电脑维护保养合同范文:如何为客户提供优质服务?

日期: 2024-07-02 23:07:38|浏览: 392|编号: 55753

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计算机维护合同模板

维修是指对设备进行检查、测试、修理、组装、分类、回收等工作。那么电脑维修合同该怎么写呢?下面是第一论文网编辑整理的电脑维修合同范本,谢谢欣赏。

电脑维修合同样本1

甲方:

乙方:

甲乙双方本着想客户所想,服务客户,为客户解决实际问题,经友好协商,达成如下协议:

1. 合同期限

乙方自一月至十二月为甲方提供电脑维护服务

从 日 到 年 月 日 总计 为 月。

2.合同内容

1、乙方应按照合同期限为甲方提供现场电脑维护服务(见附件服务范围),并在每月第一周内提供现场维护服务,保证甲方电脑的正常运行;

2、除每月的维护外,合同期内甲方电脑若出现故障,乙方将提供免费上门服务;乙方上门服务时间为周一至周五上午9:00至下午5:00,争取在48小时内解决问题;

3、甲方应确认乙方服务人员的身份(如工作证、胸牌或授权书等),否则该工作人员的行为给甲方造成的损失,甲方不负任何责任;

4、甲方应向乙方提供电脑配置清单及电脑配件(如主板说明书、驱动程序等);

5、乙方应免费向甲方提供技术支持、故障排除、技术咨询等电话服务;

6、乙方向甲方提供的服务范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及网络正常运行;

(2)甲方电脑硬件损坏,可由乙方代为购买,甲方也可自行购买,但须经乙方确认型号正确;

(3)乙方必须负责调试并保证机器的正常运转;

(4)乙方通过电话指示甲方人员排除问题;

(5)如因乙方的行为给甲方造成损失的,甲方可以凭乙方提供的有效票据要求赔偿。

3. 收费标准

甲方应于本合同生效日后一次性向乙方支付全部服务费,人民币/台月=人民币,总额以人民币计算;乙方应向甲方提供费用收据。

四、其他

1、甲乙双方因履行本协议所发生的任何争议,应通过友好协商解决;否则,任何一方均可提起仲裁或诉讼。

2、本协议一式两份,甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。

3、本协议自双方签字盖章之日起生效。

4、合同期间,如发生不可抗力(如战争、地震、洪水等)造成双方不能履行合同的,本合同自动失效。

甲方(盖章): 乙方(盖章): 负责人(签字): 负责人(签字): 年____月____日 年____月____日

计算机维护合同样本2

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利的原则,就甲方计算机及计算机网络的维护服务,经过充分协商,签订本合同。

1.合作内容、维护费用及结算方式

1、甲方将本单位计算机交由乙方维护,由乙方提供相关维护服务,维护费用为 元/年,大写。合同签订后,甲方在15个工作日内支付相应费用;

2. 服务内容

1.软硬件故障诊断与排除

2. 添加新电脑及相关软硬件

3.局域网故障维修

4. 有关正确使用电脑设备的建议和帮助

5、乙方有权记录计算机的特征(如序列号等)并在计算机上进行标记,以供识别。

3.硬件维修范围:

计算机硬件维护与故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及主板等)的维修费用,甲方可委托乙方将部件送修,部件修好后乙方返还给甲方安装,维修费用按实际发生费用收取。

2、甲方需要的任何增加或更换的计算机部件,甲方可委托乙方采购,保修期限由制造商提供。

3、甲方损坏的电脑部件及其他设备尚在制造商保修期内,经乙方检查后,甲方将联系供应商提供现场维修。

4、如甲方所损坏的电脑零部件不在厂家保修期限内,乙方可以为甲方维修,并按实际维修费用收取维修费用。

5、各品牌电脑(如联想、HP、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),若在保修期内,检查结果显示硬件损坏,将由相应厂商负责维修。

4.软件维护范围:

各类计算机系统软件、工具应用软件的安装、维护。乙方在维护甲方计算机时,该计算机上安装的任何软件的版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

您可以委托乙方代为购买正版软件。

5.服务响应时间(遇国家法定节假日顺延)

乙方接到故障报告后,须在2小时内作出响应。

6、乙方承诺严格遵守国家一切有关隐私的法律法规,对任何与甲方有关的信息绝对保密。

七、乙方工作需要甲方配合的情况

乙方技术人员对甲方电脑进行维护时,甲方应予以配合,如提供电脑驱动程序(如有)。乙方技术人员需要现场查阅网上信息时,甲方应予以配合,且不涉及甲方网络安全等特殊考虑。在进行重大变更(如重装操作系统)时,乙方技术人员会询问甲方是否有重要数据需要备份,甲方应积极配合。

8. 合同终止

本合同自 年 月 日 至 年 月 日 到期时自动终止。如双方合作情况良好,并有继续合作的意向,可在本合同终止前两个月续签本合同。合同期内发生争议,双方应协商解决,协商不成的,应依法提起诉讼。

九、其他事项

合同期间,如发生不可抗力,致使双方不能履行合同的,本合同自动失效,甲、乙双方均不承担任何责任。

10、本合同一式两份,甲方、乙方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字: (盖章) 乙方代表签字: (盖章) 日期: 日期:

电话: 电话:

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