嘉善正在创建全国文明城市
创建全国文明城市，每一个“你”都是主力军
创建全国文明城市，每一个“你”都是代言人
人人参与文明建设，争做文明公民
今天我们邀请全体嘉善人民
让我们一起为嘉善点赞，为嘉善点赞
共建文明城市
嘉嘉整理
文明城市创建相关知识
供朋友们学习了解
如果有人问你这些问题
请不要谦虚
满怀热情地选择“最佳方案”
共同为嘉善创建全国文明城市创造“加分”
1.下列哪一项不是社会主义核心价值观的关键词？
A.爱国 B.勤劳（√） C.文明
社会主义核心价值观是：富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、奉献、诚信、友善。
2、您如何评价县里发放《公民文明手册》等宣传材料？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
我县在创建全国文明城市过程中，先后编印了《公民文明手册》《嘉兴市文明行为促进条例读本》《嘉善县创建全国文明城市该知道的、该做的》、《致全体嘉善市民的一封信》等宣传材料，通过社区入户宣传、活动发放、公共场所展示等方式，供市民查阅。这些宣传材料简明通俗，图文并茂，携带、浏览方便，宣传效果良好。
3.您认为我县新冠肺炎防控和文明健康生活知识宣传情况如何？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
今年以来，我县充分利用电视、广播、微信、微博、户外公益广告等载体，大力开展新冠肺炎疫情防控知识和文明健康生活方式宣传，倡导广大群众主动养成讲究卫生、垃圾分类、使用公筷公勺、拒绝野味、咳嗽打喷嚏时掩住口鼻等良好文明习惯，“文明健康，你我同行”的理念深入人心。
4、您知道我们县正在开展“公筷公勺”活动吗？
A.知道（√）B.说不出来C.不知道
新冠肺炎疫情发生以来，我县大力提倡各类餐厅、酒店、景区、家庭宴会中心、家庭使用“公筷公勺”。公筷公勺是一道有效的屏障，可以避免交叉感染，降低“病从口入”的风险。这是餐桌礼仪的新潮流。为了您和他人的健康，两人以上就餐时，请主动使用公筷公勺。
5、您对我县家庭、家庭教育和家风建设工作如何评价？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
近年来，我县以“良好文化”人文品牌建设为总抓手，吸收传承《做人四训》等优秀家训中的价值理念和道德规范，广泛开展良好家风、良好家训挖掘宣传活动，举办良好家风分享会、育儿讲座、“我们的好家训”农民书法比赛等活动。聚焦乡村文明，建立全区星级创建、评比、管理、奖励制度，深入开展星级文明家庭和新时代文明实践家庭评选，让文明新风走进千家万户。
6、您对本县政府部门的办事效率、便捷程度满意吗？
A.不满意 B.比较满意 C.满意（√）
我县持续深化“一站式”改革，推进政务数字化转型，窗口单位文明办事、服务态度、服务质量提质增效，在全省率先实现县镇村三级“无差别普办”，所有民生事、商务事项“一站式办结”，行政审批提速60%以上，“一站式”改革事项实现率100%，大大提升了服务效率，方便了群众办事。
7、您是否参加过法制宣传教育活动？
A.经常参加（√）B.偶尔参加C.从不参加
我县积极开展各项法律法规宣传活动，对宪法、婚姻法、劳动法、道路交通法律法规进行全面解读。先后开展法律辅导讲座、法制文艺演出、上街发放宣传品、宣传资料等各类法制宣传教育活动。开通12345法律咨询热线，每年举办“宪法日”主题宣传。开通电视《嘉善老大叔》节目、电台《用案例讲法律》节目，不断营造群众学法、知法、懂法、守法的良好氛围。
8、你周围组织志愿活动多吗？（如义务劳动、文明劝导、志愿者巡逻、扶贫济困等）
A. 很少 B. 一般或不清楚 C. 很多（√）
我县积极打造“吉善之家”志愿服务品牌，在社区、医院、车站等地设立志愿服务岗位，长期开展助老助困等志愿服务活动。全县涌现出“爱在良医”“蓝天救援”“阳光妈妈”“幸福365”等特色志愿服务品牌。目前，全县注册志愿者10万余人，各类志愿服务组织652个，形成了人人可做志愿服务、处处可做志愿服务、随时可做志愿服务的氛围。
9.您对新型冠状病毒肺炎疫情防控期间社区志愿服务活动的效果满意吗？
A.不满意 B.比较满意 C.满意（√）
面对突如其来的新冠肺炎疫情，全县党员干部、志愿者们一声令下，8万余名志愿者在疫情防控第一线志愿服务，不畏严寒冬日，24小时坚守岗位，在各个检查站、隔离点测体温、查健康码，红色成为防疫工作中最靓丽的风景线。
10、您对当地诚信建设满意吗？
A.不满意 B.比较满意 C.满意（√）
近年来，我县积极推进社会信用体系建设，加强诚信宣传教育，开发建设“信用嘉善”平台，实现信用信息共享。积极开展“践行诚实守信 共建文明嘉善”信用建设主题宣传活动，积极开展身边诚信嘉善人、诚信民营企业、诚信工商户的评选表彰，倡导广大群众养成诚实守信的良好习惯，全力打造“信用嘉善”。
11、您对本县公益广告的覆盖面和效果如何评价？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
近年来，我县通过山水小品、公益墙画、动画视频、报刊电视、户外大屏幕、公交站牌、公交车、宣传栏、路牌、楼宇围栏等多种形式，广泛宣传社会主义核心价值观、红船精神、当代嘉善人的共同价值观、“嘉善是善良的地方、奉献的地方、争创一流的地方”、“文明健康有你我他”、关爱未成年人、志愿服务等。这些设计新颖、内容丰富的公益广告，让社会主义核心价值观深入人心，全县“好文化”人文品牌影响深远，文明健康理念深入人心。
12、您对本县义务教育的评价是？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
我县积极落实国家义务教育要求，全面推进义务教育均衡发展，围绕均衡化、现代化，出台了推动教育高质量发展的实施意见和支撑教育高质量发展的“教育十五条”、高水平教育“百万级引智”政策，成功引进上海大学、上海师范大学、浙江师范大学等高校资源，先后被评为国家社区教育实验区、浙江省基本现代化县、浙江省学习型城市示范区。
13. 您认为您或您的家人或朋友敢于晚上独自在这个县城散步、锻炼或出行吗？
A.敢（√）B.不敢说C.不敢
近年来，我县全面打造“智慧平安”标准化小区，荣获“全国创新社会治理十大案例”称号，稳步推进“智慧平安街道”、“智慧平安楼宇”试点建设。现在，我们居住的小区大部分都是“智慧平安小区”，利用视频监控、车辆抓拍、人像抓拍识别、电动车防盗、MAC信息采集和人员身份证信息采集等，不断丰富技防手段，确保人民群众生命财产安全。
14.您如何评价我县新冠肺炎疫情防控成效？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
新冠肺炎疫情发生以来，我县按照中央、省、市统一部署，构建完善联防联控体系，确保企业、学校在疫情防控下复工复课。加强重点人员管控，建立风险会商机制；加大核酸检测力度，实行应检尽检、愿检尽检；加强医疗机构防控；发挥大数据作用，加强社区防控，严格督导检查制度，新冠肺炎疫情防控取得阶段性重大成效。
15、您认为当地扫黄打赌吸毒工作成效如何？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
近年来，我县公安机关以“零容忍”态度持续开展“铁腕灭瘤”“扫黄打非”等专项行动，严厉打击卖淫、赌博、吸毒、贩毒等违法犯罪活动，使这些社会弊病得到有效遏制，社会治安环境得到充分维护。
16、您如何评价社区工作者为群众服务的成效？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
社区是最接近群众的基层组织，社区工作者直接面对广大群众，为大家提供各种服务。社区工作者在社区综合管理、解决居民诉求、反映群众意见建议、开展各种便民服务和文化娱乐活动等方面发挥着积极作用。特别是在疫情防控期间，社区工作者在守卫卡口、排查外来人员、保障社区防疫安全等方面做了大量工作，是群众的“贴心管家”，我们应该为他们的工作点赞。
17、您居住的小区周边的菜市场、文化场所、健身中心、医疗卫生机构等15分钟内步行可达吗？
A. 全部可以达到（√） B. 部分可以达到 C. 无人可以达到或说不出来
“15分钟生活圈”是指从你所在的社区（邻里）出发，步行15分钟内就能到达农贸市场（便民市场）、商场超市、晨晚健身点、文化活动中心（文化院、文化馆）、社区服务中心、社区卫生服务站等生活服务机构。嘉善打造“15分钟生活圈”，让人们的生活越来越便捷。
18、您评价本县窗口单位的服务质量如何？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
近年来，我县各窗口服务单位努力提升服务质量，从细节处体现行业服务水平，让群众高兴而来，满意而去。如今，我县各通信运营商、银行、邮局等服务窗口普遍安装了呼叫系统，营业厅内设置了一米等候线，设置了便民服务箱、意见簿和投诉电话。客服人员微笑服务，主动为群众答疑解惑，营造了文明有序、温馨满意的服务环境。
19、您对我县行政执法监察部门的工作评价如何？
A.满意（√）B.比较满意C.不满意
我县不断提升城管、交警、市场监管等执法监察部门文明执法服务水平，加强执法培训，切实提高执法人员法制意识。执法时出示身份证、佩戴执法记录仪，公开监督举报电话。全体执法人员在执法过程中严格遵守行为规范，礼貌待人，文明执法。
20、您对本县民风民俗和公民道德素质的评价是？
A.非常好（√） B.一般 C.不好
近年来，我县以建设“良好文化”人文品牌为总抓手，广泛开展良好家风、良好家训的发掘传承，开展“善美家庭”、“文明家庭”、“最美家庭”、“星级文明户”评比和道德模范评选活动，让广大群众学表率范本。在电视媒体常年开设“点赞嘉善人”专栏，及时报道身边的好人好事，让好人好事得到赞扬。通过贯彻落实《嘉兴市文明行为促进条例》，自觉践行十大良好文明习惯，市民文明道德素质普遍提高。
21. 您认为当地机动车在斑马线上如何给行人让路？
A. 不太好 B. 一般 C. 非常好（√）
近年来，我县全面开展“珍爱生命 铁拳护航”交通安全行动，制定实施《嘉善县交通安全十项严格管理措施》，重点整治斑马线不避让行人、闯红灯、违章停车、行人乱过马路等交通问题，创新推出违章停车短信提醒、行人请示过马路、斑马线智能提醒系统，做到车辆、行人各行其道，营造文明出行良好氛围。
22、您参加过垃圾分类、环境保护、生态文明等主题活动吗？
A.经常参加（√）B.偶尔参加C.从不参加
现在物质生活条件越来越好，人们也越来越重视生态环境，在“世界环境日”“低碳日”“无烟日”等节点，我县都会举办各种主题活动，宣传普及垃圾分类知识，倡导生态文明，过健康生活，号召大家一起参与环境保护和生态文明建设活动，共建绿色嘉善、文明嘉善。
23.您对本县未成年人教育保护工作满意吗？
A.满意（√）B.比较满意C.不满意
我县在主要公共场所广泛增设未成年人思想道德建设公益广告，大力改善学校周边环境，建立青少年教育基地和未成年人心理健康咨询站，积极开展暑期青少年社会实践活动，扎实实施“春泥计划”，在全社会形成了关爱和呵护未成年人健康成长的良好氛围。
24、您知道您的城市正在创建全国文明城市吗？
A.知道（√）B.说不出来C.不知道
全国文明城市是体现一个城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是全国综合城市评比中的最高荣誉。我县自2015年创建全国文明城市以来，在全体市民的共同努力下，城市基础设施不断完善，城市管理不断改善，人居环境越来越好，市民文明素养不断提高。今年是嘉善创建全国文明城市的决战之年、决胜之年。我们真诚呼吁大家养成良好的文明习惯，争做文明有礼的嘉善人，共建全国文明城市，共享幸福美好生活。
25、您是否参加过精神文明创建活动（如垃圾分类、不闯红灯、斑马线礼让行人、排队维持秩序、学习道德模范、参加志愿服务、文明上网等）？
A.经常参加（√）B.偶尔参加C.从不参加
精神文明创建已深深融入我们日常工作、生活的方方面面。参与创建文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭等；开展爱国卫生运动，参与环境卫生整治等志愿服务；走斑马线礼让、使用“公筷公勺”、垃圾分类、文明排队、文明出行；等红灯、帮助邻居、给外地游客指路、学习道德模范等，都是参与精神文明创建的生动体现。
26、您对您县全国文明城市创建工作成效满意吗？
A.不满意 B.比较满意 C.满意（√）
嘉善把创建全国文明城市作为精神文明建设的龙头工程，围绕城市基础设施、环境整治、形象提升、民生工程等文明创建工程，大力改善社区整体环境，缓解城区“停车难”问题，整治餐饮油污废气，开展城乡人居环境大整治。如今，嘉善的城市面貌越来越美，市民素质越来越高，文明已融入这座城市的精神气质。
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编辑 | 顾燕
负责任的审查 | 张文艳 毛晶晶 方胜艳
来源 | 县媒体中心、县创作办公室
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