WU Sheng：数字业务进入方案时代| “新物种爆炸2020”全文
在2020年8月9日的14:00，年度“新物种爆炸·吴尚商业方法2020年版本”按计划到达北京751d·Park 79 Can。在4小时的不间断的演讲中，吴尚发布了“场景时代”的四种主要方法和12个主要预测，并首先发布了“场景方法论”的新迭代“场景时代：从数字到场景的新商业演变”。
场景从“部分转变业务”到“完全夺走生命”，标志着数字业务进入场景时代。会议将四个主要的人，汽车，太空和城市作为起点，并系统地解释了扩展的新认知，方法和预测。发布的四种商业方法包括场景DTC，场景OTA，场景订阅和氛围。
作为一个独家的实时成像平台，该版本进行了完整的拍摄记录。以下是Wu Sheng在“ Wu Sheng ”中整理的4小时演讲的完整笔录，我将与您分享。
介绍
下午好，谢谢您的掌声。我们只是度过了一个不寻常的夏天。今年夏天，马东和伊基伊（Ma Dong）和伊基伊（Iqiyi）宣布了“乐队的夏季”（ of the of the of The of the of the of the of the ''，“挥舞着浪潮的姐妹”宣布了他们与“ Miss ”建立后的回报，我将在200天的“ 79个罐头”中使用第一篇演讲来宣布我们的回报和重新开始。
有人说，这个世界最近太神奇了。也许是因为要建立新的秩序，所以我们一次又一次地在旧秩序下打破了幻想。正如佐拉所说：“生活中唯一的幸福就是继续前进。”因此，我们必须前进。
01数字化突然加速
在过去的六个月中，现场实验室进行了许多密集的内容研究，包括针对流行病的特殊计划，公共福利的现场直播以及流行后的商业观察 - 它们本质上指向新业务？在个人，问题和时间的主张背后，数字化已经加深了很长时间。它如何带来新的业务规则甚至新生活方式的变化的范式转变？
“数字”是不可逆转的，并且根深蒂固于现实，这在2020年特别被认为。“场景”逐渐从“业务的本地转型”演变为“完全夺走生命”。因此，您可以在这个词汇全屏中看到，无论是迷你程序互联网还是家庭有效的时间，现场电子商务或数字单曲，代码城市，AI+社区...这些关键字非常合理且受到约束，总是许多需要重新思考和使用的生活方式。
它们正是每个人都必须在新常态中获得的生存技巧。当我们谈论场景接管生命时，数字似乎正在完成过程和任务。但是实际上，数字规则并没有停止，但仅迭代，流动和进化。
02第一个新作品“场景时代”
当我在2015年撰写“场景革命”时，我将场景用作“剧透”来思考业务中的新可能性。五年过去了，我能真正感受到所有这一切的微妙影响。现场已经从当地破坏和突破的力量转变为新商业周期的坚实而有效的建造者。
现场革命已进入现场时代。没错，这也是我的新书《现场时代》，今天将发行。从数字到方案，业务规则的演变正在开放一个新的方案方法论。
多亏了Citic Group，JD Books并获得了当今共同推出“场景时代”的应用程序。通常，这本书是如此“值得”，可以反复阅读。实际上，只要您真正理解并同意标题的四个词，就足够了。您可以摆脱肌肉记忆，可以从起源开始重新开始，并制定自己的游戏边界和规则。
每个人，世界太快了，我们并不那么焦虑。在过去的五年中，每时每刻，场景仍然深入，它的慢慢穿透，浸润，改变或加速流行的认知加速度 - 实际上，无论它是快速还是慢，都不是那么重要。我对任何容易获得，快速，即兴或模糊的东西都不感兴趣。卡尔维诺说：“我相信缓慢，和平且流动的水的力量。”
因为脚踏实地，因为保持冷静。
03场景时期的新规则
2020年经历的所有不确定性不仅可以完全破坏一个人的观点，而且值得考虑成为人类的含义。
我们应该如何应对自己的不确定性？我想收回我曾经说过的：“关于人们的联系是完成的。”由于现场时期的新规则是以人为中心的连接的持续加深，所以这是我今天向您报告的话题。
我们需要新的想法，并了解重新赋予的“人”。在场的每个人都有手机，谁将在接下来的十年中演奏新风琴？我们认为这是一辆“汽车”。在这样的仲夏星期天，在“ 79罐”上面对面坐着，是对“空间”的认知还是时间的含义？我希望每个人都值得今天下午。这不是因为我，而是因为我们在一起已经太久了。 “城市”从未像今天这样深入了解。它发挥不同的效率和信誉，需要新的语言来组织城市的气质和生活。
我今天的演讲围绕这四章 - 人们·新概念，汽车·新的器官，空间·新时间和城市·新语言。
这里每个人都有一本名为“场景时代”的书。请打开有八个单词的的标题。
人们是现场，仍在延伸。
应该有人在视频中看到这个的主角是“人”。在2018年，我们说所有企业都专注于“个人”。 2019年，我们说“数字原住民”进入了市场。当然，在2020年再次看人们时，我们需要从最具体的情况下找到发生的变化。
01极端个性化的新场景
您可以首先查看电子商务平台的类别数据，例如TMALL，，，和，在今年的618年期间。无论是体格检查服务，无论是身体检查服务，疫苗服务，医疗美容和睡眠援助产品，以及这些极为个性化的方案都表现出了快速的趋势。
如果我们在过去三年中更加关注“人”作为宏伟的叙述，那么当现场时代的新规则刚刚开始时，我们需要使用“新想法”来了解人们。我将其总结为四个层次的认知升级：身体健康，身体管理，情绪调节和心理免疫，并使用它来解释人们正在发生的变化。
生理健康：是主流餐的更换还是轻便锻炼，是小型医用器具还是精确的营养食品？类似于超级零的午餐替代盒，这是一个定制的定制维生素清单，家庭口腔护理使生理健康更可见，可评估和可执行。这是暂时的趋势还是不可逆转的消费变化？这正是我们需要思考的。
身体管理：隐形眼镜珠宝的出现，微组织的新常态，定制的校正以及面向基因的产品的出现并不是它们在投资领域的知名度或社交网络的普及，而是如何将人体的日常管理改进和放大为生活方式。每个人都采取的行动正是他们看自己的身体的方式。
情感调节：是微信镜头的轻巧社交舒缓，还是猫王广播“野生迷你”所表达的夸张和释放。情绪调节不再是可选的事情，而是要注意和强调并强调，并且正在使用诸如情感插件，压力缓解组合，气味解决方案和气氛硬件等解决方案进行涵盖。
心理免疫：与生理免疫相比，心理免疫是这个时代最大的疼痛点。那些黑天鹅，不确定性以及深入参与并见证历史的每一刻，我们都需要变得更强壮。因此，无论是的家园采用的非接触式设计还是Lyra等心理检查产品 - 在心理免疫时代，即使是水也会变得更加多样化，它将使人们根据不同的需求（例如睡眠，低gi和无糖和无糖）具有可感知的确定性和安全感。
我们曾经说过“到Intel和”，但现在“健康水”可能是“对可口可乐和百事可乐”。它没有说这是一个新类别，而是人类与时代之间关系的隐喻：我们需要心理免疫，而是“心理免疫时代”的健康水。
02 DTC：TO
没有什么比一个人的安全和自由感。这是一个非常个性化的场景时代。
最终个性化的新场景正在迅速创建大量新的DTC品牌。但是我们对DTC的看法是，不是，而是创建一个新品牌，我称之为“场景DTC”。
当然，该品牌以用户为中心，但是从广泛的数字用户到基于特定方案的用户，它可以更好地代表对这个时代实现的新品牌的理解和感知 - 场景DTC专注于特定的方案身份。
DTC是直接面对用户的品牌模型。进一步，场景DTC是一种由场景以用户为导向的品牌方法。
在我们的跟踪研究中，这是一个典型的DTC品牌，可从最终的个性化场景中受益。它被许多机构评为2019年世界上增长最快的品牌之一，在过去的七八年中确实经历了起伏。印象深刻的是，在几年前在美国硅谷进行“超级IP”一书的案例研究时，有人说，以下应该获得后者的市场价值是前者的一半。但是今天，市场价值超过400亿美元，仅次于运动服行业，仅次于耐克，仅是八分之一。您可以尝试看看做对了吗？
我认为可能是：进入精英妇女的瑜伽场景；推动KOC社区；将重视DTC收入附加；科学家领导的技术创新；从跑步到男装再到家庭健身的连续场景发展；商店体验的第一步优势；和数字网络营销功能。
科学家领导的技术创新可能是应该更加关注的基本基因。长期以来，它设计了“科学家首席设计师”的工作范式，我认为这是运动服研究和开发的新趋势。相信科学和对科学家的信任不仅反映在物质革命，过程创新或存储数字化中，而且还反映了进入新方案和用户关系的塑造。
因为它以科学的研究，发展和概念为指导，并不断地输出新的概念并围绕瑜伽的特定场景创造新的生活方式，这是故事背后的更正确的事情。
03场景DTC：促进新概念品牌的兴起
作为传统健身计划以外的子类别，瑜伽更多地关注身心的柔软度。作为一种生活仪式，它使您可以理解，即使一个人也应该过得很好。瑜伽已成为与社区联系的更好方法，可以帮助您找到具有相似兴趣的人。爱瑜伽，使长寿更具仪式性，并利用KOC社区的影响形成了生活方式的深刻渗透 - 没有什么能比这种直接力量更好地代表DTC的本质。
爱，仪式和KOC社区，场景DTC正在促进“新概念品牌”的兴起。
与人有关的每个特定而微妙的场景都值得再次做。这个过程是新概念品牌的动荡。三吨咖啡，小溪木材源，混合，礼物，美容等是代表。 的创始人告诉我，植物学家，治疗专家和科学家们共同努力，以深入发展，因此该品牌从一开始就具有透明成分的科学气质。这些具有更科学和生活主张和个人概念的品牌正在为生活带来截然不同的感觉。
自我检查，自我了解 - 新概念的品牌从这里开始。
通过建立更具个性标记的生活方式，我们进入了一个“内部时代”。这种变化也在极度个性化的内衣领域中重大反映。内衣的重要性是在无与伦比的位置上提到的，因为它是第二层的皮肤，代表了一个人自己看的方式。旧概念逐渐崩溃，“新概念内衣”正在蓬勃发展。可以是X Fenty代表的多样性和包容性，代表的性别强度命题，香蕉中的“无形自由”或内部内衣的“算法理性”下的个人定制。内衣的新概念的繁荣是内在的深度和广度，因为我们从未真正了解自己的身体。
显然，这些品牌已经摆脱了强调功能的传统逻辑。功能很重要，但是通过新的自我认知收集的自我更为重要。对于企业而言，新的概念品牌是与此相符的重要结果和表演。
在这里，我们使用新概念来完善品牌的要素，以结合此概念，包括：以场景数据为核心；直接击中场景疼痛点；场景经验是首选；设计场景比数据营销很重要；基于场景解决方案的产品更新；从透明供应链到透明的生态链；输出新概念并创造新的生活方式。
这些新概念品牌的元素是由场景DTC方法驱动的。专注于基于方案的用户和新的生活方式，品牌正在加速变化和创新。在谈论所有行业时，就有机会再次进行，这是因为该品牌对场景中的变化有了更深入的了解，并了解新概念的含义。
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这是“方案DTC”的三个主要预测：
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我想谈谈碳中立性，并与宣布促进鞋类产业降低碳排放的公告合作；苹果承诺在2030年之前在其供应链和所有产品中实现碳中立性。只有当我们理解共同的生存更为重要时，我们才能摆脱我们的痴迷，超越我们的朋友甚至教派，并成为去年我们所说的“每个公司都必须成为社会企业”的话；完美日记和的兴起是现场电子商务和社会电子商务的分布流量，该流量正在创建基于圈子的品牌。例如， Pi的外观简单且价格低，但代表了对计算能力和性能的极高需求，使您可以知道什么是极客。相信不可逆的，相信并热爱技术。
在对人们的变化和品牌创新的持续观察和研究中，现场实验室还试图更加系统地和完全输出 - 内容研究品牌“首次启动”将很快推出第一个Mook，其主题是“ Brand”的主题，这与我们今天所谈论的新概念品牌相符。 Citic Group将发布“首次发布”。我要特别感谢我的学术顾问和概念经理Wu Bofan先生，以及与我共同制作人的Li Xiang先生。
“你应该像鸟一样飞到山上。”该句子是在这个时代的每个新概念品牌的句子：这是圣经中的一句话，也是一本关于成长的书。这不是一件容易的事，但这就是为什么我们需要使用新想法来了解人们以及为什么他们是现场时代的人的原因。
现在进入汽车的“游行”，这是场景时代的第二个关键字。如果过去十年是手机的十年，那么新十年是汽车的十年？我想起了尼古拉·特斯拉（ Tesla）的一句话，“电力为我疲倦和虚弱的身体注入了最宝贵的东西，生命和精神的活力。”
01数字能源和数字汽车
尼古拉·特斯拉（ Tesla）被称为距地球上上帝最亲密的三个人之一。我认为他似乎预见了未来地区的密码。他去世60年后，“数字汽车”出现在舞台上，数字能源成为新过程转型的基础。
如果特斯拉的震惊变化易于理解，尼古拉斯将有些陌生。尽管这家列出了电动重型卡车和氢能作为其核心的公司没有大量生产的汽车，但它并不能阻止我们理解是尼古拉还是特斯拉，但关键点在于数字能量对数字汽车的重要性。 “特斯拉的2019年年度影响报告”首先指出，我们必须完全朝着可持续的能源生态系统迈进。实际上，它不仅是特斯拉，而且中国在探索新能源网络时也有类似的代表。
作为中国数字能源生态系统的中国样本，充电可以与特斯拉“竞争”在于“移动能源网络”的独特性。从充电堆网络到数字能源操作系统，再到能源服务方案的开发，充电建立了一个开放的数字能源生态系统。它不仅领先于为桩网络运营充电，而且更重要的是，它是理解数字能源的新行业标准和规格，这使移动能源网络成为更具前瞻性的未来。就像特斯拉重新定义能源公司一样，汽车只是实现能源目标的一种手段。对于充电，充电堆网络也是实现能源目标的一种手段。
数字能源是过程转换和数字车辆组成元素的基础。但是什么是数字车？ - 这是基于数字能源和LB的信息处理工具。但是，更重要的理解层应该是“高速移动数据仓库”。
谁具有更强的生产数据能力的人将代表数据仓库属性。只有这样，我们才能理解过去的新人车关系。在智能驾驶舱中，可以收集数据，从而使与汽车的每次相互作用都形成算法优化。
移动互联网的下一步将如何改变？人与汽车之间的相互作用应该如何发展？也许可以在一个句子中理解：移动互联网处理所有信息，而数字车辆处理关键信息 - 人与汽车之间的相互作用。如何真正解决关键信息取决于人与汽车之间的相互作用质量。
每个人今天都进入市场，看到了理想的汽车和Nio。 Nio的“女王副驾驶”是观察新能量车辆的好切口。您会发现Nio专注于真正的第四空间的“智能和相互联系的移动生活空间”。理想的汽车也是如此。副驾驶不仅可以观看Iqiyi综艺节目，而且还可以与OTA一起提供更多的音频和视频服务。基于四个屏幕的“分布式智能屏幕网络”使对旅行享受的理解不再仅仅是一种奢侈品。像特斯拉一样，他们一起扮演着新生活的主题。
02进化的OTA形式，加速了汽车的组织
快速进步和心脏激增的未来才刚刚开始。正在形成移动空间的新生活方式，形成的关键在于人们与汽车之间的平稳互动。只有当人们和汽车互动平稳时，人们才能更好地扩展并加速汽车的组织 - 如果屏幕只是“小肋骨”，汽车的导航仍然依赖于手机来上车，您是否认为这样的汽车是您的器官？
新器官的象征应该是遵循阴影的互动，并且是一个超级ID的全职在线，而不是无用和乏味。那么，智能家居和聪明的“新器官之战”的结果是什么？答案是不言而喻的。
如果数字汽车能够顺利处理人车相互作用的关键信息，那么您将看到Smart对Smart Home的覆盖范围和集成，就像宝马启动城市客厅概念车i3 Urban Suite一样，所有事物互连的可能性都将在新的智能汽车风景中发现和扩展。
作为组织组织的关键，如何实现人车相互作用的平稳体验？ 车辆网络TAI3.0播放这样的“人车相互作用数字助手”。 tai3.0采用了一组类似于微信小计划的车载光应用框架 - “小场景”。根据旅行方案的连续增加和分段需求，这里定义和开发了许多“小方案”，并根据用户的特定方案需求“唤醒”，并在您使用时立即进行。从传统意义上讲，这不再是通信方案，而是经常是一种互动场景，需要“关键信息”的流通。
从沟通到互动，请理解为什么“汽车安装的微信不是微信”。我们永远不会习惯在工作日的主要互动方法，但是在汽车场景中，还有什么比语音互动更好地代表自然和平滑的互动？不同的情况，解决方案大不相同。 Tai3.0实际上给出了一个灵感：基于场景的OTA形式将促进更敏捷的“小场景”的发展。他们正在完成汽车的重新定义。因此，配备了腾讯tai3.0的最新新的Haval F7已经是一种全新的物种。在Haval F7和Tai3.0的相互成就中，新的生活方式，互动形式甚至是实时的经历都得到了新的含义。
OTA正在发展：从不加区分的OTA到基于地理位置的OTA，再到基于场景的OTA。
当您习惯于每周或每月单元的OTA时，每次看到它时，它都是全新的汽车 - 这与移动互联网时代的一种令人耳目一新的习惯有关。 OTA是如此重要，即使当前的大多数OTA仍然不加区分，第一步已经无法阻挡。进一步，OTA还将进入“基于地理位置的OTA”。实际上，电动汽车已经通过增加洪水覆盖的区域的电池范围来确保在大雨中安全回家，从而实现了这一目标。
OTA更值得期待的是，用户的真实需求被现场唤醒和激活-OTA基于场景请求。它不再是集中式推动，不再是不加区分的升级，而是更加分散和分布的，支持彼此一致的相互作用。
这是今天发布的第二种商业方法 - 场景OTA。
03场景OTA：算法驱动的敏捷开发
汽车交互体验的未来升级必须在于软件和硬件的集成。苹果是一个典型的例子。从场景OTA的角度来看，这里总结了四个元素 - OTA设备，颗粒状疼痛点，云服务和场景觉醒。这也构成了方案OTA的核心方法。
因为最大，最重要的事情以OTA的形式安静地发生。 OTA现场已经期待着生活。无论是任天堂10还是 HOME私人云，它都在不断地塑造令人耳目一新的日常生活。小米MIUI 12的更新引起了不少于iOS 14的骚动。在世界中，MIUI 12为隐私考虑提供了解决方案，使超级应用程序可以重新检查自己。在全新的数据冰川时期，我们都在寻求灵狮寻找自己的安全方法。
我特别想谈论索尼-S项目，尽管他们明确表明这只是一辆概念车，但不会大规模生产，也不会有任何定价。但这是场景中OTA方法论的最佳商业实践，其最初的意图具有很大的参考意义 - “如果汽车更安全，希望成为娱乐场所。”埃隆·马斯克（Elon Musk）还说，汽车应该成为娱乐场所。
索尼看来，屏幕互动，图像感测，内容生态学和移动娱乐空间代表了智能汽车的想象力。而且我认为此举是在智能手机时代复制其图像传感技术的奖励。尽管索尼手机本身的销量不够好，但是哪种智能手机品牌可以离开索尼的图像传感技术？在接下来的汽车中，索尼很可能再次占据不可替代的生态位。
可以看到索尼的意图，但是场景OTA的意义不仅是车内场景，而且对公司数字化具有至关重要的意义。 OTA场景后面的后面是捕获每个细分场景，并灵活地响应洞察力，个性化的场景请求，并提供完整的系统解决方案。场景的本质OTA在于算法驱动的敏捷开发能力。
如何定义场景开发？它是将从业务通用性提取的数据恢复到应用程序方案，然后对其进行建模以设计更多新方案。
例如， 致力于“协作办公场景开发”。当 制作OA软件时，它并不希望在协作办公室业务场景中，例如协作云，移动办公室和微信微编程开发中升级具有低代码开发功能的开发平台。我们谈论的是 中的这种变化，因为很长一段时间以来，企业一直需要开发OA软件的新方案。
从本质上讲，每个企业都需要构建自己的方案OTA功能，从数据可视化到过程可视化，最终发展为方案可视化。这种变化不仅是汽车公司的数字化，而且是协作办公室工作的数字化，而且在更多的行业和领域中如火如荼。 DIPU 的全景情报，在本地社区服务中的发展，JD 的社会协作和场景开发是未来十年的场景规则和业务竞争力。从数据资产到场景资产，开发的方案越多，场景越强大。
说到这一点，我们对企业数字化的理解也更加清晰。我想选择一个案例，该案例被定义为“智能业务的重力加速”。作为SaaS服务公司，新场景的发展推动了进一步变革的方向。随着SaaS解决方案的方案加深，具有全链接数字解决方案的智能零售， Live具有私人域Live ，以及带有三店 的智能餐饮，又一次地出现了一个。背后的支持是从数据挖掘到场景挖掘，从过程建模到场景建模，从数据可视化到场景可视化。
每个公司都必须考虑自己的“软件”更新功能和场景开发功能，以及如何借助场景OTA方法来升级业务模型。因为用一个技巧吃东西的时代已经过去了，并且随着数字化的加深，全面链接和全景解决方案的时代越来越表现为更密集的场景发展，所以我们说这是一个“场景时代”。
场景的游戏规则OTA是“软件交互式硬件，场景驱动的服务”。
“
这是场景中OTA的三个主要预测：
透明
传统的汽车公司，互联网巨头和在线乘车公司变得越来越激烈，因为这种情况培训不仅是复杂的互动，而且形成的解决方案功能也可以迁移到更多方案和AI应用程序模型；软件寿命就像ios14和se一样，这两个极点告诉我们，是软件定义了生活。要选择哪种软件是选择哪种升级和互动，以及选择哪种生活方式；从到，我们已经可以想象基于游戏的AI程序。艺术家从创作绘画到在神经网络的帮助下创作音乐的演变 - 信息来源的演变必须比我们想象的要强烈。
硬件时代越聪明，软件越多地消耗一切。 not only , but also life, and it will . The of cars as new has just begun. Let the fly for a while.
to the waltz of "Space". When about how the car is a new organ, how Smart Home is and by Smart, the space and in this era is also worth about.
In the video of the Space just now, I saw the "New " in the past few years about "the of the store" and "Mall in Mall". We have been about what the of space and space is today. This hopes to use "new time" to space.
01 The of space is the sense of space
I don't know how many have " " or "A of ", but in these games, what you see is , one vivid and vivid "" after . If the of is in the , today on 9th is in . If you enter the water town and start to build your own "story space", then every will tell you the about . These are the twins of life. There is no bar in life here, only days pass by day.
It us to have real , and of . In other words, if space give a sense of space, what's the point even if it's reach? Just a that is just an check-in flow or ? If it doesn't make sense, I don't want to stay in these for a .
The of space is the "sense of space".
, is no about to the wave of , , and new tea a few years ago, but about at the of its " of space" today. Lab, GO, Store, , can you tell at a which is space and which is an ? How can such a new tea drink brand be in hot spots?
brand LoFt has just in City, . One of its core is to enter the " Store" with ; you can't even that and Cha Yan Yuese will also be . So more often about is about a space as and as space.
To Space's " " - of , of , it be from "check-in ", but it is not just IP and ; its huge of mini is "mini ", which is the gain of mini in the past few years; 's Lab and store of and are in the and of and , and is the " " with young . It's not just , tea, Yuese, and 's tea. The of tea new is , and they are all to how to one in a .
02 3 for “Fresh Shop”
If a is an " ", he will be into ; the goods are " goods" and will be more and ; the venue is of "the venue with ".
The of the and goods yards does not the of the of and goods yards. It is the of logic the in space . point to "-", which is the of buyer and ; goods are as " chain-" MINI and GO ; are "IP-" more and more co- and .
To all this is to today's "fresh shop". you are a store or a store, a or a , you need fresh . How to ? It can be in with the three of : Park, Lab.
Park means a more open " ". It is the Park that a -child park; it is the space for with the city after the and of the Sony in Ginza, Tokyo; it is also the 751D·PARK, and our place is the place where and are .
It is to a "art era". Gucci, FOSS, more and more are about how an of brand . In an era of art and , we need to think about how art can be used as a basic "" piece to shape fresh , and how to and be .
LAB is " " and the of the brand. Nike Lab, THE NORTH FACE LAB, Lab, and even Dyson Lab, which as and hair salon , not only and the , but also the art of , local , and the of a new . It can be said that if a brand does not have its own LAB store today, it will not be able to enter the ' at all. in an era of "love", we pay for our and will not .