1 浙江购买的苹果电脑有3年保修
开学在即，同学们难免会为如何选择笔记本电脑而烦恼。 除了笔记本的配置和价格之外，厂商的售后政策也是让他们担心的因素。 大家难免会担心电脑坏了怎么办。 它的保修期是多长？ 本文将对比最近几家热门厂家的保修细节，以及在海外购买的机器在国内能否保修，以便同学们选购时做参考。
事实上，只要在国内购买的行货电脑都享受国家的三包政策，整机保修期为1年，主要部件保修期为2年。 主要部件包括CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源等。 不过，每个制造商的保修细节也有所不同。 例如，有些电池的保修期相对较短，有些零件的保修期长达3年。
苹果电脑的保修政策可以在官方网站上找到。 整机及随附配件保修一年，所有主要部件，包括主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘和显示器，保修两年。 由于政策不同，苹果台式电脑的主要部件在浙江省有3年的保修期。 此外，修复的主要部件享受重新计算的2年保修期，这在国家三包规定中也有明确规定。
苹果电脑延保服务（图片来自网络）
苹果笔记本均提供全球联保服务，只要机器在保修期内都在保修范围内。 Apple 官方商店保修不需要发票。 如果是授权维修店，则需要发票。 另外，由于无法提供各个国家的详细保修详情，因此以退货国家的具体保修详情为准。 保修期方面，Mac笔记本享有一年的全球保修服务，用户还可以通过购买延长保修时间。
产品： Y50p-70-ISE (U) 联想笔记本电脑
2联想和戴尔的保修政策不同
在联想官网的服务政策页面上，可以看到其针对不同类别的产品有不同的保修政策。 计算机部分也分为两类：消费类和商业类。 如果你仔细看的话，你会发现有些商用笔记本电脑主要部件的保修期只有12个月（1年），但页面上明确写着将按照国家三包规定执行，所以当这些笔记本电脑出现故障时，保修期仍按2年计算。 值得注意的是，所有联想笔记本电脑均享有一年电池保修。
联想电脑保修严格按照国家三包规定执行（图片来源于网络）
IWS 有限国际保修服务
如果您购买的是国外版本的联想，需要提前注册IWS服务以获得中国的售后保修服务，同时还必须提供海关税单等相关购买凭证。 完整的购买证明包括：中国海关税单、美国联想官网追踪号码截图（必须包含完整的主机号码）、海外及国内快递追踪号码截图。 如果不能提供海关税单那就更麻烦了。 此时需要提供购买者的护照和机票信息（时间必须与购买日期一致）。
值得注意的是，联想的IWS是一项硬件保修服务，不包括软件和捆绑的操作系统。 此类服务应得到产品最初购买地的支持。 保修服务期限参照原购买国的保修规定，提供的服务方式（现场维修、用户送货等）参照提供服务国的常规服务方式。 中国的IWS服务是通过客户交付方式提供的。
我在官网查不到戴尔电脑的详细保修详情，但可以了解到的是，在中国销售的戴尔电脑享受2年消费者基本保修服务计划，整机保修2年，并提供保修服务。电池保修 1 年。 此外，直接从戴尔在线或通过电话购买新戴尔的消费者还可享受7天内无条件退货政策。 国外购买的机器只需在官网注册即可享受中国保修。 国内的保修期也是一年。
戴尔上门维修服务是一大特色（图片来自网络）
戴尔全面保护™ (CC) 服务
说到保修，就不得不提戴尔的全面保障服务，除了基本保修服务外，还涵盖意外保修服务。 例如：液体溅入或溅入系统、跌落或其他类似碰撞、电涌、LCD 损坏或破裂以及意外破损等均在保修范围内。 但该服务不涵盖因不可抗力或自然灾害、动物、宠物、害虫、故意行为、火灾或盗窃而造成的损坏。
产品： Y50p-70-ISE (U) 联想笔记本电脑
3 华硕三年保修，宏碁统一保修
华硕电脑产品的保修政策在其官方网站上有详细说明。 从页面中我们可以了解到，消费类笔记本电脑主要部件的保修期为2年，其他主要部件的保修期为1年。 有的是2年，这个期限会标注在每台机器的序列号贴纸上。 默认电池保修期为6个月，但在官网完成产品注册后可延长至一年。 另外值得注意的是，2014年在中国推出的华硕玩家国度G系列笔记本电脑享受整机两年国际保修和三年大陆本地保修。 三年保修服务可以说是相当优厚了，而且电池在注册后还附带一年保修。
华硕玩家国度 G 系列笔记本电脑享有 3 年保修
商用电脑方面，部分商用电脑有长达3年的保修服务，电池也有默认6个月的保修，注册后还有1年的保修。 B43/B53系列笔记本电脑配备的电池系列在注册后享有长达3年的保修期。 另外，所有华硕电脑都有液晶亮点服务。
·宏碁
Acer官网上也有详细的保修细节，但Acer并没有针对不同的电脑型号划分不同的保修细节。 一切都是统一且非常清晰的：
Acer全线统一保修期
整机三包有效期1年；
36个月保修的硬件包括：CPU、内存； 24个月保修的硬件包括：主板、显卡、液晶屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块；
享有12个月保修的硬件包括：液晶屏配件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等功能模块和部件；
随机光盘及免费微机产品保修3个月。
惠普的个人笔记本电脑保修政策与国家三包政策基本相同，其电池保修期为一年。 惠普商用台式机分为三年保修、四年保修和五年保修。 家用台式电脑分为1年整机保修+2年主要零配件保修和1年整机保修+3年主要零配件保修。 支持 HP 全球保修的型号有效期为一年。 如果在国外购买的机器需要在中国保修，还应该检查该机器在中国是否有售。 保修期也是一年。
产品： Y50p-70-ISE (U) 联想笔记本电脑
4 国内电脑厂商保修服务政策及总结
神舟电脑的保修细节在官网上也有明确的说明。 其所有电脑的CPU、内存、硬盘、主板、电源、显卡的保修期为两年； 笔记本屏幕和笔记本键盘的保修期也是两年。 一年，其他组件一年。 神舟笔记本电脑电池的保修期为半年。
神舟战神系列刺激国内游戏笔记本市场
·雷神
雷神是2014年兴起的国内游戏笔记本厂商品牌，其游戏笔记本产品主要零部件保留2年（主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘、电源适配器、键盘、独立显卡）等零件保修一年。 此外，雷神公司还提供24小时热线电话。 用户的电脑报修后，雷神电脑授权服务商会在2小时内联系用户，这一点还是比较不错的。 另外值得注意的是，雷神游戏笔记本的售后服务是由海尔电脑售后服务提供的。 如果您去送机维修，您不必怀疑是否走错地方。
2014年出现的雷神游戏笔记本
·机械
机械师游戏本是天猫定制、蓝天公司生产的一款笔记本电脑。 保修也符合国家三包规定。 整机保修1年，主要部件（主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘）保留2年。 、电源适配器、键盘、独立显卡）。 另外，机修工售后维修提供全程电话跟踪服务，让用户不用时刻担心送修的机器。
天猫定制机械师游戏笔记本
全文摘要：
对比各大厂商的保修期我们可以发现，大部分厂商都履行了国家的三包规定，但只有华硕为部分电脑提供了长达3年的保修期，显得非常厚道。 在保修期查询方面，联想和戴尔似乎不太人性化。 也可能是因为他们的产品线太过丰富，并没有像其他厂商那样直接在自己的官方网页上提供详细的保修详情（虽然联想可以找到一个页面目录查询概览，但用户还是无法了解每一款的保修详情）型号），只提供了根据机器序列号查找保修期的方式，对于购买前想了解各型号保修政策的用户来说，不太人性化。 全球联保方面，所有支持全球联保的厂家均提供一年保修。 但在国外购买的机器想要在国内得到保修，有些厂家需要提供不同的证书。 这就需要海外购物的朋友们。 提前了解一下。
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