据国家工商总局网站消息，国家工商总局互联网监管司近日委托第三方检测机构对部分主要B2C电商平台推广的产品进行抽查。 11月11日，目前已确认8批次样品为假货，占问题样品的36.4%。天猫、一号店、乐蜂网等都在其中。
“假门”一经曝光，立刻引起轩然大波。检测结果证明，不少消费者买到了假冒伪劣商品。随之而来的是消费者对网购商品整体质量的质疑和不满。
消费者质疑网购商品真伪
当你听到一些号称“海外代购”的30%折扣奢侈品，实际上是来自湖北、浙江、广东或福建的高仿产品时，你可能只会感叹“网上假货很多”。但如果这种现象出现在天猫、一号店等知名电商，且网站涉嫌“知假售假”，你还能淡定吗？
公司员工王女士在电商平台上购买了一款国际品牌的双肩包。原价8000多元，打折后才2000多元。 “本来以为自己捡到了大便宜，现在看来，很有可能买到了假货，没想到天猫、一号店这样的电商平台也卖假货，我还能相信谁呢？”她阴沉地说。
这一事件甚至引发了不少消费者对天猫和一号店其他产品的质疑。 “我刚在一号店买了200多元的化妆品，是真的吗？可以退货吗？”网友“YOYO”留言。
产品真伪制约着电商的生存和发展
事实上，产品真伪和质量问题一直是影响电商生存和发展的首要问题。
7月之前，聚美优品和京东都曾遭遇质量问题。随后，两大电商平台对第三方平台商家的资质和供货情况进行了彻底的重新排查，并加大了对平台产品的抽查力度。他们还通过内部整顿和外部品牌重塑重拾了消费者的信心。
从天猫、一号店等地曝光的假货目录可以看出，其中不乏巴宝莉（）、雅诗兰黛（Estee）、万宝龙（）等国际一线奢侈品牌。
对此，记者联系了最早销售奢侈品的电商之一寺库网。当记者询问与代理商合作时如何控制货品质量时，对方回应称，寺库有自己的权威鉴定师团队，每件商品都经过了2-3次交叉鉴定，所以不需要怀疑真实性。 “比如寺库环球代购的海外直邮业务与一些同行的不同之处在于直接向海外不同国家的消费者发货。寺库增加了一个环节——先统一运输到亚太研发基地进行识别，然后配送到消费者手中。 ”
1217奢侈品购物节寺库100%正品承诺
据寺库鉴定师介绍，每年约有40%的问题商品被退回。即使对货物有轻微的怀疑，他们也不会拿自己的收入去冒险，以确保货物的纯度。今年11月，寺库网携手国家皮革制品质量监督检验中心成立“智艺工作站”，协助完成各类高端皮革产品检测鉴定服务，为广大皮革制品企业解答产品质量疑问。全国各地的消费者。据了解，寺库于2014年通过了奢侈品鉴定国际质量管理体系认证，成为行业内首家获得该认证的企业。
据了解，“还有六天的时间，寺库网‘12.17奢侈品购物节’即将来临。此次寺库备货超过10万款，其中包括全球同步的国际大牌奢侈品独家销售款。
对于即将到来的“12.17奢侈品购物节”，寺库表示，已组建了涵盖奢侈品10多个领域的专家鉴定团队，并联手纽约、米兰等海外专业鉴定机构，组建了全球奢侈品鉴定中心。联盟，承诺消费者购买的奢侈品100%保证正品，为消费者打造真正无忧的服务平台。同时，针对物流配送问题，寺库网还承诺消费者购买的全球商品7天内送达。