公务员礼仪与着装规范:你需要知道的细节

日期: 2024-06-26 03:07:10|浏览: 130|编号: 54939

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一、单选题 1.下列选项中,又称为国家公务员礼仪的是(C.)

一、商务礼仪

B、国际礼仪

C. 政府礼仪

D、服务礼仪

E、社交礼仪

2. 穿西装时,你应该(D)A.穿袜子B.穿彩色长袜C.光着腿

D.穿肉色丝袜

E. 不穿袜子

3. 领带夹应位于七颗纽扣衬衫的(A)颗纽扣之间。A. 第四颗和第五颗纽扣

B. 第二和第三

C.第三和第四

D. 第五和第六

E. 第一和第二

4. 原则上,你不应该佩戴超过(B)件首饰。A. 两件 B. 三件 C. 四件 D. 五件 E. 六件

5.公务员服装的颜色数量不应超过(B)A.两种B.三种C.四种

D. 五

E.六 6.穿西装时,最理想的衬衫颜色是(B)。A.蓝色 B.白色

C·格雷

D·布朗

E·布莱克

7. 如果你在用餐结束前离开餐桌,你可以把餐巾放在(C)A.桌子上

B.椅背

C.椅面

D. 随身携带

E. 按压餐具下方

8、以国际礼仪为主,适当参考对方独特的风俗习惯和礼仪。

接待少数民族朋友时采取的原则是(B)A.少数民族B.外国友人C.特殊地区

D.宗教人士

E.国家元首 9.吃面包时,你应该(B)A.用嘴撕开

B. 用手吃

C. 用刀切开吃

D. 想吃什么就吃什么

E. 泡温泉

10. 一般情况下,主人应至少提前(D)分钟到达就餐地点。 A. 2、3 分钟 B. 5 分钟 C. 7、8 分钟 D. 10 分钟 E. 30 分钟 11.

站立时,脚跟并拢,脚趾分开45-60度。

双脚也可以分开,脚跟之间的距离不超过(C)A.5厘米B.10厘米C.20

厘米 深.30 厘米 东.40 厘米

12. 穿裙装时,颜色总数不宜超过(B)A.一种B.两种C.三种

D. 四

E.五种13.裙装的长度不宜短于膝盖(C)cm。

A.5厘米

宽.10厘米

约15厘米

直径.20 厘米

约30厘米

14.握手时间应控制在(B)秒内 A.1秒 B.3秒 C.5秒

D.7秒

E.3—5秒 15.礼仪的总称是(A)。 A.礼节,仪式

B. 礼貌和礼节

C. 礼仪和礼节

D.礼仪礼貌

E. 以上都不对

16、穿西装时,扣纽扣的方式很有讲究。穿(D)类西装时,无论什么场合,一般要把纽扣全部扣上,否则会被认为轻浮、不稳定。A.两颗纽扣

B.三个按钮

C.单排扣

D.双排扣

E. 任意花色

17.(C)是最浅的微笑。它不发出任何声音,不露出牙齿,脸上只有微笑。

意在表示接受对方的友好态度A.轻笑B.微笑C.微笑D.表面微笑E.咧嘴笑18.就座时,最适宜占据(D)椅面。A.1/2B.2/5C.3/4D.2/3E.整个椅面19.服务人员在使用手势时,应记住(A)

A. 少即是多

B. 多比少好

C. 尽量不要

D. 禁用

E.必须与口语同时使用

20.军人使用书面语言的首要要求是(B)A.书面规范

B. 正确

C. 整洁清晰

D. 精彩的写作

E. 引用经文 1

21、打电话的人(C)、态度、以及使用的语言被称为“电话三要素”。

A. 内容

B. 情感

C. 声音

D.行动

E. 服装

22. 端茶杯时,应该用(A)右手 B.左手 C.双手握住杯柄

D. 右手握住杯柄,左手托住

E. 左手握住杯柄,右手托住杯身

23. 当你得到别人的理解、帮助、关心、服务或礼遇时,应立即对对方说(B)。A.再见 B.谢谢 C.不好意思 D.对不起

E.没关系

24. 一个女人有 5 枚戒指、3 只手镯、4 条项链和 2 对耳环。她应该

(D)A 全部穿 B 各穿一件 C 全部穿某一类型的 D

总共不要超过3件。25.离开西餐时,可以将刀叉放在(A)

形状A:八字形、B:二字形、C:十字形、D:任意形状

26. 吃开胃菜时喝(A)葡萄酒。A鸡尾酒。B白葡萄酒。

C 红葡萄酒 D 干红葡萄酒 27.在俄罗斯,主人邀请客人品尝(A)

盐是开会最高档的礼物。A.面包 B.牛奶 C.马黛茶 D.红酒

28. 在蒙古,主人请客人尝尝(B)和盐,这是最高规格的欢迎方式。 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 29. 在西方美食中,(B)是第一要务 A 男主人

B 女主人 C 男嘉宾 D 女嘉宾

30.“不要把自己的规则带到别人家里”是一句(D)谚语。美国

B 英国 C 日本 D 俄罗斯

31、以接受国际礼仪为主,适当参考对方独特的风俗习惯和礼仪。

接待时接受的原则是( B ) A 少数民族 B 外国友人 C 特殊地区 D 宗教人士 32.国际交往中位置的安排,原则上应注意( B ) A 左为上,右为下

B.右为上,左为下 C.相同排列 D.不同场合,上下游不同 33.领带下端应(B) A.在腰带上缘 B.在腰带上下缘之间 C.在腰带下缘 D.略长于腰带下缘 34.工作晚宴上,主人应(B)

就是请酒保帮你结账。A. 把刀叉放在桌子上

B. 把餐巾放回桌上C. 举手D. 站起来

35. 自助餐上菜的顺序是(D)A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、凉菜、小吃、热菜、甜品、水果

D. 冷菜、汤、热菜、小吃、甜品、水果

36. 如果你发现食物中有昆虫或碎石,你应该(D)

A.立即通知就餐同伴注意;B.自行安静处理;

C.立刻打电话叫调酒师来处理;D.悄悄告诉调酒师去换。

37. 如果你的餐巾纸前面有四个杯子:大杯、中杯、小杯、高跟杯,它们应该分别盛有(A)。A. 水、红酒、白葡萄酒、香槟

B.啤酒、水、红酒、香槟 C.水、啤酒、白葡萄酒、红酒 D.水、红酒、白葡萄酒、香槟 38、与西装最相配的鞋子是(B) A.猪皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.鸵鸟皮鞋

39. 接受手吻的人应该是(B)A.女性B.已婚女性C.男性

D.已婚男人 40.阿富汗人的问候方式是(C)A握手B

C 拍胸仪式 D 戴帽仪式 2

41. 亲吻时,长者应亲吻年轻人的(A)额头,B 亲吻嘴唇,C 亲吻脸颊。

D 下颌 42. 做拥抱手势时,一共拥抱(C)次 A 一次 B 两次 C 三次

D 四次 43.当代中外外交的一个主要主题是(D)A 求同存异 B

不卑不亢C尊重权利D以人为本

44. 在西方国家,送礼的鲜花通常是(C)A 偶数B 自己决定的数量C 奇数

D 越多越好 45. 在国际交流场合,菲律宾主人经常向客人提供(A)

A.茉莉花

B. 红罂粟

C.兰花

D、紫罗兰

46. 在法国人眼中,鲜花具有一定的象征意义。不同的鲜花代表不同的情感。他们认为郁金香(B)A.象征激情B.表达爱情C.象征悲伤

D.象征信任和安全

47. 前往新加坡和马来西亚进行商务活动的最佳时间是(C)

A. 一月和二月

B.六月和十二月

C.三月和七月

D. 五月和十月

48. 介绍两个人认识的一般规则是(A)A.先谦虚后尊敬B.先尊敬后谦虚

C. 先是女孩,然后是男孩

49. 西方家庭聚餐时,应邀前来的客人必须(B)A. 一分钟也不能迟到B. 提前五分钟到达C. 提前半小时到达

D.迟到五分钟 50.当一男一女一起进入餐馆时,他们应该进入的顺序应该是( A )

A. 调酒师-女士-男士

B. 调酒师-男士-女士

C. 女-男-调酒师

D.女性-

调酒师-男 51.社交交往中的礼仪距离是(B

用于会议、演讲、庆典、典礼、采访等场合,以表示对交流对象的尊重,所以又叫“尊重距离”。A.大于1米,小于2.5米 B.大于1.5米,小于3米 C.大于0.5米,小于1.5米 D.大于1.5米,小于2.5米

52. 在希腊开展商业活动时,请记住(C)这是他们最避免的行为。

A. 不要用手指指着别人。B. 不要用手背指向别人。

C. 不要将手掌指向他人 D. 不要竖起大拇指

53. 一般情况下,发球距离应在(B)米之间。A.0.2-0.5B.0.5-1.5C.1.0-2.054.(B)

这是最浅的微笑。它沉默不语,没有露出牙齿。它只是一种表示接受的表面微笑。

对方很友善。A. 轻笑 B. 微笑 C. 微笑 55. 就座时,从座位的(A)侧坐下。A. 左边 B. 右边 C. 后面

56. 使用带杯架的杯子时,可以用____来托住杯子,而无需移动杯架。

您还可以使用____将杯架和茶杯举到左胸的高度。

____拿起茶杯喝。(A)A、右手、左手、右手B、左手、右手、右手

C.左手、左手、右手

57、给客人倒第一杯茶时,不要倒得太满,更不要让茶溢出来。

正确的做法是将酒倒入杯中。

)否则,他们可能会显得很烦人或赶走了客人。A、2/3B、3/4C、1/2

58. 聚会上提供的饮料、小吃和菜肴主要是____。

有时它也被称为___晚餐。(A)A,冷,冷 B,暖,暖 C,热,热

59. 敬酒时,应起立举杯,或用____

他拿起酒杯后,用____举起,低头微笑地念诵着祝福的话。(C)3

A.左手,左手,右手

B. 左手、右手、右手

C.右手、右手、左手

60. 当你得到别人的理解、帮助、关心、服务或礼遇时,应立即对对方说(B)。A.再见 B.谢谢 C.不好意思

61. 握手的标准方式是走到距离握手人约(A)米远的地方。

B.0.5

C.1.562.选择礼服颜色的基本原则是(B)原则。A.两种颜色

B. 三种颜色

C.五种颜色 63.下列肤色中,最适合穿深色衣服的是( D )。

64. 男人和女人握手时,只应轻轻握住女人的(C)A.指尖

B.手掌 C.手指 D.手腕 65.当代中国外交的重要主题之一是(D)A

求同存异 B 不卑不亢 C 尊重权利 D 以人为本

66. 在国际交流场合,菲律宾主人常常向客人提供(A)。

A.茉莉花

B. 红罂粟

C.兰花

D、紫罗兰

67. 参加西方家庭聚餐的客人必须( B )

A. 一分钟都不能迟到

B. 提前五分钟到达

C.提前半小时到达

D.迟到五分钟

68. 助消化酒是指饭后饮用的助消化酒。最著名的助消化酒是(A)葡萄酒,被誉为“洋酒之王”。A. 白兰地

B 威士忌

C.曼哈顿

69.下列关于在家接待来访者的礼仪,哪一项是正确的?(C)A

客人入座后,应向客人敬烟。

70. 正式场合握手的错误方式是:(C)A

女士不能戴着与其衣服相配的薄纱手套与他人握手。

71、同事相处时应注意哪些礼仪?(D)A

平等相处。同事之间应保持平等、礼貌的合作关系,尽量互相包容、体谅,避免产生默契。

如果你犯了错误,要主动向对方道歉,如果双方之间有误会,除非对方揭穿,否则不要主动解释。

在金融交易中,如果你向同事借钱,你应该及时归还,而不需要写借条。

不要在背后议论同事,不要说有损团结的话,不要损害别人的名誉。

72.下列关于办公室礼仪的说法中,错误的是(D)A

避免谈论个人薪水B 避免在办公室涂鸦C 不要互相抱怨D

到达办公室后及时化妆、着装

73.穿短裙时,要注意哪些细节,才能兼顾礼仪与美丽?(B)A 跷二郎腿,若隐若现,性感指数飙升B

将脚跟置于 T 形,并将双手交叉放在裙摆下。

摇动我的脚,只要我喜欢,那就没有什么不好。

我尽力把双脚并拢,以免暴露。

74. 如果发现头发有点乱,应该怎么办?(C)A.现场整理头发 B.先用手梳理 C.拿梳子去化妆间整理后再返回社交场合 75. 在满员的电梯里,如何举止才不失礼?(C)A

面壁思考自己的错误,不理会别人,B手

胸前交叉,明确表示,请大家不要侵犯我的私人安全区C

将袋子放在腹部下方,目视前方或稍微低下头。

照照镜子或调整一下衣服

76. 夏天穿凉鞋如何才能展现优雅风范?穿凉鞋要注意哪些细节?(A)4

A. 修剪指甲并涂上浅色指甲油。B.

无论指甲有多长,只要自由即可。

涂上非常独特的指甲油,例如亮绿色或亮蓝色,以展现您的个人风格

77. 在社交场合发现别人衣服没系好或者拉链没拉好,应该怎么办?(D)A.大声告诉他们B.假装没看到,不关你的事C.

偷偷溜过去,和对方低声说悄悄话,要求对方给你一点时间聊天,或者写张纸条告诉他

78、正式场合对男士穿西装的要求:(A) A.必须戴领带。

B、衬衫袖口不宜外露。

C、钱包应放置在西装上衣的内袋内。

D.穿浅色袜子。

E、领带夹应位于衬衫第三、第四颗纽扣之间。

79. 握手有规则,哪一方应该先伸出手:(D)

A. 年轻人与老年人握手时,年轻人应先伸出手。

B.男女同事握手时,男士应先伸出手。

C、主人与客人握手时,一般是客人先伸出手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者来访握手时,主持人应先伸出手。

80. 单排扣男士西装有两颗纽扣,站在正式场合时应该怎样扣?(C)

答:只需扣上最上面的扣子即可。

B.只需扣上底部即可。

C. 扣上两颗纽扣。

D.都不是。81.两个人互相介绍认识的顺序一般是:(A)

A. 先向下属介绍上级

B. 先把晚辈介绍给长辈

C. 先把客人介绍给家人

D.先把早到的客人介绍给晚到的客人。

82. 下列场合应关闭手机,不得使用。(C) A.电影院。

B、考场。

C、乘坐飞机。

D、图书馆。

83、服装色彩的搭配是需要技巧的,主要的配色方法有( A )

A.色彩亲和调和法

B. 对比的语调和方法

C.多样性方法

D.装饰

84.妇女不应穿(C

)在国际社会上,这是“妓女”的标志。A.红色百褶裙

B.颜色太亮的裙子 C.黑色皮裙 D.牛仔裙

85. 商务色彩最不浓厚的商务会议是(D)A.新闻发布会

B.赞助会议 C.博览会 D.茶话会

86. 在阿拉伯国家,人们见面时的问候语是(C)A. 你的家人好吗?

B. 有足够的水吗?C. 牲畜还好吗?D. 有足够的食物吗?87. 工作餐通常在(B)供应

举行时间 A.公务结束后 B.中午 C.晚上 D.下午3点

88. 前往新加坡和马来西亚进行商务活动的最佳时间是(C)

A. 一月和二月

B.六月和十二月

C.三月和七月

D. 五月和十月

89. 交往中正确的空间距离是:(B)A.个人空间460cm-

1.2米,一般用于亲朋好友间的亲密交谈;B,亲密空间15-

46cm,这是最亲密的人,比如父母、恋人、配偶;C,社交空间2.8m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间要保持距离,保持距离会产生

威严、庄严的感觉;

D.公共空间

90. 在职场上与人交谈时,应注意:(D)

A.看着一个人,跟另一个人说话;

B.紧密注视对方的眼睛;

C.失去注意力,忘记对方在说什么;

D.当对方说得对时,适当点头;2.单选

1. 与他人交往时不当的行为包括(ABCDE)5

A. 交叉双腿

B. 斜眼看对方

C.用食指指向对方

D.随意打断对方谈话

E. 将头靠在椅子上

2.社交礼仪规定在交谈中必须遵守(CD)规则。A.排他性B.排斥性

C. 双向

D. 同理心 3. 所谓怪异的着装,可以分为三种类型(ACD) A. 怪异风格

B. 奇怪的发型

C.奇怪的组合

D. 佩戴方式怪异

E. 佩戴奇怪的配饰

4、给客人奉茶的时候,最重要的是注意(ABCD)等几点。

A. 顾客的爱好

B. 奉茶规矩

C. 如何奉茶

D.补水时机

5.提问的最佳时机是(ACD) A.对方讲话的间隙

B. 对方正在讲话

C. 对方说完话后

D. 演讲前后

E. 随时提问

6.学习国旗礼仪要注意的事项有(ABC) A.珍惜自己国家的国旗

B.熟悉国际惯例

C.熟悉相关礼仪

D.了解两国关系

E.记住各国国旗。7.穿黑色皮鞋,袜子应为(BCE)颜色。A.白色

B. 黑色

C.海军蓝

E·布朗

8. 出门携带手机最好的地方是(BC)A.腰带上B.公文包里

C.上衣口袋内

D. 在后口袋里

E.拿在手里

9. 正装衬衫在款式上一般可以选择(CE)A.印花B.格子

C.细竖条纹

D. 不规则形状

E. 无图案

10. 自我介绍要得体,必须注意(ACDE)A. 注意时间

B.热情

C.注意态度

D. 追求真理

E. 表达清晰

11、点头礼又称引领礼,主要适用于下列场合(ABCD)

A. 在路上遇见熟人

B. 在会议厅或剧院等不适宜谈话的场所

C. 在同一地点多次会面

D.路上人多,无法打招呼时

E. 家庭成员

12. 服务人员在送递物品时应注意(ABCDE)A. 用双手

B. 把它交到你手里

C. 采取主动

D.容易拿起

E. 锋利边缘,向内

13、服务人员的语言表达必须符合ACD等方面的基本礼仪规范。

A. 语言标准

B. 中速

C. 语调柔和

D.谦卑的态度

E. 避免使用方言

14. 处理亲属关系时,需要注意三大方面,即(ABC)。A. 尊敬长辈 B. 善待同辈 C. 关爱晚辈 D. 以自我为中心

15、下列穿着正式服装时的说法是错误的:(CD)A、女士裙子的长度应略低于膝盖;

B、皮鞋、西装、饰品颜色均一致;

C、不戴领带时,应将衬衫领子的第一颗纽扣扣上;

D.短袖衬衫可以搭配西装外套;16.招待客人时,注意自己的仪表:(BCD)A.穿着随意,表现友善、随和;

B.化妆要适当,以显得庄重、严肃、有气度;

C、夏天穿凉鞋时要穿袜子;

D、宴席开始前,主人应在门口迎接客人。

17、谈判过程中,你需要阐述自己的观点和具体计划、方法、立场。你需要注意:(ABC)

A、尽量让对方听懂你的叙述,少用专业语言,用简洁、通俗的语言进行解释、表达;

B.谈判过程中,不要谈论与主题不相关的内容,这会显得你不真诚;6.

C.叙述的内容要与信息一致,不能无关紧要,以免给对方留下你在胡言乱语的印象;

D.叙述时不需要注意数字的表达,用“大概,可能,也许”等词语就可以了 18.面试时要注意的错误行为有:(ABD)

A、坐在靠近椅背的位置,坐满座位,坐下后身体稍微前倾。

B、当面试官向你伸出手时,握住他的手并用双手用力握手;

C. 交流时,应看着对方,但不要盯着对方看。如果在场不止一人,应经常看向对方,以表示尊重和平等。

D、紧张的时候,用手捂住嘴,避免被别人看到;

19、日常生活称谓语是指人们在日常生活中相互称呼对方时使用的称谓语。下列关于称谓语的表述中,正确的是(ABC)

A.对于地位和年龄较高的人,可以称呼他们为“先生”。

B.文艺界、教育界人士,以及取得一定成就和地位的人,都可以称呼“老师”。C.宗教界人士,可以称呼其姓名加职务。

D.已婚的一方称为伴侣。 20.下列关于语言礼仪的说法中,正确的是(ABC) A.在商业交往中,应遵循“六不问原则”;B.

语言要正式、规范;C、商务语言特点:“少说多听”;

D.两个人初次见面没什么可谈的时候,可以“聊天”——谈论天气。

21.女性在商业交往中佩戴首饰的原则是(ABCD)

A.与自己的身份相符,越少越好;

B.相同的品质和颜色;

C.不要佩戴贵重首饰;

D、不要佩戴表现性魅力的首饰(如胸针、脚链)。

E.体现人文价值

22. 下列哪一项不是名片上不应该包含的三项内容之一?(BCD)

A. 名片不可随意更改

B. 名片上没有提供私人电话号码

C. 名片上不要印超过两个头衔

D. 名片上不允许出现名人名言

E.不要使用特殊材料制作名片。

23. 在社交场合,看向对方时,以下是常态:(AD)

A. 靠近对方时,视线应从眼睛到脖子处。B. 交谈时,视线应从下方看对方。C. 视线应占谈话时间的 1/3 到 2/3。D. 握手时,视线应看着对方并微笑。

24. 在商务礼仪中,有些时候你不应该打电话询问生意上的事情。这些时间通常是指(ABCD)A. 星期一上午10点之前;

B.周末16:00以后;

C.对方当事人的休假期限;

D.通常 22:00-

25. 会见或拜访客户时,使用手机时应做到(BCD)。A. 不要在电话中大声说话。B. 不要响铃。C. 不要听电话。D. 不要出去接电话。

F.说声对不起就可以接电话了。商务礼仪座位安排的五大技巧是(ABC)A.面朝门最好B.左边最好C.前排最好D.中间最好

E. 越近越好

F. 右边是向上

27.社交场合中的自我介绍的内容一般由三个要素组成,即(ABC)

A. 我的名字

B. 工作场所

C. 职业或职位

D.个人经历 F.部门

30. 报道的基本形式有(ABC)。A.口头报道B.书面报道C.

通过电话或电子邮件报告

31.公务员在大庭广众之下,不应做下列行为(ABCD)。

B. 化妆或补妆 B. 整理衣服或配饰 C. 梳理头发 D. 剔牙

32. 挥手告别时,应注意(ABCDE)A.站直B.看着对方

C. 向前伸展双臂

D.手掌朝外

E. 左右摆动 33. 以下哪项是鸡尾酒会的特点(ABCD)。

A. 无需准时

B. 不受服装限制

C. 座位不限制

D. 自选菜品

34、男子的“三个三”是指(BCD)A.全身最多不能超过三个品牌;B.

鞋子、皮带和公文包保持相同的颜色,黑色最好。C.

全身颜色(色系)不宜超过三种;D.

左袖标志去除;不要穿尼龙袜或白袜; 35.正式邀请函有特定格式如(BCDF)。适用于正式的商务交往。A.亲自邀请

B 邀请卡 C 信函邀请 D 传真邀请 E 电话邀请 F 便条邀请

36、在正式的商务社交活动中,白衬衫是商务男士的唯一选择。

此外,有时也可以考虑(ABCE)。A.灰色B.蓝色C.黑色

D. 黄色 E. 绿色 F. 紫色 37. 握手的原则是什么?(ADE)

A:女士主动向男士伸出手。B:男士主动向女士伸出手。

C 年轻人主动向老年人伸出手 D 老年人主动向年轻人伸出手

E 老板主动向下属伸出手 F 下属主动向老板伸出手

38. 打招呼的原则有哪些?(ACDE)A.男士主动向女士打招呼。

B.女士主动向男士打招呼。C.年轻男士主动向老人打招呼。

D 当有人向你伸出援手时,你不应该拒绝

E 下属主动向上司打招呼 F 握手时不要看对方的眼睛

39.行业礼仪的基本原则是(CD)A.热情第一B.服务第一

C. 宾客第一 D. 宾客至上 40. 最好的领带是由( AD )制成的。

A. 丝绸 B. 皮革 C. 棉 D. 羊毛 E. 亚麻

41、在商务礼仪中,女士的唇彩颜色应该与(CD)的颜色相同。

A. 手提包 B. 腮红 C. 衬衫 D. 指甲套装 E.

42. 休闲聚会的着装应该是(ACE)A.牛仔裤B.时装

C.运动服

D. 着装

E.休闲装

43、社会聚会的形式应根据具体目的进行选择。

见面或聚会,你应该选择(BCE)A.咖啡聚会

B. 家庭舞会 C. 联欢会 D. 研讨会 E. 节日聚会

44. 上下楼梯时,需要注意(ACD) A.靠边行走 B.右上右下 C.不要说话 D.在别人带路时跟在后面走 45. 进出电梯时,需要注意(ABD) A.注意安全

B. 领队先进,最后出。C. 领队最后进,最先出。D. 与熟人一起出行时,应遵循先到先得的原则。

46. 握手时应注意(ABC)A.表情和姿势B.手的位置和力度C.时间D.地点

47. 通常在(BC)国家使用 A 欧洲 B 东南亚 南亚

C 我国境内的傣族 D 美国 49.在剧院里,下列正确的礼貌行为是(ABDE) A.演出开始前,观众应先入座。

B.最好在中场休息的时候讨论剧情或者演员的演技。

C. 被表演感动,随时鼓掌

D. 陪同女士时,男士应坐在靠近过道的座位。

E. 如果你对所演奏的乐曲不熟悉,最好不要先上场,等大家鼓掌后再上场。

然后再次鼓掌。50.服务人员送递物品时应注意(ABCDE)

A. 双手皆可

B. 把它交到你手里

C. 采取主动

D. 容易上手

E.锋利,刀刃朝内

3. 判决

1.礼仪按其适用对象和范围,大致可分为政务礼仪、政府礼仪和政府礼仪。

有几个主要分支,包括礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪。

2、当今正式场合最流行的讲话方式是“讲稿不照本宣科”。

3. 西方人用拇指向下表示“坏”或“穷”。

4、商务礼仪,主要指公司、企业工作人员及其他一切从事经济活动的人员在经济交往中应当遵守的礼仪。