遵循当地习俗开始直播，展示你扩大销量的能力
海外品牌一键进入中国市场（中国在线）
浙江省丽水市青田县进口商品城的进口红酒销售人员录制视频，在网络销售平台上推销自己的红酒。新华社记者徐宇摄
“双十一”期间，中国各大电商平台超7000亿元的交易额让世界惊叹。中国经济的强大韧性和中国消费者旺盛的购物需求，为深受疫情影响的全球经济注入了强劲信心。积极布局中国线上市场，成为海外品牌挽回损失、寻求增长的重要风口。
国内需求强劲，海外品牌扭转颓势
韩国化妆品、法国背包、英国靴子……“双十一”过后几天，北京居民韩女士陆续收到了网上购买的进口商品，客厅里已堆满了这些商品。“‘双十一’进口商品折扣力度真大，忍不住多买几件。”和韩女士一样，数以亿计的中国消费者在“双十一”网购狂欢节中开心地“购物”。
今年受疫情影响，韩国化妆品企业受到很大冲击，瞄准中国市场、聚焦“双十一”成为其业绩反弹绝佳机会。韩国美妆巨头爱茉莉太平洋旗下某品牌预售活动开始仅3分钟，销售额就突破1亿元人民币。日本品牌也从“双十一”活动中获益。日媒称，受疫情影响，部分日本美容仪器厂商工作人员无法赴华，但雅萌、花王、资生堂等品牌通过互联网保持销售渠道畅通。业内人士表示，中国拥有14亿人口、4亿多中等收入群体，是全球最具潜力的大市场，预计未来10年商品累计进口额有望超过22万亿美元。中国数字经济活力和内需潜力不断吸引海外品牌入驻中国。
受疫情冲击显著的奢侈品行业也更加重视在中国线上市场的布局。据了解，“双十一”期间，10个奢侈品品牌在天猫平台首发新品，卡地亚、江诗丹顿等品牌均为首次参与。江诗丹顿还将原定于圣诞节全球独家首发的新品提前到“双十一”上线。
今年以来，中国成为众多海外品牌业务增长的主战场之一。中国消费者的网购热情为海外品牌带来了爆发式增长。据悉，今年首次参加“双十一”，仅天猫平台就有2.5万个海外商家、2600多个新海外品牌、120万个新进口商品。数据显示，11月1日至11日中午12点，天猫国际进口商品交易额同比增长47.3%，其中180个海外品牌交易额过千万，816个海外品牌交易额过百万。布局庞大的线上市场，成为海外品牌扩大中国市场影响力、吸引新客户的首选方式。
新面孔、外交官直播“卖货”
电商平台上的海外产品如此之多，消费者如何才能更好更快地了解自己的产品？海外品牌洞悉中国消费者的喜好，做好了充分准备。在商品上到电商“货架”的同时，企业高管、各界明星纷纷进入直播间：日本美妆品牌资生堂高管利用直播带货提升销量；刚刚登陆天猫的美国护肤品牌Uncle Bud’s邀请退役NBA球星约翰逊担任品牌大使，与中国消费者隔屏互动；还有斯里兰卡红茶、马来西亚燕窝、挪威鱼油……“洋主播”的直播带货，让人对产品有更直观的感受，也能激发消费者的购物欲望。
据商务部数据显示，今年上半年，全国电商直播场次超过1000万场，观看人数超过500亿，上架商品超过2000万种。有专家预测，今年直播电商整体规模将达到1.05万亿元，这一快速发展的新经济形态将进入万亿时代。致力于在中国市场扩大影响力的海外品牌自然不想错过这一机会。
“中国消费者接受新技术的速度比西方人快，”Uncle Bud 联合创始人 表示。“他们喜欢这种即时反馈，我们可以与消费者进行更多互动。”
“这种葡萄产自韩国高山地区，是有机的，很香，还可以连皮一起吃！”韩国农水产食品流通公司中国总部负责人郑念洙用流利的普通话介绍；智利驻上海商务领事吴德模仿中国网红的口吻，高声喊着“买它！买它！”向观众推销牛油果和车厘子。在蓬勃发展的网络市场，直播带货“国家队”颇为抢眼。秘鲁蓝莓、新西兰红奇异果、比利时巧克力……“双11”期间，20个国家的外交官在直播间为各自国家带货，取得了不俗的成绩。
业内人士认为，“外交官+直播”的创新模式，可以让消费者更真实地体验销售现场，让消费者快速建立信任，安心“买买买”。
体验极佳 多方助力“全球购”
想抢先购买海外刚刚上市的手表吗？想和全球消费者一起体验新款便携旅行箱吗？天猫、京东、苏宁等电商平台纷纷拿出切实举措，帮助海外品牌更便捷地触达中国消费者。
11月15日，京东国际携手日本最大电商平台乐天海外官方旗舰店及十余家海外名店，推出“全球直购”项目，联合韩国、德国等国家知名百货、线上官网，为消费者带来海外最新、最潮的商品。
线上购物热潮的背后，是商家、物流体系和电商平台的紧密配合。例如，今年上半年，波兰乳制品对华出口同比增长70%。“双十一”期间，波兰纯牛奶和奶粉搭乘中欧班列抵达中国，为购物节提供了充足稳定的货源。
不容忽视的是，海外品牌之所以在中国市场获得更多消费者青睐，得益于跨境电商发展环境的不断优化。2020年9月1日，海关总署新增上海、福州、青岛、济南、武汉、长沙、拱北、湛江、南宁、重庆、成都、西安12个直属海关开展跨境电商B2B出口监管试点，增设跨境电商B2B出口特殊监管方式及配套通关便利措施，此举将有利于促进外贸新业态健康快速发展，助力跨境电商出口企业缓解困境。
专家指出，跨境电商政策利好、各大平台的支持，可以帮助更多海外品牌进入中国，也让跨境电商发展驶上快车道。（记者 康璞）