傅丽华 外交部西亚北非司二等秘书
外交部领事司领事保护处二秘张洋
张洋：刚才那位朋友说他带了象牙。如果你带象牙，那是我们的事，因为我们领事部是最贴近老百姓的部门。如果你在海外遇到什么问题、遇到什么困难，都可以联系我们的领事官员。当然，领事官员有时也是外交官。我们处理的案件可能比较多。我觉得可以用四个字来概括：保护和协助。保护你的合法权益，协助你处理在海外出现的各种问题。
总结一下，傅丽华说我们可以坐以待毙，而我要说我们可以开心地跑来跑去。为什么我们可以开心地跑来跑去呢？因为一旦我们在国外得到什么消息，我们的同事们都会第一时间赶赴现场。比如说，遇到什么不幸的事故，比如我们的同胞受伤了、住院了，甚至被关起来了，我们领事们的第一反应就是要到现场去看他们，听他们讲故事，为他们解决问题。所以从我们的职业来讲，我们经常是跑来跑去的，要跑到各个地方去，这是我们工作的一个特点。如果有什么事情需要跟我们沟通，我们随时愿意跟大家沟通。
费胜超：我补充一点，刚才张扬没有进一步解释，其实你带象牙的话，可能会被关起来的（笑），希望大家不要做这种违法的事情。
主持人马翔：刚才四位对你们的工作都做了一个简要的总结，我们再重复一遍，傅丽华说，我们要……
付丽华：严谨，坐得住。
费胜超：可靠、有能力、有纪律、冷静、沉着、身体健康。
周平：能耐贫穷、耐孤独、肯付出。
张洋：跑得开心，防守好。
主持人马翔：如果你真的想从事这个职业或者不了解这个职业，这些字眼应该可以帮助你有更清晰的认识。接下来我们请教四位朋友大家比较关心的几个问题，我们看到很多网友对这个话题很感兴趣。
网友：你是学法语的吧？要是进外交部，派到国外去，就去非洲。
周平：我是学法语的，所以这个问题我不得不回答，现在不光是学法语的，而且新派到国外去的年轻同志，原则上都要到艰苦地区去训练。
主持人马翔：那现在最困难的地方就是非洲是吗？
周平：不一定。
主持人马翔：中东？
周平：我们原来有六个类别，现在有五个，第五个类别是玻利维亚。
主持人马翔：这个是不是最危险的？
周平：艰苦、高原。
傅丽华：被誉为：“外交官的坟墓”
费胜超：那里的高原反应特别严重。
主持人马翔：牺牲了。
费胜超：我们也有，外国外交官也有，我们都有严重的高原反应。
主持人马翔：那第四类呢？
周平：第四类比较集中在非洲。
主持人马翔：是科特迪瓦。
主持人马翔：那埃塞俄比亚的情况怎么样？
周平：埃塞俄比亚的情况相对好一些。
主持人马翔：像刚果民主共和国这样的国家是不是应该算是第四类？
周平：是第三类，像马里、尼尔、乍得这些国家是第四类。
主持人马翔：它的特点是什么？
周平：自然条件比较恶劣，一些传染病发病率较高，如疟疾、艾滋病、脑膜炎、霍乱等。
主持人马翔：你或者其他工作人员去之前应该都打过各种疫苗吧？这也是网友们的猜测。
周平：是的，但是并不是所有疾病都有疫苗，比如疟疾，目前还没有疫苗。
主持人马翔：艾滋病也没有疫苗。第三类呢？
周平：我生活和工作过的科特迪瓦，旧称象牙海岸，是III类国家。
主持人马翔：有什么特点呢？
周平：比那些国家稍微好一点。
主持人马翔：但是也有危险因素，第二类呢？越高越好。
周平：是的，依次递增，各方面都是综合评估的结果。
主持人马翔：什么样的人可以去北美、欧洲国家的使领馆呢？比如说去瑞士、美国。
周平：外交部现在鼓励年轻同志进部前到艰苦地区去，每两年换一批，什么样的人去呢？可能进部后两年到艰苦地区或者亚洲工作，再过两年可能到瑞士、美国或者其他发达国家工作。
张扬：不知道，反正我去英国了，那个时候这个政策可能还没实行，我比较幸运（笑）。不管怎么说，我还是佩服那些去过非洲和其他地区的同志们的。
主持人马翔：什么样的人去联合国？或者一些国际组织？
费盛超：这些主要是负责多边外交的部门，军控司、条约法律司。
周平：对外交官的要求越来越高，需要综合素质，所以外交部在为外交官创造尽可能多的出国、回国交流机会，让他们可以在不同地区、不同岗位工作。
付丽华：原则上，两种情况都可以。
周平：我建议大家去看看外交部的网站，人事司副司长黄长青同志有一篇文章，讲的是外交部的招聘工作，以及干部进部后的安排，他是权威，应该能给出比我们更准确、更详细的回答。
主持人马翔：我们了解了进部门以后的工作情况，发现了一些共同的问题。
网友：外交部大楼好漂亮啊。
主持人马翔：确实，在东二环边上，很漂亮，我经常路过那里，很羡慕。另外说到外交官，他们收入肯定很高，西装革履，言行举止要谨言慎行，知识水平要比较高，因为他们要代表国家的形象。这个猜测有错吗？
付丽华：没关系。
主持人马翔:现在招收的公务员至少都要有本科以上学历。
张洋：大部分都是本科生，也有不少是研究生。
主持人马翔：你的收入有多少？具体多少我就不问了，我不能打探你的隐私。
付丽华：至少跟我的同学比起来，不算高。
主持人马翔：你的同学是做什么的呢（笑）。
付丽华：一切。
主持人马翔：你是指平均水平吗？
付丽华：是的。
张扬：国家公务员级别。
主持人马翔：越困难的地方，补助可能越高。
周平：是啊，可能跟主持人没法比。
主持人马翔：那得看什么样的主持人啊（笑）。
费胜超：我想，虽然我们不谈收入的具体数字，但实际上外交部招收的干部绝大多数学的是外语，或者社会上所谓的热门行业，包括计算机专业、通信工程专业等等。但和在公司、企业或者外企工作的同学相比，在外交部工作的人可以说对收入的关心程度要低一些。收入差距可能不是一两倍，而且他们也是甘于清贫、愿意为国家做贡献的人。
主持人马翔：谢谢您回答收入问题。另外一位网友的问题很有意思，他的网名是“八月入部”，是8月份入职外交部的朋友。他说：“谢谢各位前辈的辛苦付出，我今年8月份入部，其实对以后的工作，感觉有点陌生，希望大家多多给我一些建议和意见，特别是第一次派驻国外的情况，谢谢！”
您对新员工有什么建议和忠告？外交部对新员工的培训需要多长时间？
张洋：首先要军训，然后要去各个地方办事处实习，比如翻译处。如果你很有潜力，就要去小费室培训，如果表现好就可以留下来。
费胜超：至少要经过2到3个月甚至半年的训练。
张洋：当然这个要看你自己的特点然后你可以去各地的营业部去分。
周平：有些是直接发放的。
张洋：出国前，首先要了解那里的情况。其次要认识当地使领馆、培训中心的老同志。最主要的是先安顿下来。因为年轻同志是第一次出国，如果以前没有出过国，去非洲的话，可能要有心理准备，多向老同志请教。另外要下功夫，毕竟初来乍到，各方面专业能力还不是很成熟，但只要勤奋，慢慢就能学会一切。
主持人马翔：是的，只要你认真，天下无难事。除了优秀外交官应具备的特质外，至少有一点，就是刚进外交部时身体要健康。这是毋庸置疑的（笑）。你知道外交部每年增加多少新鲜血液吗？
付丽华：近两年，人数都在两三百人左右。
主持人马翔：每年都是两三百人吗？
付丽华：是的。
费胜超：但是全国每年都有一万多人报名。
张洋：今年有近1.5万人参加考试，最终只有200人被选中。
主持人马翔：基本上是百分之一。
付丽华：差不多，甚至可能更高，有的地方甚至更高。
网友：学政治、国际关系的可以进外交部吗？
主持人马翔：好像是吧？
张洋：那太好了，付丽华在国外读的硕士。
网友：我是一名在国外留学的中国留学生，回国后有机会进外交部工作吗？
主持人马翔：这个有什么规定吗？
傅丽华：应该是可以的，因为外交部现在不再局限于招收当年的毕业生，也接受社会人士来应聘。
张洋：只要工作一段时间就可以参加考试。
网友：你对自己的工作、周围的环境、心情有什么特别的感受吗？
主持人马翔：外交官是不是一个特殊的群体？这个问题比较大，就说说自己的感受吧。女士优先。
付丽华：其实大部分时间或者说工作之后，我感觉自己跟其他人没什么不同，也会出去玩，会会朋友，或者看看书、喝喝茶。因为外交官这个职业比较特殊，我觉得最大的不同就是涉及到很多机密的事情。
主持人马翔：纪律要求很严格。
付丽华：是的，纪律要求很严格，政治意识很强。国家利益永远是第一位的，纪律和政治意识可能就是我们这个行业跟其他行业不一样的地方。如果说有什么特别的话，这个可能是最特别的。
主持人马翔：纪律是最特殊的。
张洋：关于傅丽华说的纪律，我想补充一点。我欠亲戚很多。我结婚五年了，跟妻子在一起才两年多一点。作为一名外交官，肯定要出国工作，但是现在这个环境，如果你的配偶在公司工作，她就得辞职，放弃自己的事业。就算你是公务员，还可以保住职位，但是可以说出国后重操旧业，影响很大。所以，你的亲戚，包括你的父母，即使你现在正在看望他们，他们在中国也会想念你。我觉得，从我自己的角度来说，我可能欠他们很多。所以，作为一名外交官，一定要时刻做好准备，经常调整自己的情绪。
主持人马翔：在管教上要求比较严格，在亲情方面也会有一定的牺牲或者付出。
张扬：对，敬业。