说到箱包行业，不能不提美国品牌新秀丽。作为全球最大的箱包公司，它经历了百年的风风雨雨。很多人不知道，这家成立于1910年的公司，决定了我们今天箱包的面貌。
1910年，出生于美国西部科罗拉多州丹佛市的杰西·施瓦德辞去了纽约行李销售员的工作。从小见识过许多淘金者的杰西·施瓦德希望他们使用结实耐用、经得起长途颠簸的行李箱，于是他生产了可以承受五名成年男子重量的木质行李箱。为了显示其高品质和耐用性，杰西以《圣经》中的大力士参孙的名字命名了自己的企业和品牌。
1910年，创始人施瓦德和他的兄弟们亲自展示了这款行李箱的坚固耐用。
从繁荣昌盛的二十世纪二十年代到三十年代的经济大萧条，再到二战后“喷气时代”的商务旅行热潮，时至今日，新秀丽始终保持对旅行者日新月异的需求的敏锐洞察，不断拓展版图，丰富产品种类。
1993年，新秀丽收购业界知名的美国旅行品牌（），并将其打造成家庭休闲旅行箱包第一品牌；2011年在港交所上市后，又陆续收购High、、、Speck、和品牌，并创立专为年轻新生代设计的线上生态品牌（）；5年后，美国高端商务箱包品牌Tumi也被新秀丽收购。
如今，新秀丽已成为一家品牌多元化发展的集团公司，并牢牢占据中国品牌箱包行业的领导地位。
1995年，在欧美市场蓬勃发展的时期，新秀丽凭借敏锐的洞察力，很早就看到了中国市场的巨大潜力，可以说，新秀丽是当年第一个进入中国的国际箱包品牌。
对于当时的新秀丽来说，进入中国市场是一次巨大的冒险。
新秀丽大中华区总裁马瑞国至今还记得1998年他出任中国区总经理时面临的困境。新秀丽1995年进入中国，最初几年处于亏损的境地。
当时的中国市场与欧美环境截然不同，新秀丽并没有现成的模式可以复制。“美国市场有非常成熟的零售体系，但中国没有，所以我们只能靠自己去探索、开发新渠道。”马瑞国回忆道。当时的外部环境也有巨大的阻碍——按照当时的规定，洋品牌只能和百货商场搞联名销售，而作为美国品牌的新秀丽并没有太多的施展空间。
重要的转折点始于2001年，中国加入WTO，外资企业获准从事零售业务。马瑞国与时任亚洲区总裁商讨，启动了“老虎”零售项目。2006年至2009年，新秀丽在机场、大型商场、高速公路服务站、高铁站等地开设了大量新秀丽专卖店。这在当时是一次颇具风险的渠道创新：相比百货商场，专卖店拥有更高的品牌曝光度，能精准锁定目标客户的需求。
“我们在具体的新通道上也取得了一些突破。比如机场通道，我们没有选择安检后免税的区域，而是选择安检前缴税的区域。以前没人敢这么做，新秀丽是第一个这么做的。”马瑞国回忆道。
为什么敢冒这样的风险？马瑞国说：“当一个商业模式不确定的时候，你首先要有一个可计算的风险控制。经过计算，你就会知道最大的风险是什么。比如我们开机场店，就算亏本，一年也不过是200万元的投资，但如果成功了，就可能是一个2亿元的生意。在控制风险的前提下大胆尝试，我们做很多事情就是这样。（实验）很重要。”
正是在渠道上的大胆尝试和创新，让新秀丽在中国的业务实现扭亏为盈，并创造了十年的辉煌，成为无可争议的商旅第一箱包品牌。
随后，新秀丽在中国消费升级的趋势下看到了新机会。这个近百年来一直致力于制造旅行箱包的品牌，将产品线拓展至女士和儿童全系列产品。目前在中国市场，新秀丽的非拉杆箱产品（背包、邮差包、钱包等）贡献了超过一半的销售额。
新秀丽目前在中国市场的产品类别
到了2010年，随着电商平台的快速发展，传统零售渠道受到冲击，马瑞国面临着一个新的、充满风险的选择：是否进入电商平台。
勇敢“入局电动车”，积极尝试电商新玩法
2010年，很多高端品牌对电商抱有怀疑和排斥的态度，因为他们担心自己的品牌调性是否和电商的调性一致。新秀丽的高层也有抵触情绪。“这时候我就说，别讨论了，试一试就好。”马瑞国在接受采访时说。
于是，马瑞国先生带领新秀丽再次展现了冒险精神。集团先是拿出了针对年轻人群、价格相对实惠的品牌美之旅（），并率先在京东平台开店，与自身的品牌理念和价值观高度契合。结果出乎意料，销售十分火爆，上线第一年就突破了1000万。良好的开端让新秀丽开启了电商探索之路。2014年10月，主打高端产品的新秀丽品牌在京东独家发售。
新秀丽首款产品入驻京东
当时，399元、499元在电商平台上的售价在箱包品类中已经算是比较高的了，而新秀丽品牌拉杆箱的最低售价也接近千元。因此，新秀丽花了很长时间与京东的运营团队就产品的定价进行沟通，在分析了用户画像和京东能接受的价格后，最终将一款在京东上线的拉杆箱定价为2180元，创造了上线第一天400万元的惊人销量，这相当于一家繁华地段的新秀丽线下店一年的营业额。
与京东合作的成功经验，让新秀丽意识到电商平台可以销售高价值的优质产品，高端品牌与电商可以实现共赢。此后，新秀丽陆续在其他电商平台开设了店铺。
继美国旅行、新秀丽两个品牌之后，新秀丽集团又将另一个品牌卡梅隆入驻京东。卡梅隆（）是专门为90后年轻一代打造的线上生态品牌，2015年5月宣布在京东独家首发，首发当月单个拉杆箱销量就突破1000台。如今，新秀丽在京东的年销售额已突破1亿元，牢牢占据京东箱包品类销售第一把交椅。
进入中国市场23年，面对众多国际老牌劲敌和国内2万多家箱包厂商的包围，新秀丽依然占据领先地位，品牌箱包市场占有率超过60%。在整体销售渠道中，增长最为强劲的当属新秀丽品牌的电商业务。这样的成绩，离不开敢于尝试、敢于冒险的精神，也离不开京东等电商平台的赋能。
在与电商合作已经成为品牌标配的今天，新秀丽开始面临新的问题：电商平台筛选信息的成本越来越高，流量获取越来越难，位置越来越值钱。同时，面对越来越追求个性化的用户，单纯依靠传统的广告投放方式很难真正打动消费者。因此，新秀丽开始积极尝试电商平台运营的新方式。
2015年，腾讯刚刚推出朋友圈广告，新秀丽就成为首批投放朋友圈广告的商家之一。投放广告的一个重要方式，就是参与京东与腾讯联合推出的京腾计划，用户在看到广告后，可以一键跳转至京东旗舰店。
为了更加贴近中国消费者的内心，锁定新一代消费群体，新秀丽近年来做出了很多尝试，2017年新秀丽启动品牌年轻化战略，邀请人气偶像井柏然、金马奖影帝周冬雨为新秀丽品牌中国区代言。
作为新秀丽集团旗下首个家庭旅行品牌，美旅品牌还邀请了95后当红偶像吴磊为美旅品牌中国区代言。去年12月《琅琊榜2：长林起风了》热播期间，美旅紧跟热点，在爱奇艺移动端开机、电影放映前、停播时等时段，以及新浪微博移动端开机画面投放吴磊形象广告，所有广告均加入京东元素，直达京东美旅店铺，京东也为美旅投放站内广告。此次活动为美旅品牌和京东平台带来了双赢，12月22日至30日上线期间，累计实际展示量突破3000万。 今年，美国旅行品牌还邀请了国际足球巨星、时尚偶像（C罗）担任其2018年度全球品牌大使。
广告在《琅琊榜2》播出期间投放，为品牌和京东带来了双赢
除了追逐流量，新秀丽集团积极参与电商平台各大促销节日，精心筹备半年之久。新秀丽从2011年开始参与京东618大促，当时618还只是京东的一个店铺周年庆活动，还没有发展成现在的线上狂欢节。
2016年活动效果尤为突出。那一年，新秀丽为京东用户定制开发了高端商务Neo系列旅行箱，5月26日首发上市，恰逢京东618年中大促第一天，京东为新秀丽匹配了大量内外部资源，最终一款Neo旅行箱当天销量突破1000件，销量喜人。
2016年，新秀丽为京东618定制的产品当日销量突破1000台。
“新秀丽参与的几次京东618活动，平均ROI（投资回报率）都超过了25%，”马瑞国说，“618当天，ROI达到了46.2，转化率也大幅提升，远超行业平均水平。”如此靓丽的数字，离不开京东超过3亿活跃用户的支持、完善的自营物流体系、强大的大数据分析能力、优秀的运营团队。据京东箱包负责人介绍，6月1日京东618全球年中购物节闪购日当天，仅两个小时，新秀丽的销售额就同比增长了2000%。
这些数字在电商行业是非常不错的成绩，投资回报率是衡量活动效果的主要依据，投资回报率越高，说明每一分钱带来的销售额就越大，这一切让新秀丽更加坚信，进军电商渠道是正确的选择。
今年618购物节期间，世界杯即将拉开帷幕，美国旅行品牌将携手京东在北京、上海、广州三地打造一系列以世界杯为主题的线下活动。此外，美国旅行品牌还将在京东上线全新休闲旅行箱系列。
而下一阶段，无论是利用京东的大数据优势研究时尚趋势和用户喜好，还是借助京东无边界零售理念让商家打通线上线下销售渠道，亦或是借助京东的“黑科技”进一步提升消费者的购物体验，新秀丽也期待未来能与京东如何进行深度合作。据了解，京东已经开始提供AR实景服务，让消费者可以线上体验身处实体店的感觉，直观看到自己穿什么衣服、哪款行李箱合适，让消费更加便捷，降低退换货概率。
可以预见，未来，新秀丽集团、京东等成熟齐全的电商平台将会在当前消费升级的背景下迸发出更多的火花，满足中国人对于高端产品和服务的需求。