如图3-3-4所示，调查数据显示，人们在购买包包时关注的因素依次为价格>款式>材质>颜色>性能>品牌>尺寸>售后服务。这与其他调查结果一致，价格、款式、材质是最受关注的点。此外，人们最喜欢的材质是塑料、皮革和帆布。由于大多数包包都是由塑料、帆布和皮革制成的，人们对这些材质比较熟悉，而且它们的价格也相对便宜。因此，在制作包包时，应多采用这三类材质，价格最低，款式也最新颖。
（4）感兴趣的推广活动及其渠道
如图3-3-5、图3-3-6所示，年轻消费者最倾向于在超市、商场等实体店和网络电商平台购买拉杆箱，其次是品牌专柜，占比分别为78.85%、75%、59.62%。极少有人通过代购等方式购买。在超市等实体店购买人数最多是因为质量有保证；第二多的人选择网络电商平台购买爱华斯是因为现在电商比较发达，但是有些店的质量不过关；品牌专柜比普通店贵，一般人不会选择；如果对行李箱没有太大的要求，很少有人会选择代购爱华斯，比较麻烦。 基于此渠道，最受消费者喜爱的爱华士“青春系列”促销活动包括团购折扣、满减券、微博抽奖等线上促销活动，以及赠礼、兑换等线下促销活动。
2. 青春系列行李箱的魅力与建议
如图3-3-7所示，调查结果显示，爱华仕拉杆箱的外观、弹性、尺寸、软胶手柄、TSA密码锁、防磨侧脚等因素均能吸引消费者的注意，可见该系列产品市场潜力巨大。另外，受访者对爱华仕青春系列拉杆箱提出的建议大多是价格更低、款式更新颖、质量更高、空间更大、广告投放力度更大，因此爱华仕拉杆箱可从这些方面进行改进。
3. 消费者群体常用的互联网网站和移动应用程序
如图3-3-8所示，我们对目标消费者常用的网络软件做了统计，发现绝大多数消费者使用微信、微博等社交应用和淘宝、京东、拼多多等购物应用，占比分别为82.69%和76.92%。使用视频、休闲娱乐、游戏、互动社区等应用的用户也不少。因此，我们可以在这些应用上加大广告促销的投放，提高知名度，让用户在使用常用软件时都能看到“爱华少年”的广告。
综上所述，通过以上目标消费群体调查分析，我们可以得出以下结论：
首先，我们重视广告的作用，加大线上线下广告宣传力度，让更多的人认识和接触到品牌。
第二，要更多利用现有资源，注重实体店与电商平台的结合。不同的电商平台主要考虑年轻人常用的软件，可以在短视频、社交APP上投放广告，在淘宝、京东等APP上开设专卖店；线下实体店主要考虑在超市等场所开设专区。
第三，考虑到我们的受众群体大多是还在上学的学生等年轻人，价格要适当符合年轻一代的消费能力，尽量多安排促销活动打开销路，提高品质，完善服务，打造品牌的良好口碑。
（四）竞品分析
目前箱包行业品牌众多，网民成为消费主力，“信息战”和“价格战”已经到来。通过数据采集器，我们采集了淘宝箱包旗舰店的数据，发现大大小小的品牌层出不穷。每个品牌都在产品系列上投入了不少心思，但还是会发现，即使是短时间内推出的新产品系列、新主题、通过新思路构思出来的新产品，在不久的将来也会被模仿，甚至在细分市场被低价抢占。虽然爱华仕青春系列箱包的竞争品牌众多，但真正能与之抗衡的也只有一些大品牌。通过总结对比，选取了几个有代表性的箱包品牌与爱华仕青春系列箱包进行对比如下：
综上所述，爱华仕在市场口碑和市场占有率上略有优势，但行业产品大同小异，没有显著的特色。通过对比竞品品牌的定位、价格、优缺点，我们可以总结出对爱华仕旅行箱的启示：
1、继续打造终端优势，凸显“爱华青年”的设计感，建立多层次的消费偏好。注重大国工匠品质，融合西方市场理念，保持价格弹性，加强市场互动。
2、爱马仕性价比优势明显，消费市场广阔，应抓住年轻市场，整合线上线下，努力发展成为“潮流品牌单品”。
3、把握时尚、年轻的趋势和热点话题，强调“爱华青春”箱包品牌定位——年轻人的必备。充分利用互联网，抓住细分市场的消费群体，引发“与众不同不孤单，我有自己的态度”的年轻诉求，触动年轻一代的情感，进一步点燃“爱华有未来”、“青春有态度”的中国箱包时尚潮流。
（五）SWOT分析
S()：优点
爱和诗品牌具有较高的品牌形象和知名度，占有一定的市场份额，深受消费者的信赖。
我们拥有庞大的产品生产线，相对成熟的销售渠道，集研发、生产、销售、物流于一体，并拥有多项产品专利。
两大全球设计团队强强联手，新品“爱华青春”以时尚的设计点，以空白的盒子，传递正能量，爱华可爱的小红象形象深入人心，为品牌注入附加价值。
W()：缺点
目前受众对新产品的认知还不够清晰，情感联系较弱。
产品品种虽然多，但宣传力度不够，缺少明星代言。
O()：机会
国家政策支持，通过税收优惠等政策鼓励互联网创业和移动电子商务的发展和应用。
互联网、新媒体、VR技术等使得低成本、短时间、高回报的打造明星、网红产品成为可能。
产品定位年轻一代，能引起他们共鸣的产品更容易吸引年轻人的关注。微博等虚拟社区制造话题，抖音短视频、直播等让青春系列新品快速传播、造势，互联网营销拓展潜力巨大。
T()：威胁
随着电子商务行业的发展，艾维斯特的经销商数量会增多，多级分销会提高价格。
传统箱包行业将加入电商领域，竞品数量将增多，市场将越来越饱和。
技术的发展使得模仿和超越变得容易，箱包不是快速消费品，流动性强，各种营销手段都会削弱消费者的品牌忠诚度。
NO.4
营销和创意提案
1.品牌营销策略
营销主题
箱包的本质功能是承载东西，而要传达的概念是年轻、时尚，因此我们的营销主题是——新一代“时尚”与“敢”旅行。
卖点
明确、放大“小巧年轻的盒型”、“容量大”、“外观时尚酷炫”、“色彩亮丽”等产品特征，将这些特征充分展现给消费者，尽可能满足消费者的不同需求，从而获得消费者的认可。
主题解读
在产品功能方面，“新一代时尚，敢于旅行”是指爱马仕包袋适合旅行用途，既时尚又宽敞。
在情感表达上，“新一代‘选择’时尚、‘敢’旅行”更多表达了年轻一代对世界充满好奇的精神向往，鼓励新一代年轻人勇敢表达年轻、时尚的旅行文化。
营销目标
强调爱马仕箱包的产品理念：“旅行必备”和“时尚”。
突出爱马仕青年系列的产品名称，强调产品的年轻定位，增强年轻群体对爱马仕箱包的认同感和归属感。
2. 推广策略
1. 广告策略
广告目的：向消费者传达爱马仕的品牌理念，让“年轻化”的产品定位深入年轻消费者心中。
口号：新一代“时尚”且“敢”旅行。
2. 广告
3. 广告活动流程
利用现在年轻人比较流行的社交软件、短视频软件，如微博、哔哩哔哩、抖音、快手等，与知名博主、上线主、短视频红人合作，通过拍摄产品宣传视频、直播带货、举办现象级活动等方式，利用粉丝效应来推广你的品牌，让你的产品进入大众的视野。
箱包促销动画进驻电视台，利用电视节目插页、电视剧、电影植入广告进行推广。
举办户外活动，选择人流量大的商场、广场、街道等开展“以旧换新”、“箱包免费维修”等活动，可以邀请媒体制造话题，增加品牌知名度和好感度，吸引大众的关注。
与旅游企业的跨界合作，实现共赢，让箱包深入到人们的生活中。
（三）活动策划
3.微电影广告设计
（1）口号：我是独一无二的，我有我自己的态度，让我们和爱华仕一起做个好青年吧。
（2）广告词：年轻就是会“装”
5号
媒体提案
1. 媒体目标
1、通过线上线下联合推广，尽量覆盖目标受众的生活圈。
2.宣传产品活动，扩大活动影响范围
3、宣扬“做独一无二的自己，有我的态度”的核心理念，鼓励和引导受众的个性发展，深化品牌好感度。
4、根据年轻一代的特点传播个性化的精神，更容易引起观众的共鸣。
5、多维的视觉冲击，提升品牌的内涵与高度。
2. 媒体选择
1. 网络媒体
（1）社交媒体——微博、微信、QQ
通过对受众的调查，目标受众在媒体使用上更偏向于网络媒体，多使用微信、微博等社交平台。微博是进行热点话题营销的最佳媒介。QQ则更为亲民，其传播的内容更容易被人们接受，性价比更高。微博、微信、QQ都是年轻人常用的社交媒体。点赞、评论、转发可以有效提高目标受众的参与度和互动性，而且这些软件的灵活性和可分享性都很强。
（2）移动应用——小红书、抖音、网易云音乐
小红书用户量超2亿，其中90后、95后占比最大，通过小红书可以更精准地与目标受众互动。抖音是目前最受年轻消费群体欢迎的线上软件，信息分享率高，裂变传播口碑效果最好。开屏广告在目标受众常用APP上投放，可以瞬间吸引用户注意力，附加链接，提高互动性。
（3）在线视频媒体——腾讯视频、爱奇艺视频
腾讯视频、爱奇艺视频活跃用户规模庞大，且多为年轻人，网络媒体广告渗透力较强，进一步提升了传播效果。
2. 传统户外媒体
（1）校园广告栏
深入目标用户的生活空间，产品与目标受众的距离更加拉近，极大冲击受众的视觉，在传播精神内涵的同时，引发情感共鸣，缩短产品与受众的心理距离，更具可信度，能够反复进入受众视线，实现成就与强化。
（2）地铁站及火车站-宣传牌
地铁站、火车站的乘客群体普遍较为年轻，意味着地铁站有稳定的目标受众，地铁站、火车站的关注率较高，这使得产品广告能够快速进入目标受众的视线，产生心理诱导。
（三）媒体调度
6号
广告预算与效果评估
1.广告预算
2.广告效果评估
预言
我们从问卷调查中了解到，大部分人对Ewas品牌有一定的了解，但对Ewas青春系列了解不多。我们还发现受访者对青春系列的主题有一定的兴趣，这对我们的广告有很大的促进作用。因此，我们预测消费者对我们的广告活动应该会有很高的兴趣。
活动期间预测
通过让部分消费者体验初步完成的活动，我们发现消费者对我们的活动还是有一定兴趣的，消费者积极参与相关活动，说明我们的活动设计还是比较成功的。
事后预测
我们给看过广告的观众发了调查问卷，但反馈并不是很好，部分消费者忘记了活动的相关内容，说明我们的活动缺少能给消费者留下印象的方面，需要改进。同时，很多人转发抽奖微博后就不再关注我们后续的话题，只为了抽奖，这也说明我们的相关方面吸引力不够，需要改进。
7号
附录：市场调查问卷
青春系列行李箱市场调查问卷
1. 您的性别是什么？[单选题] *
○男○女
2. 您的年龄是多少？[单选题] *
○17岁以下 ○18-24岁 ○25-30岁 ○31岁以上
3. 您目前的职业是什么？[单选题] *
○学生○公共机构/公务员○专业人士（如医生、教师、律师）
○公司职员○个体经营者○其他*
4. 您听说过哪些行李箱品牌？[多选] *
□Crown□Aiwas□□□n 8（）
□其他品牌* □外交官
□对品牌没有特别关注，比较注重价格、品质等。
5. 您听说过品牌的包包吗？[单选题] *
○已知并购买
○知道但未购买
○ 不确定
6. 您通过哪些渠道了解爱马仕品牌包包？[多选]*
□电视广告 □网络推广及营销 □户外广告 □销售推介
□ 朋友推荐 □ 其他*
7. 什么情况下您会选择购买行李箱？[多选]*
□需要出门 □现有行李箱旧了 □促销打折 □现有行李箱尺寸不适合
□新品上市 □行李箱破损 □其他*
8. 您购买旅行箱时，最关注什么？（按关注程度由高到低排序）【排序题请按顺序填写括号内的数字】*
[ ] 价格 [ ] 款式 [ ] 颜色 [ ] 品牌 [ ] 材质 [ ] 性能 [ ] 售后服务
○公司职员○个体经营者○其他*
9. 您能接受的行李箱价格是多少？[单选题]*
○300元及以下○301-500元○501-700元○701-900元○901元及以上
10. 您喜欢什么材质的旅行箱？[多选] *
□帆布 □塑料 □皮革 □随光变色的材料 □其他*
11.“爱华青春系列”箱包吸引您吗？【矩阵单选题】*
12. 当“爱华青春系列”箱包上市时，您希望通过什么渠道购买？【多选】*
□品牌专柜 □超市、商场等实体店
□代购 □网络电商平台（淘宝、京东等）
□其他*
13. 您对“爱和志青春系列”行李箱上市后的哪些推广活动更感兴趣？【多选】*
□团购优惠 □微博抽奖 □礼品赠送 □交流活动
□领取优惠券享受折扣□其他*
14. 相较于其他品牌，您对“爱和志青春系列”行李箱有何看法和需求？【填空】*
15. 您如何处理破损或损坏的行李箱？[单选题] *
○丢弃○修复并继续使用○储存○修改○闲置○其他*
16. 您最喜欢访问哪些互联网网站或应用程序？[多选] *
□社交媒体（如微信、微博）
□购物（如淘宝、京东、拼多多）
□ 新闻（如今日头条、网易新闻）
□视频（如腾讯视频、爱奇艺）
□搜索引擎（如百度、搜狗）
□互动社区（如知乎、论坛）
□游戏（如《王者荣耀》、《绝地求生》等）
□休闲娱乐（如抖音、微视）
□其他*
超过