2日在美国亚利桑那州逝世，享年93岁。理论观点莉莲的《管理心理学》对管理发展史作了总体概括，她把历史上的管理方法分为传统方法、过渡方法、科学方法三种。传统管理一般采用单线指挥，特点是集权，管理的目的类似职业拳击，通过竞争取胜。所谓过渡管理，是指工业化之后、泰勒主义诞生之前的管理。这种方法千差万别，包罗万象，没有形成统一的范式。新的探索不断涌现，但并不系统；旧的方法还在沿用，但很多都得到了改进。
所谓科学管理方法，就是以泰勒主义为代表的工业管理的全面变革，是一种以人际合作为基础，追求提高全社会福利的管理方法。莉莲对管理史的研究在当时具有重要的意义，它使人们跳出了解决某一具体管理问题的狭隘领域，更好地把握了科学管理的当代价值。这种对管理史阶段的划分，也对后来的学术研究产生了广泛的影响。吉尔布雷斯夫妇出版了《菲尔德方法》、《具体方法》、《勤奋的人未必成功》、《疲劳研究》、《动作研究》、《残疾人的动作研究》等著作，前两本书主要由弗兰克撰写，后一本主要由莉莲撰写。*