3 月 15 日国际消费者权益日,如约出行集团四名出租车司机获赞

日期: 2024-08-24 12:04:57|浏览: 85|编号: 61935

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新快报讯:出租车是展示城市文明的服务窗口,诚实守信、文明服务是每一位出租车司机的职责和使命。3月15日是一年一度的国际消费者权益日,如悦旅游集团四位出租车司机高建勋、何复兴、张猛、谭思平以诚实守信、失物招领的高尚品德赢得了市民和乘客的一致好评,也得到了外国友人的赞许。

高建勋:及时挽回业主损失获外商好评

3月8日22时许,如悦旅游集团白云公司出租车司机高建勋在人民中路搭载一名外商米高,前往环市中路。下车时,米高不慎将腰包遗忘在后座角落,包内装有1万余元现金及护照。随后,高建勋又搭载3名外籍乘客前往五山路。上车不久,乘客们发现了黑色腰包,打开翻看,随后不断讨论。

高建勋注意到后座乘客有些不对劲。他回忆说,这三名乘客上车时没有带腰包,但上一趟车的乘客带了。高建勋立即向三名乘客解释,腰包是其他乘客的,并把腰包拿回去暂时保管。由于当时已是深夜,高建勋无法联系失主迈克尔,于是他打电话向车队汇报情况,暂停运营,并将丢失的物品交给车队经理寻找失主。

第二天早上,失主迈克尔通过如约旅游集团96122客服热线报失。在确认失主身份后,热心的高建勋主动将失物归还给迈克尔。迈克尔收到装有1万元现金和护照的腰包后十分开心,甚至竖起大拇指称赞高建勋的诚实守信。高建勋说:“这是我应该做的。”

高建勋

何福兴:连夜寻失主迅速归还失物1万元现金,又获点赞

3月7日凌晨,如悦旅游集团广交会公司出租车司机何复兴接载两名乘客前往高唐路,乘客下车时不慎将钱包遗忘在车内,钱包内有1万余元现金、身份证及多张银行卡。

不久后,何复兴下班前往充电站为出租车充电。在整理车内时,何复兴在座位角落发现了钱包,想尽快归还失主。向车队经理汇报后,何复兴通过支付平台给乘客留言,并驾车返回乘客下车点寻找乘客,但并未找到。

经过两个小时的寻找无果后,何复兴正准备将失物送交该公司保管。此时,失主陈先生看到了何复兴的留言,并立即与其取得联系。当得知何复兴仍在落物点寻找他时,陈先生十分惊讶。

没过多久,两人终于见面了。陈先生当场清点了钱包里的现金,发现一分钱都没少,证件、银行卡都在。感动之余,陈先生连连夸奖何复兴,随后拿出几百元给他当酬劳,但何复兴婉拒了:“乘客把钱落在我车上,不是我的钱,我一分钱都不能动,我有责任还给乘客!”何复兴说。

何复兴

张猛:小善举体现大文明

3月11日,如悦旅游集团广骏公司出租车司机张猛还发现一名乘客丢失的物品,一个装有1万元现金的手提包、多张身份证以及6张飞往重庆的机票。

事情起源于当天下午2点左右,张猛接余女士一家四口去广州动物园。由于行李太多,余女士下车时将手提包遗忘在后座下方。下车不久,余女士发现手提包不见了,于是通过如悦旅游集团96122客服热线挂失,并成功联系上“出租车司机”张猛。接到电话后,张猛立即安全靠边寻找,果然在出租车后座角落里找到了手提包。张猛立即暂停运营,空车从海珠区开到约定地点,亲自将手提包还给余女士。清点后,手提包里的现金和物品没有丢失。余女士感动得热泪盈眶,说自己一家来广州旅游,手提包里装满了返程票。 “谢谢张大人,出门遇到贵人,广州真是一个文明守信的城市!”

随后,余女士要求张猛支付车费返还失物,但被张猛拒绝。为表达对张猛的谢意,余女士再次拨打96122电话感谢张猛归还失物,并高度赞扬其职业道德。

张猛

谭思平:接力寻找外籍主人,归还护照及证件

如悦旅游集团出租车司机谭思平还捡到了一名外籍乘客的护照和住宿登记表。经过他和领队王文忠的努力,物品终于在3月13日归还给了失主。

事情发生在3月11日下午3点左右,谭思平在建设六马路往同心路方向接载一名外籍乘客,乘客下车时,不慎将装有护照等证件的包遗忘在副驾驶座位的架子上。

谭思平操作完毕后,在副驾驶座位上找到证件包,立即交给车队,让管理员帮忙寻找失主。车队队长王文忠拿到失物后,仔细寻找,找到了外籍旅客住宿登记表上的联系电话,但打了多次电话都没有人接听。王文忠没有放弃,他在微信上添加了外籍旅客为好友,在留言之后,终于联系上了失主。失主拿回失物后欣喜若狂,立即来到车队认领。

这位外籍乘客找回了丢失的护照等证件,并用普通话称赞领队王文忠和谭思平:“谢谢!谢谢!幸好你们帮我找回了证件。”王文忠说:“这只是日常生活中的小事,下次记得保管好自己的财物!”

谭思平

采写:新快报记者 王童 通讯员 王寅、岑云鸾、李新英、肖还珠

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