这是他第二次带领公司上市。与六年前学而思IPO相比,曹云东多了一些惊喜:证监会的效率并不低于SEC。 2015年9月至2016年1月,6个月内,真品网完成新三板挂牌,股票代码:3200万股,每股面值1.00元。
真品网由此成为首家上市的奢侈品电商公司。
从公开转让指令可以看出,此前,真品网公布的唯一融资记录是今年5月宣布的A轮融资。此后,这家很少出现在媒体视野中的公司,就随着国内上市一路跑了。
曹云东意识到新三板面临的一系列问题。 “去年新三板上市的企业有800多只,共有5555只股票,交易水平和活跃度确实不太好。”但学而思的上市经历让他相信,上市不仅会带来资本,还会给公司带来非常大的变化。
对于奢侈品电商公司来说,这些变化意味着用户可信度和曝光度的提升,可以帮助公司吸引更多的人才加入,为电商的漫漫征程注入新的活力。
奢侈品消费不断增长,奢侈品电商陷入困境
奢侈品消费市场有多大?
上海财富质量研究院发布的《2015年中国奢侈品报告》显示,今年中国人在奢侈品上的花费为1170亿美元,同比增长9%。
对于消费升级的中国人来说,购买奢侈品已经成为一件很平常的事情。奢侈品电商因假货、政策等问题经历了一系列的坎坷。
2011年,电商网站火爆的时候,奢侈品电商作为垂直品类也火了。 2011年,唯品会、优众网、聚商网、秀秀网、寺库、尚品网、美花汇等多家奢侈品电商相继获得红杉资本、IDG、吉富亚洲、软银中国、华人文化投资、贝塔斯曼亚洲投资基金等均参与其中。
2011年6月,曹云东创办了真品网,并在带领学而思在纽交所上市七个月后开始了第二次创业。
在曹云东看来,今年其实是非常尴尬的一年:“京东、阿里巴巴真正发展起来是从2007年到2010年,如果在百度、新浪上放一个入口,会有很多销量,但2011年将会有所不同。” ,它介于PC端和移动端的红利之间。”
刚刚进入电商大坑的曹云东,似乎刚刚从“小学生课堂”进入“大学课堂”,他的缺点就变成了学费。 2011年,真品网基本什么都没卖。每天都有上万的访问量,却一张订单都卖不出去。到了年底,我实在受不了了。曹云东决定斥资300万元在北京地铁做广告,但最终只带来了40万元的销售额。
经历了各种转型阵痛后,真品网开始考虑拓展产品品类。从最早的包包,到加入服装、家居、鞋子等,“奢侈品最大的挑战就是低频的问题,不管用户素质有多高,在这里买东西三次就很神奇了”今年我们拓展产品线的目的就是为了提高用户的复购率,让他们更加粘在这里。”
将有限的资源投入最前沿
现在,在真品网App上,除了Prada、Coach、GUCCI等一线品牌外,还可以看到(披头士保罗·麦卡特尼之女,独立设计师)等独立设计师品牌的产品。通过一线品牌吸引更多用户,再通过小众品牌和专业化服务实现盈利。
与其他奢侈品电商一样,臻品的产品主要来自代理商和经销商。对于一个拥有35万注册用户的电商平台来说,真品目前在品牌方面还无法获得强大的影响力。如何学会明智地花钱是极其重要的。
交完一次学费后,真品网就再也没有花钱做地铁广告,甚至不会投放传统媒体广告。此次上市也是真品网增加市场曝光度的一种方式。
他们花更多的钱来提高用户忠诚度。上线之际,真品网向所有会员赠送了一块巧克力和一封上线感谢信。用户购买满999元可享500折优惠。曹云东直言,“这样的营销活动,我们的毛利润大概是负20%到负25%,直接把钱返还给用户,比投资传统媒体更有效率。”
对于很多行业普遍开设线下店的做法,真品网也选择说“不”。
走线下是死路,依靠线下解决线上问题太重了。真品选择将时间和精力集中在服务提升上。
比如集中在北京,利用自己的团队提供送货,与线下奢侈品护理店合作提供售后奢侈品护理服务,与保险公司合作解决假冒产品的理赔等。
去年8月,真品网开始进一步发展跨境电商,进一步拓展产品品类。
曹云东表示,他们目前的用户群体主要是25岁到35岁之间,这些群体的消费习惯都是在线上培养的。网购人群的成长和消费能力的提升还需要一段时间。
“做生意需要一点时间和耐心,如果你明天想做,我做不到。”
本文原创自极客公园
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