收了那么多包裹，你知道被快递员带走的快递单最后去了哪吗？
石顺勇摸出钥匙，吹了吹了锁上的灰，咔擦一声，打开小仓库的门。仓库不算大，约20平方米，三分之一的面积堆满捆成一堆一堆的纸单。“都是一年以上的，最久的有两年。”石顺勇说，“说它没用也没用，全是废纸；说它有用也有用，200多万人次的电话号码、地址都在上面”。2小时后，这些废纸将被拉到绵阳经开区一个造纸厂，打碎、浸泡、处理，最后变成可以重新利用的纸。
这是绵阳韵达快递的一个仓库，石顺勇是绵阳韵达负责人。5月26号，绵阳4家快递公司共1200余万张过期快递面单，首次在邮政部门监督下集中销毁和再利用。成都商报客户端记者经获准，全程见证了快递面单由“生”到“死”的过程。
等待销毁的快递面单
快递面单，藏着什么？
你的电话、微信甚至个人照片
苗女士是一名网购达人，每个月都有几件甚至十几件快递到家。每次收到快递，她都会把快递面单撕碎扔进垃圾桶，另外一张则由快递员带回。
快递面单又称快递详情单，一般至少包含寄件人和收件人的姓名、地址、电话号码，以及寄递物品明细等信息。面单一式4份，发件人、收件人各一份，当地快递营业点一份，快递员一份。
以绵阳为例，根据行业协会统计，整个绵阳500多万人口，平均每人每年消费快递14个，也就是每人每年会留给快递公司14张快递面单，整个绵阳，每年就多达7000多万张。虽然一张快递面单轻如鸿毛，但如果换算重量，也多达50吨以上。
快递面单上详细记录着个人隐私，如何处理也成为快递公司的难题。绵阳邮政局副局长唐旭全表示，如果别有用心的人拿到你的快递单，他就可以：通过你的手机号找到你绑定的微信、支付宝、QQ等社交网站账号，了解你家庭信息的蛛丝马迹；了解你具体的工作单位或家庭住址；知道你常用的网购平台，推测你的网购习惯、经济能力；了解你网购的具体物品类型，从而推测你的生活习惯；通过揽收人签字一栏，得知你的真实姓名和签字笔迹；若为家人代收，还能知道你家人的姓名；通过快递单号了解整个网购过程的电子信息，送货流程。
唐旭全还做过实验，他曾经随手拿来一张快递面单，看到买家地址是绵阳某单位，于是通过该单位的官网，还搜出了买家的个人照片。只需这样一张纸，就能建立起一个人的立体化信息。
等待销毁的快递面单
销毁面单，分哪几步？
从出库到销毁，记者全程见证
根据《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，过期的面单需进行销毁处理。但是，由于数量太大，这给快递公司造成了不小的困扰。“根据至少要保存一年的规定，一年下来，就有上千万张快递面单，重量多达几吨甚至10吨以上，不仅要有专门的房间来存放，也要有人保管，防止泄漏。”石顺勇说，满一年后，如果直接扔了，客户的个人信息极易泄漏，如果不扔，又要占据大量存放空间，增加企业成本。
多家快递公司向成都商报客户端记者表示，以前处理快递面单时，有的是直接烧掉，有的当成废纸卖掉。“直接烧掉会对环境污染造成影响，当成废纸卖掉又可能泄漏客户信息。随着快递面单增多，这些年来，我们和绵阳市快递行业协会一直在想办法，最后和一家纸厂达成协议，将快递面单送往纸厂进行生产再利用。”唐旭全说。
1.出库
26日下午2时，成都商报客户端记者跟随绵阳邮政局和绵阳市快递行业协会工作人员，率先来到韵达快递公司。
26日下午，成都商报客户端记者在韵达快递仓库的一间小房间里，看到了堆积在此的大量快递面单。虽然都捆放有序，但由于时间均达一年以上，有的甚至两年以上，这些快递面单上积满了灰尘。随后，该公司员工和纸厂两名工人一起，将过期的快递面单搬上车。
“每个快递员每天要交快递面单回分部，由分部文员统一保管一个月，以便客户查件，然后分部再统一交由总部保管，总部则由专门的行政人员进行登记，钥匙由领导保管。这些面单交回分部或总部后，只进不出，能接触的人就是保管者或公司领导。”石顺勇介绍，根据相关法律规定，客户在一年内有权知晓自己快递的情况，如果客户查件公司交不回面单，就会对相关人员进行追责。
2.运输
随后，唐旭全跟随货车一起，分别又到百事汇通、申通等4家快递公司，将过期快递面单全部搬上车。经过统计，共有过期快递面单1200余万张，重量达11吨。
唐旭全介绍，此次拉载的货车是邮局和纸厂协调的，纸厂也出了两名工人进行搬运，整个过程中邮局工作人员、快递行业协会负责人等都全程参与。 “而且，快递面单上下车时，快递公司都是使用麻布口袋装的。”石顺勇说。
3.粉碎
当天下午近4时，货车到达绵阳市经开区一家纸厂，进行销毁再利用。整个过程，唐旭全和快递行业协会负责人均全程参与。
“纸厂由邮政局和快递行业协会接洽，要等快递面单全部进入碎料机后，工作人员才会离开。”唐旭全说，过期快递面单进入碎料机后，任何信息都已不复存在，确保信息被销毁。
唐旭全表示，在快递面单进行生产再利用后，邮政局会进行登记，内容包括哪家快递公司，多少张快递面单，如何处理等等内容。以后还会对其他快递公司的过期面单进行同样的集中销毁，并将整个机制常态化。
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已有地方开始启用“隐私面单”
隐私面单不再直接显示用户个人信息 图据网络
为保护收件人信息，很多地区邮政管理部门会定期召集企业集中销毁快递面单。在江苏苏州，快递详情单的实物保存，在满足快递服务标准规定的档案保管期限后，统一交由苏州市保密局销毁，并将送销记录报送苏州邮政管理局备案。
与此同时，新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的快递用户现在开始收到贴有“隐私面单”的快递包裹。所谓“隐私面单”，即消费者的个人信息通过技术处理，不再显示在快递面单上，以二维码、条形码或“笑脸”替代。同时，技术人员在后台进行加密处理，防止公司内部人员泄露信息。国内多个电商平台、快递公司都在探索推广类似举措。
唐旭全也提醒广大消费者，个人在处理快递面单时，一定要记得去掉快递单上的个人信息。易撕的可以撕碎，不好撕的可以用小刀将其划下来，还可以将花露水、风油精等含有醇类物质的液体喷涂在快递单上，等待数秒后再用手指轻轻一擦，快递单上的墨印就能被擦除。
成都商报客户端记者 汤小均 摄影报道
编辑 刘艳美