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面试时如何回答“优点和缺点”问题？

初入职场，新人“步步惊心”。现在你正在犹豫选择哪家公司，你是不是也很担心面试？最终选择了心仪的公司后，面试时我们应该如何回答面试官的问题呢？相关职业规划专家给出了一些实用的建议。

关于优点

面试官问应聘者这个问题有两个目的：

首先，确定申请人是否真实陈述了自己的优势。

其次，应聘者所陈述的优点是否是该职位所要求的素质。

准备：

面试前先了解自己的3-5个优势；

每个优点找几个例子，最好从学习、工作、生活三个方面；

在这3-5个优势中，选择一两个与你所申请的职位最相符的优势。

关于缺点

在描述缺点时，既要结合自己的实际，又要选择那些不会妨碍面试的，力争把缺点变成优点。

面试时谈论个人缺点时，可以遵循以下原则：

坦白承认并获得认可。

如果是自己的缺点，最好的办法就是坦然承认。为自己的缺点辩护是没有用的。重要的是如何让别人在情感上认同你谈论自己缺点的态度。

消除误解并缩小差距

有些“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误解造成的。这时你应该及时澄清，以缩小与面试官的心理差距。

案件：

一位来自高级干部家庭的求职者到一个普通单位面试。他在自我介绍时说：“我的父亲是一名高级干部，但他对我的要求非常严格，虽然家里有保姆，但我没有保姆。” 我从来没有要求保姆给我做衣服等家务，而是让我自己做。我从小就是在这种环境下长大的，什么事都是自己做，从来不依赖父亲的权威，所以来到你们单位，再苦我也能承受。”

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出生于达官贵人之家，别人可能会误以为他不能吃苦。然而这位应聘者却从父亲对自己的严格要求出发，讲述了自己对家庭出身的看法以及自己的人生态度，让面试官了解到吃苦耐劳的优秀品质。这样，他拉近了与用人单位的距离，让公司觉得他是一个可以建设的材料。

讲清楚缺点，讲现实中的优点

有时面试官会问求职者一些尖锐的问题：“你在做某项工作时有哪些缺点或不足？” 一些求职者摇头表示不；有的求职者不假思索地脱口而出：“我的缺点他就是很不守纪律，不愿意受纪律”，或者回答一些做某项工作的致命缺点，让人哭笑不得。

哪个公司敢录用这样的求职者？相反，有些人的回答让采访者感到惊讶。他们既不隐瞒也不回避，也不直截了当。而是结合了职场新人的共性弱点（如缺乏实践经验、社会问题、经验较少等），结合专业的发展趋势（如知识结构不合理、专业不足等）应对新挑战的知识等）以及自身性格上的缺点（如过度追求完美、开拓精神不足，或过度追求工作效率、缺乏谨慎等）。

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谈谈自己正在克服和可以改正的一些弱点，谈谈理想与现实的差距，谈谈那些看似缺点但实际上对某项工作有利的人格特质。这既体现了谦虚好学的美德，又正面解答了疑难问题。

心理学研究表明，人际交往有三种状态：一是权威，一是理性，一是冲动。采访中，需要更加理性的沟通，理性来自于充分的准备和深思熟虑，而不是幼稚的冲动。

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一个人有缺点并不可怕。可怕的是他不敢承认也不敢改正。相反，他找借口拒绝承认。从辩证的角度看，缺点和优点是可以相互转化的。前提是正确认识缺点并真正改正。

“从水平方向看，山脊看起来像山峰。” 就缺点本身来说，有些“缺点”对于某种工作来说恰恰是优点；对于有缺点的人，无论是消除误解还是坦然承认，都会让消极的人感到消极。评论变成正面评论。

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只有坚持不懈的奋斗，人生才能辉煌；只有努力学习，思想才会明亮。

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