1、引言:本次调查我们共调查了黄州80位女性消费者和20位男性消费者,他们大多年龄在16-25岁之间。经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150元之间,但也有少部分消费者可以接受150-200元的价格。而且消费者对衣服的质量要求较高,大多追求针织、混纺面料,但对于售卖衣服的地点,消费者更喜欢去专卖店或者商业街,在衣服的选择上,消费者更注重选择比较休闲、得体的服装。尤为重要的是,我们发现黄州消费者对网络购物的了解并不充分,甚至根本没有听说过网络购物,对知名品牌的要求也不是很高。这次黄州调查让我们意识到,网络购物还需要大力推广。 对于我们来说开办网店,是扩大市场的契机,但是还需要我们付出更多的努力去开拓市场,打破没有网络的黄州现象。这只是我们调查的简单描述,下面是我们调查的具体分析。二、主要内容:1、调查背景总体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源、强大的产业配套优势,在纺织服装行业中处于领先地位。随着进口配额的取消,服装企业面临着前所未有的发展机遇。因此,需要加强以下几个重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;占有潜在市场;创新市场;实施标准化战略。
出口企业应为后配额时代做好更好的准备:一是积极推进企业结构调整,优化资源配置,提升创新能力;二是积极开展产业化建设,推动贸易向上下游延伸,提高整个体系的效率;三是积极实施品牌战略,逐步发展自有品牌;四是积极走出去、请进来,积极吸收消化国外先进的生产技术和管理经验,加快人才队伍建设。通过中国职业装项目市场研究报告,生产企业和投资机构将充分了解产品市场、原料供应、销售方式、有效客户和潜在客户等情况,提供详尽的信息,为研究竞争对手的市场定位、产品特点、产品定价、营销模式、销售网络、企业发展等提供了决策依据。整个20xx系列以单一色调为主,其中黑、白两色代表硬与软、历史与现代等双重特性,也代表品牌的风格。1)服装是改革开放以来最先形成的市场,是一个门槛低、进入容易的市场。 正因为如此,它也是最容易饱和和衰减的市场。同时它对地域的要求又非常明显,小县城有县城小市场,小乡村有自己的小市场,大的省会城市也有与之相匹配的标准化市场。2)据调查,现代社会,人们越来越注重自己的外表。人们对服饰的要求和选择,除与人的心理、年龄、性格等有关外,还受到其他客观因素的影响。消费者的购买行为除受收入水平、地理区域、民族风俗、宗教信仰、文化传统、社会发展水平等客观条件的影响外,还与个人的年龄、文化程度、审美情趣、消费目的等主观因素密切相关。
3)21世纪的消费迎合了现代人对服装的不同品味和风格。c.价格是影响服装购买的又一重要因素,超过半数的购买者只愿意接受百元左右的服装价格。d.在购买服装的场所方面,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。e.调查显示,人们普遍认为服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量低、卫生条件差等,这些问题都是服装市场亟待解决的问题。这也说明购买者的要求在不断提高,希望在产品档次齐全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场购买服装。要了解当前服装市场的总体情况,提供先进的市场发展经验和理念,让市场相互了解,学习先进的发展模式,逐步改变和淘汰落后的营销和管理方式。 并对引导市场发展、控制过度发展、为行业企业提供经营决策参考、促进国际国内贸易平台交流等起到积极作用。随着消费者消费能力的提高,在购买服装时不再单纯考虑产品的基本功能,当达到一定的经济收入水平,想要满足工作、心理、生活、社交等需求时,必然会选择购买更能体现自己经济实力和品位的品牌产品。随着信息交流速度的加快,品牌消费的节奏已与大众时尚需求相差无几。
服装消费市场正沿着需求消费-时尚消费-时尚消费-个性消费的路径变化,由低到高的品牌消费需求。虽然现阶段由于受区域经济差异、个人收入差异、城市文化差异等因素的影响,服装消费市场还存在整体的不平衡现象,但随着时间的推移,这种差异会很快得到平衡。三、调查结果1)性别:回答总数:100人2)年龄:回答总数:100人3)可以接受的服装价位:回答总数:100人4)经常购买服装的场所:回答总数:100人5)服装面料的选择:回答总数:100人6)对网购的态度:回答总数:100人4、总体结论与建议青少年:该年龄段的消费群体是服装消费的主力人群,是消费群体中服装购买频率最高、购买总金额最大的群体。 其中女性人口略多于男性人口,与我国总体人口男女比例相反。这一群体购买欲望强烈,追求时尚、流行和个性,敢于尝试新鲜事物,容易接受各种新品牌。这一群体很大一部分容易冲动购物,是服装品牌最多、竞争最激烈的细分市场。青年:这一年龄段是服装消费的主力人群,是消费群体中单件服装购买价值最高的群体。这一群体在消费群体中经济基础最强,购买欲望强烈。但这一群体大多有相对成熟的人生观和价值观,因此对风格和时尚有自己的偏好,其中相当一部分已经有自己喜欢的品牌。新市场越来越强调消费者的个性和感性,因此把握消费者的心理变得越来越重要和复杂。
从品牌与消费者行为的复杂关系,品牌建设与消费者行为的互动变化关系可以看出品牌建设的复杂性,只有深刻理解这一点,才能有益于我们的品牌建设与维护工作过程,起到引导消费者行为的作用。4)目前所提倡的品牌战略,是为了适应消费者行为而产生的,因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌最普遍的表现,强势品牌能给消费者心理带来冲击效应,产生购买动机,一旦运用,会因实际效果较好而得到较好的评价,逐渐形成口碑,从而达到信任、强化、情感共鸣的效果。综上所述,面对激烈的市场竞争,消费者行为是企业最为关注的因素之一,对于现代企业来说,其一切产品开发、营销活动都要以消费者需求为出发点,企业只有提供符合消费者需求的产品/服务,才能发展。5)改革开放以来,我国经济建设取得了长足进步,人民生活水平明显提高,衣食住行中,服装居首位。 人们对服装的要求瞬息万变,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。6)考虑的不再是大家是否有衣服穿,而是满足人们日益提升的审美和服饰文化要求,我国拥有一支具有相当购买力和强烈购买欲望的消费群体。7)创新是把以前从未有过的生产要素或生产方式的组合融入到商业体系中,从而迅速提升商业体系的实力。
它不仅是企业家或员工个人价值的体现,更是企业超越传统的经济行为。在信息技术时代,创新是生命力更强、价值创造更高的商业要素。因此,要积极弘扬创新精神,顺应时代,从人民的需求出发,只有这样,才能在市场上立于不败之地。市场研究报告总结,改革开放以来,我国经济建设取得了长足进步,人民生活水平显著提高,在“衣食住行”中,“衣”居首位,人们对服装的要求变化很快,从色彩到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。服装市场的消费者是一个庞大的消费群体,目前中国大陆人口近13亿,服装消费者是一个绝对庞大的群体,这个数字最有说服力的描述了我国服装消费群体庞大的特点。 消费者数量是任何行业都必须考虑的影响因素,对于服装行业来说尤其重要。我国是传统的服装消费大国。所谓的“大”来自于人口,这是评价服装行业前景的重要依据。不仅如此,国民经济的增长也为服装市场的消费提供了物质可能性。也就是说,当我们考虑中国近13亿人口的消费群体时,我们考虑的已经不再是人人都有衣服穿的问题,而是满足人们日益增长的审美和服饰文化需求。
我国拥有一支购买力颇强、购买欲望强烈的消费群体。服装市场的消费者是一个复杂的群体,消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族风俗、宗教信仰、文化传统、社会发展水平等客观条件的影响,与个人年龄、受教育程度、审美情趣、消费目的等主观因素密切相关。我国是一个历史悠久、传统悠久、地域辽阔、民族众多的国家,其服装消费者在以上方面的巨大差异,反映在服装消费需求上的巨大差异,因此,除了拥有巨大的绝对数量外,也是一个极其复杂的群体。从购买力来看,在我国,从富裕、小康到温饱,都有不同层次的服装消费群体。如果按照地区做粗略划分,基本表现为从东南向西北,整体购买力和购买欲望递减。以天津消费者为例,天津市民的收入水平差异很大,因此消费行为存在明显差异。 市场调查显示,不同价位的消费者对服装品牌、款式的要求有很大差异,低收入消费者在服装价格方面更注重“买得起”;中等收入消费者注重服装既美观又舒适,价格合理,容易接受;高收入消费者则截然不同,他们注重品牌档次,要求服装能体现身份和品位,而忽略价格。
因此需要对服装市场进行错峰运营,满足各层次消费者的不同需求。不同区域差异造成的消费行为差异程度也随着消费者收入水平的不同而不同:在中下层消费者中表现得更为突出,而在上层消费者中表现得并不明显,这是一个普遍存在的问题。目前,高价位品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG等,在京津两地的销售业绩和知名度并没有太大的差异。在上层消费群体中,区域差异的影响并不能造成消费行业太大的实质性差异,无论在哪里,他们的消费都会集中在代表贵族和财富的顶级品牌范围内。不同的消费目的也会影响消费者的购买行为。对于服装消费者来说,穿着和送礼是两个最基本的消费目的,当送礼成为目的时,消费者的选择标准很可能会集中在价格因素上。在这个特殊的消费行业中,常规的消费者分类原则将被彻底颠覆。 即使很穷的人,为了达到“比别人受人尊敬”的效果,也会购买几倍于自己消费能力的服装产品。以上这些可能造成消费行为差异的因素,都是可以区分和可以预见的,适合作为制定生产、营销计划的主要依据和参考,行业厂家应引起足够的重视。服装消费市场的消费者是一个心理逐渐成熟的群体,服装消费者的消费心理是一个心理逐渐成熟的群体,这是国情迅速变化的必然结果。
表现在:一是消费者总体收入不断提高,将带动服装产品需求增长和实际购买力进一步增强;二是消费者在购买倾向上开始呈现两极分化,购买力逐渐向高价位和中低价位区域集中。这种变化从服装消费品市场需求变化中即可得到印证:高端奢侈品牌在中国市场大行其道,中国已成为众多世界顶级服装品牌的重要新兴市场,大线中低价位品牌的销售也前景看好;三是生活方式的变化带动消费者对服装种类需求的快速增加,速度之快,以至于现有的服装产品时时刻刻都出现一定程度的单一性和过时性。这种变化加速了国内服装市场的专业细分化,宴会服、婚礼服、休闲服、职业装等已成为市场常态化品类。可以想象,在未来的服装市场,针对性更强的产品将更受欢迎。 第四,社会热点、流行文化、国际潮流促使消费者的审美情趣不断变化。近二十年来,中国经济水平的显著提高,使人们不再局限于服装的实用需求,而开始关注服装更深层次的作用,如装扮自己、表达自己。他们接受和消化新事物和时尚潮流的速度令人吃惊,但同时,他们也对自身传统有着偏爱和坚持。某种程度上,几乎无法理解